Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je constate le même problème concernant le Wifi sur mon Server Freebox V6 (version r1, actuellement en firmware 4.2.10) :
- le Wifi est actif, 802.11n activé, largeur de bande 40 MHz, pas de perturbation par des bornes voisines,
- le SSID est diffusé, et reçu par le appareils Wifi, mais il semble disparaitre par intermittence,
- le cryptage est WPA2-AES,
- le filtrage MAC est désactivé (temporairement),
- il n’y a pas de planification de désactivation du Wifi (diffusion 24/24, 7/7),
- des baux DHCP statiques sont affectés à la plupart des appareils (2 appareils en connexion permanente, plus smartphone en connexion lorsqu’il est dans le rayon de diffusion du Wifi),
- les appareils Wifi voient le réseau mais plus aucun ne parvient à s’y connecter, problème général, autant pour les appareils en baux statiques que pour les appareils en baux dynamiques, (visible sur l’application Freebox sur Smartphone, page Wifi, une fois le Smartphone basculé en 4G car Wifi défaillant),
- mais ils ne parviennent plus à s’y connecter (ils se sont connectés, et pour une raison inconnue sont déconnectés et ne parviennent pas à se reconnecter),
- certains (observé sur Android TV) vont jusqu’à désactiver le profil Wifi pour le plus l’utiliser, ce qui oblige à intervenir sur l’appareil pour réactiver le profil Wifi,
- le réseau Ethernet (filaire) reste opérationnel.

Ce que j’ai observé sur une Android TV :
- le profil Wifi du Serveur Freebox V6 est configuré (clé WPA2-AES enregistrée, connexion automatique)
- l’appareil essaie de se connecter (affichage “Connexion”)
- l’appareil échoue à se connecter
- après plusieurs tentatives de connexion, l’appareil désactive le profil Wifi et n’essaie plus de se connecter
- si je réactive le profil Wifi, le cycle tentatives de connexion, échec, désactivation du profil se répète.

J’ai commencé par redémarrer complètement l’appareil Android TV : sans effet.

J’ai désactivé puis réactivé le Wifi au niveau du Server Freebox V6 : sans effet.

J’ai redémarré le Server Freebox V6 (pas électriquement, juste un reboot) : tous les appareils Wifi se sont reconnectés sans intervention particulière, sauf l’Android TV pour lequel j’ai du réactiver le profil Wifi pour ensuite obtenir la connexion Wifi.

Sur un autre appareil (domotique), la disparition du réseau Wifi ou l’impossibilité de s’y connecter, provoque le reboot automatique de l’appareil.

J’ai constaté ce problème plusieurs fois, sans noter l’intervalle de temps entre chaque problème, (je le noterai à l’avenir), et c’est relativement récent, (quelques semaines ou mois).

Cordialement,

Denis F.

Bonjour,

Ceci est plus une question qu’une anomalie.

Je constate en interrogeant la liste des client DHCP de ma FB Server, une adresse MAC que je ne connais pas : 00:24:D4:74:1C:50
La Station n’a pas de nom.

Après recherche, il s’avère que cette adresse MAC correspond à un périphérique “FREEBOX SA”.

A tout hasard, j’ai placé cette adresse MAC dans la “Liste Noire” de la configuration Wifi (Mon réseau Wifi est protégé par une clé WPA2-PSK/AES), et j’ai activé le filtrage “Liste noire”, et j’ai redémarré ma FB Server (et plusieurs fois pour en avoir le coeur net).

L’adresse MAC continue malgré tout à se connecter via le DHCP de ma FB Server !

J’en déduis que la connexion au DHCP se fait par Ethernet et non en Wifi (mes Freeplugs ne sont pas connectés), ou alors le filtrage Liste Noire ne fonctionne pas, et le seul périphérique connecté en Ethernet à ma FB Server est le FB Player. Je constate que l’adresse IP est affectée lorsque la TV par ADSL est active.

Ce comportement est-il normal ? (Alors que je croyais que le FB Player avait une adresse IP fixe en x.x.x.1).

Si oui, dans ce cas dans la liste des Clients DHCP, ce périphérique pourrait-il apparaitre avec un nom genre “ADSL TV” ?

Merci pour vos éclaircicements,

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Le nouveau firmware 2.1.0 du Server propose d’accéder à des paramètres avancés dans la configuration radio du Wifi.

Serait-il possible d’avoir des informations sur ces paramètres avancés ?

Sauf erreur, je n’ai rien trouvé dans le système d’aide intégré au Server.

Merci.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

J’ai fait une demande de “vérification de la partition” du disque dur interne de mon Server V6 via la fonction intégrée à Freebox OS (Paramètres / Disque). Mon disque est plein à 91% et j’ai eu des problèmes sur le dernier enregistrement TV ADSL réalisé : image saccadée.

Le disque dur interne est alors devenu inaccessible. J’ai pensé que cela était dû à la vérification du disque, mais 24 heures après, le disque dur interne était toujours inaccessible, entrainant divers problèmes de fonctionnement, en particulier au niveau du Compagnon iOS (par exemple impossible d’accéder à la liste des appels téléphoniques).

J’ai du faire un redémarrage du Server pour récupérer l’accès au disque dur interne.

Je n’ai pas réitéré la demande de vérification de la partition du disque dur interne pour vérifier si le problème était reproductible.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Avec le passage à Freebox OS 4.2.x, ma configuration réseau Wifi qui était en “WPA-PSK” a été automatiquement basculée en “WPA1/WPA2-AES/TKIP”.
Or il se trouve que j’ai un appareil connecté en Wifi qui refuse de fonctionner en WPA2, pour une raison inconnue, malgré la compatibilité annoncée avec le mode WPA2, (cf.  FS#22717 ).

Je comprends que le mode “WPA1/WPA2-AES/TKIP” devrait permettre à des appareils connectés de fonctionner soit en WPA1, soit en WPA2. Mais cela n’a pas été le cas pour mon appareil : de nouveau il ne fonctionnait plus.
J’ai du rebasculer en “WPA1-AES” pour que cet appareil fonctionne de nouveau.

Ceci a aussi rebasculer tous mes autres appareils connectés en Wifi en mode WPA1…

Serait-il possible de forcer la mode de protection Wifi en fonction de l’adresse MAC de l’appareil connecté ?
- définir un mode par défaut, par exemple WPA2-AES/TKIP
- pour certaines adresses MAC, forcer un autre mode, par exemple WPA1-AES

Merci.

Bonjour

Je rencontre divers problèmes de fonctionnement du wifi sur ma Freebox V6 a priori depuis passage au firmware 4.2.7 :
- mon iPhone iOS 14.2 échoue à se connecter à mon wifi : il voit le réseau mais ne peut pas s’y connecter
- la connexion wifi est instable : blocages
- le réseau wifi disparaît puis réapparaît

Je fonctionne en WPA1-AES, 802.11n, 40 mghz, canaux fixes 3 et 7.
Je ne peux pas passer en WPA2 car j’ai un appareil qui ne fonctionne pas plus avec le WPA2 de Free, (mais fonctionne avec du WPA2 d’autres box Internet).

Cordialement

DFAL

Bonjour,

Dans la nuit du 27/02 au 28/02, vers minuit / 1 heure du matin, ma ligne ADSL a subi une très forte chute de débit Upload en même temps qu’une désynchronisation.
Le débit Upload est passé de 100 ko/s à 30 ko/s et n’est pas remonté depuis.
Le débit Download a lui aussi été diminué, mais de façon moins significative.

Un redémarrage du Freebox Server V6 n’a pas corrigé le problème (version 4.2.9).
A chaque désynchronisation ou redémarrage du Freebox Server V6, le débit Upload a tendance à descendre chaque fois un peu plus.
Aucune modification de configuration me concernant.
Il me semble que l’heure de survenue du problème correspond au moment de la resynchronisation des paramètres Freebox (du temps ou la configuration se faisait depuis le site WEB Free).

Ceci me pénalise fortement en cette période de travail à domicile imposé (difficulté à faire des vidéo/audio conférences).

Courbe de débit :
//dl.free.fr/fpy0DeB3J

Courge xDSL :
//dl.free.fr/vunLe0v2c

Merci.

Bonjour,

Ceci est une question et non une anomalie.

Je constate que les appareils qui supportent l'IP V6, obtiennent plusieurs adresses IP V6.

Dans mon cas ils obtiennent 1 adresse en FE80: et de 1 à 3 adresses en 2A01:, (1 pour les appareils en Wifi, et 3 pour un appareil en filaire).

Les adresses IP 2A01: correspond à l'adresse IP de ma Freebox V6.

Donc les appareils qui supportent IP V6 ont a minima 2 adresses IP V6, plus leur adresse IP V4.

De plus les adresses IP V6 en 2A01: ne semblent pas constantes et semblent différentes à chaque reboot de Freebox Server.

Après recherche, j'ai compris que les adresses FE80: étaient des adresses "locales" du réseau local interne, comme des adresses 192.168 en IP V4.

Et par déduction, j'ai compris que les adresses 2A01: étaient des adresses "publiques" sur le réseau Internet.

Concernant l'appareil avec 3 adresses IP V6 en 2A01:, donc "publiques", il s'agit en fait d'un PC Windows 10 avec 1 carte réseau physique et 2 cartes réseau virtuelles (activées par la fonction "Windows Sandbox").
Mais je n'observe pas la même chose depuis Windows que depuis Freebox OS :
- carte réseau physique : adresse IP V4 192.168, adresse IP V6 2A01:
- carte réseau virtuelle Ethernet : adresse IP V4 172.27.192, adresse IP V6 FE80:
- carte réseau virtuelle Wifi : adresse IP V4 172.27.128, adresse IP V6 FE80:
Donc 2 adresses IP V6 FE80: et 1 adresse IP V6 2A01:, quand Freebox OS indique 1 adresse IP V6 FE80: et 3 adresses IP V6 2A01:

Questions :
- est-ce que les appareils IP V6 sont exposés et adressables depuis Internet ?

Merci pour vos éclaircissements,

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Apparemment depuis le passage en version 2.1.0 du firmware du Server, tous les enregistrements programmés sur TV ADSL ou TV TNT, faits depuis l’interface Player ou depuis l’interface WEB, tombent en échec :
- la programmation par le Player ou par le WEB fonctionne et la programmation apparaît dans l’interface Player et dans l’interface WEB
- les enregistrements ne se font pas
- dans l’interface Player, les enregistrements apparaissent avec une icône panneau triangulaire avec un point d’exclamation et sont illisibles (avant l’heure programmée ils sont en attente, et dès l’heure programmée atteinte ils sont marqués en erreur)
- lorsque j’interroge le disque dur du Server : les fichiers correspondants à l’enregistrement sont absent (par Explorateur de fichier Freebox OS ou par Explorateur Windows); l’espace occupé sur le disque dur du Server ne change pas.

J’ai fait un reboot du boitier Server, ce qui m’a fait passer en firmware 2.1.1, mais le problème perdure.

Extrêmement pénalisant... d’où priorité critique.

Note : il n’y a pas/plus de type de tâche “Enregistrement” au niveau des catégories de ce forum Server ? (car il me semble que c’est bien un problème Server vu que j’enregistre normalement en ADSL, Player éteint).

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

J’utilise dans le cadre de mon activité professionnelle, une connexion à distance depuis mon domicile pour accéder au réseau local de mon entreprise.

Cette connexion est sécurisée et s’appuie sur un VPN (Junos Pulse de Juniper avec identification via une clé USB sécurisée, et qui n’a pas de rapport avec les services VPN proposés par la Freebox Server).

Cette configuration a fonctionné sans problème jusqu’à il y a peu, mais depuis quelques temps, (je pense depuis l’un des derniers Firmwares du Server, et peut être la mise en place des services Client et Serveur VPN), cette connexion VPN est devenue très instable, et même quasiment inutilisable :
- La connexion avec la Freebox Server se fait en Wifi (WPA2-PSK) depuis un PC portable.
- La connexion Wifi est stable tant que l’accès VPN n’est pas activé.
- Dès l’activation de l’accès VPN, la connexion Wifi devient instable : cela se traduit par des messages “Pas d’accès Internet” au niveau de la connexion Wifi.
- Une coupure et réactivation du Wifi rétablit la connexion pour une durée limitée (jusqu’au prochain incident).

Le même PC, avec la même connexion VPN, utilisé sur un autre accès Wifi (d’un autre fournisseur), fonctionne sans problème.

J’en déduis donc que le problème se trouve au niveau de la Freebox Server.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Windows Media Player 12, sous Windows 8.1 (update 1), voit bien le serveur uPnP AV apporté par le firmware 2.1.0 du Server.

Il est possible de lister les chaines de télévision (ADSL), mais :
- lorsqu’on essaie de visionner une chaine, rien ne se passe; cependant le “Gestionnaire de Tâches” de Windows montre qu’il y a un transfert réseau à plus de 9 Mbit/s (ce qui est supérieur au débit de ma ligne ADSL)
- si on “arrête” Windows Media Player et qu’on essaie de relancer un visionnage de chaine TV ADSL, on a un message d’erreur de codec.
Le dossier “Mes Enregistrements” apparaît vide.
A noter qu’on n’a pas de possibilité de sélectionner un type de flux ADSL (HD, bas débit...).

Le serveur uPnP AV est également visible dans l’Explorateur Windows, page “Ce PC”, et si on l’ouvre, on trouve un dossier “Fichiers” et un dossier “TV”.
Le dossier “Fichiers” conduit vers différents dossiers dont “Enregistrements”, et là on liste les enregistrements effectués (qu’on ne voit pas dans “Mes Enregistrements” via Windows Media Player). La lecture des enregistrements est possible (via Windows Media Player).
Le dossier “TV” se subdivise en 2 dossiers :
- “Freebox TV” : affiche un dossier par chaine, qui donne accès aux différentes qualités de flux ADSL et TNT, ainsi qu’un accès direct aux chaines ADSL, mais la lecture des flux ne fonctionne pas...
- “TNT Player 1” (Player allumé) : affiche un dossier pour les chaines TNT diffusées en SD et en HD, et les autres chaines TNT directement, mais la lecture des flux TNT ne fonctionne pas...

En résumé :
- que ce soit par Windows Media Player ou par l’Explorateur Windows, on voit le serveur uPnP AV, on voit les différentes chaines ADSL et TNT, mais on ne peut pas lire les flux,
- les enregistrements ne sont pas visibles par Windows Media Player mais le sont par l’Explorateur de fichiers, et ils sont lisibles par Windows Media Player.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

J’ai retiré par erreur le disque externe branché sur le port USB en façade du Server pendant qu’un déplacement était en cours depuis le dossier “Enregistrements” du disque interne vers le disque externe.

Sur le disque externe, je retrouve le fichier partiellement transféré avec un nom qui débute par le caractère “.” et un suffixe formé d’une chaine de caractères aléatoire. Ce fichier est bien évidemment incomplet.

Mais sur le disque interne du Server, je n’ai plus trace du fichier qui était en cours de transfert : il semble avoir été supprimé !

Ceci n’est pas normal :
- il faudrait que le fichier source ne soit pas supprimé
- et qu’il soit possible de faire une reprise du transfert

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Il semblerair que le reboot du Server (via l’interface WEB) soit impossible lorsqu’un disque dur externe est connecté dans le port USB en façade du Server.

J’ai essayé plusieurs fois, même après avoir déconnecté le lecteur externe du port USB (après avoir déjà tenté plusieurs reboot).

Au préalable j’avais utilisé le disque externe au travers de l’Explorateur du Server pour déplacer des fichiers.

Je n’ai réussi à redémarrer le Server qu’après avoir :
- déconnecter le disque externe du Server
- déconnecter la prise électrique du Player
- déconnecter et reconnecter la prise électrique du Server... il me semble même que j’ai dû le faire au moins 2 fois... plus les reboot sans déconnexion électrique depuis l’interface WEB... donc au final j’ai peut être fait un “hard reboot” ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Avec le nouveau Firmware 1.1.5, la synchronisation DynDns se fait toutes les 5 minutes...

Fournisseur : DynDNS
Status: OK
Dernier rafraîchissement: mercredi 28 mars 2012 20:16:07
Prochain rafraîchissement: mercredi 28 mars 2012 20:21:07

Fournisseur : DynDNS
Status: OK
Dernier rafraîchissement: mercredi 28 mars 2012 20:21:07
Prochain rafraîchissement: mercredi 28 mars 2012 20:26:07

etc.

Ils ne vont pas être content chez DynDns... c’est limite “Deny Of Service”...

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

La page http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=net_ethsw_mactable est vide...

Est-ce qu’on ne devrait pas y trouver les adresses MAC des ports du switch du Server ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Dans la console de gestion du Server, onglet NAS / Périphériques, si je demande les informations avancées du disque interne, la fenêtre qui s’affiche indique que le disque est arrêté depuis 1497 jours ! (soit 4 ans, plus que l’age de la V6 ).

Si je reviens une dizaine de secondes plus tard, il est arrêté depuis 1498 jours...

Encore une dizaine de secondes, il est arrêté depuis 1499 jours...

Encore une dizaine de secondes, il est arrêté depuis 1500 jours...

Le Server serait-il capable de se déplacer à la vitesse de la lumière faisait ainsi vieillir très rapidement les observateurs externes ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Depuis quelques jours je suis confronté à des problèmes de dé-synchronisation de ma ligne ADSL, (en cours d’investigation par l’assistance Free).
J’utilise les graphes affichés par la console de gestion du Server pour analyser ces problèmes et voir s’ils peuvent être rattachés à des évènements particuliers :
- connexion Internet / Status
- connexion Internet / ADSL / Statistiques

La vue “heure” de ces graphes est bien lisible, mais les vues “jour” et “semaine” compressent le temps et donc la restitution graphique, la rendant illisible.

Je souhaiterais donc qu’une fonction de navigation soit ajoutée aux graphes permettant de visualiser d’autres périodes que la dernière écoulée (dernière heure, dernier jour), c-a-d pourvoir remonter (ou redescendre) dans les “heures”, ou dans les “jours”.
A défaut, serait-il possible d’ajouter une fonction “zoom” pour afficher les graphes avec une plus grande résolution ?

Je suppose que le Server conserve une log en local pour afficher ces graphes (qui est effacée au redémarrage du Server...). A voir s’il serait possible de la rendre “archivable” et “exportable” pour une analyse en dehors de la console de gestion du Server.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

La console interne du Server permet d’afficher des informations textuelles et graphiques sur différents débits :
- flux entrant : http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=conn - flux de chaque port du switch : http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=net_ethsw_stats et http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=net_ethsw_graphs

Serait-il possible d’avoir le même genre d’informations pour les connexions Wifi ?
- soit de façon globale,
- soit pour chaque station connectée
et aussi par réseau SSID :
- SSID privé
- SSID Freewifi
- SSID Freewifi_secure

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Hier soir, j’ai vu s’activer l’affichage OLED du Server de façon autonome...

Les flècles de direction s’illuminaient toutes seules, surtout la flèche gauche, et l’heure avait une intensité supérieure à son niveau habituel (qui soit dit en passant, bien que réglée à 100 % reste relativement faible).

Problème d’électricité statique ? Rayonnement du Player (qui était lui aussi allumé) ? Interférences interne au Server ? Manifestation d’un être ectoplasmique ?

Le phénomène s’est arrêté de lui-même après un certain temps (que je ne saurais dire car je n’ai pas surveillé).

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Une clé USB formatée en FAT (pas FAT32) apparait avec le nom “NO NAME” dans l’Explorateur de l’interface WEB du Server, et dans le serveur FTP du Server.

Serait-il possible de récupérer et afficher le nom donné à la clé ?

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Je viens de recevoir une alerte du service DynDns m’indiquant que mon hostname (gratuit) expirait dans 5 jours car il n’y avait pas eu de confirmation d’activité depuis presque 30 jours...

Dear Dyn Customer,
Your Dyn account “xxxxxx”, free hostname(s) will expire in 5 days. If you no longer need the hostname(s), simply disregard this email and allow expiration to occur.
Free hostnames must be updated every 30 days to remain active. Inactive hostnames will expire and be deleted. If you wish to prevent the hostname(s) from expiring, please visit the link below:
xxxxxxxx

J’ai vérifié ma configuration DNS Dynamique sur la console d’administration du Server : le service DynDns est bien actif...

Dans le doute, j’ai confirmé directement le maintien de mon hostname sur le site DynDns.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Si un titre d’une émission enregistrée contient le caractère “:”, (par exemple “Star Treck IV : retour sur terre”, alors ce caractère “:” empêche l’affichage correct du titre dans l’Explorateur Windows ( \\FREEBOX\Disque dur\Enregistrements ) et on récupère “A5GCIG~0” et “A5GCIG~0.IDX”...

Il faudrait que le “magnétoscope” du Server supprime ou remplace les caractères interdits dans les noms de fichiers des différents systèmes.

Si je m’en souviens bien, j’ai fait la programmation par l’interface du Player, Guide des Programmes.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Depuis environ une semaine je subis des désynchronisations et le Server reste bloqué à l’étape 4.

Je suis obligé de faire un redémarrage manuel (soit par la console d’administration du Serveur, soit par power-off/power-on) pour récupérer la connexion ADSL, (que je récupère du 1er coup, sans blocage), mais dans tous les cas cette manipulation doit être faite depuis mon domicile (ce qui me pose problème par rapport à un serveur).

Pourrait-il y avoir un rapport avec l’annonce et le déploiement du VDSL, ou une modification au niveau des DSLAMs ?

Ma ligne semble pourtant stable à en croire le graphique de la page http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=conn_dsl_stats. Et je n’ai pas d’erreurs en nombres trop excessifs, sauf peut être en “FEC” sur la voie montante.

Etant à 2569 mètres du DSLAM, et un affaiblissement théorique de 38 dB, je connecte en ADSL2+.

Etat de ma ligne 15 minutes après redémarrage :

Voie descendante / Voie montante
Débit brut : 8681 kbit/s / 1017 kbit/s
Atténuation : 45 dB / 47 dB
Marge de bruit : 7 dB / 5 dB
FEC : 72 / 33411
HEC : 0 / 0
CRC : 0 / 1
ES : 0 / 1
SES : 0 / 0
Mode nitro : Activé / Activé
Mode PhyR : Activé / Désactivé
rxmt : 500 / 0
rxmt_corr : 0 / 0
rxmt_uncorr : 0 / 0

Note : j’ai constaté qu’après un redémarrage, la marge de bruit de la voie montante augmentait progressivement jusqu’à stabilisation à 6/7 dB.

Cordialement,

DFAL