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17142 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Accessoires | Fermée | connexion écouteurs bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour, ayant des écouteurs sans fil bluetooth de marque soundweare, modèle S10, dont je vous donne (sans vouloir faire une publicité commerciale) le lien ⇒ http://www.amazon.fr/G-HUB-SoundWear-Casque-Bluetooth-St%C3%A9r%C3%A9o/dp/B007H9SGQC
Je me suis aperçu que la mini 4K n’arrive pas à détecter le bluetooth de ces écouteurs quand je souhaite ajouter un accessoire.
Bien sur j’ai regardé sur mes autres appareils (Nexus 5 et Ipad 2) si le bluetooth fonctionnait, et pas de problème. J’ai regardé également si la Mini détectait un autre appareil bluetooth, en l’occurence mon Nexus 5, et là pas de souci également.
Donc je pense qu’il faut certainement une petite mise à jour de la mini 4K, afin de pouvoir ajouter les accessoires tels que mes écouteurs. Ce qui serait très sympa pour: Regarder la TV ou autre en sourdine. Ecouter les radios.
Merci à vous, et bon travail.
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17140 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | M6 Replay |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque j’essai de lire une vidéo sur le service de rattrapage de M6 sous la Freebox 4K player une icone de chargement de type circulaire apparaît indéfiniment et la vidéo ne se lance jamais.
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17138 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Sortir (quitter) le service tv. |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de quitter l’application tv (flux tv) lors de la commande retour ou home. Pour quitter l’application il faut en lancer une autre qui ensuite permet toujours par ces touches de revenir a l’état initial. Merci
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17136 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mode affichage |
Description de la tâche
problème le mode affichage n’est pas en fonction donc Bande noir sur télé inconfortable
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17135 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Impossible de lire les vidéo H264 ou divx ou xvid avec ... |
Description de la tâche
Les vidéos avec codec audio AC3 ne fonctionne pas avec : - le lecteur intégré à la freebox - Le lecteur MXplayer : lit la vidéo mais pas le son - Avec VLC : lit les 2 mais saccades fortement l’image et le son et fini par se fermer tout seul au bout de 1 à 2 minutes d’utilisation.
Ces vidéos passaient sans problème avec la V5...
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17134 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | surchauffe (résolu) |
Description de la tâche
Bonjour j’ai reçu hier mon mon player 4k installation ce matin et là plantage tous les 5minutes 4 heures de galère, appel du sav ( il faut redémarrer de temps en temps pour avoir une nouvelle mise à jour si pas un échange sera proposé ) . En attendant j’ai mis 2 pains de glaces 1 au dessus et 1 en dessus cela fait plus de 30 minutes plus de problème . Trop fort
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17131 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Music | Fermée | support spotify |
Description de la tâche
bonjour,
l’application android spotify n’aparait pas dans le play store.
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17130 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Enorme problème incessant sur YouTube :( |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je lance une vidéo sur l’application YouTube la vidéo joue pendant une trentaine de secondes puis l’écran se freeze et finalement le player reboot. Ça dans toutes les vidéos YouTube, j’ai tenté de réinitialiser mais rien ne fonctionne. C’est très saoulant à force de plus que je n’ai aucune //application qui ne fonctionne à part les applications Free ...
Merci Free comme on dit.
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17127 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Télécommande hors service |
Description de la tâche
Alors après le tchat, la visio et enfin le 3244 aucunes réponses concluantes concernant les problèmes de télécommande et/ou du player.
Ci-dessous le mail reçu : Nous vous confirmons la réception de votre demande ce jour pour votre ligne 01....... Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et que nous mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais. Nous vous contacterons à nouveau dès qu’elle aura été totalement prise en charge.
En clair on vous loue un appareil qui ne fonctionne qu’en débranchant toute la journée le player, de plus en wifi c’est l’enfer. A l’heure où on peut piloter tout et n’importe quoi, c’est lamentable d’avoir ce genre de réponse indiquant de prendre son mal en patience ???????
Un mot de Coluche “dites moi ce dont vous avez besoin, on vous dira comment vous en passer”, tel devrait être la devise de M. Niel
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17124 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Configuration TNT/ADSL et chaînes masquées non sauvegar ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans les options de freebox TV, je masque les chaînes TNT car celles ci font doublon avec les chaînes ADSL, et par défaut quand je choisis une chaîne, elle est en mode TNT alors que je préfère l’ADSL.
Du coup je masque les chaînes TNT et/ou je choisis l’ADSL comme source par défaut, mais lorsque je fais un redémarrage électrique, ces configurations sont perdues.
Merci.
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17121 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Freeze du player mini 4K lors de l'utilisation du time ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise un disque dur externe de 500 Go / 7200 tr / 3,5” auto-alimenté et connecté en USB 2 sur mon server freebox mini.
Scénario: Je met en pause un programme diffusé en ADSL sur une chaîne (exemple : OCS ou France 2 HD). Je reprend la lecture après quelques minutes (5 minutes par exemple) La diffusion du programme reprend correctement en décalé. (note: zéro saccade contrairement au Freebox V6) Après un certain moment, variable mais d’environs 30 minutes, la box Mini 4k freeze et ne répond plus.
Reboot manuel nécessaire : déconnexion/reconnexion du câble d’alimentation. Pas bon pour la box, encore moins pour le disque dur sur lequel le serveur est encore en train d’écrire !
Merci de corriger car je ne souhaite pas voir apparaître des erreurs SMART sur un disque tout neuf.
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17119 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Évolution | Applications Google | Fermée | Multi comptes Google |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme sur les tablettes ou Smartphones sous Android, il serait bien de pouvoir avoir plusieurs comptes google configurables.
En effet nous avons chacun un compte google dans la famillle, et il serait bien de pouvoir les retrouver sur la TV.
Merci.
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17116 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | problèmes boîtier |
Description de la tâche
C’est de là merde.
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17114 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | légères saccades sur l'interface android |
Description de la tâche
L’interface lors de l’allumage du player n’est pas tout à fait fluide. On trouve une fluidité parfaite lorsque l’application freebox player est ouvert en fond, mais l’interface est légèrement plus lente le reste du temps, ce qui enlève la qualité de fluidité qu’elle peut avoir lors de la navigation entre les tuiles.
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17110 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Ajouter la fonction "Redémarrer" sur le Player Mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait il possible d’ajouter une fonction “redémarrer le player” dans l’interface TV (tout comme sur le player V6) ? Je pense qu’au vue du nombre de bug existant et nécessitant un redémarrage, cette fonction ne serait pas de trop. Utile aussi pour mettre à jour le firmware. En tout cas, toujours mieux que de débrancher sauvagement le player de sa source électrique pour un bon nombre de raison évidentes.
Merci
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17109 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Présentation de FB OS imposée à chaque accès |
Description de la tâche
Bonjour, Il est impossible d’éviter la présentation de Freebox OS à chaque accès, on a beau indiquer que “NON” on ne veut pas voir la présentation au prochain accès, celle-ci revient toujours et toujours. C’est juste très pénible.
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17108 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | TNT : cacher les chaines TNT ne s'enregistre pas |
Description de la tâche
Lorsqu’on décide de cacher les chaines TNT, il n’y a visiblement aucun enregistrement, la demande n’est pas retenue par la box : à chaque allumage de la bugbox4K, les chaines doivent de nouveau être cachées, encore et encore. De plus, pas d’accès aux paramètres durant cette opération.
Ce serait intéressant de pouvoir faire en sorte que la bugbox4K puisse récupérer les flux soit tout en tnt, soit tout en adsl/fibre, et qu’on n’y revienne plus. Si le flux adsl n’est pas présent, alors elle bascule en TNT, point.
J’avoue une déception grandissante sur ce produit soit disant testé durant des mois par votre boss... c’est du mépris pur vis à vis des clients fidèles.
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17107 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Autre | Serveur Mini 4K | Fermée | sortie/entrée audio jack sur serveur mini 4k |
Description de la tâche
Vu le problème cité sous la réf FS#17106 concernat la sortie audio optique, j’ai essayé de brancher le serveur mini 4k à mon Home Cinema via un cable jack au lieu de passer par le player sauf que je n’ai aucun résultat non plus, même pour les chaines TV....à quoi sert l’entrée et sortie audio jack sur le mini serveur alors ? Merci pour votre réponse
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17106 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Sortie audio optique ne marche pas pour les application ... |
Description de la tâche
J’ai constaté que le son passe très bien sur mon Home Cinéma via un câble optique quand je regarde la télé, par contre dès que je passe sur des vidéos Youtube ou sur une application radio aucun son n’est émis...très fâcheux pour profiter des vidéos sur le net et écouter ses radios préférés....Que peut-on faire ? Merci
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17105 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | La désactivation de la mise en veille profonde oblige l ... |
Description de la tâche
J’aimerais pouvoir choisir l’option ‘mettre en veille’ avec la télécommande et désactiver la mise en veille automatique. Mais ce n’est pas possible. C’est l’un ou l’autre. Vu que je ne peux pas allumer la freebox avec la télécommande ça serait bien d’avoir au moins ça comme solution.
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17104 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Flux TV affiché en 4/3 sur vidéo projecteur |
Description de la tâche
Ma freebox vidéo est branchée en hdmi/DVI sur mon videoprojecteur 16/9. L’affichage est bien en 16/9 sur la page d’accueil et les menus (Youtube est OK par exemple).
Mais dès que je lance l’application Freebox TV le flux vidéo est lui en 4/3 =⇒ résultat : l’image est écrasée. J’ai cherché partout : aucune option pour configurer le ratio du flux vidéo.
Merci !
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17101 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | [application] Crash des applications affichant de la pu ... |
Description de la tâche
Hello,
J’ai repéré ce souci chez moi avec anExplorer et MxPlayer gratuit, et le souci semble concerner au moins quelques personnes - voir le forum UniversFb ici http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=54552 . En fait, dés que j’ouvre une application gratuite, quand la pub doit s’afficher (tout le temps avec anExplorer, ou quand on met en pause une vidéo avec mxPlayer) elle s’affiche bien, puis au bout d’une à 2 minutes quand la pub doit changer, et bien l’application plante complètement et je doit la relancer de nouveau.
Alors c’est un peu (beaucoup) gênant car des appli avec de la pub il y en a pas mal chez android.
Ma solution pour le moment c’est d’éviter les applications affichant de la pub ou alors d’aller très vite dans leur configuration.
Je conseil aussi fortement d’utiliser ES Explorateur au lieu d’anExplorer dont l’apk qui est gratuit sans afficher de pub, et dont l’apk est disponible sur le site du créateur eStrong (même si la gratuité doit cacher un truc, mais quoi ?).
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17099 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | "erreur inconnue" |
Description de la tâche
Bonjour,
Beaucoup d’anomalies avec cette freebox et parmis elles j’ai des soucis avec la télé qui perd sans arrêt le réseau, puis lorsque le démodulateur fini pas se reconnecter (manuellement) la tv veut bien se lancer et au bout de quelques minutes (10-15min de tv) j’ai un écran noir avec un message d’erreur “erreur inconnue”. A cela s’ajoute les multiples bug de freeze d’image, l’instabilité du réseau lors de l’exécution des applications comme youtube, etc.
Bref pour résumer la freebox mini est plus instable que le nucléaire...
PS : pour info la freebox est allumé tout les jours et les dernière maj sont installés (notamment la dernière maj télécommande)
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17097 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Possibilité de choisir la TNT comme mode de réception p ... |
Description de la tâche
Il n’y a pas de possibilité de choisir le mode de réception par défaut (Auto, Standard, HD, bas-débit ou TNT). Le réglage est sur Auto par défaut. Pour les utilisateurs ayant un faible débit (comme moi), il faut effectuer ce réglage chaîne par chaîne, ce qui est long.
Pourrait on avoir une possibilité de réglage global (comme sur la freebox révolution) ?
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17093 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | mise a jour |
Description de la tâche
Bonjour es ce possible de faire une mise a jour pour que nous puissions voir la télé plus de 5 mn ? par ce que la a vrai dire que dépasse pas 1 mn mais j’arrondi hein ca passe mieux !
et a quand une mise a jour bourdel :-p vous êtes mignon mais ca commence à être long...
et pour finir qd vous fermez un ticket c’est bien mais es possible de rajouter la date de la prochaine MAJ comme ca cela nous donnera un délai...
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17092 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Télécommande qui n'arrive pas à allumer le Mini 4k | |
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17090 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Impossible de sortir de la veille | |
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17088 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Coupure de son durant 1 seconde assez régulièrement | |
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17087 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Perte du son quand on passe dans la grille des programm ... | |
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17086 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Évolution | Télécommande | Fermée | Changement de chaine TV | |
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17084 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Purée de pixels toutes les 10s sur flux ADSL depuis der ... | |
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17081 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Erreur matérielle lors du démarrage de Femtocell | |
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17078 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Mosaïque télé | |
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17074 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Proposer l'échange de la Freebox player révolution par ... | |
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17070 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | [adb-logcat] Démarrage complet impossible | |
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17068 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Rendez-moi ma V5 !! | |
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17066 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Redémarrage du serveur 2 | |
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17063 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Coupures de sons intempestives | |
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17062 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Probleme Wifi | |
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17054 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Plantage hdmi cec | |
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17053 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Plantages trop fréquents du serveur mini 4K | |
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17052 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Pouvoir naviguer de l'extrêmité gauche de l'écran vers ... | |
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17050 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Apres lecture enregistrement, le flux TV ne revient pas | |
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17048 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Problème réseau | |
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17046 | Freebox Player Mini 4K | 08/04/2015 | Évolution | Applications | Fermée | Bloquer la rotation en mode portrait | |
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17045 | Freebox Player Mini 4K | 08/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Mise en veille du disque dur connecté au serveur en USB | |
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17038 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | bluetooth qui doit etre redemaré manuellement 5 fois pa ... | |
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17031 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Télécommande qui perd toujours l'association | |
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17028 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Bizarre ! Freebox Compagnon sur smartphone Androïd fonc ... | |
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17024 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Pas d'information sur les programmes TV | |