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16957 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | appli vlc plante. |
Description de la tâche
ça m’est deja arrivé en allant dans les preferences
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30286 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2020 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Enregistrement dans répertoire .fbxprivrec |
Description de la tâche
Bonjour, Je précise je suis abonné Canal+ et je regarde et enregistre les chaines via l’appli de la Freebox.
Depuis quelques temps (le denier enregistrement valable date de fin janvier) mes enregistrement d’émission se mettent dans le répertoire caché .fbxprivrec de la Freebox et ce qui pose encore plus problème ne sont plus lisible par les différents lecteur de vidéo.
J’ai bien mes deux fichiers .m2ts et .m2ts.idx avec la taille correcte.
Dans la configuration de la box il n’y a rien pour régler ce souci.
Dans l’attente de vos réponses, merci.
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16784 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | freebox playeur mini 4k avec freebox serveur v6 |
Description de la tâche
bonjour,apres avoir utilisé la mini depuis 3 jours,j ai remarqué quelques petits problemes.
-la telecommande stop son travail apres un certain temps de non utilisation
-la touche free(ca marche pas)
-le micro(j en parle meme pas)
-l enregistrement differé(a revoir completement)
-visualisation de films enregistrés(le mkv se transforme en 1 sorte de divx tout pouri)
bref,pas mal de choses a revoir
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16505 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | !!!PROBLEME GENERALE!!! FREEZE ET REBOOT INTEMPESTIF |
Description de la tâche
Les freebox Mini 4K se fige et redemarre toute seule.
plusieur ticket dejà ouvert à ce sujet... Le problème est d’ordre générale apparemment, mais nous ne savons pas si FREE a bien pris en compte cette incident et s’il sera solutionné bientôt. Ce type d’incident n’est pas tolérable, il est URGENT pour l’image de la société FREE et pour les clients qui payent un service que celà soit solutionné rapidement.
Les FREENAUTE se répète souvent : Les utilisateurs ne sont pas des béta testeur!!!
Je suis prestataire en informatique pour plusieurs entreprises et heureusement que je ne travaille pas comme cela en entreprise.
Pour information : - Cette erreur est surement lié au seuil de température critique de température fixé sur la ROM 55° - Le problème peut être lié aussi à un Stack Over suite à utilisation intensif...
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18650 | Freebox Player Mini 4K | 28/08/2015 | Anomalie | Applications Free | Fermée | "Démarrage Freebox" s'est arrêté. |
Description de la tâche
Ce jour lors de l’allumage de la mini4K via la télécommande (mini4K en veille profonde). Impossible de l’utiliser, elle ne passe pas le ‘blocage’ free (check d’internet free, version freebox server...) A chaque fois le message “Démarrage Freebox” s’est arrêté. et impossible de démarrer.
Capture d'écran.
Obliger de tirer le cable d’alimentation et le remettre.
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22197 | Freebox Player Mini 4K | 28/12/2017 | Anomalie | TV | Fermée | "Erreur inconnu" |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier, sur la TV l image se coupe et un message s affiche “erreur inconnu” il suffit de changer de chaîne et de revenir et ça remarche...
C est complètement aléatoire et c est arrivé plusieurs fois aujourd’hui
Merci
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22196 | Freebox Player Mini 4K | 28/12/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | "Erreur inconnu" |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier, sur la TV l image se coupe et un message s affiche “erreur inconnu” il suffit de changer de chaîne et de revenir et ça remarche...
C est complètement aléatoire et c est arrivé plusieurs fois aujourd’hui
Merci
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17099 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | "erreur inconnue" |
Description de la tâche
Bonjour,
Beaucoup d’anomalies avec cette freebox et parmis elles j’ai des soucis avec la télé qui perd sans arrêt le réseau, puis lorsque le démodulateur fini pas se reconnecter (manuellement) la tv veut bien se lancer et au bout de quelques minutes (10-15min de tv) j’ai un écran noir avec un message d’erreur “erreur inconnue”. A cela s’ajoute les multiples bug de freeze d’image, l’instabilité du réseau lors de l’exécution des applications comme youtube, etc.
Bref pour résumer la freebox mini est plus instable que le nucléaire...
PS : pour info la freebox est allumé tout les jours et les dernière maj sont installés (notamment la dernière maj télécommande)
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16706 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | "Impossible de lire la video" Dans Plex |
Description de la tâche
Quand je met en lecture une vidéo dans plex via le player mini 4k, j’ai le message d’erreur “Impossible de lire la vidéo”.
Cela fonctionne depuis mon iPhone, un Galaxy S5 ou même depuis mon PC.
Le serveur tourne sur un Synology DS3612xs.
L’erreur est la même que je lance la vidéo depuis Plex ou depuis les suggestion sur l’écran Home.
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22052 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | "plug in chromecast" Netflix |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai voulu essayer le plug-in chromecast avec netflix qui fonctionnait avec la précédente version.
et a ma grande surprise la connexion semble etre refusé ou mal orienté et tant que le telephone(samsung s7edge) est allumée l’application tourne en boot loop sur la mini 4k.
Merci par avance
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20472 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | TV | Fermée | "Programme non disponible" pour certaines chaines TNT e ... |
Description de la tâche
Impossibilité de connaître les informations sur le programme en cours ou sur les programmes à venir sur certaines chaînes de la TNT, reçues par l’antenne TNT, mais non proposées en ADSL. Par exemple, à proximité de la frontière Belge, la Freebox Player mini 4K n’affiche aucune information sur les chaînes belges francophones (la une, la deux, la trois) ou pour des chaînes TNT locales. Pourtant, si on observe ces chaînes sur un téléviseur sans passer par la box, il est possible d’avoir des informations au moins sur le programme en cours et sur le suivant. Pourquoi la Freebox Player mini 4k ne décode-t-elle pas ces informations ?
Le problème semble analogue sur la nouvelle chaîne ADSL “Paramount Channel décalé”.
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16687 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | (Pause du direct), lags et artefacts image après quelqu ... |
Description de la tâche
J’ai voulu tester le contrôle du direct hier soir (timeshifting) sur le player mini 4K. Je précise que j’ai placé une clé USB sur le serveur (64Go et formaté en FAT32 par la box).
Résultat pour une pause du direct de 8 minutes de décalage : artefacts de l’image, son saccadé, bref totalement inutilisable.
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36717 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2022 | Anomalie | Divers | Fermée | 101 TF1 4K 2min après selection écran toujours noir! |
Description de la tâche
encore une arnaque FREE !! mini4K sans 4K!! à chaque fois il faut 5min avant de pouvoir obtenir TF1 4K
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20801 | Freebox Player Mini 4K | 20/10/2016 | Anomalie | TV | Fermée | 2.1.0 /HD1(uniquement) Ecran noir sortie de veille ! |
Description de la tâche
En 2.1.0 ce jour,j’ai un souci en sortie de veille sur HD1 uniquement,écran noir et “Ce flux nécessite un équipement compatible HDCP”. Le souci n’existait pas en 2.0.3. Pour info sur TV Samsung UHD UE50HU6900. Pas de soucis pour les autres chaines,uniquement HD1.Le câble HDMI est celui de la mini 4k. Jamais eu de souci auparavant. D’autres personnes concernées?
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21257 | Freebox Player Mini 4K | 15/03/2017 | Anomalie | TV | Fermée | 20 HD1 : Ce flux nécessite un équipement compatible HDC ... |
Description de la tâche
(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)
J’ai réglé la télévision via la freebox mini 4k player uniquement en adsl (masqué les chaînes TNT) et quand je vais sur la chaîne 20 HD1 j’obtiens le message : Ce flux nécessite un équipement compatible HDCP
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22655 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | A l'allumage de la box TV avec Mini 4 k blocage sur la ... |
Description de la tâche
Lors de l’allumage de la box TV aprés allumage de la mini 4 k l’affichage du panel TV est correct. Si je vais sur l’icone pour choisir les chaines TV il y a un blocage sur la chaîne de publicité 1-1, même avec retour au panel TV ou coupure par le bouton d’allumage/coupure de la box TV et choix de chaînes je reviens toujours sur 1-1 pub de films TV. La seule solution est de relancer électriquement la box TV, une ou même 2 fois ?? Que faire d’autre pour supprimer ce bug apparu depuis la nouvelle mise à jour au mois de mai 2018
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17170 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | A quand des MAJ |
Description de la tâche
Depuis la sortie de la box et une mise a jour depuis calme plat es ce possible d’avoir une date de la prochaine maj elle prend la poussiere dans la poubelle la box !
sinon besoin de moi pour vous aidez ? par ce que franchement vous etes pas rapide alors stop les tasses de café et go boulot on veux que cette box fonctionne...
GO AU BOULOT STOP DORMIR
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20642 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Absence de Son Dolby sur adsl/Fibre sur mini 4K |
Description de la tâche
bonjour je voudrais comprendre pourquoi sur le player mini 4K la même émission est en Dolby stéréo sur la TNT HD et JAMAIS en adsl Fibre HD? (info donnée par la touche ok de la télécommande Free). le support technique n’a pas su répondre et m’a indiqué ce site pour en informer les développeurs.
Ps : mon téléviseur a un son stéréo Dolby Surround. je n’ai pas de home cinéma. bien sur j’utilise un cable HDMI et les 2 boxes sont à jour, et le débit est suffisant car je suis en Fibre, aussi j’utilise 1 cable éthernet pour les 2 boxes selon vos recommandations. tous mes pilotes sur mon Pc sont à jours et installés aussi.
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20495 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Absence des anciens enregistrements ! |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne sais pas si c’est logiciel mais j’ avais fait des enregistrements sur ma freebox Mini4k avec mon HDD 500 Go formate en ext 4 avec la freebox. J’ai dû faire remplacer le serveur et avec l’ appli compagnon et le player je ne vois plus les anciens enregistrements maiq uniquement ceux fais depuis le nouveau server mini 4k.
Est ce normal ?
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21978 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Absence des logos des chaines Freebox TV |
Description de la tâche
Lorsqu’on arrive sur une chaîne, le bandeau en haut de l’écran affiche le numéro et le nom de la chaîne. Par contre, on n’a plus le logo de cette dernière si on est sur une chaine Freebox TV.
Avec la chaine Google Play Séries (issue de l’application du même nom), le logo de cette chaine s’affiche correctement.
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16825 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Accès à la carte SD du Player depuis Freebox OS / Seedb ... |
Description de la tâche
Sera-t-il un jour possible avec une carte SD branchée sur le Player de : - réaliser des enregistrements TV ; - télécharger sur la carte SD avec la seedbox ; - accéder à la carte SD depuis Freebox OS.
Merci ;)
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16891 | Freebox Player Mini 4K | 29/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | accès à une clé usb à partir du player mini 4k |
Description de la tâche
bonjour, Lorsque je branche une clé usb (formatté en fat32) sur le player mini 4k, elle n’est pas détectée par le player et on ne peut donc pas accéder à son contenu. cordialement, Emmanuel
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16975 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | accés aux enregistrements impossible (erreur) |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise a jour de la télécommande et de l’explorer de fichier, il m’est impossible d’accéder aux enregistrements. J’obtiens une erreur a chaque fois.
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16542 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Accès aux médias sur un NAS impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
ma freebox 4k utilisée comme seconde freebox player n’arrive pas à accéder aux fichiers se trouvant sur mon NAS avec l’explorateur de media (ainsi qu’avec VLC). L’explorateur de média voit le NAS, mais n’affiche aucun répertoire dessus. Hors avec Archos Player par exemple j’arrive à naviguer sans souci dessus. Ma freebox revolution le voit aussi parfaitement. Il m’indique à chaque fois que l’indexation est terminée, mais rien n’apparaît. Ne peut-on forcer cette indexation ? Afficher son état d’avancement ?
Merci d’avance
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22059 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | accès fbx replay |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage sur la beta, lors de l’accès au replay, je suis réexpédié de manière quasi systématique sur l’écran d’accueil. Une seconde tentative est nécessaire pour accéder au replay et là ca fonctionne.
Un ptit bug, peu de choses dans une béta qui réconcilie avec la mini 4k dont je commencais sérieusement à désespérer et qui chez moi fonctionne ENFIN de manière fluide.
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17440 | Freebox Player Mini 4K | 19/05/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Accès impossible État de la freebox | |
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16597 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Accès Nas Dlink 320 | |
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16775 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | acces reseau acces usb | |
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16579 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | Activation DECT | |
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16545 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | activation du module dect sur freebox server mini 4k (o ... | |
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21971 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | adresse MAC LAN et MAC Bluetooth identique | |
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16486 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Affichage de la frebbox 4k en 480i | |
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16721 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Évolution | TV | Fermée | Affichage de la saison - épisode sur descriptif du prog ... | |
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16920 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Autre | Serveur Mini 4K | Fermée | Affichage des Températures du PLAYER MINI 4K | |
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21953 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Évolution | TV | Fermée | Affichage du logo de la chaîne lorsque l'on change de c ... | |
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17004 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | Ajout d'un module DECT au server mini 4K. | |
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17186 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | ajout d'une fonction WPS pour pouvoir connecter son imp ... | |
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18680 | Freebox Player Mini 4K | 01/09/2015 | Évolution | TV | Fermée | Ajout d'une mosaïque et de la fonction PIP | |
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36763 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2022 | Anomalie | Divers | Fermée | Ajout de la possibilité de désactiver la télémétrie | |
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36764 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2022 | Évolution | Divers | Fermée | Ajout de la possibilité de désactiver la télémétrie | |
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16985 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Ajout etoile | |
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16496 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | ajout radio et navigateur web | |
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17110 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Ajouter la fonction "Redémarrer" sur le Player Mini 4K | |
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18574 | Freebox Player Mini 4K | 19/08/2015 | Évolution | Applications | Fermée | Ajouter la fonction DECT à la Freebox mini 4k | |
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16471 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Évolution | Réglages | Fermée | Ajouter la possibilité de forcer la résolution de sorti ... | |
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20585 | Freebox Player Mini 4K | 19/08/2016 | Évolution | Télécommande | Fermée | Ajouter le HDMI CEC | |
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22203 | Freebox Player Mini 4K | 31/12/2017 | Évolution | Application TV | Fermée | Ajouter le support de Steam Link | |
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16474 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Évolution | Applications Free | Fermée | Ajouter le support de Talkback dans Freebox replay et V ... | |
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22690 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Applications Free | Fermée | Aktu Freebox ne fonctionne pas | |
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16799 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | allumage après mise en veille ne fonctionne pas | |