Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,

Auparavant, il était possible de mettre en favoris sur la page d’accueil du Player Devialet un répertoire réseau depuis l’explorateur.
Il me semble que cela était proposé depuis le menu “Options” sur n’importe quel dossier.
J’en ai toujours en favoris mais depuis une récente mise à jour, je ne peux plus en ajouter de nouveau.

Mon Player est en version 4.12.3.

Pouvez-vous rétablir cette fonctionnalité ?

Merci

Bonjour,
tout d’abord je ne suis pas du tout certain de poster mon message là ou il faut mais malheureusement je ne trouve aucun moyen de rentrer en contact avec des développeurs freebox. Désolé donc si mon message vient parasiter ce bugtracker.

Je suis entrain de développer une application pour le freestore et donc je me suis initié au Qml et à la librairie de la freebox.

A ce titre j’aurai quelque questions mais je ne trouve pas de forum ou je peux les poser avec les bons interlocuteur en face (qtfr.org semblait a priori avoir une section dédiée au développement pour freebox mais le site n’existe plus).

Du coup je vais me permettre de poser ma question ici (n’hésitez pas a me fournir un autre site qui serait plus propice pour ce type d’échanges).

Lorsque je lance l’url d’une vidéo (vers un fichier .mkv par exemple) avec App.urlOpen() j’ai toujours la pop-up “Choix de l’application” me proposant d’ouvrir le lien soit avec le “Lecteur multimédia/lire” soit avec “Mes Téléchargements/Télécharger”.

J’aimerai pouvoir by-passer cette pop-up en imposant d’emblée de lire la vidéo avec le lecteur multimédia, pourriez-vous m’indiquer comment faire cela ?

Merci beaucoup d’avance pour votre aide.

Cordialement,

Bonjour

l app M3u (version gratuite) ne fonctionne plus depuis le dernier firmware non ?
On arrive sur une page grise sans aucun contenu.

Merci

Bonjour

Hier soir j’ai regardé un film sur Netflix et dès un mouvement des personnages c’étais flou et saccadé.

Sur la partie Tv je trouve l’image dégradé en HD+

Sur youtube aussi l’image en 1080 n’est pas terrible.

Merci.
ps: j’attends toujours la mise à jour de l’application Amazon prime pour les chaines Fast tv. (Réponse fait en janvier dernier).

Le Start Over est systématiquement en erreur dash_error_http_7_0 sur mon Player Devialet. Contrairement aux autres tickets similaires ( FS#35709 ,  FS#36915 ,  FS#40361 ), le redémarrage du Player ne corrige pas le problème, même de façon temporaire.

Configuration
Serveur : Freebox Ultra, en mode bridge
Routeur : TP-Link Archer AXE5400, firmware 1.5.6 Build 20260623 rel.56854(4555), hardware v1.0
Topologie : Freebox Ultra (bridge) → Archer AXE5400 → Player Devialet (Ethernet direct ou via switch, comportement identique dans les deux cas)
Configuration IPv6 du routeur :
IPv6 activée, connexion WAN en IP statique
Adresse IPv6 WAN : 2a01:e0a:ca4:2261::xxxx (préfixe /64)
Passerelle : fe80::3a07:16ff:fe77:xxxx
DNS primaire : 2a01:e0c:1:1599::xx
DNS secondaire : 2001:4860:4860::8888
MTU : 1500
IPv6 LAN : Proxy ND (adresse routeur : FE80::DE62:79FF:FE27:xxxx/64)
Diagnostic effectué
IPv6 WAN fonctionnelle : confirmée sur un autre appareil du réseau (Raspberry Pi), qui obtient bien une adresse IPv6 globale dans le même préfixe (2a01:e0a:ca4:2261::/64) via Proxy ND, et qui a une connectivité IPv6 normale.
Le Player Devialet n'émet strictement aucun trafic IPv6 : vérifié par plusieurs captures tcpdump -i eth0 -e -n icmp6 (avec adresses MAC visibles) sur le même segment réseau que le Player, incluant :
Une capture de 3+ minutes couvrant un redémarrage complet du Player
Un ping IPv4 direct vers le Player pendant la capture (pour forcer une éventuelle activité ND)
Aucune trace de l'adresse MAC du Player (34:27:92:XX:XX:90) à aucun moment : ni Router Solicitation, ni Neighbor Solicitation, ni adresse link-local ou globale.
Le Player répond normalement en ping ICMP IPv4 classique (pas de problème de connectivité générale).
Redémarrages multiples inefficaces : contrairement aux autres cas documentés sur le bugtracker (où un redémarrage du Player corrige temporairement le problème), chez moi le comportement reste identique après chaque redémarrage — l'erreur dash_error_http_7_0 persiste immédiatement.
Pas de veille programmée sur la Freebox Ultra (piste écartée, contrairement au cas résolu  FS#40361 ).
Résynchronisation télécommande/Player (Free + Mute) tentée à plusieurs reprises sur plusieurs semaines : sans effet.
Hypothèse

Le Player semble ne jamais négocier d'adressage IPv6 sur le réseau local, ce qui pourrait indiquer :

soit un problème IPv6 propre au firmware du Player Devialet (non lié à ma configuration réseau, qui fonctionne normalement pour les autres appareils),
soit une dépendance du service Start Over à une négociation IPv6 spécifique qui échoue silencieusement côté Player avant même la tentative de connexion au CDN.
Question pour le support
Le Start Over nécessite-t-il obligatoirement une adresse IPv6 fonctionnelle sur le Player ?
Existe-t-il un moyen de vérifier ou forcer l'état IPv6 du Player directement (log de diagnostic réseau, écran caché) ?
Y a-t-il un état de session côté serveur associé à mon compte qui pourrait être bloqué (indépendant du Player lui-même) ?

Je reste disponible pour fournir des captures réseau supplémentaires ou tout autre élément de diagnostic si besoin (en message privé si des adresses complètes sont nécessaires).

Bonjour, je suis sur freebox ultra avec player devialet. La box est en mode bridge, c’est un routeur tp link archer axe75 qui gere le réseau interne. Lorsque je souhaite revenir au debut sur un programme j’ai toujours le message erreur dash_error_http_7_0 qui apparait
Cdt
Stéphane

Bonjour impossible d’accéder au Replay message d’erreur : compte télévision n’est pas encore créé. J’ai redémarré le devaliat mais toujours ce message

Bonjour.

Depuis que mes echo dot , echo show 11 et echo show 8 sont passés en Alexa + il m’est impossible de piloter mon Player de devialet à la voix depuis Ces appareils échos

Par contre, cela fonctionne toujours quand je pilote à la voix directement le devialet mais depuis ces enceintes Amazon echo , il n’est plus possible alors qu’avant ça fonctionnait très bien.

voici le message que alexa + me dit

« Je ne peux pas contrôler les chaînes télévision sur la Freebox pour ça, il faut d’abord la connecter dans l’appli Alexa, section télévision et vidéo. »
« Désolé, je n’arrive toujours pas à contrôler la Freebox pour mettre BFM télévision. Tu as bien suivi toutes les étapes dans l’appli Alexa pour la connecter » « Je comprends que tu as bien suivi les étapes, mais je n’arrive toujours pas à contrôler la Freebox. Tu pourrais peut être essayer de redémarrer la Freebox et l’appareil Alexa, puis réessayer la connexion dans l’appli. » « Je vois que tu as bien suivi mes conseils. Malheureusement je n’arrive toujours pas à contrôler la Freebox. Peut être qu’un redémarrage complet des appareils pourrait aider » « Je comprends que tu as déjà tout essayé, malheureusement, je n’arrive toujours pas à contrôler la Freebox. Peut-être qu’il y a un problème technique avec la connexion, tu pourrais contacter le support technique pour plus d’aide »

merci pour votre aide

bonjour,
toujours pas de titre pour les enregistrements sur l’espace free tv.
A la place du titre de l’émission on trouve le nom de la chaine, la date etc

Bonjour

Depuis cette version beta au bout d un moment (pas pendant que le player est allumé mais apres une mise en marche)
Certains univers restent inacessibles.
J ai ce comportement sur la partie Television, VOD et Musique.

La navigation permet d atteindre l univers mais:

Toutes les tuiles sont vides
Aucune de ces tuiles n est selectionnable

Un soft reboot avec le bouton free ne change rien le player doit etre debranché

Comme remonté hier aussi je n ai pas acces aux chaines 4K notamment M6 pour les matchs de la coupe du monde.

Alors que les 4 chaînes du bouquet SHANT (Premium, Kids, Music et Serial) proposent un flux HD pour chacune des chaînes (flux déclaré comme un choix et disponible jusqu’à il y a peu), ce flux affiche la même résolution et le même débit que le flux bas débit. Serait il possible de réactiver les flux HD ?

Bonjour la team developpement.

Seriez vous nous dire si la vetsion d Alexa+ qui est en train de commencer a sortir en france sera supportée par le player devialet?

Merci d avance

Bonjour,

Il m’est impossible de lancer le replay des chaines BFM RMC PLAY sur le player Devialet.
Après chargement des pubs (en qualité SD) un message d’erreur suivant apparait

“Erreur de lecture vidéo (UnknownStream). Veuillez réessayer plus tard.” + “Contenu non disponnible pour le moment.”

Après plusieurs reboot, tentatives espacé dans le temps, le message reste le même.

Est-ce normal ?

Merci pour votre support.

PS: J’ai testé avec mon autre player pop et je n’ai aucun problème. pour moi le problème est côté Devialet.

@Mac: 34:27:92:84:19:1C

Bonjour, à chaque prise de son en haut parleur devialet un gros bruit se produit, un claquement comme si le haut parleur tremblait. Le bruit ne revient qu’une fois après avoir coupé et remis le son. Un bruit sourd et bref (après une mute ou changement d’app, à chaque extrait charger sur netflix).
Problème ressemblant fortement à la tache  FS#40025  de l’année dernière.
Je suis branché directement à la TV en hdmi et n’ai rien changé dans ma config. J’ai redémarré le player et le dernier firmware s’est installé sans résoudre le problème.

Merci.

Bonjour,

j’avais enlevé le disque dur de 1TO de mon server Delta qui était plein à plus de 90% par un autre pour gérer mes enregistrements. depuis je l’ai remis à sa place. Je m’aperçois que mes enregistrements toujours présent sur ce disque n’apparaissent plus dans l’onglet “enregistrement” de ma Devialet.

Quand je vais dans “multimédia” (de la Devialet) puis sur “mes fichiers” et sur ce disque 1, il y a bien quelques enregistrements qui s’affichent mais c’est très loin d’être tous les enregistrements présents. Quand j’en ouvre 1, il commence à le lire et je m’aperçois en fait qu’il y a plein d’enregistrements qui se suivent, je m’explique, par exemple, au lieu de durer 2h00 il dure 3000h00! Bref plusieurs enregistrements sont mélangés ensemble à la suite et ne sont plus séparés individuellement. Si je veux avancer dans la lecture, il finit par me mettre que cette vidéo n’est pas supportée.

Comment faire pour tout remettre en ordre et qu’ils réapparaissent dans mes enregistrements?

Cordialement

Thierry

Bonjour

Normalement la chaîne ligue 1 plus devrait être en clair.
Quand on va sur la chaîne il faut s’abonner.
En petite miniature on voit bien la chaîne en clair.
Raté et dommage

Manque les titres aux enregistrements sur espace Free tv

Bonjour

Début février on nous a confirmer que vous deviez mettre à jour l’application Amazon prime afin d’avoir toutes les chaines Fast incluse.

Avez-vous de nouvelles ?

Merci.

Impossible d’ouvrir l’application Disney + sur le Player Devialet version 1.5.24.1 connecté à la Freebox Ultra.
Message : Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.

j’aimerai savoir où en est le problème des chaînes fast sur le player delta
il y a 7 mois on a les prochaines avec un flux fast
or il y a que des bugs de toutes sortes allant même a relancer le player tout seul
puis il y a 5 mois arrive d’autres chaînes fast avec encore plus de bug
je signe a l’assistance proxy mais ils ont pas de réponse a donner
il y a un vrai problème des flux fast sur le delta
c’est d’autant plus vrai que la chaîne AferFootTV est passé par unflux fast a un flux normal puis et revenu au flux fast et comme par hasard pendant qu’elle était avec un flux normal il n’y avait plus de bug
donc les flux fast sont-ils incompatible avec la delta?
qu’allez vous faire ça fait plus de 7 mois et j’ai toujours pas réponse
allez vous abandonner ce flux qui pose que des problèmes ou comme la delta n’est plus vendu on va rester pour toujours avec ce problème
le player delta c’est le seul qui a était vendu par Free et on se retrouve comme des cons
est qu’on c’est fait avoir par Free ?
merci a vous
amicalement

Erreur 1001 lors de la lecture sur le replay de France tvhttps://

Suite a passage a version 1.5.24 sur mon devialet:
Saccades sur le canal UHD de France2.
Pas de saccades sur HD ou HD+ (aspect normal)

Bonjour,

J’ai plusieurs fois par jour des écrans noirs et coupure du son sur le Devialet depuis mon passage à la Freebox Ultra.
J’ai une Freebox Ultra (4.9.17) fibrée avec un player Devialet (1.5.23) connecté en Ethernet.
Je n’ai pas ce problème avec le player POP qui n’est utilisé que le soir.

Merci pour votre aide

J’ai mon player Devialet depuis le tout début de l’offre Delta.

Depuis le premier jour j’ai ce problème.
J’avais ouvert un ticket à l’époque, mais il a été fermé depuis sans avoir été résolu.

J’ai une télévision Philips 6000 Series 49PUH6101 connectée en HDMI à mon player.

Les symptômes sont les suivants :
- quand j’allume ma télévision, j’obtiens un écran de neige.
- j’appuie sur “power” de la Freebox une prmeière fois :il ne se passe rien
- j’appuie une seconde fois : la télévision devient noire “pas de signal” - j’appuie une troisième fois, et je vois enfin l’écran d’accueil de la freebox.

Cela s’est notamment traduit par une usure prématurée du bouton “power” de ma télécommande qui a fini par se déchirer complètement.

Ensuite quand j’ai fini de regarder la TV, j’ai beau éteindre la FB (power de la télécommande) ou la laisser allumée, dès que j’éteinds la TV, quand je la rallume j’ai la même neige.

Cela m’interroge aussi sur la consommation électrique de la freebox, car j’ai l’impression que le connecteur HDMI reste allumé 24h/24 puisque dès que j’allume la TV j’ai cette neige.

J’ai activé/désactivé les options d’écnomie d’énergie, j’ai activé/désactivé les options avancées du HDMI qui permettent d’allumer automatiquement le device connecté (aussi bien côté FBque côté TV).

Rien n’y fait. J’ai toujours cette anomalie.

Maintenant que j’ai fini de payer les 480 euros du player, je me dis que pour ce prix c’est quand même pas vraiment normal…

J’ai une XBox 360, une XBox Series X, une Nintendo Switch, une mini Nintendo NES, et aucune de ces console n’a ce problème.
Avant d’avoir la Delta, j’avais le player de la Révolution, et je n’avais pas non plus ce souci !

Enfin, quand j’ai migré vers l’offre Ultra, j’ai reçu un Player Pop, qui est toujours dans son emballage.
Je peux tester s’il fonctionne mieux, mais je ne souhaite pas pour autant abandonner le player Delta… Il est presque en tout point suppérieur…

UPDATE : LES INSCRIPTIONS SONT CLOSES POUR LES POSSESSEURS DE PLAYER DEVIALET. EN REVANCHE LES UTILISATEURS DE PLAYER REVOLUTION PEUVENT TOUJOURS NOUS REJOINDRE.

Dans le cadre de 2 modifications internes, nous recherchons une centaine de testeurs.

* La première phase est une unification pour migrer Devialet et Révolution sur des branches de code communes
* La seconde phase est une migration des infrastructures (réseau et serveurs) vers celles de FreeTV qui sont plus modernes et performantes.

Pour répondre à deux questions que vous pourriez vous poser : non l’application FreeTV ne sera pas installée sur vos Players Révolution et Devialet, il s’agit uniquement de changements en arrière plan. Et non, les enregistrements en local ne vont pas disparaître au cours de cette migration.

La théorie est qu’il n’y aura que très peu de changements pour votre usage, à part sur quelques interfaces d’applis Replay/VOD.

Votre rôle attendu est donc surtout de remonter des cas qui seraient problématiques ou causant des bugs.

L’idéal pour nous étant d’avoir des profils différents, des usages différents pour couvrir un maximum de possibilités existantes.

Précisions :

- Seuls les possesseurs actifs de Player Révolution et Devialet peuvent participer. Si vous avez un Player Devialet mais qui ne fait pas parti de votre abonnement Freebox ( = vous n’avez pas accès aux chaînes TV), vous n’êtes pas éligibles à ce beta-test
- Vos retours d’expériences se font ici-même en commentaires
- Nous vous tiendrons au courant des éventuelles nouvelles versions
- Si par la suite vous souhaitez sortir de la beta, il suffit de l’indiquer en commentaire. Vous serez remis en prod lors de la synchro suivante.

Merci de votre implication