Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour je voudrais savoir enfin quand va fonctionner la 4K en lecture sur la box mais également Dolby Atmos comme prévu
je trouve que chez free vous Etes pas très réactif et vous n’avez vraiment pas peur de perdre encore des clients très très déçu !

Bonjour,

Depuis que j’ai le player devialet, je ne peux pas regarder une scène de nuit car on ne voit presque rien.
Que ce soit avec le flux tv, toutes les chaînes, un programme sur Netflix ou un fichier téléchargé.
En revanche quand je bascule sur Netflix ou Molotov sur ma tv qui est connecté, aucun problème.

Avez-vous une solution car c’edt Très agaçant :(

Merci.

Bonjours ,
depuis quelque temps, j’entends un bruit de vibration dans les basses à partir de 20 à25% de volume .
j’ai essayé en prenant le devialet dans les main ,pour éliminer les objet alentours, mais la vibration vient bien du player.
( un des haut parleur de bases dans l’angle gauche ) .
Mis à par ce soucis, le reste fonctionne très bien nombreux bugs corrigés avec les mise à jour, bon boulot .
merci de votre aide.

Bonjour,

Suite à mon départ de chez Free pour diverse raison, je ne peux à ce jour utiliser le Devialet pour regarder twitch.

Merci d’ouvrir la possibilité de regarder Twitch depuis n’importe quelle connexion internet comme c’est possible lorsque la box est connectée au réseau free.

cdlt,

Je ne comprend pas que le son de la tv sorte pas sur l’a delta j’ai acheter un téléviseur exprès avec prime vidéo car impossible à avoir sur l’a delta et là je m’aperçois que j’ai même pas de son c’est franchement abuser maintenant j’ai une belle tv prime vidéo et pas de son super

Bonjour,
juste pour vous signaler que depuis la mise à jour de l’appz freebox, celui ci plante lors de la sélection d’un objet (tel que camera, télécommande...), de plus rien n’apparaît dans historique (enregistrement de la caméra).
Cordialement.

meme probleme que
https://dev.freebox.fr/bugs/task/25355

Depuis la mise à jour permettant une prévisualisation des chaines au zapping et de façon récurrente, le pré-visionnage même très court “pompe” tout le flux et je me retrouve soit avec un écran noir et zapping impossible, soit avec le message « Nombre maximal de sessions atteint » et zapping impossible, dans tous les cas le son est coupé et seul un reboot total via les paramètres peut corriger l’anomalie; en passant par l’appui long Free je dois répéter l’opération 3 fois en moyenne, seul ce redémarrage complet résous le souci... jusqu’au prochain zap

HELP

Bonjour,

Un technicien Free est passé vendredi soir pour vérifier ma ligne. J’avais des freezes lorsque j’allumais ou éteignais le plafonnier.
Il a corrigé l’arrivée de la ligne sur le tableau éléctrique mais nous a expliqué que le souci venait très certainement, des ondes éléctro-magnétiques du réseau éléctrique (type transfo défaillant de luminaire).

Par contre, depuis hier soir, la tv bug toutes les 5 minutes en freezant et en coupant le son. Cela n’était jamais arrivé avant.

C’est devenu inutilisable tellement cela bug. Aujourd’hui, même constat.

Y a t-il un problème sur le réseau Free ?

Merci

Bonjour,
Depuis peu, les miniatures du programme TV n’apparaissent plus

Player V 1.0.7
Serveur v 4.1.0

Merci d’avance et bon courage.
1000Sabords.

Le wifi est faible à l’etage Au point que ma fille ne se met pas en wifi dans sa chambre mais est directement en 4G sur son forfait téléphone, je n’avais aucun problème avec Orange.

Bonjour,
Depuis un mois, lorsque je zappe avec la télécommande pour changer de chaine j’ai très souvent un écran noir et plus de son, pour que ça redevienne normale j’appuie 10s sur la touche free de la télécommande pour réinitialiser le player, mais le problème ce répète plus tard.
Après une dizaine d’appels téléphonique avec votre SAV, plusieurs solutions m’ont été proposées et que j’ai exécuter, dont voici quelques exemples (j’en oublie surement)
- vérification de l’environnement de le freebox Delta
- changement du câble HDMI
- changement du câble RJ45 (ethernet)
- changement des freeplugs
- débranchement du câble RJ45 et mis en Wifi
- dissociation des freeplugs, avec le branchement du câble RJ45
Tout ces changements n’ont rien changer et je dirais même que ces incidents arrivent de plus en plus souvent.
Ce matin j’ai appelé une fois de plus votre SAV, le correspondant m’a conseillé de vous contacter, car d’après lui le problème viendrai d’un bug entre le logiciel de mon téléviseur et le logiciel de la freebox Delta.
Mon téléviseur et de marque SHARP (Aquos) modèle LC-40LE700E
il est brancher au player par câble RJ45
Dans l’attente d’une réponse, par avance merci.

Bonjour

Suite à l’arrivée des VM et notamment à cette information sur le blog des développeurs qui promet de pouvoir “Indexer le contenu multimedia présent sur le Freebox Server ou réseau local avec Plex ou Emby”, j’ai fais des tests sur Emby (sur une image cloud Debian proposée par défaut).
Et effectivement la promesse est tenue, la VM indexe effectivement les contenus.
Mais l’intérêt ne serait-il pas aussi de pouvoir “jouer” les contenus ? En effet outre l’indexation, la lecture de contenus ne fonctionne pas, quelque soit la quantité de mémoire allouée (testé avec une barrette de 8Go dont 4Go alloués à la VM).
Les performances affichées sont certes supérieures à celles d’un Rpi4 sous un OS 32bits, mais lui au moins sait lire les contenus en plus de les indexer.
Une évolution à venir, ou faut-il se faire à l’idée que les VM ne permettront pas de créer un serveur multimédia ?

Merci

bonjour,

Je relance car je n’ai pas de réponse à tout mes problèmes depuis que j’ai la delta.
un port usb qui bouge énormément, et qui fait deconnecté le player regulièrement. j’ai appelé l’assistance pour ça, ils ont pris ma demande mais depuis rien du tout.
par exemple aujourd’hui, 20 deconnections.

ensuite tous les soirs j’ai des freezes donc impossible de regarder une emission de télévision (toute les 10 minutes)

Bonjour,

Pour les anciens abonnés Freebox delta en possession de leurs player delta devialet avec facture à l’appui. D’avoir un nouveau abonnement Freebox Delta sans passer par l’achat d’un nouveau player. Car actuellement il est impossible de refaire fonctionner le player avec le forfait. Impensable au prix de 480€. Je demande un relais pour les anciens abonnés de reprendre un forfait et d’avoir son ancien player. Le tout pour 50€.Par mois.

constaté aujourd’hui quand on change de chaîne avec P+ / P-, ou simplement en saisissant le numéro de chaine:

• le bandeau de la chaîne apparaît en haut, et y reste indéfiniment, jusqu’à un appuie sur back (←-) ou flèche vers le haut
• lorsque le bandeau est affiché un appuie sur OK ou vers le bas ouvre le bandeau et affiche bien les infos sur le programme et les boutons
• les boutons sont incorrects: [ENREGISTRER] [ZAPPER] [METTRE EN PIP] au lieu de [ENREGISTRER] [LANGUE ET SOUS-TITRES] [CHOIX DU FLUX] [METTRE EN PIP]
• quand on valide le bouton [ZAPPER] on repart sur la chaîne précédente
• quand on clic sur FREEBOX TV depuis l’écran d’accueil, le guide TV s’affiche vide

démo ici:

//imgur.com/a/KkLi2gp

par contre quand on zappe en faisant défiler les chaines avec les touches haut et bas puis OK, aucun bandeau ne s’affiche