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18797 | 18/09/2015 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Fermée | AirPlay HS depuis dernière MAJ d'iOs |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ d’iOs (iOs 9), le AirPlay avec la Freebox Player et Server est complètement HS. Merci de rapidement développer un correctif
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18850 | 02/10/2015 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Fermée | AirPlay sur Mac HS depuis la dernière MAJ d'OsX |
Description de la tâche
Bonjour,
L’AirPlay est HS depuis la dernière MAJ d’OsX sur Mac. J’ai contacté la hotline d’Apple, mais il faudrait très rapidement un correctif.
Merci d’avance !
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12332 | 18/04/2013 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | Freebox Server bloquée en étape 6 |
Description de la tâche
Depuis ce matin Jeudi 18/04 vers 8H, Freebox Server bloquée en étape 6 ! Du coup, plus aucun service dispo.
J’ai joint la hotline : on ne sait pas encore si c’est isolé ou collectif...
En tout cas, la situation est grave car très génante. En espérant qu’ils règlent le problème rapidement...
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22955 | 12/12/2018 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Fermée | Impossible d'enregistrer via le site de Free, car disqu ... |
Description de la tâche
Depuis MAJ 4.0.0, impossible de programmer des enregistrements depuis son interface de gestion (site internet), car le disque dur de la Freebox n’est plus visible. La MAJ 4.0.1 n’a rien changé
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18244 | 29/07/2015 | Anomalie | Femtocell | Tous | Fermée | Nombreux dysfoncitonnements avec le Femtocell |
Description de la tâche
Est-ce que la nouvelle MAJ en 3.1.4 ne corrige que le problème des box qui reboot toutes les 5mn, ou bien est-ce qu’elle corriges aussi les autres problèmes liés au Femto ? A savoir : appels/SMS qui n’aboutissent pas et/ou que l’on ne peut pas émettre, diminution du débit wifi/perte de synchronisation, etc...
Pour ma part, ça fait maintenant plusieurs jours que mon boitier est désactivé, mais pas pour le fait que ma box rebootait, mais pour les autre problèmes.
Si cette MAJ ne corrige que ce problème de reboot, pour moi elle ne sert pas à grand chose. Donc en attendant une autre MAJ je vais laisser le boitier désactivé.
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19602 | 03/02/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Fermée | Connexion sécurisée à la Freebox ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis la MAJ du Server en 3.3.0, apparition d’une nouvelle fonctionnalité permettant de créer une connexion sécurisé avec sa box, via FreeboxOs, depuis n’importe quel réseau et n’importe quel ordi, en créaant un nom de domaine personnalisé en HTTPS.
En activant cette fonction hier, pratique et rigolote, tout fonctionnait bien.
Mais depuis ce matin, ce nom de domaine ne fonctionne plus. Qu’à cela ne tienne, il suffit de le supprimer, puisque cette possibilité est disponible. Mais ça non plus ça ne fonctionne plus !
En soit, c’est pas très enmbêtant, car en local on peut toujours accéder à FreeboxOs via l’adresse classique mafreebox.freebox.fr, et on peut accéder à ces fichiers sur smartphone et tablette grâce à des apllis comme VLC ou AcePlayer ; mais le plus enmerdant est que FreeboxCompagnon devient inutilisable car il ne parvient à se connecter à la box ne sécurisé. Logique, étant donne que ce fameux lien sécurisé ne foncitonne plus...
Au vu de tout ça, ce serait bienqu’UniversFreebox fassse remonter à Free, et qu’un correctif arrive rapidement !!!
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19591 | 03/02/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Connexion sécurisée ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Hier, MAJ de la Server... avec la possibilité de se connecter à distance de manière sécurisée. J’ai appliqué le changement, hier tout fonctionnait, et aujourd’hui plus possible de se connecter via le nom de domaine choisi. En soi, c’est pas grave car il est toujours possible de se conecter via l’adresse classique mafreebox.freebox.fr.
Mais ce qui est plus embêtant c’est qu’il n’est plus possible de se conecter à FreeboxCompagnon.
Vite vite, un correctif !!!
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21839 | 09/10/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Dysfonctionnement majeur des serveurs mail Zimbra |
Description de la tâche
Depuis cet après-midi, panne complète des serveurs mail Zimbra. Impossible de recevoir des mails, et impossible d’accèder à la plate-forme web Zimbra, qui indique un message d’erreur. Cela semble durer, et aucune amélioration en vue
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22445 | 26/02/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Webmail Zimbra inaccessible |
Description de la tâche
Webmail Zimbra inaccessible depuis aujourd’hui 17H. Mais visiblement par pour toutes les adresses mail. J’en ai 2 : une fonctionne, l’autre pas.
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22644 | 17/05/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Webmail Free Zimbra en carrafe |
Description de la tâche
Depuis la fin d’après-midi Jeudi 17 Mai, webmail Zimbra en crarrafe. A 22H toujours impossible d’accéder au webmail.
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29934 | 08/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Impossible de configurer disque dur en Allay Raid |
Description de la tâche
J’ai échangé ma Freebox Server Revolution par une Delta S, tout en conservant mon player Revolution.
J’ai commandé avec un disque dur. Outre le fait que je puisse plus me connecter au disque dur via mon Mac et via FileZilla, je ne peux pas le configurer en Allay Raid O, le disque reste grisé lors du chois.
Si quelqu’un a une solution ?
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28954 | 09/11/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Urgent : application Remote à mettre à jour |
Description de la tâche
L’application Remote qui permet de contrôler la musique jouée à l’époque via iTunes, ne fonctionne plus avec Musique (remplaçant d’iTunes). Serait-il possible d’effectuer une MAJ
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22522 | 26/03/2018 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Accès webmail impossible |
Description de la tâche
Depuis ce matin, accès aux mails Free impossible
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22774 | 26/07/2018 | Évolution | WiFi | Tous | Fermée | Pas d'internet depuis ce matin |
Description de la tâche
Maintenance sur la fibre dans le 92 : depuis ce matin pas d’internet et Server bloquée en étape 2
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