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21381 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | Nombreuses erreurs sur freebox OS - Association depuis ... |
Description de la tâche
Impossible d’associer ma freebo sur freebox compagnon : j’ai un popup “erreur interne”.
Je vais voir sur freebox OS : Pleins de messages d’erreurs apparaissent et plusieurs fonctions sont indisponibles
Déjà à chaque connexion : “Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement. Essayez de procéder à une vérification de votre disque dur »
Le disque est vérifié, sans erreur et formaté en ext4 par freebox OS et j’ai déjà essayé avec plusieurs disques différents
les courbes de débit et de température affichent le message : “Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD”
Les téléchargements ne fonctionnent pas : “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”
Le journal d’appels aussi “Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement”
Les contacts aussi “Erreur lors du chargement de la liste de contacts: Ce service n’est pas disponible actuellement »
Et la gestion des enregistrements “Erreur lors de l’accès aux enregistrements: Ce service n’est pas disponible actuellement”
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17279 | Freebox Player Mini 4K | 03/05/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Nombre maximum de visualisation simultané atteint |
Description de la tâche
Écran noir suivi de l’apparition d’un message d’erreur : “Nombre maximum de visualisation simultané atteint”.
Solution rebooter le player
Ça fait maintenant 1 mois que j’ai cette 4K caca. Global aucunes améliorations
Message aux developeurs : Vous êtes combien de stagiaires au juste ?
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18207 | Freebox Player Mini 4K | 28/07/2015 | Anomalie | TV | Fermée | ni tf1 ni m6 ni w9... sur freebox mini |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis les dernières mises à jour Freebox server, lorsque j’allume la Freebox Mini 4k, je n’ai plus les chaines tf1, M6 W9 et autres, mais France 2,3,4,5, arte et autres bouquets fonctionnent parfaitement. Un reboot de la mini 4k n’y change rien.
Par contre, un reboot du Freebox server répare tout... jusqu’à ce que j’éteigne la mini 4k.
Merci de votre aide
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18691 | Freebox Player Mini 4K | 02/09/2015 | Anomalie | TV | Fermée | ni tf1 ni m6 ni w9 |
Description de la tâche
bonjour,
depuis plusieurs jours nous n’avons plus accès ni a tf1, ni m6, ni w9...
malgré reboot et autres manips sans succès.
merci
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19094 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Évolution | Applications Google | Fermée | Netflix sur Freebox Mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour Free,
Alors que Netflix est disponible sur Android, l’application n’est pas disponible sur la Freebox Mini. Il serait temps de penser à vos utilisateurs!
(oui il existe Google Cast mais tout de même l’expérience utilisateur n’est pas négligeable)
Merci
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33188 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | Netflix solution Freebox Mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
Netflix a des coupures intempestives suite à mise à jour firmware mini 4k.
Solution stable :
Désinstaller Netflix dans les applications et surprise pour ceux qui avait installé comme moi la version 6.2.5 2789 R 2018, elle va réapparaître.
Donc pour tout ceux qui veulent voir Netflix sans bug désinstaller la version 8.0.0 et réinstaller la version 6.2.5
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16481 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Netflix indisponible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive pas à installer Netflix sur mon player mini 4k, pourtant toutes les autres applications (Surtout Canal+ SVOD !) de cast/stream fonctionnent...
Pouvez-vous m’expliquez pourquoi, sachant que Android TV est compatible avec Netflix... Serait-ce un bug :)?
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36464 | Freebox Player Mini 4K | 09/03/2022 | Anomalie | Applications | Fermée | Netflix en UHD sur Mini 4K |
Description de la tâche
Détenteur d'un abonnement Netflix Premium sur un accès fibre, je peux accéder aux programmes Netflix en UHD sur différents streamers comme MiBox ou FireTV.
En revanche, les programmes de Netflix ne s'affichent sur le Player Mini 4K qu'en HD, jamais en UHD.
J'accède pourtant sans problèmes aux chaines TV 4K ou autres programmes UHD sur la Mini 4K.
Le services client Free m'a indiqué qu'une mise à jour de la Freebox était nécessaire, et qu'elle allait être effectuée par le service technique, mais plusieurs semaines après, toujours rien…
Que faut-il faire pour recevoir Netflix en UHD sur Mini 4K ?
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29285 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2019 | Anomalie | Applications | Fermée | Netflix Code erreur 115 |
Description de la tâche
Bonjour, avec la mise à jour du player mini 4k, l’installation de l’application Netflix s’est très bien passée. Au lancement de celle-ci, j’ai un code erreur “Nous n’avons pas pu joindre le service Netflix. (-115)”. Même chose après redémarrage de l’application ou du player.... Impossible d’utiliser l’application Netflix, même code erreur (115). Player mini 4k utilisé en multi-tv. Cordialement
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19768 | Freebox Player Mini 4K | 18/02/2016 | Anomalie | TV | Fermée | Négociation Freebox mini 4k Gigabyte |
Description de la tâche
Bonjour,
je rencontre un problème concernant la négociation de la bande passante entre le décodeur TV mini 4K et le serveur. La transmission se fait à 100 Mbps alors qu’elle devrait se faire à 1 Gbps. J’ai vérifier la qualité du câble et le problème ne vient pas de là.
Comment pourrais-je forcer la négociation ?
Cordialement,
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16969 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Ne voit aucun fichier / disque |
Description de la tâche
Ne voit absolument pas le disque du Frebox Server Revolution
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16639 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | ne garde pas la connexion box en wifi |
Description de la tâche
À chaque redémarrage de player 4k il me demande si je me connecte en filaire donc non trouver ! Obliger de lui dire oui s est du wifi en le re..... sélectionnant
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21923 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Ne détecte plus aucune chaîne de la tnt |
Description de la tâche
Plus de chaînes de la tnt . Pendant la recherche il n’en trouve plus une seul
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22447 | Freebox Player Mini 4K | 27/02/2018 | Anomalie | Réglages | Fermée | navigation impossible ! |
Description de la tâche
La mini 4 k dans sa version actuelle ne prend pas en charge la prise en main à distance via TeamViewer Quick Support.
J’avais déjà contacté le service technique de TeamViewer qui m’avait indiqué que cette anomalie ne dépendait pas d’eux, mais du logiciel de la mini 4k.
En effet, une fois connecté sur une box à distance, il est IMPOSSIBLE DE NAVIGUER dans le menu de la box
Pourtant, la comptabilité doit être possible puisqu’elle existe déjà sur les téléviseurs Philips équipés de l’interface Android tv identique à celle installée sur la freebox mini 4k.
En espérant vivement une prochaine compatibilité Cordialement
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16976 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | navigation dans canalplay impossible |
Description de la tâche
Je ne peux pas naviguer dans canalplay, à chaque fois que je veux aller vers la droite avec les flèches de la télécommande , cela me ramène systématiquement sur l’écran d’accueil de la Freebox.
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16589 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Évolution | Applications Free | Fermée | Navigation Canal + |
Description de la tâche
La navigation dans l’application C+ ne respecte pas ce qui est attendu de la télécommande.
Dans toute la box, la sensation est que “OK” fait apparaitre le menu... Ben dans C+; OK ne fait rien, faut se souvenir que c’est la touche jaune (pas de rappel à l’écran).
De plus, dans un menu, un sous menu, dans le C+ a la demande, appuyer sur la touche retour fait quitter toute l’application Canal pour revenir à l’accueil... C’est très inélégant quand on vient juste de lire un synopsis et qu’on veut revenir à la liste des films.
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19555 | Freebox Player Mini 4K | 30/01/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | NAT / FTP / DMZ / ROUTAGE ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Depuis mon passage sur Mini 4H en FTTH . Impossible de faire du NAT , DMZ et même FTP ne marche pas . Message d erreur via Freebox OS : impossible d ajouter la redirection . donc seul l opération est faisable via le portail FREE mais cela ne fonctionne pas mieux même si on voit apparaître les règles dans le freebox OS apres un reboot bien sur. (A chaque Reboot d ailleurs la Freebox Server perd le HDD USD qu il faut débrancher et rebrancher). :(
http://tof.canardpc.com/view/b49f9015-5833-4427-a6d3-7d19f1f65154.jpg
http://hpics.li/3eccfc0
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22175 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2017 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Musique |
Description de la tâche
Il manque l’onglet musique dans la Freebox Mini 4K. Il est impossible d’écouter la radio comme sur le player. Merci d’avance.
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17226 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Multiposte chaines TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai recu ma freebox mini 4k, je l ai branche au cable de TNT, fais le scan, jusque la tout va bien, mais quand j ai voulu acceder a M6 par exemple en multiposte, je constate que les chaines non dispo en multiposte ADSL et qui devraient etre la vue que ma 4k et connectee au cable TNT, ne sont pas presentes.
Help !! :p
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17119 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Évolution | Applications Google | Fermée | Multi comptes Google |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme sur les tablettes ou Smartphones sous Android, il serait bien de pouvoir avoir plusieurs comptes google configurables.
En effet nous avons chacun un compte google dans la famillle, et il serait bien de pouvoir les retrouver sur la TV.
Merci.
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19857 | Freebox Player Mini 4K | 01/03/2016 | Anomalie | Télévision | Fermée | Muet marche pas sur d'autres apps que Freebox TV |
Description de la tâche
Donc Voila. J’utilise TuneIn Radio, pour écouter la radio d’étranger.. J’avais un appel, je voulais mettre le son en muet, mais impossible. Il fallait que je le baisse
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34984 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | mosaique, toujours dlm! |
Description de la tâche
TOUJOURS AUCUNE CORRECTION DU SON SUR LA MOSAIQUE! ET MAINTENANT SELECTIONNER UNE MOSAIQUE OUVRE UNE AUTRE CHAINE QUE CELLE DE LA MOSAIQUE!
87 MCM ouvre 90Mangas !
Les chaines musiques ne sont toujours pas dans les catégories!
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17078 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Mosaïque télé |
Description de la tâche
Le player mini 4K ne propose pas de mosaïque télé sur la chaîne 0 à l instar des autres box ( révolution, v5,...). L ajout de ce service est il prévu?
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16854 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Mosaïque (pixel) Image |
Description de la tâche
Bonjour, Pour ma part depuis ce soir un nouveaux beug viens d’apparaître, que je sois en mode tnt ou en mode adsl mon image pixelise et parfois l’image se fige mais le son continu.
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16855 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Modification enregistrements impossible |
Description de la tâche
Bonsoir, Il est impossible de modifier les enregistrements promgramme. Quan on clique sur modifier ca mets juste validé, mais on peut rien modifier en fait.
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19904 | Freebox Player Mini 4K | 08/03/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | modification du volume sonore impossible | |
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17194 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Modification du volume sonore des flux SD impossible | |
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17504 | Freebox Player Mini 4K | 28/05/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Modification du son non fonctionnelle sur la TNT HD | |
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17276 | Freebox Player Mini 4K | 03/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | modification de l'heure de fin pas prise en compte! | |
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21968 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Mode d'affichage n'affiche pas le mode en cours | |
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18084 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2015 | Évolution | Explorateur de médias | Fermée | Mode d'affichage de l'explorateur de média du player mi ... | |
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17136 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mode affichage | |
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18131 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mniplayer ne se connecte plus à ma freebox | |
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16988 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Réglages | Fermée | mise en veille plus longue | |
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17045 | Freebox Player Mini 4K | 08/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Mise en veille du disque dur connecté au serveur en USB | |
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16845 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Évolution | Télécommande | Fermée | Mise en veille avec les télécommandes universelles | |
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16567 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Mise a l'heure | |
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20346 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2016 | Anomalie | Réglages | Fermée | Mise à jour Télécommande infinie et inopérante | |
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20343 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Mise à jour système player Freebox Mini 4K – 2.0.2 | |
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17748 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Autre | Divers | Fermée | Mise à jour player 4k | |
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20319 | Freebox Player Mini 4K | 10/06/2016 | Évolution | Divers | Fermée | Mise à jour Mini Player 4K | |
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16972 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Mise à jour m'a fait perdre la télécommande | |
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22202 | Freebox Player Mini 4K | 30/12/2017 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Mise à jour du WiFi pour sécurité etc | |
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22563 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Mise à jour de strongSwan (IPsec VPN) pour sécurité etc | |
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20424 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2016 | Anomalie | TV | Fermée | Mise à jour android 5.1 (2.0.3) - problème HDCP 2.2 | |
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16947 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Mise à jour 1.0.5 enfin arrivée résout tous les problèm ... | |
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17093 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | mise a jour | |
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17213 | Freebox Player Mini 4K | 27/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | MISE A JOUR | |
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17214 | Freebox Player Mini 4K | 27/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | MISE A JOUR | |
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17255 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | MISE A JOUR | |