Freebox Player Pop (V8)

Bonjour à tous,

Après achat de ma première TV avant-hier, j'ai enfin pu sortir le player pop de sa boite et le brancher. Le player a démarré sans soucis, la configuration d'android TV s'est déroulée comme prévu et une MàJ a été installé (à priori la 9.6.26).

La mise à jour s'est passé à priori sans encombre, le player redémarre, affiche le logo freebox puis un écran noir, je n'ai jamais réussi à dépasser ce moment là depuis. Ma TV m'indique des changements niveaux HDMI (logo HDR qui s'allume puis s’éteint, 1080p puis 4k…) mais l'écran reste toujours noir. Si je débranche puis rebranche la prise d'alim je revoir l'animation du logo freebox et revient à cet écran noir. Je suis tombé sur FS#33588 et j'ai tenté de flasher le zip fourni, évidement le recovery me dit que la version est inférieure et qu'il veut pas flasher. J'essaye quand même une remise à zéro/factory reset et de vider le cache, même problème.

Je suis tombé sur ce lien qui contient le zip de la 9.6.26 (d'ailleurs, il y a un site officiel de free qui regroupe tous ces fichiers ? Parce que devoir récupérer ça sur un site extérieur c'est pas génial niveau sécurité) et je l'ai flashé depuis une clé USB, là il m'a laissé faire, j'ai à nouveau effacé cache et données personnelles mais toujours la même erreur. Est-ce un bug introduit dans la 9.6.26 ? Si oui, il y a un moyen de forcer le downgrade vers une version antérieure ?

Bonjour,

Le player Pop peut-il techniquement supporté le protocole WPA3 ?
Vu que tous les Serveurs Freebox supportent maintenant le WPA3.

Cela renforcerait la sécurité des transmissions de données entre le player et le serveur.

Cordialement.

Bonjour,

Très régulièrement, interruption du son et image avec Dash error 1121 Drm crypto key not available

Ma pop connecté directement en Ethernet avec la delta
ADSL 15Mbs.

Lorsque l’on met en pause un programme, la pause se met immédiatement (l’image et le son se figent bien), par contre lorsque l’on enlève la pause, le programme se remet en route quelques secondes après. L’image et le son ne se défigent pas au bon moment. Il semble que l’on “perde” environ 8 à 10 secondes de programme. Par contre, ce problème semble ne pas de produire sur France 3 Picardie. La pause reprend au bon moment.

Bonjour,

Je viens d'acheter un ampli marantz 5006 et impossible d'afficher la box !!
Je pense que ça vient de la résolution car cet ampli ne prend pas en charge le 4k!
Pouvez vous m'aider svp
Merci d'avance

Bonjour ,
J ai découvert par hazard en laissant le menu du palyer sur le menu sans rien toucher , apres quelques minutes des fonds d ecrans sont envoyés au hazard par le player pop
Ou sont ils ? et comment les changer ?

Ce que je constaté en plus d’un probleme de flix WIF ou CPL et que même en installant les mises à jour, l’image est d’un niveau de base definition j’ai un grand ecran Samsun HDH 4K.
Ce qui est bizarre , c’est quand branche mon cable antenne de mon toit sur la pop et enregistrer les chaines de la TNT via la pop, l’image est de même (mdédiocre).
En revanche quand j’utilise mon téléviseur avec cable antenne TNT, l’image et le son son parfait????
De plus si je compare ma tele en free pop et mon autre télé en TNT cablé antenne, il y a un decallage du direct d’au moins 30 secondes (Free est en retard par rapport au direct????).
Est-ce encore un probleme qui est pris en compte dans les mise à jour à venir? un probleme de paramtetrage à faire sur le player pop?
J’ai vu un grans nombre de client ayant un soucis de diffusion:
- mauvaise reception entre le serveur Delta et Player POP (que cela soit en Repeteur WIFI, ou en debit CPL et meme en RJ45 direct, son en decallage, image se fixe, le son s’arrete et reparts; j’ai tout cela
Si le free plug de la Delta est mis à disposition, pourquoi ne pas proposer un Freeplug du meme niveau que celui de la Delta pour mettre derriere le Free Player (avec non pas de l’USB C mais RJ45 et fiche d’alimentation.
Meme si les commerciaux dise que cela n’est pas possible d’avoir un free plug pour le Player POP, je pense serieusement que ceal resoudrez les probleme de ceux qui même le Fameux repeteur Free ont un certain soucis de parasite et de bande passant en WIFI.
J’ESPERE que les DEVELOPPEURS et TESTEURS de FREE VONT RAPIDEMENT ANALYSER LE PROBLEME et PROPOSER DIFFERNETES SOLUTIONS Autres que de quitter FREE comme opérateur…..
Moi le WIFI je pense qu’il est pourri entre la DELTA , le REPETEUR et le PLAYER POP, FREE n’a meme pas d’outil pour voir à distance le comportement du PLAYER POP…. Comment dans ce cas faire un diagnostique serieux.
Merci pour vos solutions et aide avant un choix de quitter FRee chez qui je suis depuis le debut de leur Aventure, Delta Pop, c’est pas une revolution, et c’est même pas au niveau de mon ancienne Box “REVOLUTION” On dit que la patience pye mais actuellement c’est le client qui paye sans avoir le service.

Bonjour, j’ai des problèmes de connexion et d’instabilité au niveau du réseau free. Mon player Pop ne prend pas le relais entre réseau et tnt, donc pour visionner la télévision c’est pas évident. Comment régler le problème ?

Bonjour, Est-ce normal que l’on n’ait pas accès au replay des chaines : MyTf1, France TV et M6 ?

Bonjour
Certaines séries sont payantes avec my canal du player pop mais gratuite avec l'appli sur smartphone android.
J'ai donc casté l'appli sur le player pop
çà fonctionne quelques seconde puis j'ai un message d'erreur "Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer.
Error type : MEDIA_ERROR code BUFFER_APPEND_ERROR message: MediaError (BUFFER_APPEND_ERROR) Error: An unknown error occured when doing opérations on the SourceBuffer fatal: true" Y a t'il un réglage possible pour régler ce problème ou s'agit il d'un bug ?
Par avance merci

Bonjour,

J'ai un casque Sony wh-ch700n, il prend les formats suivants : SBC, AAC, aptX, aptX HD en Bluetooth 4.1.

Sur une clé Amazon Fire TV Stick je ne constate aucun décalage mais sur la pop si.
Parfois très légers parfois assez important, j'ai même l'impression que le décalage est de plus en plus important au fur et à mesure du visionnage d'une épisode sur Netflix par exemple.

Pour information, quand je ne suis pas en Bluetooth, ma pop sort en hdmi sur un téléviseur qui lui même sort le son en optique vers un ampli home cinema.

J'ai remarqué, quand il y a un décalage de son image, sur oqee par exemple, que si je monte le volume de la tv en laissant le volume de l'ampli, les deux ne sont pas synchro, en effet il n'y a pas de décalage du son sortant de la tv, mais via l'ampli oui.

Bonjour !

Depuis la mise à jour du 31 mars, un autre bug est apparu.

Lorsque je caste le bureau de mon pc, le son d’une chaîne de l’application OQEE TV se met à fonctionner : Soit directement si l’on ne sort pas de l’application auparavant, soit au bout d’un certain temps.

Et ce bug apparait à chaque fois que je caste.

Bonjour,
Lorsque j’allume le Player POP je tombe sur BFM en premier. Est il possible de modifier ça ? En effet je souhaiterais que le choix de la chaine au démarrage ne soit pas ça mais une chaine de mon choix...

Merci pour votre aide

bonjour,

J’ai un soucis avec l’application Twitch sur le player POP.
En effet, le son est décalé. J’ai tout essayé, même vérifié si c’était dû à mon installation.
Le son est ok sur toutes les autres applications, ainsi que mon instalation. Donc le soucis vient bien de cette application en particulier.

Merci de votre retour.

Bonjour,

L’application OQEE By FREE n’est pas disponible sur ma TV Samsung QE65QN85A sortie il y a 1 semaine.
RAZ de la tv, recherche d’apps, rien n’y fait. Application non présente non présente.

Je suis bien abonné Freebox Delta + Player POP.

Une explication ? Un délai ?

Cordialement

Bonjour,
Malgré la dernière mise à jour (9.6.26) j’ai toujours un décalage entre l’image et le son. On ne peut même pas regarder la tv tellement c’est désagréable. J’ai essayé de changer de chaine, d’éteindre et rallumer le player et rien n’y fait.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

Je viens de recevoir mon player pop pour l’option multi TV de ma Delta (Devialet). Je rencontre un problème avec les chaines. En effet j’ai des chaines inconnues alors que je suis abonné. je n’ai pas les chaines 41, 42, 43 de Canal alors que la 4 et Canal Décalé fonctionne. J’ai débranché le devialet, redémarré le player Pop et j’ai toujours ce problème.

Merci pour votre aide.

J’ai migré il y a 48h sous la FBX POP (j’ai troqué ma bonne vieille Revolution ...).
Depuis, sur chaque chaine (OQEE, Netflix, MyCanal etc en direct ou replay), après 10 à 15min de visionnage, il y a une interruption avec le message “Connexion IPV6 non disponible”.
Avec de la chance cela repart après qq secondes sinon, il faut redémarrer le player.
J’ai tenté de multiple reboot de la box et du player.
J’ai vérifié à l’interface MaFreeBox, le mode DHCP IPV6 est désactivé.
Merci de votre aide.

Bonjour,
Je liste ici des amelioration d’interface assez facile à réaliser pour Oqee :
- Je trouve que l’ergonomie de la timeline sur OQEE pourrait être très largement améliorée :

• Plutôt que d’indiquer un temps depuis le début, l’horaire serait plus indiqué (pour le timeshift). Par ailleurs, le temps de décalage pourrait être affiché en négatif, comme c’était le cas sur la révolution, ça parait plus naturel
• Toujours en timeshift, vous permettez de revenir avant le programme en cours (très bonne chose) mais jusqu’à combien de temps ? Et pourquoi ne pas afficher le titre du programme en cours plutôt qu’un message horaire qui ne correspond plus à rien sur la timeline ? prendre exemple sur MyCanal qui gère tout ça de manière plus naturelle.

- Beaucoup de télécommandes android (je pensais même que c’était une obligation sur android tv) possède les touches avancer/reculer (« et » ainsi que play/pause. Pouvez-vous les configurer sur Oqee ? Je sais que la télécommande free n’en possède pas (erreur ergonomique → trop d’appuie de touche pour cette fonctionnalité) mais pourquoi l’interdire pour d’autres télécommandes (directe ou via CEC) ?
- Pour la lecture d’un enregistrement, pouvez-vous ajouter la lecture à partir de la dernière position ?
- Lors du visionnage d’une chaine et appui sur flèche haut/bas, les autres chaines s’affichent mais il est impossible de naviguer sur ce mini-guide (gauche/droite) pour voir les prochains programmes. C’était présent sur la révolution et très pratique.
- Le Zap entre 2 chaine est aussi pratique, mais pas de moyen à ma connaissance de le faire ici.

Merci d’avance pour vos retours.