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17258 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Plantage de la freebox tv |
Description de la tâche
Plantage de la freebox tv : Image figée, son interrompu et télécommande sans action possible. Ce phénomène peut survenir à tout moment en manipulant ou pas la télécommande et se produit en moyenne une fois par jour. La qualité image et son reste bonne en dehors de cette anomalie. Débit max freebox descendant : 6.1 Mb/s Débit max freebox montant : 928 Kb/s
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17256 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | désactivation du wifi, priorité RJ45 |
Description de la tâche
1/ Aucune option pour désactiver le wifi
2/ Le wifi une fois configuré est prioritaire sur la connexion RJ45!! totalement illogique! obligé de supprimer les connexions wifi pour passer en local.
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17255 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | MISE A JOUR |
Description de la tâche
Bien le bonjour:
Vu que ya un manque de communication entre nous et les clients...
Donc merci de nous dire au lieu de supprimer nos post bêtement ! de nous dire une date de mise a jour
pour info
Ma super box 4k :
Ne fonctionne pas plus de 5mn voir moins Redémarre sans cesse Depasse pas en résolution 720P
Pour finir je fait un copier coller a chaque fois que vous supprimerez mon post Alors pour pas que cela ne se reproduise merci de nous dire une date de mise a jour...
Sinon je remet... cest pourtant pas compliquer de parler non ? ou alors vos parents n’ont pas appris les formules de politesse ?
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17244 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | format d'affichage non respecté 4:3 16:9 pas d'option p ... |
Description de la tâche
Aucune option d’affichage sur des chaines comme CCTV (501 par exemple) qui sont encore affiché chez free en 4:3 ! alors que l’emission est bien en 16:9. l’image est fortement ecrasé en largeur impossible de l’étendre en 16:9, de zoomer..
Probleme avec VLC, mais avec VLC on peut forcer le format d’affichage.
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17242 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | souris dans l'accueil |
Description de la tâche
Impossible de défiler ou cliquer avec une souris dans l’écran d’accueil (aucune action) FreeboxTV idem menu Android TV fonctionne, défilement et clic, pratique quand la télécommande ne réagi plus (action sur la télécommande est bien reçu par la freebox (son systeme audible) mais curseur sur l’écran ne bouge pas, pas d’action; qui pourtant fonctionne bien avec la souris au même moment)
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17241 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | pas d'enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je programme des enregistrements sur le disque de la Box branché en USB sur le serveur, je vois bien l’enregistrement se faire sur le disque dur (je l’entend). Une fois les enregistrements terminés, je vais dans le dossier “enregistrements”, et rien ! impossible de trouver les enregistrements sur tout le disque dur. où sont-ils ? mystère. Avez-vous eu ce problème ? Au moment de paramétrer l’enregistrement, une seule possibilité est proposée en destination “FREEBOX”.
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17240 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | association d'une souris bluetooth difficile |
Description de la tâche
L’association d’une souris bluetooth est aussi ‘foireuse’ que l’association de la télécommande ! Lors de l’appairage, le curseur de la souris apparait à l’écran, bouge... puis echec et plus de souris. Après 5 tentatives, appairage réussi, la souris reste à l’écran, Android affiche quand meme echec. Retour sur l’accueil, la souris est bien associé. (testé avec 2 souris logitech M900 et MXlaser)
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17239 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Évolution | Applications Free | Fermée | Liste Radios |
Description de la tâche
Plus de canal radio, plus de liste radio! qui était présent sur freebox HD. (freebox server et player: server pour liste,UPNP.. et player pour une application Freebox Radio)
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17237 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | ventilation inefficace, baclé et durée de vie calculée |
Description de la tâche
la ventilation fait du bruit pour une performance médiocre explication: le flux d’entrée est trop faible la sortie retourne dans le flux d’entrée (grand vide entre la sortie du ventilateur et le radiateur et rien n’empêche le retour dans l’entrée du ventilateur)
un condensateur (105°C tout de même) juste à coté du refroidisseur processeur dans la sortie d’air chaud! Durée de vie? 1an si on utilise jamais la mise en veille profonde? photo sur lesnumériques
Free ne compte pas garder longtemps Android?
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17236 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | écran de veille KO |
Description de la tâche
L’écran de veille n’apparaît jamais! réglé à 5min et veille à 30min; 7 minutes sur l’écran d’acceil, sans meme avoir une seule fois lancé freebox TV depuis le démarrage... et toujours sur l’écran d’acceuil
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17235 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Ext4 non lisible sur player mini |
Description de la tâche
Après pas mal de test sur mes clés usb il s’avère que le player de la mini n’arrive pas à lire l’ext4 testé avec es explorer qui voit bien la clé mais n’en fait rien et le lecteur de media free ne la voit même pas. en fat32 pas de soucis je confirme que cette même clé et ses partition ext4 se lisent sans problème sur le player révolution par la section mes disques.
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17227 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Box tv qui plante et reboot en boucle |
Description de la tâche
Recu hier. Impossible de regarder la TV, au bout d’une demi heure la box plante dans les menu et redémarre en boucle sur le logo freebox.
Merci de faire une mise a jour rapidement.
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17226 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Multiposte chaines TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai recu ma freebox mini 4k, je l ai branche au cable de TNT, fais le scan, jusque la tout va bien, mais quand j ai voulu acceder a M6 par exemple en multiposte, je constate que les chaines non dispo en multiposte ADSL et qui devraient etre la vue que ma 4k et connectee au cable TNT, ne sont pas presentes.
Help !! :p
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17223 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Lecture video depuis NAS image identique aucune récepti ... |
Description de la tâche
Bonjour,
ce bug n’arrive pas tout le temps, mais au moins 1 fois sur 3. Lorsque j’essaie de lire une vidéo (MKV généralement), via VLC ou Explorateur de media, à partir du disque Freebox Revolution ou de mon NAS, une image fixe identique à celle d’une télé qui n’a pas de réception (pixels gris) apparait, mais avec le son qui tourne derrière. Lorsque je sors, ensuite quelque soit la vidéo, ou même la flux TV, tout apparaît de la même façon (pixels gris). Un reboot ne suffit pas, je dois débrancher le mini player pour que cela revienne à la normale.
Cordialement
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17220 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Box TV - Sortie de veille lente |
Description de la tâche
Lorsque l’on rallume la box TV avec la télécommande alors que la box n’était pas en veille profonde, il faut au moins 30 secondes avant d’avoir une image et donc une réaction. Couplé avec le HDMI CEC c’est très déroutant.
Voici les étapes ; Box TV en veille (voyant rouge en façade) ⇒ appui simple sur le bouton de mise en route de la télécommande ⇒ Rien ne se passe ⇒ 30s après environ la TV s’allume (HDMI CEC) et propose la dernière chaine regardée (pas le menu général).
Pendant ces 30 secondes on est fortement tenté de s’acharner sur le bouton de mise en marche car on ne sait pas si la demande à été prise en compte par la box.
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17216 | Freebox Player Mini 4K | 27/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Freeze |
Description de la tâche
Bonjour, Plantage de la freebox player toute les heures envrion
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17214 | Freebox Player Mini 4K | 27/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | MISE A JOUR |
Description de la tâche
Bon vu que tu m efface mon post je vais my prendre autrement
Bonjour Monsieur,
es ce possible d’avoir une date de prochaine MAJ
Merci par avance Cordialement
MR ..........
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17213 | Freebox Player Mini 4K | 27/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | MISE A JOUR |
Description de la tâche
Coucou les pros du CAFE alors elle arrive mais qui ? LA MISE A JOUR feignant.... alller hop hop hop au boulot les petits papa nest pas content va falloir se remuer pour sortir cette mise a jour...
Ah vous etes fort en communication pour faire le vuz sur votre merde de box 4k mais pas fort pour faire une mise a jour
Vous imaginez pas comme vous faites chier votre monde avec votre box POURRAVE vous imaginez pas comme on n a les boules sur nos femmes a galerer avec VOTRE GROSSE MERDE DE BOX
Pour payer vous savez debitez notre argent mais qd il s agit de nous client ya plus personne..!
Aller montre vite a ton chez quil montre a son autre chef que je t embete a ecrire des hors sujet...
Mais je suis surement hors sujet mais t imagine pas comment j ai les BOULES DE ta box de merde serieux nous clients fidele super comment tu nous considere comme de la merde juste bon a payer
A bon entendeur
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17211 | Freebox Player Mini 4K | 26/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Plantage à répettion et Free s'en fout royalement |
Description de la tâche
l’assistance Free ne déçoit vraiment, pourtant je n’avais que des éloges auparavant, je gère de nombreuses Freebox ( Famille, Amis etc .. ) plus de 10 , et la je viens de recréer un ligne Adsl avec la version 4K pour ma Sœur il y a 15 jours et c’est la catastrophe, le Player 4k bugge toutes les 10 mn à 15 mn, obliger de débrancher, attendre quelle refroidisse pour avoir le cycle éternel de plantage , parfois elle freeze , elle redémarre toute seule, se bloque à différent menu, ( activation Bluetooth , Démarrage Android et j’en passe ) après de nombreux appel de nombreux Reset du player qui ne donne rien a part ..... PATIENTER PATIENTER PATIENTER ..... , hier ce fut le pompom car elle à littéralement cramer et FREE me dit , Désoler on ne peut rien faire , il faut patienter et attendre une mise à jour qui viendra dans ......( Free ) heuuuu un mois si tout va bien , (Moi ) Heuuuu moi je te dit quelle à cramer et ne plus s’allumer .... , ( Free ) je vous comprend mais on ne la changera pas , il faut une mise à jour ..... ( Moi ) mais je vous dit quelle ne marche plus .... ( Free ) .... bis bis bis ( Moi ) je rage et je raccroche :( le moins drôle c’est que j’ai moi chez moi même un player 4 K que j’ai rajouter sur ma révolution en Multi écran et ....... IDEM Merci Free et bientôt au revoir pour toute les lignes que je gère
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17209 | Freebox Player Mini 4K | 26/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Format d'affichage de l'image TV non modifiable |
Description de la tâche
Le format d’affichage est correct sur l’ensemble de l’interface. L’ensemble de l’écran est occupé. Mais l’affichage de la TV n’est pas correct. L’image est écrasée et 2 bandes noires apparaissent en haut et en bas de l’image. Comme si le téléviseur était considéré comme un 4/3 et que l’image 16/9 s’y adaptait. Le réglage “Mode d’affichage” (touche OK de la télécommande) est désactivée et n’est pas accessible.
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17205 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Chaine HD illisible / SD ok |
Description de la tâche
Je viens de quitter ma vieille freebos HD de 2007. Ma ligne a un débit assez faible autour de 6Mb/s quand j’ai de la chance. Actuellement je ne peux regarder que les chaines en SD. les autres (en HD) sont pixelisée, sans son... Impossible de forcer la résolution à SD sur ces dernières. (contrairement à la freebox HD)
La seules méthode pour les regarder est de programmer un enregistrement en SD, et de regarder ce dernier en même temps que l’enregistrement... Pas vraiment pratique.
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17203 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | se bloque sur le menu principal |
Description de la tâche
Freebox 4K se bloque toute les 5 min sur l’écran d’accueil
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17200 | Freebox Player Mini 4K | 24/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Flux TV noir après un changement de chaîne en entrant s ... |
Description de la tâche
Bonjour, L’écran, ou plutôt le flux vidéo, devient noir après un changement (saut) de chaîne par l’entrée de son numéro avec la télécommande. Lorsque je suis sur une chaîne Adsl qui fonctionne et que je change de chaîne en faisant + ou - 1 avec la télécommande, le changement se fait bien. Je peux zapper. Lorsque je saute à une autre chaîne en entrant directement son numéro par la télécommande. Le flux devient noir. Si je fais +/- à partir de là, toujours pas d’image. Il faut que je revienne à la chaîne de départ qui fonctionnait pour refaire venir son image. De là, le changement par +/- re-fonctionne. Je précise, que je n’ai pas fait la recherche des chaines par la TNT. Je suis seulement en Adsl . Je précise aussi que mon débit descendant Adsl est de 5,51 Mb/s, et ne permet de toujours avoir plusieurs chaines à la fois. Merci.
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17199 | Freebox Player Mini 4K | 24/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de Son |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème de son avec la Freebox mini 4K
Chaine impactée par ce problème sont 1,2,6, Arte, ..., les autres chaines fonctionne bien.
En Mode ADSL:
le son saccade toutes les 3 à 5 secondes environ mais cela est très bref quelque milliseconde
En Mode TNT:
Il n’y a pas de son sur ces chaines
Ces chaines on le logo dolby digital dans les infos de la chaine.
Je ne sais pas si c'est lié.
Si je branche l’antenne TNT sur ma TV directement je ne constat aucun problème de sont sur les chaine impacté. Peut être un problème dans le décodage de ces chaines sur la Freebox mini ?
Pour être sur que ce n’était pas un problème du a la configuration j’ai effectué plusieurs redémarrage, j’ai réinitialisé la box TV et j’ai testé sur plusieurs téléviseurs et le comportement reste identique.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez une question
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17198 | Freebox Player Mini 4K | 24/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Téléchargements ne reprennent pas après ejection puis r ... |
Description de la tâche
Impossible de reprendre des téléchargements entrepris après éjection (propre) du disque externe puis reconnexion de celui-ci, depuis l’interface Navigateur Freebox et Freebox compagnon. La reprise n’est possible qu’après un redémarrage.
La message d’erreur suivant apparait lorsque l’on essaie d’accéder de nouveau aux téléchargements pour les relancer.
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17196 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Plantage application musixmatch | |
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17194 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Modification du volume sonore des flux SD impossible | |
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17192 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Autre | TV | Fermée | Version Original sur un film | |
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17189 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Pass through hdmi non fonctionnel | |
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17186 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | ajout d'une fonction WPS pour pouvoir connecter son imp ... | |
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17185 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Tv par wifi impossible, beaucoup de sacades | |
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17182 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Freeze du player 4K | |
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17181 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de Son | |
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17180 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | le décodeur TV redémarre tout seul | |
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17179 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | vidéos ne se lancent pas ou pas de son | |
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17178 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Play Store | Fermée | les seuls jeux essayés ne fonctionnent pas ou se bloque ... | |
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17170 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | A quand des MAJ | |
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17169 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | reboot tout les 10 à 15 mn + blocage de mini impossible ... | |
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17167 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Évolution | Applications | Fermée | installation d 'un task killer & activation des widgets ... | |
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17166 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | le menu freebox replay en surimpression | |
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17165 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | frize de l'image tv | |
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17163 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | frize de l'image tv | |
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17162 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | incompatibilité avec TV TECHWOOD par connexion HDMI dir ... | |
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17161 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | BUGS MINI 4K | |
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17160 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Télécommande hors service | |
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17158 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | reboot auto au bout de 30 min de TV | |
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17149 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2015 | Anomalie | Accessoires | Fermée | Association avec DualShock 4 impossible | |
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17148 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Du son mais pas d'image au bout d'une heure de fct | |
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17145 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Possibilité de brancher un seul HDD | |
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17143 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Applications | Fermée | Gestion de l'abonnement des chaines | |