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36784 | 01/07/2022 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | [BETA ANDROID 10] Ajouter la possibilité de prioriser l... |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme expliqué dans les tickets https://dev.freebox.fr/bugs/task/36779 et https://dev.freebox.fr/bugs/task/36783, j'ai eu quelques soucis sur OQEE, principalement liés au son des chaînes TNT. Cela m'a planté l'appli, et au final il a fallu une manip pour la relancer. N'ayant pas de son sur la TNT avec le pilote expérimental, il m'a fallu débrancher le câble antenne et relancer OQEE pour que le menu me demandant quel flux TV (internet ou tnt) je voulais privilégier. A noter également qu'une fois rebranché le câble, l'appli fini par prioriser les canaux TNT d'elle même, et il faut donc laisser le câble débranché pour que ça fonctionne.
Du coup, ma question:
Pourriez-vous svp ajouter le menu de sélection / priorisation du flux dans le menu Réglages –> Télévision, sans prioriser d'office la TNT? Laisser la main à l'utilisateur en fait, sans avoir à brancher ou débrancher un câble?
Merci
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36801 | 05/07/2022 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Télécommande touche "free" plus d'action dans applicati... |
Description de la tâche
Lorsque le player POP est dans l'application OQEE la touche free de la télécommande ne permet plus de revenir à la page d'accueil lorsque le player est sur une chaine ou sur l'enregistrement
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36821 | 10/07/2022 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Bouton Free fonctionnement aléatoire |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour du Freebox OQEE, le bouton Free pour revenir au menu d’accueil ne fonctionne plus. De manière aléatoire, il ramène sur une des chaines de la télévision (quelque soit la page d’origine). Merci pour votre correction.
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37648 | 29/01/2023 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Sous-titres non pris en charge |
Description de la tâche
Système parfaitement à jour, toutes applications à jour, redémarrages réguliers.
Signalement d’un bug de l’application OQEE : celle-ci échoue à reconnaître la partie sous-titres de certains flux, sur diverses chaînes, à divers moments, pour divers programmes, tous fournis avec une partie sous-titres.
Pour comparaison, au même moment, pour ces mêmes flux, leur partie sous-titres est correctement reconnue par d’autres applications (VLC sur AndroidTV, VLC sur PC…)
Merci de corriger l’application OQEE.
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37742 | 20/02/2023 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Sauts d'images intermittents sur OQEE |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate depuis deux semaines des petits sauts d’image intermittents (image en mouvement surtout) constaté essentiellement sur la chaine RTL9, je n’ai pas décelé ce problème sur d’autres chaines pour le moment. J’ai bien sur effectué la mise à jour vers Android 10 et ce soir en allumant le Player POP, une mise à jour d’OQEE a été faite également, mais le problème persiste toujours, peut-être un problème de fréquence de l’image ??
Merci par avance aux devs si ce problème est en cours de résolution.
Cordialement.
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37846 | 17/03/2023 | Anomalie | Freebox OQEE | All | Fermée | replay M6play |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis abonné Freebox delta avec Player Pop. Je n’ai pas accès au replay des chaînes TEVA et Paris Première. Après plusieurs contacts au 3244, je n’ai pas de réponse. Merci de m’apporter quelques explication à ce propos. Cordialement
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37862 | 22/03/2023 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Affichage de "OQEE CINE" dans la rubrique "POUR VOUS" |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques jours, lorsqu’on allume le player pop, la rubrique “Oqee ciné” apparait systématiquement en première position et dans un format plus grand que les autres chaines TV ! C’est pénible et non modifiable. Merci de prévoir un moyen de supprimer cet affichage intempestif. Merci.
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38008 | 27/04/2023 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Son en DD 2.0 après mise à jour android tv |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour automatique d’android tv sur le player pop le son n’est plus qu’en 2.0 alors que jusqu’alors j’avais du 5.1 sur les chaines tv, voire mieux sur certaines apps.
Je précise ma config :
Freebox pop sur ampli home cinéma (Onkyo de dernière génération, Dolby atmos, dolby vision, etc…)
Aucun des réglages tentés ne solutionnent le problème.
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38050 | 10/05/2023 | Anomalie | Freebox OQEE | All | En cours de résolution | Redémarrage systématique en 480p |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour de OQEE, à chaque fois que nous utilisons la Freebox pop, la Freebox se lance en choisissant systématiquement la résolution 480p au lieu des 1080p de notre téléviseur Sony Bravia fullhd kdl40we660. A chaque redémarrage, nous sommes obligés d’aller dans les « paramètres généraux » pour redéfinir la résolution. Par ailleurs, la gestion du HDMI CEC est chaotique : lorsque l’on souhaite utiliser la télécommande de la Freebox, le téléviseur s’active mais androïd ou OQEE ne prennent pas le relais et l’écran reste noir. Bref, nous sommes obligés de désactiver cette fonction et d’utiliser 2 télécommandes. Sinon, nous avons également et fréquemment des erreurs HDCP ou Dash.
Nous avons déjà l’Assistance OQEE by Free mais sans avoir de solutions. Un technicien de chez eux nous ont conseillé plusieurs pistes :
• vider le cache des applis concernées • effacer les données, • forcer l’arrêt, • désinstaller…
ne sachant pas quelles applis étaient concernées au lancement de la Freebox : OQEEby Free, OQEE Launcher TV, Androïd remote tv, … on a essayé ces pistes sur plusieurs applis
Bref, rien n’a résolu notre souci.
Côté matériel : les câbles sont vérifiés et corrects : • le câble HDMI est celui de Free et nous avons également testé avec un autre câble HDMI 4k sur un autre port, • le câble réseau est correct également…
Bref, rien n’y fait !
Merci de votre attention et dans l’attente (impatiente) d’avoir une solution concrète.
Bien à vous !
Naromrok
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39223 | 20/03/2024 | Anomalie | Freebox OQEE | All | Nouveau | Canal+ la chaîne en live indisponible avec Freebox en m... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la Freebox Ultra configurée en mode bridge, Canal+ la chaîne en live est indisponible sur l’application OQEE sur Freebox Player Pop quand on sélectionne la chaîne 4 à la télécommande alors que toutes les autres chaînes fonctionnent correctement. Lorsque j’accède à la chaîne 4, j’ai un un rond rouge de chargement qui tourne indéfiniment.
Avant, lorsque mon Freebox Player Pop était connecté au Wi-Fi de la Freebox Ultra directement sans routeur dédié (pas de mode bridge), cela fonctionnait correctement.
Je précise que mon routeur gère correctement l’IPv6 et que l’IPv6 est bien configuré au niveau de mon réseau local (prérequis d’ailleurs pour recevoir correctement les chaînes sur Freebox Player Pop).
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31104 | 20/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Confirmé | Absence de certaines chaines sur 6play |
Description de la tâche
Bonjour’
Certaines chaînes du groupe m6 ne sont pas disponible dans le replay 6play comme Paris première, alors que c’est disponible sur la delta .Est ce normal ou est ce un bug.
Merci
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31186 | 23/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | All | Nouveau | OQEE TV sur Apple TV |
Description de la tâche
Bonjour
Est-ce que le développement de votre appli OQEE TV est en cours pour Apple TV? Car aujourd’hui je me sers de Netflix and Co sur mon Apple Tv 4K car la qualité d’image est juste incomparable à votre Player pop. Cela serais super pour vos abonnés fonctionnants de la même manière que la mienne... cela permettrais de n’avoir qu’une box en payant son abonnement Free bien évidemment.
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31237 | 24/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Ajouter un onglet 'Favoris' sur l'accueil et pouvoir l'... |
Description de la tâche
Dans cet onglet ‘Favoris’ il y aurait les 10 chaines les plus regardées
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31269 | 24/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Petit grésillement au changement des chaines depuis OQE... |
Description de la tâche
Bonjour,
Au changement des chaines sur la page d’accueil (Pour vous) d’Oqee, un léger grésillement se fait entendre au niveau de l’ampli home Cinéma.
Mon branchement est le suivant : Freebox Player POP —-(HDMI)—→ TV Samsung (UE55RU8005U) ——(HDMI ARC)—> Ampli Onkyo (TX-NR656)
A l’époque de la Freebox Révolution et avec le même branchement, pas de soucis :)
Merci d’y regarder et d’apporter un patch :)
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31312 | 25/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | À investiguer | Message d'erreur 'Scrambled' sur Chaine TNT |
Description de la tâche
Le scan TNT détecte bien la réception de l’ensemble des chaines TNT. En passant par le module TNT de TV je reçois bien les chaines, mais lorsque j’utilise le module tnt du freebox player pop, j’ai le message d’erreur ‘scrambled’.
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31405 | 27/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Avoir la possibilité de masquer des chaines dans la lis... |
Description de la tâche
La demande serait de pouvoir masquer certaines chaines auquelles on n’est pas abonné. Cette option était disponible sur la freebox 4k, et serait géniale sur l’application OQEE.
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31417 | 28/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | En attente de réponse | Erreur sur les chaines IP à la sortie de veille du play... |
Description de la tâche
Seules les chaînes TNT fonctionnent pendant quelques minutes à la sortie de veille ou au reboot du player pop. Le message suivant s’affiche :
Après quelques minutes, les chaînes IP deviennent disponibles.
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31481 | 29/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Pb de synchronisation des sous-titres |
Description de la tâche
La synchronisation des sous-titres et des images ne fonctionnent pas du tout. Il y a un décalage important.
D’autre part il est anormal qu’on soit obligé de paramétrer le sous-titrage d’une manière général et non pas au coup par coup comme c’était le cas avec la Révolution.
Encore deux régressions du player.
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31514 | 30/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Aucune vignette programme en cours sur France3 |
Description de la tâche
Aucune vignette du programme en cours sur France3 sur l’onglet Chaînes
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31568 | 01/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Confirmé | Pb de connectivité en sortie de veille en ethernet |
Description de la tâche
Hello j ai régulierement ce msg d erreur au lancement du player. Obligé de le débrancher/rebrancher... Le player est relié en ethernet au server pop... Qqcn rencontre ce meme pb? F
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31574 | 02/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | OQEE TV - personnaliser menu APP |
Description de la tâche
L’interface oqee se veut globale (TV/Replay/vod/app/ etc...)
Du coup, serait il possible de laisser l’utilisateur personnaliser le menu APP avec ses propres applis téléchargées ?
C’est quand même dommage de sortir de oqee pour aller sur l’interface Android juste pour lancer Disney+ ou Kodi.
Merci d’avance de bien vouloir prendre en compte cette demande, ça serait pour moi un gros gros plus.
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31720 | 07/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Obligation de cliquer 2 fois au démarrage |
Description de la tâche
Bonjour,
A chaque démarrage du player je suis obligé de cliquer 2 fois pour que le player réagisse.
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31821 | 11/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Lecture d'un enregistrement en cours impossible |
Description de la tâche
Sur la Freebox révolution lorsqu’un enregistrement est en cours, on a la possibilité de commencer la lecture avant que l’enregistrement soit fini. Ce n’est plus possible sur la freebox POP avec l’enregistrement dans le cloud.
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31824 | 12/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer plusieurs programmes identique... |
Description de la tâche
Bonjour,
A l’heure d’aujourd’hui, la programmation d’un enregistrement depuis le guide ne permet pas de d’enregistrer plusieurs programmes identiques quand il se suivent en un seul enregistrement, ce qui oblige de programmer un enregistrement manuellement ou découper plusieurs enregistrements.
Exemple :
Il y a 3 épisodes de la série “Les Experts”, si je veux faire mon enregistrement depuis le guide je ne peux programmer qu’un seul épisode ou programmer trois enregistrements séparément. On peut toujours rajouter une marge, mais celle-ci étant limitée à 60 minutes ça ne sera pas suffisant.
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31860 | 14/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Filtrer les chaînes pornographiques |
Description de la tâche
Bonjour. En dehors de ne pas afficher les chaînes auxquelles on n’est pas abonnées, il serait intéressant de ne pas afficher les chaînes porno et x. Ayant des jeunes enfants qui peuvent tomber dessus je trouve que cela manque de « pertinence » de ne pas pouvoir cacher les chaînes de ce type même s’il y a le code parental pour les « ouvrir ». Entre l’imagerie et surtout le titre du programmme…
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31896 | 16/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Programme interface télé | |
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31897 | 16/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Résumé du programme sur la liste des chaînes. | |
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31900 | 17/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Problème dans Oqee sur les sous-titres avec deux lignes | |
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31902 | 17/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Sous-titres et sons décalés | |
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31904 | 17/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Ajout d'une option pour ne pas lire automatiquement une... | |
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32036 | 24/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Replay et images video | |
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32084 | 26/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Acceder au guide TV avec les touches (Droite/Gauche) | |
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32249 | 04/09/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Aperçu liste des chaines OQEE (flèche gauche) | |
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32302 | 08/09/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Replay : Accès au programme en replay impossible car l' ... | |
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32371 | 10/09/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Menu inutile "Plus d'informations", "Regarder la chaîne... | |
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32382 | 11/09/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | passage d'une chaine (peux importe laquelle à TF1) en a... | |
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32421 | 14/09/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Mise à jour OQEE | |
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32450 | 16/09/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | désactiver le son de navigation quand on est en "mute" | |
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32596 | 28/09/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Paris Première non disponible dans Replay | |
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32620 | 30/09/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Supprimer / Cacher chaines sans abonnement | |
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32646 | 01/10/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Quelques améliorations qui serait les bienvenus | |
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32647 | 01/10/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Impossible de fermer OQEE | |
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32792 | 15/10/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | plantage OQEE | |
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32854 | 21/10/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Playlist dans OQEE | |
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32886 | 23/10/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Retour en arrière | |
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32904 | 25/10/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Ecran noir | |
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32989 | 03/11/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Dash error 5100 | |
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33031 | 06/11/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Chaine Freeze régulièrement | |
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33109 | 15/11/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Application OQEE. | |
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33231 | 26/11/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Problème avec les replays | |