Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Une clé USB formatée en FAT (pas FAT32) apparait avec le nom “NO NAME” dans l’Explorateur de l’interface WEB du Server, et dans le serveur FTP du Server.

Serait-il possible de récupérer et afficher le nom donné à la clé ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

L’ergonomie des écrans liés aux Enregistrements a été modifiée avec les derniers firmwares 3.1.x : maintenant pour accéder à la liste des programmations en attente, il faut appuyer sur la touche “Enregistrement” (point rouge) de la télécommande Free.

Mais personnellement, je trouve plus pratique d’utiliser la télécommande de mon téléviseur par la liaison CEC (la télécommande Free ne me sert qu’à allumer et éteindre le Player)... et là pas de touche “Enregistrement” sur la télécommande de mon téléviseur (je n’ai que des touches liées à la lecture sur la télécommande de mon téléviseur car mon téléviseur “n’enregistre pas”)...

Pas top...

Serait-il possible de prévoir un accès aux Enregistrements par “Menu Contextuel” via la touche verte (qui existe sur la télécommande de mon téléviseur) ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

J’ai installé un boitier “CallMe” de marque Urmet chargé de relayer les appels au niveau de mon portier/visiophone vers mon Smartphone.

https://www.kitnote.fr/produits-accessoires/module-transfert-appel-callme-box/

Le boitier Urmet utilise la connexion Wifi de la box Internet, dans mon cas Server Revolution V6.

Il m’a été impossible de faire fonctionner ce boitier avec la protection WPA2 (toutes variantes confondues), et certaines configuration WPA (WPA-PSK/TKIP, WPA-PSK/CCMP), alors qu’il est pourtant sensé être compatible et d’ailleurs ce boitier diffuse son propre réseau Wifi WPA2-PSK pour la phase de configuration (avant de basculer sur le réseau Wifi du Server).

J’ai du rétrograder la protection du réseau Wifi de mon Server Revolution V6 en WPA-PSK pour que le boitier Urmet se connecte au réseau Wifi, (les autres options WPA ne semblent pas fonctionner).

Je voudrais savoir quel problème de compatibilité pourrait empêcher le boitier Urmet de fonctionner en WPA2-PSK (et de préférence WPA2-PSK/AES).

Ce que j’observe avec une capture Wireshark de mon réseau Wifi :

- le boitier Urmet négocie une adresse IP par protocole DHCP (j’ai configuré un bail statique sur le Server) : ok en WPA2 et en WPA

- le boitier Urmet envoie une requête ARP “Who has” sur l’adresse IP du Server qui apparemment ne reçoit aucune réponse (idem en WPA2 et WPA)

La communication s’arrête à ce niveau en protection WPA2.

En protection WPA les échanges se poursuivent :

- envoi à intervalles réguliers de messages en protocole UDP à destination d’un serveur externe (a priori chez Urmet)

- envoi de temps en temps de messages en protocole IGMPv3 sur une autre adresse IP 224.0.0.22(broadcast ?) qui semblent être des commandes de routage à destination du serveur externe chez Urmet

Cordialement,

Denis F.

Bonjour,

Hier soir, j’ai vu s’activer l’affichage OLED du Server de façon autonome...

Les flècles de direction s’illuminaient toutes seules, surtout la flèche gauche, et l’heure avait une intensité supérieure à son niveau habituel (qui soit dit en passant, bien que réglée à 100 % reste relativement faible).

Problème d’électricité statique ? Rayonnement du Player (qui était lui aussi allumé) ? Interférences interne au Server ? Manifestation d’un être ectoplasmique ?

Le phénomène s’est arrêté de lui-même après un certain temps (que je ne saurais dire car je n’ai pas surveillé).

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Hier l’afficheur de mon boitier Server est devenu en partie brouillé, avec des variations importantes d’intensité lumineuse...

A tout hasard j’ai tenté un reboot simple du Server, et miracle l’afficheur a retrouvé son aspect habituel.

Il ne s’agit donc pas a priori d’un problème matériel, mais plutôt d’un problème logiciel (ou de driver de pilotage de l’afficheur).

Pour info, avant le reboot j’avais interrogé les caractéristiques du Serveur : allumé depuis 70 jours.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Depuis la version 2.0.3 de Freebox OS, dans l’Aide intégrée, des entrées ont été ajoutées au Menu sous “Aide Freebox OS” / “Developper API Documentation” / “API List” / “Configuration” :
- “System”
- “System Config [UNSTABLE]” - “System API” - “System API” / “Get current system info [UNSTABLE]” - “System API” / “Reboot the system” Mais ces entrées dans le Menu ne sont pas opérationnelle : si on clique dessus, cela affiche la page d’accueil “Aide Freebox OS” et non l’information demandée.

Testé avec Internet Explorer 10 et avec Firefox 23.0.1

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Serait-il possible de demander un redémarrage du Freebox Server par API ? (je n’ai pas trouvé cette fonction dans l’aide en ligne ni sur le site http://dev.freebox.fr/sdk/os/).

J’ai déjà été soumis plusieurs fois à des déconnexions ADSL (sans reconnexion) et comme j’ai un serveur connecté au Freebox Server celui-ci n’était plus joignable de l’extérieur.
La seule solution dans certain cas de désynchronisation avec blocage sur une étape d’initialisation, est de redémarrer le Server “sur site”.
Avec une API pour le redémarrage du Server, je pourrais développer un script sur mon serveur qui interrogerait périodiquement l’état de la connexion ADSL (ou FFTH) et en cas de perte de cette connexion pourrait déclencher un redémarrage du Freebox Server.

A défaut d’un redémarrage complet du Freebox Server, serait-il possible d’avoir une API ne faisant que la réinitialisation de la connexion ADSL (ou FFTH) ? (que je n’ai pas trouvée non plus dans la documentation).

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Pour une raison inconnue, une application autorisée sur l’API Freebox OS ne pouvait plus ouvrir de session et recevait systématiquement une erreur http 403 “Forbidden” sur la requête POST /api/v3/login/session/ …

Après un redémarrage du Server (en service depuis plus de 30 jours sans redémarrage), l’application a de nouveau été autorisée…

Y a-t-il une explication à ce problème ?

Merci.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Avec le nouveau firmware 2.1 du Server, l’API a aussi changé de version et est maintenant en version 2.0 :

{”uid”:”e63317fda62fd02acd47faab71ad7215”,”device_name”:”Freebox Server”,”api_version”:”2.0”,”api_base_url”:”\/api\/”,”device_type”:”FreeboxServer1,1”}

Noter que le device est toujours “1,1”.

La compatibilité ascendante est elle assurée ?

Si j’envoie une requête typée version “1.0” sera-t-elle honorée sur la version “2.0” ?

Et en cas de changement dans les paramètres d’appel ou les réponses que se passe-t-il ?

Merci.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Il semblerait que Freebox OS mémorise une Applications même si on a refusé son autorisation. De plus, sauf erreur, rien ne permet de distinguer une Application autorisée d’une application non autorisée.

J’ai déclenché par erreur une nouvelle demande d’autorisation du “Compagnon Freebox” (Androïd), que j’ai refusée au niveau du panneau de commande du Server, mais en interrogeant la “Gestion des accès” de Freebox OS, je trouve l’Application en double, (à noter que la seconde, que j’ai refusée, n’a pas le “setting” ‘Modification des réglages de la Freebox”).

S’agit-il d’une erreur ? Spécifique au fait que cette Application utilise des API spéciales ?

Je pense qu’une Application qui n’a pas reçu l’autorisation par l’abonné, ne devrait pas être mémorisée, ou alors avec un status clairement identifiable “application non autorisé”, (histoire de laisser une trace pour identifier les tentatives d’intrusion).

De plus, cette action a généré un doublon : même code Application, même version, même périphérique demandeur... cela n’aurait déjà pas dû être accepté par le Server...

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Depuis quelques temps, je constate une baisse régulière et par paliers de mon débit “UP”.

Après un reboot du Server, le débit “UP” est aux alentours de 90/100 ko/s, puis baisse par palier de 10/15 ko/s suite à des désynchronisations qui interviennent à intervalles de 4/5 jours, jusqu’à chuter à environ 50 ko/s. Il ne remonte jamais sauf en cas de reboot.

J’ai une marge de bruit aux alentours de 8/9 dB et une atténuation aux alentours de 25 dB, sur une ligne de 2600 mètres et une synchronisation ADSL2+.

Le débit “DOWN” n’est pas affecté et reste à peu près toujours à la même valeur autours de 800/900 ko/s (marge autour de 8 dB, atténuation autour de 45 dB).

On pourrait penser que cela vient de ma ligne ADSL, mais les différentes informations restituées par le Server ne révèlent rien de particulier. Juste un peu d’instabilité de la marge de bruit “UP”.

Le problème semble être apparu en même temps que les dernières version de firmware du Server...

Peut-être un changement dans la gestion de la synchronisation ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Depuis environ une semaine je subis des désynchronisations et le Server reste bloqué à l’étape 4.

Je suis obligé de faire un redémarrage manuel (soit par la console d’administration du Serveur, soit par power-off/power-on) pour récupérer la connexion ADSL, (que je récupère du 1er coup, sans blocage), mais dans tous les cas cette manipulation doit être faite depuis mon domicile (ce qui me pose problème par rapport à un serveur).

Pourrait-il y avoir un rapport avec l’annonce et le déploiement du VDSL, ou une modification au niveau des DSLAMs ?

Ma ligne semble pourtant stable à en croire le graphique de la page http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=conn_dsl_stats. Et je n’ai pas d’erreurs en nombres trop excessifs, sauf peut être en “FEC” sur la voie montante.

Etant à 2569 mètres du DSLAM, et un affaiblissement théorique de 38 dB, je connecte en ADSL2+.

Etat de ma ligne 15 minutes après redémarrage :

Voie descendante / Voie montante
Débit brut : 8681 kbit/s / 1017 kbit/s
Atténuation : 45 dB / 47 dB
Marge de bruit : 7 dB / 5 dB
FEC : 72 / 33411
HEC : 0 / 0
CRC : 0 / 1
ES : 0 / 1
SES : 0 / 0
Mode nitro : Activé / Activé
Mode PhyR : Activé / Désactivé
rxmt : 500 / 0
rxmt_corr : 0 / 0
rxmt_uncorr : 0 / 0

Note : j’ai constaté qu’après un redémarrage, la marge de bruit de la voie montante augmentait progressivement jusqu’à stabilisation à 6/7 dB.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Vous avez regroupé dans le ^même groupe le suivi du serveur Delta V7 et du serveur Revolution V6... or ces matériels n’ont a priori rien en commun que ce soit au niveau matériel ou au niveau firmware/software.
Cela n’apporte que de la confusion dans le suivi des demandes.

Je pense donc qu’il serait souhaitable de séparer le suivi de ces deux matériels dans des groupe différents.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Les chaines des groupes TF1 et M6 ne sont pas disponibles dans la Télévision de Freebox OS, même si le Player est allumé et même si on choisit la source TNT en préférence.

Dans VLC, ces chaines sont disponibles si le Player est allumé (et indisponible s’il est éteint).

Il serait bon que le service Télévision de Freebox OS propose les mêmes services que VLC.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Comme plusieurs abonnés, je suis victime d’un service Wifi de mauvaise qualité :
- vitesse maximum de 72 mbps à 2 mètres du Server, malgré une configuration Wifi N 40 mghz qui devrait offrir un débit de 450 mbps et le choix d’un canal optimum,
- puissance faible qui fait chuter la vitesse à 5 mbps dès qu’on sort de la pièce où est installé le Server,
- des coupures de transfert alors que lepoint d’accès reste toujours visible par divers outils.

Je constate ces problèmes avec tous mes appareils connectés en Wifi. Je me permets donc de mettte en cause le hardware ou le software du Server.

J’ai pourtant connu une époque ou le Wifi atteignait sans problème les 300 mbps dans la même pièce, puis le débit a été limité à 150 mbps, et aujourd’hui 72 mbps...
Entre temps j’ai aussi changé de boîtier Server (panne de l’afficheur OLED), mais je n’avais pas noté de pb particulier de Wifi à cette occasion, (mais déjà limité à 150 mpbs).

Avant de contacter la hotline pour demander un éventuel remplacement du Server, j’aurais voulu savoir s’il y avait un moyen de diagnostiquer le fonctionnement du Server tant au niveau hardware que software.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Windows Media Player 12, sous Windows 8.1 (update 1), voit bien le serveur uPnP AV apporté par le firmware 2.1.0 du Server.

Il est possible de lister les chaines de télévision (ADSL), mais :
- lorsqu’on essaie de visionner une chaine, rien ne se passe; cependant le “Gestionnaire de Tâches” de Windows montre qu’il y a un transfert réseau à plus de 9 Mbit/s (ce qui est supérieur au débit de ma ligne ADSL)
- si on “arrête” Windows Media Player et qu’on essaie de relancer un visionnage de chaine TV ADSL, on a un message d’erreur de codec.
Le dossier “Mes Enregistrements” apparaît vide.
A noter qu’on n’a pas de possibilité de sélectionner un type de flux ADSL (HD, bas débit...).

Le serveur uPnP AV est également visible dans l’Explorateur Windows, page “Ce PC”, et si on l’ouvre, on trouve un dossier “Fichiers” et un dossier “TV”.
Le dossier “Fichiers” conduit vers différents dossiers dont “Enregistrements”, et là on liste les enregistrements effectués (qu’on ne voit pas dans “Mes Enregistrements” via Windows Media Player). La lecture des enregistrements est possible (via Windows Media Player).
Le dossier “TV” se subdivise en 2 dossiers :
- “Freebox TV” : affiche un dossier par chaine, qui donne accès aux différentes qualités de flux ADSL et TNT, ainsi qu’un accès direct aux chaines ADSL, mais la lecture des flux ne fonctionne pas...
- “TNT Player 1” (Player allumé) : affiche un dossier pour les chaines TNT diffusées en SD et en HD, et les autres chaines TNT directement, mais la lecture des flux TNT ne fonctionne pas...

En résumé :
- que ce soit par Windows Media Player ou par l’Explorateur Windows, on voit le serveur uPnP AV, on voit les différentes chaines ADSL et TNT, mais on ne peut pas lire les flux,
- les enregistrements ne sont pas visibles par Windows Media Player mais le sont par l’Explorateur de fichiers, et ils sont lisibles par Windows Media Player.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Il y a eu une coupure de courant de quelques minutes dans mon quartier, et lorsque j’interroge les différentes courbes (”Etat de la Freebox”, onglets “débits”, “xDSL” et “Températures”) j’ai des trous de 4 heures qui précèdent l’heure de retour du courant.

C’est comme si Freebox OS gardait les informations en mémoire et ne les enregistrait qu’au bout de 4 heures.

Ce n’est pas vraiment un problème (c’est pour cela que je n’ai pas enregistré ce ticket comme anomalie), mais juste pour savoir

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Depuis ce matin, tous les flux se coupent par intermittence pendant quelques secondes, que ce soit Internet, la Télévision par ADSL, ou la Radio par ADSL, et tous en même temps. Il se produit aussi des erreurs 500 au niveau de Freebox Compagnon.

Cela pourrait-il avoir un rapport avec le déploiement du firmware 3.1.2 ? Sachant que j’ai constaté ces problèmes en version 3.1.1 et que c’est suite à un reboot du Server pour tenter de corriger ce problème que je suis passé en version 3.1.2.

L’interrogation de l’Etat de la Freebox au niveau de Freebox OS, (Diagnostic, Historique, Courbes...) ne signale absolument aucune erreur... (tant en firmware 3.1.1 qu’en firmware 3.1.2).

Peut-être un problème au niveau DSLAM (TVN95-1) ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Dans la console de gestion du Server, onglet NAS / Périphériques, si je demande les informations avancées du disque interne, la fenêtre qui s’affiche indique que le disque est arrêté depuis 1497 jours ! (soit 4 ans, plus que l’age de la V6 ).

Si je reviens une dizaine de secondes plus tard, il est arrêté depuis 1498 jours...

Encore une dizaine de secondes, il est arrêté depuis 1499 jours...

Encore une dizaine de secondes, il est arrêté depuis 1500 jours...

Le Server serait-il capable de se déplacer à la vitesse de la lumière faisait ainsi vieillir très rapidement les observateurs externes ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Je viens de recevoir une alerte du service DynDns m’indiquant que mon hostname (gratuit) expirait dans 5 jours car il n’y avait pas eu de confirmation d’activité depuis presque 30 jours...

Dear Dyn Customer,
Your Dyn account “xxxxxx”, free hostname(s) will expire in 5 days. If you no longer need the hostname(s), simply disregard this email and allow expiration to occur.
Free hostnames must be updated every 30 days to remain active. Inactive hostnames will expire and be deleted. If you wish to prevent the hostname(s) from expiring, please visit the link below:
xxxxxxxx

J’ai vérifié ma configuration DNS Dynamique sur la console d’administration du Server : le service DynDns est bien actif...

Dans le doute, j’ai confirmé directement le maintien de mon hostname sur le site DynDns.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Sauf erreur, le système Freebox est exclusivement destiné au marché français ? Et sauf erreur développé par une équipe française ? Et quand bien même, ce qui compte c’est le public visé.

Dans ces conditions quel est l’intérêt d’avoir une documentation de l’API en anglais, que ce soit la documentation intégrée dans Freebox OS ou la documentation du site http://dev.freebox.fr/sdk/os/ ?

Est-ce que la loi Toubon ne s’applique pas, même sur une documentation technique ? (L’aide à l’utilisation est elle bien rédigée en français).

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Comme indiqué dans le ticket http://bugs.freeplayer.org/task/12414 pour l’ancienne version, il susbsiste toujours des erreurs de scripts avec le navigateur Microsoft Internet Explorer version 8 :

Détails de l’erreur de la page Web

Agent utilisateur : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; eSobiSubscriber 2.0.4.16; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.1; OfficeLiveConnector.1.5; OfficeLivePatch.1.3; .NET4.0C; .NET4.0E)
Horodateur : Fri, 28 Jun 2013 07:16:17 UTC

Message : ‘surface.engine’ a la valeur Null ou n’est pas un objet.
Ligne : 1
Caractère : 840438
Code : 0
URI : http://mafreebox.freebox.fr/5ee351060c1723b7e3594db2874f1b2442ee885e.js

Note : sous Windows XP et le navigateur Microsoft, la version 8 est la dernière qui soit disponible (impossible d’installer une version supérieure).

Cordialement,

DFAL