Freebox Player Mini 4K

Bonjour,
précédemment une mire, écran barré s’affichait sur FREEBOX TV, quand il y avait une erreur/indisponibilité du flux vidéo.
Désormais on se retrouve à nouveau sur un écran noir... et le risque de voir la TV qui va rester allumé toute la journée sur un écran noir.

Bonjour,

Lors de la sortie de veille simple, après un petit bout de temps (1 heure), le player ne diffuse plus d’image (ou simplement une image fixe grise). Le son fonctionne.

Vérifié sur 2 mini4K Rev 2. (Independant de l’HDMI CEC)

Solution reboot.

Cordialement

Après plusieurs interventions téléphoniques, mises à jour etc .....,tout fonctionne jusqu’au moment où on tente de visualiser une chaîne quelqu’elle soit ..... ecran noir suivi d’erreur inconnue .............

Au bout de 30s d’utilisation le Freebox Player 4K redémarre à l’écran Freebox, parfois le Player s’éteint complètement après 30s et plusieurs redémarrages électriques sont nécessaires (Si le Player n’est redémarré qu’une seule fois il se ne se démarre pas mais la ventilation interne se met à tourner à fond indéfiniment)

Si ce problème est réglable par une mise à jour, il sera difficile de la faire sans passer en mode recovery en l’installant par carte SD

J’ai depuis plusieurs années ma mini 4k an multi TV avec la freebox revolution puis maintenant avec la Freebox Delta (dés sa sortie) et jusqu’à présent celle ci arrivait parfaitement a programmer des enregistrements sur le serveur Delta (ou révolution avant) et a les lire ou a l’inverse lire des enregistrements (protégés ou non) qui ont été programmés par / sur la Delta..

Depuis quelques semaines elle n’arrive plus a lire les enregistrements (protégés ou non), elle affiche un temps de chargement trés long puis au final une erreur a chaque fois que l’on essaye de lire un enregistrements freebox via la mini 4k... par contre si je vais sur la Delta je les lis sans soucis (les mêmes que la mini 4k n’arrive plus à lire ou décoder..) y compris ceux que j’ai programmées via la Mini 4K.

C’est donc uniquement un soucis de l’application “enregistrement” de la mini 4k en mode lecture sur / avec le serveur freebox Delta (je soupçonne que ce soit la même chose avec la revolution)

Je suppose y a eu une mise a jour récente de l’application enregistrement de la mini 4K qui a amené ce problème..

On a déjà eu un soucis similaire il y a longtemps avec la freebox Revolution et c’était revenu a fonctionner quelque temps après je pense après une mise a jour..

Merci de vos investigations :)

La ça dure depuis plusieurs semaines maintenant et ça nous pénalise car on utilise beaucoup voir principalement les enregistrements en multi tv..

Impossible de sortir de veille, après redémarrage forcé par coupure de courant, impossible de se connecter au wifi(à 2 mètres de distance avec freebox), avec le cable le boitier ne répond pas à le telecommande, l’image sera figé après quelque minute
Donc inutilisable et fortement déconseillé
je vais demander de résillier mon contrat ( même pas une semain)

Bonjour,
j’ai reçu la mini 4 k hier soir je l’ai renvoyé ce matin !!

Je suis informaticien de haut niveau.

Pbs rencontrés :
- Cpl impossible (peut être mon installation électrique)
- connexion Wifi avec debit utile dispo de 10 Mbits/s ça freeze tout le temps sur la TV,
- impossible de lire le disque de la freebox serveur ça marche de temps en temps !
- impossible de lire des mkv et avi ! (pas de codec ...)
- bruit énorme
- ventilation excessive

Menu Android pas intuitif.

Les replay ...

En fait de la m

Très déçu Client depuis 30 ans de Free !!!

Bonjour,

Je rencontre des microcoupures de son soit dans les vidéos du freebox player, soit sur les chaînes TV.

Problème récurrent depuis que j’ai la V6 (6 mois)...

Merci d’avance

Bonjour,

Je viens de passer de la freebox HD à la mini 4K.
J’avais déjà des problèmes de coupures de son sur ma freebox HD avec ma TV (coupures de quelques secondes de temps en temps). La solution avec la freebox HD étant de passer la sortie HDMI en 720p et fini les coupures (cf bug http://dev.freebox.fr/bugs/task/3436 ). C’est pour planter le décors, comme quoi j’avais déjà des soucis avec l’HDMI et ma TV.

Je pensais que ce problème allait disparaitre avec la mini 4K.
Hélas, j’ai remarqué que sur la plupart des chaines HD j’ai une image qui saccade légèrement. Bon, c’est supportable.

Mais ce qui est particulièrement criant, c’est sur NRJ 12 en HD ou là j’ai carrément le stream audio qui est hachuré avec la vidéo. Autant la vidéo ça passe, autant là l’audio est tellement hachuré que même si c’est compréhensible ça devient insupportable.
Ma solution pour l’instant, c’est de passer la chaine en définition standard.

Mon environnement,
- fbx mini 4k relié en ethernet au serveur.
- pas de problème de débit (VDSL, Fastpath, 1100m, 24M/3M).
- chaines en IPTV ou le problème est visible: TF1 HD, F2-4 HD, M6 HD, etc. Criant sur NRJ12 HD
- TV: Sony 40 WE5 (modèle de 2008/2009)
- j’utilise un câble HDMI standard à 2€ acheté chez free il y a longtemps, et pas le câble fourni

Pour information, je n’ai pas testé en TNT car je n’aime pas ne pas pouvoir mettre la chaine en timeshift alors j’ai désactivé la TNT.

Bonjour,

je suis abonné fibre depuis 1 bonne année, toujours été en ethernet entre mes 2 box. Depuis 1 grosse semaine, j’ai des microcoupure qui rend la lecture des film. J’ai l’impression que ce n’est que le soir et cela concerne toutes les chaines.
en gros des petits carrés blancs apparaissent toutes les secondes. Ce dimanches soir, c’est particulièrement flagrant
Merci pour votre aide

Après avoir appuyer sur le bouton micro de la télécommande quatre points de couleurs apparaissent dans un bandeau blanc.
Résultat: la Freebox Mini 4K est gélée jusqu’à la RESET électrique.
Cordialement

Impossible d’enregistrer certaines chaines de la TNT dont TF1 par exemple.

Mode opératoire de reproduction :

Je clique sur Ok de la télécommande, bas jusqu’au menu gestion des enregistrements
la je fais Nouveau

1er exemple qui fonctionne, je sélectionne :
Chaine : France 2
Qualité vidéo : HD
Source du flux : TNT
Confirmer

→ l’enregistrement commence sans problème

2è exemple qui fonctionne :
Chaine : TF1
Qualité vidéo : HD
Source du flux : ADSL
Confirmer

→ l’enregistrement commence sans problème

3è exemple qui ne fonctionne pas :
Chaine : TF1
Qualité vidéo : HD
Source du flux : TN
Confirmer

→ j’ai un message indiquant que “Enregistrement créé avec succès” est pris en compte mais si je vais dans la liste “Enregistrements programmés”, j’ai un message en rouge “Erreur”. Si je lance l’enregistrement j’ai le message :
“Erreur

Le disque contenant cet enregistrement a été déconnecté. Reconectez le disque puis réessayez.”

Bien entendu je n’ai jamais retiré le disque et j’ai lancé les 3 exemple ci-dessus à la suite.

Donc Bug sur l’enregistrement des chaines TNT TF1, M6, W9,...

S’en suit une impossibilité de regarder l’enregistrement ou de le modifier/supprimer.
Ce message arrive de manière aléatoire mais trop fréquemment.

quel bonheur cette version android 5.1.1 !

juste pour remercier Free d’avoir réussi cette mise à jour : la version android 5.0 de Google était (malheureusement pour free) très lente et avec des problèmes applicatifs, de compatibilité et de mémoires importants qui amenait de nombreuses instabilités dont Free n’était pas à l’origine.

la freebox 4K montre à présent tout son potentiel !
Merci Free !

Etant seul à la maison, j’éteins la Freebox Server fréquement, chaque nuit et dès que je m’absente pour plus d’une heure. Comme je n’utilise pas le Femtocell et que j’ai constaté que sa désactivation permet une baisse de près de 5 degrés de la température du CPU, et bien je l’éteins à chaque allumage de la Freebox. Il serait donc pratique que la box mémorise l’état activé ou désactivé du Femtocell, comme elle sait le faire pour le Wi-Fi.

Bonjour,

Ne désirant garder que la liste des chaines ADSL (fibre optique) de visible , je décoche la liste TNT, tout parait normal.

Par contre une fois la box arrêtée puis redémarrée, mon option est de nouveau “oubliée” , bref l’option n’est pas sauvegardée ......

dommage, merci de faire le nécessaire ;)

Bonjour ,
Je suis un nouveau freenaute et déjà vraiment déçu de mon passage chez vous.Sans parler des bugs ou autre probleme rencontrer avec la télécommande ce qui me gêne vraiment c’est l’explorateur de média qui est vraiment une grosse daube , en étant poli.Rien ne passe, il ne voit qu’une partie de mes fichiers présent sur mon PC et même en téléchargeant une appli ( MxPlayer, VLC, Kodi ) le résultat est toujours le même.Je viens de chez SFR ou malgres d’autre soucis leur mediacenter était une tuerie qui lisait tout et sans aucun soucis de freeze ou bug quelconque.
Je pense qu’un “hack” de leur systeme serait le bienvenue pour tout les possesseurs de mini4K comme moi qui se plaignent énormément de ce service inexploitable et combien majeur pour des gens qui prenne le multi-tv afin de pouvoir etre tranquille de regarder ce qui les interresse tandis que les enfants regardes ou écoute leur musique ou film qu’ils veulent.
Merci de bien vouloir faire une MàJ importante de ce côté là.

Ce player n’upscale pas ? le player de la V6 me sort une bien meilleure image sur un ecran de 120cm que le player sur ecran de 70 ( video moyenne resolution ).
l’image est completement pixelisee avec le player 4k.

Bonjour,

La localisation n’est pas bonne en fonction de sa région. Si la localisation est désactivée, on se retrouve avec France 3 Haut-Rhin, et si on active la localisation, on se retrouve avec France 3 Ile de France (je suis à LYON). Ou alors je n’ai pas trouvé où le paramétrer.

TV : Panasonic 58AX800 4K, port hdmi n°4 = HDMI 2.0, firmware 3.115 (Mar. 17, 2015)

La freebox mini 4K a fonctionné une seule fois en 3840×2160 60Hz, et donc avec un affichage fluide pour la TV, vidéo youtube, etc...

Depuis, tous les autres démarrages se font en 30Hz, de grosses saccades en TV, et le reste, très frustrant.

Le passthrough spdif fonctionne uniquement pour la TV, rien en app google, Google Music, Youtube, très très frustrant.

Merci les gars.

Bonjour,

J’ai remarqué que, lors de la programmation d’un enregistrement via l’appli web sur la mini4k, les marges de début et de fin par défaut ne sont pas prises en compte dans l’appli “gestion des enregistrements”.

– Fabien

Si je fais un enregistrement sans passer par “modifier” alors l’enregistrement ne tien pas compte des marges réglées dans les réglages système et pour tous les enregistrements.
Par contre il suffit, au moment de la programmation de l’enregistrement, d’ouvrir la fenêtre “modifier” pour que même avant d’avoir touché quoi que ce soit, les marges soient bien indiquées et donc, je suppose, actives à l’enregistrement.

Si sur Freebox OS, on règle les marges d’enregistrement sur 5 avant et 30 après (par exemple) et bien elles sont exactement inversées dans le menu “marges d’enregistrement” de la Mini 4K.
Réciproquement, les marges réglées à partir de la mini se trouveront inversées sur Freebox OS.
Le problème existait déjà dans la version précédente (2.1.0.4)

Bonjour ,

Dans le nouveau menu de sélection de chaînes par thématique ( 2 fois flèche de gauche ) il manque quelque chaine ...

Par exemple menu famille enfants : il manque Disney Chanel +1 ( 49 ) et Disney Junior et les chaines enfants 139 à 146 ...

Du coup c’est pas très utile , à moins que l’on peut rajouter des chaînes manuellement mais je n’ai pas trouvé la fonction ...

Merci pour la nouvelle mise à jour

Bonne soirée

Les Manettes XBOX360 ne sont pas reconnu, se serait bien d’y remédier, surtout que en recevant la nouvelle frebbox mini 4k je m’attendait à en avoir une...........