Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary
3788528/03/2023AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauMise en veille "prolongée" Task Description

Bonjour,

Voici un nouveau disfonctionnement, il concernent le Freebox Delta Player (Player Devialet).

- Pour résoudre temporairement le disfonctionnement
Nous somme obliger de débrancher electriquement le player devialet et ensuite de le reconnecter à son alimentation.

- Description du problème
Au bout de 2-3-4-5 heures le player se met en veille, hors dans les configurations celui-ci n’y est pas autorisé.
Nous rencontrons également se disfonctionnement lorsque la TV est étainte avant le redémarrage.
Aucun paramètre de veille n’est activer sur le player, l’HDMI CEC est désactiver sur le player et la TV.
Seulement Alexa est fonctionnelle, Aucune des touches de la télécommande ne fonctionne (sauf celle du Micro).
Le player est brancher sur une multiprise de 8 prises.
Le player est directement brancher au Serveur.
Le player est à jours, Un redémarrage est fait lorsque le problème est rencontrer.

Le server n’est pas à jours a l’heure ou je vous écrit mais cela n’empécherais pas le disfonctionnement.
Server: 4.7.4

- Information du Player:
N de serie: 948903 E 2034 0 1479
Adresse MAC: 70:FC:8F:66:EE:70
Version: 1.3.1

J’ai aussi une vidéo pour vous montrez ce qu’il se passe lors du dysfonctionnement.
Lien valide pendant 1 Mois,
Possible de renouveler sur demande.
https://transfert.free.fr/XrOtgbF

Cordialement,
Mathéo

3787726/03/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauSuite MAJ 1.3.1 probleme resolution image en 1024x768 s... Task Description

Bonjour,

suite à la MAJ 1.3.1 sur la Freebox Devialet, la connexion du DEVIALET sur ma TV se fait en 1024×768@60Hz.
Avant jamais eu de problème.
Ma TV : SAMSUNG The Frame QE55LS03TAUXXC
Version du logiciel (aucune MAJ dispo) : T-NKMDEUC-2401.1

Adresse MAC de ma DEVIALET 34:27:92:95:72:20

J’ai redémarré Freebox DELTA + DEVIALET + TV
J’ai essayé d’utiliser un autre port HDMI de la TV. Idem

L’image est déformée, avec bandes noires en haut et en bas. TV, Netflix …. idem
Même le menu principal de la Freebox est gros. Normal je suis en 1024×768.

Si besoin infos détaillées sur ma TV Samsung :
MN : QE55LS03TAUXXC
PD : –/–/—-
SN : 0FDB3HDNB02762A
FW : T-NKMDEUC-2401.1
FC : SWU-OU_T-NKMDEUC_2401_221124
MI : T-NKMDEUC
LS : EU_SPAIN
DI : XTCMGLVRJMW6M
MA : 98063C991C08

Il me semble avoir vu sur le bugtracker dans le passé des problèmes similaires sur d’autres TV
Y a t’il moyen d’avoir une résolution rapide ou downgrade en 1.3.0 ?

Je précise que j’utilise le cable HDMI d’origine

merci par avance
Marc

3786924/03/2023ÉvolutionTélévisionTousNouveauRaccourci mode nuit en vocat sur alexa. Task Description

Bonjour,
Il serait super de pouvoir passer le mode nuit/jour en vocal sur Alexa sans devoir allumer la tv. Ou un raccourci sur une télécommande.
Par exemple, reste sur mode muet, ou ok, ou autres.

Merci :)

3785922/03/2023AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaNouveauconnexion en cours Task Description

Bonjour.

Impossible de connecter ma télécommande tactile qui affiche connexion en cours (posée ou dans la main) malgré les réinitialisation du player et de la télécommande…

Merci

3785721/03/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauBFM TV blocage + Mosaique France 3 + Chaines Locales Task Description

Bonjour

3 soucis :

- chaine 300 la mosaique des chaines France 3 la selection est toute décalé on ne clique pas sur la bonne vignette.

- à partir des chaines 900 lenteur d’affichage des chaines récurrentes voir elles n’apparaissent jamais. (je suis en fibre)

- depuis hier soir chaine bfm tv blocage régulier et ça repart idem ce matin. pas de soucis sur les autres chaines.

Merci.

 37855 20/03/2023AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox DeltaClosed Acces NAS via UPNP AV impossible  Task Description

Bonjour
en utilisant le port SFP+ du serveur vers un switch 10Gb (sans autre regle de port ou de vlan) l’acces depuis le player vers le NAS synology en UPNP ne fonctionne pas. Le Nas est tantot visible, tantot pas.
En utilisant les ports RJ45 du serveur, tout fonctionne normalement.
Merci.
Francois

 37851 20/03/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Problème accès NAS  Task Description

Bonjour,

Sur ma freebox delta (volume en raid 5, tous les disques OK), depuis environ 1 mois tous les jours je perd l’accès au NAS.

Protocole SMB v2/v3 actif sans authentification.

Sur Ubuntu avec le point de montage suivant :

//X.X.X.X/freebox-nas-r5 /mnt/freebox-nas-r5 cifs guest,iocharset=utf8,uid=1000,file_mode=0777,dir_mode=0777,vers=2.0

Voici ce qui ressort dans dmesg:

[  509.097163] CIFS: fs/cifs/connect.c: cifs_put_smb_ses: ses_count=1
[  509.097173] CIFS: fs/cifs/connect.c: VFS: in cifs_put_smb_ses as Xid: 9 with uid: 0
[  509.097179] CIFS: fs/cifs/smb2pdu.c: disconnect session 0000000086bebd52
[  509.097213] CIFS: fs/cifs/transport.c: Sending smb: smb_len=72
[  509.097502] CIFS: fs/cifs/connect.c: RFC1002 header 0x44
[  509.097515] CIFS: fs/cifs/smb2misc.c: SMB2 len 68
[  509.097522] CIFS: fs/cifs/smb2ops.c: add 1 credits total=64
[  509.097540] CIFS: fs/cifs/transport.c: cifs_sync_mid_result: cmd=2 mid=5 state=4
[  509.097565] CIFS: fs/cifs/fscache.c: cifs_fscache_release_client_cookie: (0x00000000498d9af6/0x00000000eaa32658)
[  509.097582] CIFS: fs/cifs/connect.c: VFS: leaving mount_put_conns (xid = 5) rc = 0
[  509.097586] CIFS: VFS: cifs_mount failed w/return code = -13

Je suis obligé de désactiver et réactiver “Activer le partage de fichiers” pour retrouver l’accès.

Depuis Windows, même phénomène ou la popup de crédential est demandée.

En vous remerciant

3783815/03/2023AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauDrôle de comportement du Player Devialet Task Description

Bonjour à tous,

Niveau réseau, mon Player Devialet et connecté à un Router Tp-Link Archer AX50. Tout fonctionne bien dans l’ensemble.

Le soir avant le coucher, j’éteins le player qui lui éteint la TV donc tout va bien.

Ensuite, je mets hors tension le Router Tp-Link et c’est à ce moment là que les voyants de volume sur le dessus du Player s’allume jusqu’au trois quarts. Ils s’éteignent à la mise en marche le matin.

Je constate donc que le Player n’est pas vraiment en veille.

Le débrancher électriquement n’est pas la solution car à chaque allumage, il consommera l’économie de la veille du à la réinitialisation, voir plus.

Question pour les développeurs: Que fait le Player et surtout, quel peut être sa consommation électrique avec ce genre de bug.

En espérant une réponse, je vous remercie.

3782913/03/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPerte de connexion et blocage TV Task Description

Bonjour,

Depuis quelques jours (voire semaines) il est impossible de regarder la TV en start-over, également après une mise en pause, cela sur diverses chaines, également en streaming sur Prime ou Netflix, à n’importe quelle heure. La diffusion s’arrête, ça dure de quelques dizaines de secondes à quelques minutes, parfois elle redémarre seule, parfois il faut redémarrer le Player, généralement en le forçant.

Je m’aperçois aujourd’hui que cela affecte également mon PC donc c’est a priori une perte de connexion générale, mais impossible cela n’apparaît pas sur Freebox OS (historique).

Un indice ?

3781410/03/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaConfirméPause dans les enregistrements Task Description

Plus la possibilité de reprendre la lecture en cours d’un enregistrement d’un programme télé depuis la dernière mise à jour.
Sans éteindre le player, en allant regarder une autre chaîne ou en choisissant n’importe quelle autre application. Plus de message « reprise de lecture ».
Cela ne concerne pas les enregistrements multimédias et c’est sur la Freebox Delta.

3781309/03/2023AnomalieAffichageTousNouveauPolice caractères spéciaux - unicode Task Description

Bonjour,

le player Delta ne semble pas connaître les caractères spéciaux (le bugtracker non plus), par exemple le titre de la vidéo youtube https://youtu.be/BCpHJn5iPog est affiché avec des rectangles avec une croix intérieure au lieu de :
Amenez-moi (vite à l’hosto)

 37797 08/03/2023AnomalieApplicationsFreebox DeltaClosed Appel sms et notification ne fonctionnes plus pour l'al ... Task Description

Bonsoir

Je repost le sujet car depuis quelques jour en ce début mars le problème revient.

Mon alarme se déclenche mais je ne reçoit pas l’appel comme programmé dans l’appli.

Dans l’appli j’ai programmer la totale, sms appel et notification.

La notification je ne l’ai jamais eu sauf au tout début du lancement de la delta. Donc je ne fait plus attention à elle.

En temps “normal” j’ai l’appel et le sms, or depuis quelque jour je reçoi QUE le sms .

IL y t’il un bug en ce moment ? constatez vous la même chose ?

3778605/03/2023AnomalieTéléchargementsFreebox DeltaNouveauimpossible de copier des fichiers sur le disque dur de ... Task Description

impossible de copier des fichiers sur le disque dur de la delta.

Impossible de terminer l’opération car une erreur inattendue est survenue (code d’erreur -51).

3777902/03/2023AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaNouveauTime shifting saccade sur TF1 même en bas débit Task Description

Bonjour

Réouverture du ticket sur le bon canal
Problème de flux sur player Devialet en timeshifting sur TF1
La vidéo saccade énormément
Merci d’avance

 37751 21/02/2023AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaClosed Marre de cette telecommande tactile  Task Description

Bonjour

Telecommande récemment changé car l’ancienne affichait “en cours” avec impossibilité de l’appairer à au player.
La nouvelle reçu vendredi 17/02 est pire…. Elle reste désespérément éteinte et rien ne se passe quand je la pose sur le player.
Appuyer 10s sur le bouton reset n’y fait rien et la tentative de recharge avec un chargeur sans fil n’est pas détectée non plus.

Bref messieurs dames les freedev, j’ai une telecommande et j’aimerai l’utiliser.

Merci

3774921/02/2023AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAlexa et ok freebox ne fonctionnent plus Task Description

De temps en temps, Alexa et Ok freebox ne fonctionnent plus. Je suis obligé de redémarrer le player pour que ça refonctionne. Même en basculant le bouton d’activation des assistants vocaux sur le player, ça ne fait rien. Ça date depuis un moment, ça n’est pas spécifique à la dernière version du firmware.
De plus, il y a toujours le bug du pip, où quand on met en route le player, l’image tient 1/4 de l’écran en haut à gauche. Pour y remédier, il faut soit redémarrer le player, soit mettre Netflix ou autres et revenir sur les chaînes pour que l’image tienne tout l’écran.
Merci pour votre retour.

3773820/02/2023ÉvolutionApplicationsFreebox DeltaNouveauClient Plex Task Description

Bonjour,

Serait -il possible d’ajouter un client Plex sur le player Devialet svp ?

Je trouve dommage qu’il soit absent du player, qui se veut être axé sur le multimédia et Plex fait partie des incontournables.

Autant pour le serveur Plex, on peut composer avec une VM ou l’héberger sur une machine dédiée sur le réseau, autant le client Plex se doit d’être intégré au Devialet.

L’ UPnp dépanne bien, mais reste limité.

Merci

 37736 19/02/2023AnomalieRadiosTousClosed Radio Maxi 80 indisponible suite changement de serveur  Task Description

Bonjour,

Des auditeurs nous signalent que la radio Maxi 80 (https://www.maxi80.com) n’est plus accessible sur les freebox.

Cela est probablement dû au changement d’adresse IP de notre serveur audio.

L’adresse IP du nouveau serveur est: 37.187.77.156

L’adresse du flux audio (sécurisé SSL) est: https://audio1.maxi80.com (à utiliser de préférence si Free supporte les streams en SSL, cela facilitera les prochains éventuels changement d’adresse ip)

L’adresse du flux audio non-sécurisé est: http://maxi80.com:8000/1

Et si Free ne fonctionne qu’avec l’adresse IP la nouvelle est: http://37.187.77.156:8000/1

Merci par avance pour les Freenautes Fans des années 80 !


3772316/02/2023AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauProblème lecture chaine Domingo Task Description

Bonsoir

Problème de lecture chaine Domingo ce soir diffusion du match. Les autres chaînes fonctionnent. Sur mon portable ça fonctionne.

Merci.

3771415/02/2023AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox DeltaNouveauBugs interface Canal+ Séries Task Description

Bjr, l’interface bugue sur les arrêts d’un épisode, pas toujours mémorisés. Je dois sortir de l’interface pour retrouver mes index ou redémarrer le player. Il n’y a pas de Dolby Digital, c’est dommage.

Merci de votre retour. Cdt

3770813/02/2023AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de flux sur certaines chaines TV Task Description

Bonjour,

Je constate depuis quelques jours que sur le player Delta (en filaire), pour les chaines France 2, France 5 et Arte, les flux automatique, flux HD,etc ne fonctionnent plus.
seul les choix flux bas débit ou éventuellement flux standard fonctionnent.
A noter que sur d’autres appareils de type Firestick ou TV sous Android ce problème ne se présente pas.

Merci

3769911/02/2023ÉvolutionApplicationsTousNouveauAvoir une application de type radio sans allumer la tv Task Description

Avoir une application qu’on installé sur une tablette ou un téléphone qui permettrait d’utiliser la box comme une enceinte intelligente:
- lecture de radio
- lecture de fichiers sur le réseau
- lecture de fichiers des disques

Mais sans avoir la TV d’allumée.
Juste pour le son.

3769309/02/2023ÉvolutionMenu principalTousNouveauAméliorons l’interface du player Devialet Task Description

Bonsoir, améliorons l’interface du player Devialet , les boutons , les services sont assez gros trop gros, ça serait top dans le menu de tout retrouver sans forcément descendre jusqu’en bas pour faire défiler les réglages, les plateformes, le replay, la télévision

Pourquoi pas une interface commune ?

Bonne soirée à tous ;)

 37691 09/02/2023AnomalieMultiposteTousClosed application OQEE pour l utiliser sur un second tekevise ... Task Description

J ai téléchargé OQEE TV pour l utiliser via une box sfr (tous opérateurs) sur un second tekeviseur. Quand je lance l appli OQEE, elle s ouvre une seconde et le message suivant apparaît :
Connectivité ipv6 non disponible
Veuillez vérifier la connectivité de votre freebox et réessayez

 37685 08/02/2023AnomalieTélévisionTousClosed Airplay ne fonctionne plus sur delta/devialet  Task Description

Bonjour,

sur les conseils de free assistance, je vous signale le problème suivant:

Impossibilité d’utiliser l’application Airplay depuis quelques mois (6 environ), ce qui pose problème en particulier pour visualiser oqee ( mais pas que…)

Matériel utilisé:

Delta maj 4.7.3. serveur Devialer maj 1.2.4.1 téléviseur Samsung led50 smartTV via freeplug également connecté en wifi)
iPhone 13 pro (ios 16.3) iPhone XR (ios 16.3) et iPad pro (ipados 16.3)

je précise qu’AirPlay fonctionnait parfaitemment depuis 2019.

Restant bien évidemment à votre disposition,

cordialement.

Jacques.

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