Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet  asc Ouverte Type Catégorie État Résumé
 16514 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieTVFermée Saccades / Pertes d'image application TV   Description de la tâche

L’image saccade , ou il y a carrément une perte d’image (écran noir) pour quelques dizièmes de secondes et cela de façon régulière.
La lecture de vidéos sur Youtube en 4K ne pose pas de problèmes de saccades ou de pertes d’images dans le smêmes conditions ...

 16516 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieApplicationsFermée Cast depuis DS Video  Description de la tâche

Lorsqu’on veut se connecter à la freebox player avec DS Vidéo un message d’erreur apparait sur l’appareil (iOS) ou l’icone ne s’affiche pas du tout sur l’application (Android - Galaxy Tab 4)

 16517 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieDiversFermée sortie de mise en veille impossible  Description de la tâche

Après une veille prolongée, il est impossible de sortir de cette veille par la télécommande.
Obligé de débrancher le player pour qu’il redémarre.

 16523 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieFilmsFermée Pas de son 5.1 sur la spdif  Description de la tâche

Donc la sortie spdif est inoperante !!!! aucun son ne sort ou le son n’est qu’en stereo !!!!

 16524 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieFilmsFermée Pas de son HD sur sortie Hdmi  Description de la tâche

Aucun son hd (dts-hd par exemple) il n’y a que de la stéréo !!!

 16525 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieApplications GoogleFermée recherche vocale indisponible  Description de la tâche

Lorsque je lance une recherche vocale soit par le bouton, soit par l’accueil, j’ai toujours la même erreur : Pas de connexion internet.

Reboot plusieurs fois, reset 1x, reconfiguration complète mais rien ne change.

 16526 Freebox Player Mini 4K19/03/2015ÉvolutionRéglagesFermée Changement fréquence affichage  Description de la tâche

Bonsoir, J’ai pu voir que la freebox mini affiche une résolution en 1920×1080 60 Hz.
Est ce qu’il serait possible de régler cette fréquence d’affichage en 50 Hz ? car cela pourrait expliquer les saccades d’image que certains rencontrent.

Si jamais on peut passer par une app tierce, pourquoi pas.
Meci pour vos réponses.

 16535 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Impossible de lancer une video  Description de la tâche

au lancement de m’explorateur de medias, j’accede au freebox server, trouve bien tout mes fichiers videos, mais impossible de les lires.
Soit quand je les lances il revient à l’explorateur, soit il me marque “impossible de lire la video” J’ai installé l’application VLC via le store Google Play.
En direct par VLC impossible d’acceder au reseau, il voit le dossier FreeboxServer, mais quand je valide j’ai le rond qui tourne en permanence.
Quand je passe par l’explorateur medias, et que je lance une video par VLC, la lecture se lance mais je n’ai que des stries de couleur, pas de son.

Je précise que tout les tests ont été fait avec des vidéos qui fonctionne très bien en lecture avec mon boitier media player V6, et même en lecture sur l’iphone ou ipad a partir de l’apps compagnon.

 16544 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieDiversFermée Pas de sortie audio optique lors de lecture de fichier  ... Description de la tâche

Bonjour,

La sortie audio optique n’est pas fonctionnelle lors de la lecture de fichier vidéo type .avi .mkv .mp4....
Sur mon équipement , je n’ai malheureusement pas la possibilité d’avoir le son autre qu’en optique.

Merci

 16548 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieRéglagesFermée centrage image FREEBOX MINI 4K  Description de la tâche

Bonjour,

Serait il possible d’avoir un menu pour centrer l’image correctement sur l’écran de la télé comme sur la révolution ?
Mon image déborde à gauche et à droite !!!

Pour information j’ai une télé Bose vidéowave 2

 16554 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieDiversFermée Mauvaise auto-détection/synchronisation de la résolutio ... Description de la tâche

TV : Panasonic 58AX800 4K, port hdmi n°4 = HDMI 2.0, firmware 3.115 (Mar. 17, 2015)

La freebox mini 4K a fonctionné une seule fois en 3840×2160 60Hz, et donc avec un affichage fluide pour la TV, vidéo youtube, etc...

Depuis, tous les autres démarrages se font en 30Hz, de grosses saccades en TV, et le reste, très frustrant.

Le passthrough spdif fonctionne uniquement pour la TV, rien en app google, Google Music, Youtube, très très frustrant.

Merci les gars.

 16556 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieApplication TVFermée Impossible de souscrire aux options TV  Description de la tâche

Bonjour,

Je constate qu’il est impossible d’accéder à une chaine en option sur le player 4k. En effet, bien qu’un pack promo devrait être actif pendant les deux premiers mois, les chaines ne fonctionnent pas, et la souscription non plus.

Par exemple, si je me rend sur bein sport 1, canal 31, on me propose de m’abonner alors que la chaine est censé être offerte les deux premiers mois, mais surtout, lorsque j’essaye d’y souscrire, je saisi mon code PIN, et j’ai simplement une pop-up “Erreur inconnu” et rien ne se passe.

Suis-je le seul dans ce cas?

Merci

 16564 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Le port eSata semble bridé ?  Description de la tâche

Je viens de brancher un disque dur (WD Blue 1To 7200 RPM 64Mo de cache dé bit max 6Gps) en esata sur la freebox server mini.
Le taux de transfert semble bridé à <40 Mo/s, est ce que c’est normal ?

Pourtant le e-sata devrait permettre des débits théoriques de 3Gbps

 16566 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Impossible d'afficher les serveurs UPnP WMP 12  Description de la tâche

Bonjour,

dans l’explorateur de médias, l’accès à mes serveurs upnp (gérés par WMP 12) est impossible.
J’ai bien autorisé l’adresse mac du player 4k, les 2 serveurs sont bien listés mais je ne peux pas “rentrer” dedans.
ça fonctionne quand même avec le serveur upnp du Fbx serveur révolution.

Avec le player révolution, pas de soucis.

 16571 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Femtocell OFF : Erreur matériel  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai reçu ma Freebox Mini 4K et j’ai remarqué dans le menu que le femtocell était off : “Erreur matériel”

Il s’avèrerait que je ne suis pas le seul touché, je créer donc ce ticket pour suivis

 16584 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée allumage du player impossible avec la télécommande  Description de la tâche

Je dois systématiquement débrancher et rebrancher le player pour l’allumer après extinction avec télécommande.
Lorsque j’essaie de l’allumer avec la télécommande, le voyant de celle-ci clignote mais rien ne se passe au niveau du player.

 16585 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieDiversFermée Freebox mini 4k chauffe même en veille  Description de la tâche

Comme dit dans le titre : ma Freebox mini 4k chauffe même en veille. Alors qu’elle n’est pas enfermée dans un meuble et qu’il n’y a rien au-dessus...

 16590 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTélécommandeFermée Télécommande bouton power ne répond pas  Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque j’appuie sur le bouton power de la télécommande pour mise en route du player mini 4K boitier TV, il ne se produit rien, la mini ne s’allume pas.
La télécommande clignote mais aucune action n’est possible.
La seule solution est de rebooter le player.
J’ai refait une association de la télécommande avec le player mini mais sans succès, aucune MAJ dispo.
Merci.

 16594 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieApplication TVFermée Bug divers et répétés  Description de la tâche

Je possède la box depuis 24h et on peux dire qu’elle souffre de nombreux problèmes.
pour le moment :
_ bug en sortie de veille, le player de démarre pas et la télécommande clignote en continue
_ bugs pendant la tv, l’image se fige, obligé de débrancher.
_ bug de lecture mkv et .avi, pas de son pour mon mkv, ou alors image pleine d’artefacts, j’ai essayé avec vlc et le player freebox..

j’espère avoir rapidement des mises a jour car cette box me plais beaucoup a coté de ça, et vite une applis netflix svp.

 16603 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Format image 4:3  Description de la tâche

Comme expliquer dans le titre, j’ai reçu la freebox player mini 4K hier. Malgré quelques bugs que d’autres ont déjà remontés, j’ai un problème de format de l’image qui est bloqué sur 4:3 ( présence de bandes grises sur le côté du téléviseur), et impossible de rectifier, l’icône pour le changer dans l’app TV est grisé.

 16614 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieEnregistrementsFermée Bug sur la prise en charge de la durée d'enregistrement  Description de la tâche

Bonjour,

Voici l’anomalie rencontrée:

Gestion des enregistrements

  1. Impossibilité d’enregistrer sur une durée inférieure à 58 minutes, sur une chaîne d’un bouquet payant. Lorsqu’on place par exemple, une durée d’enregistrement de 2 minutes, celle ci saute automatiquement à 58 minutes.
  2. → Ce problème ne se pose pas sur une chaine classique comme TF1.
 16618 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Chaines TF1 M6 Canal+ non décodée après redémarrage du  ... Description de la tâche

Bonjour,

Il arrive régulièrement qu’après un redémarrage du Player les chaines du groupe TF1, M6 et Canal+ ne sont pas décodées, elle restent en écran noir

Il faut redémarrer électriquement le player pour retrouver le service, parfois plusieurs fois

 16627 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Perte son tv  Description de la tâche

Lors d’un changement de chaîne parfois entre tnt et chaîne adsl ( pas certain) le son disparaît.
Le seul moyen de récupérer celui-ci est de couper et relancer le player. Ceci est gênant car reproductible très souvent.

Je vais essayer de trouver un scénario de reproduction afin que vous puissiez reproduire cela car c’est très gênante.

Merci pour votre retour.

 16640 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée mini 4K est bon pour la poupelle  Description de la tâche

Impossible de sortir de veille, après redémarrage forcé par coupure de courant, impossible de se connecter au wifi(à 2 mètres de distance avec freebox), avec le cable le boitier ne répond pas à le telecommande, l’image sera figé après quelque minute
Donc inutilisable et fortement déconseillé
je vais demander de résillier mon contrat ( même pas une semain)

 16643 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieApplication TVFermée Problèmes sons et images  Description de la tâche

Problèmes micro coupures sons ou/et tremblement horizontal de l’image.
(Mini 4K installé en lieu et place de la révolution qui n’avait pas de problème)

 16653 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieApplication TVFermée Coupure son et image en utilisant le port TV HMDI 2.0 e ...
 16654 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieApplication TVFermée Impossible de mettre en pause le flux TV en source ADSL 
 16662 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée TNT HD qui Freeze 
 16663 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée freeze de la TV 
 16664 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée le son qui saccade 
 16666 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Reboot constant de la box 
 16676 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée AMPLI 4K + Mini 4K incompatible / RESOLUTION INCOMPATIB ...
 16677 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée résolution Bloquée 
 16681 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieRéglagesFermée configuration cpl saute avec le player 
 16687 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée (Pause du direct), lags et artefacts image après quelqu ...
 16689 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AutreDiversFermée Remboursement des 70€ de frais de migration. 
 16695 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée Problème navigation canalplus/canalsat/canalplay  
 16700 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée mafreebox.freebox.fr et disque dur innacessible ne ethe ...
 16710 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AutreServeur Mini 4KFermée Base DECT 
 16731 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Redirection de ports inopérante 
 16741 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Femtocell: erreur materiel 
 16754 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVFermée Pixellisation sur TF1 HD 
 16769 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieYoutubeFermée Problème de sons sur YouTube  
 16772 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Avance rapide fichier video mkv 
 16774 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieMusicFermée ou sont passées les radios ? 
 16781 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieDiversFermée Problème diverses sur Player Mini 4K 
 16783 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTélécommandeFermée Télécommande en veille 
 16785 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVFermée image defromée et ratio 16/9ème incorrect 
 16786 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieYoutubeFermée le son sur youtube ne passe pas en spdif 
 16796 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Serveur d'impression Freebox 
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