Une grande majorité de chaînes, telles que TF1, CANAL+, M6, W9, ITELE, GULLI, .... ne sont plus visibles.
Précédemment ces différentes chaînes fonctionnait mais de façon aléatoire, hors actuellement il semble que çà devienne permanent.
Très gênant, surtout quand on paye un abonnement pour voir un écran noir!!!!
Pouvez vous intervenir rapidement?
Merci.

J’ai mon player mini 4K depuis 2 mois, et depuis j’attends une mise à jour pour obtenir le son via le cable HDMI sur ma TV Samsung.
En effet, j’ai lu tous les forums existant sur le sujet et je n’arrive pas à avoir du son depuis le player sur ma tv via le cable HDMI.
J’ai fait tous les réglages possible, tous les branchements (changement de cable), tous les reboots et rien n’y fait.

TV Samsung modèle LE32C450
Dernière mise à jour sur le freeplayer mini 4K datant du 6 aout 2015.

Bonjour,

j’ai pris le player mini 4k en option multi-tv pour ma chambre en plus de mon server et player v6 révolution et j’en suis assez content sauf que:

des fois “aléatoirement” soit au changement d’une chaine, retour au menu principal ou pour aller sur le Replay, youtube ou tout autre action, le player mini 4k me donne un écran noir et la, plus rien ne fonctionne !

impossible de faire un retour menu ou mettre en veille ou éteindre complètement le player mini 4k, rien n’y fait sauf se lever et retirer le câble d’alimentation et de le remettre pour rebooter électriquement :(

la télécommande a l’air de fonctionner pourtant car la petite led rouge s’active je croix.

Donc serait il possible d’avoir une fonction qui ferait un reboot complet en faisant un appuie long sur la touche “FREE” de la télécommande du player mini 4k par exemple ou une autre touche s’il vous plait ?

Car déjà c’est vraiment gênant quand çà arrive mais en plus y’a pas d’autre solution que de se lever pour déconnecter et reconnecter le cable d’alimentation du player mini 4k

Merci par avance

A chaque probleme de connection internet, perte de ping, delai de réponse anormal, le freetech demande le reset du boitier !!
=perte de tous les enregistrements des chaines TF1,M6,W9,.....
=perte de toutes la configuration
vient avec des solutions à la C!! ‘Monsieur, c’est parce que vous avez changer l’IP de votre freebox; on voit sur notre console que ça vient de ça’ =remise à 192.168.0.1... (c’est sur que ma perte de paquet vers google.fr ou 8.8.8.8 en ipv4 uniquement ne pouvait venir que du fait que j’avais mis 192.168.0.254 !! le boitier est une grosse M.. qu’il faut tout laisser par défaut??

Resultat: pas mieux; ‘faut reinitialiser le boitier, remise en place des paramètres usine!’

Mon probleme intervenu vers 15h le 9/9/2015; aucun probleme avant des paramètres qui n’ont pas bougé depuis plus de 3mois!
ping -4 sur google.fr: perte de 20% des paquets
ping ipv6 sur google.fr: aucune perte
ping sur free.fr: aucune perte
ping sur 8.8.8.8 ou 8.8.4.4: perte de paquet
ping sur orange.fr: aucune perte

Le support free, ne s’occupe que du site free.fr, si probleme d’accès à internet, c’est pas leur probleme!

Free n’est donc pas un fournisseur internet!

Bonjour ,
Je suis un nouveau freenaute et déjà vraiment déçu de mon passage chez vous.Sans parler des bugs ou autre probleme rencontrer avec la télécommande ce qui me gêne vraiment c’est l’explorateur de média qui est vraiment une grosse daube , en étant poli.Rien ne passe, il ne voit qu’une partie de mes fichiers présent sur mon PC et même en téléchargeant une appli ( MxPlayer, VLC, Kodi ) le résultat est toujours le même.Je viens de chez SFR ou malgres d’autre soucis leur mediacenter était une tuerie qui lisait tout et sans aucun soucis de freeze ou bug quelconque.
Je pense qu’un “hack” de leur systeme serait le bienvenue pour tout les possesseurs de mini4K comme moi qui se plaignent énormément de ce service inexploitable et combien majeur pour des gens qui prenne le multi-tv afin de pouvoir etre tranquille de regarder ce qui les interresse tandis que les enfants regardes ou écoute leur musique ou film qu’ils veulent.
Merci de bien vouloir faire une MàJ importante de ce côté là.

bonjour depuis le mois dernier j’ai reçu mon mini player j’ai gardé mon Freebox révolution. Depuis la réception de ce mini player je n’arrive pas à faire détecter les éléments externe. Malgré plusieurs appel du support free leur conseil était de rebooter 10 fois le serveur révolution.
A la 11 fois j’ai décidé de poster mon problème que j’espère sera vite résolue.
le disque dur externe avec ou sans alimentation idem non détecter formater idem non détecter. Test effectuer sur les autes ports ubs Ko

merci à tous de votre aide

Mais si on passe en debug on voit que le flux arrive normalement (passe de 2,x Mbps à 5,x mbps quand on bascule l’affichage de la chaîne de SD à HD).

Plusieurs reboots successifs du serveur et du player sont nécessaires (et pas toujours suffisants) pour rétablir l’image sur ces chaînes. Le tout sur fibre 200 mbps en download, cable Ethernet d’1m entre server et player – je comprends ceux en multiposte qui se plaignent, imaginez quand la 4K est votre seul box ! J’ai de la chance mon immeuble est aussi desservi en fibre par les 3 autres opérateurs.

Aléatoirement, les chaînes M6, iTele, TF1, D8, D17, ... affichent un écran noir .
Il faut un reboot complet de la box pour pouvoir revenir a l’état normal, voir plusieurs !!

Bonjour,

Lorsque j’avais la ======Freebox Révolution======, je trouvais ça super vos système de favoris pour pouvoir mettre nos ======chaines préférés====== lorsque l’on connait pas par cœur le numéro du canal.

Malheureusement, sur

le décodeur de la Mini 4k======, il existe juste la possibilité que de créer ======qu'une seule liste favorite ======et encore, après l'avoir fait, on peux plus ======zapper sur les autres chaines et c'est cela que je trouve dommage...

Suite à un changement de mot de passe wifi (Freebox Server), j’ai rebooté le Freebox player, qui m’a alors demandé de réassocier la télécommande mais ça ne fonctionne pas : la led de la télécommande ne clignote jamais.

Depuis mon installation nouvelle avec free(en remplacement de sfr)la vitesse de transition entre la box mini4k et le decodeur canal+ pour les telechargements d’émissions en replay est anormalement lente et dès 3 ou 4’ de lecture le replay se plante.Il faut patienter et relancer la lecture! Les techniciens freebox me précisent que tout est en ordre et qu’avec le haut débit descendant actuel je ne doit pas avoir aucun problème! Oui il n’y a pas de problème jusqu’a la box et entre la box et mon ordinateur ou ma tablette mais il y a problème entre la box et le decodeur canal+. Suite à l’avis de votre assistance j’ai contacté canal+ qui a déjà échangé TROIS décodeurs et le problème persiste. Canal+ précise que le problème est bien lié à la transmissions des données de votre freebox.A noter que mon installation est en câble Ethernet et que les essais en wiffi demandés par vos conseillers ne changent rien.
Je rappelle une nouvelle fois que cette anomalie n’a jamais été rencontrée pendant plus de 10 années d’équipement avec la box de mon ancien opérateur SFR et l’équipement canal+ actuel.

Est il possible de prévoir une meilleur gestion en automatique de la vitesse du ventilateur. a défaut de pouvoir au moins le faire manuellement car mon boitier serveur mini 4k fait énormément de bruit ce qui est très gênant.

j’ai comparé avec la box classique V6 de celle de mes parents et le ventilateur de leur box est discret. je l’entends pas.

Bonjour,

Je viens de m’abonner à canal+ les chaines. J’utilise principalement le canal à la demande car je ne regarde pas les programmes en direct sur canal+.

Quelle fut ma stupeur de constater que cela ne fonctionne pas !!!!
Je rentre bien dans l’univers Canal+ j’accède bien à Canal+ a la demande mais lorsque je lance un film ou une série il commence la lecture pendant environ 30s puis j’ai un blocage de la lecture avec écran noir.
Aujourd’hui certains films restent même bloqué sur l’avertissement d’age.

Je décide donc de regarder un replay d’une autre chaîne et même problème. Autant vous dire que les pubs fonctionnent parfaitement mais dès que je rentre dans le film ça plante.

N’hésitez pas à commenter si vous avez le même problème.

Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que malgré que je sélectionne la source TNT, les enregistrements de la chaîne M6 ne sont plus récupérable et sont cryptés. Ils sont présents dans le répertoire .fbxprivrec et non pas dans “Enregistrements”

Bonjour,
après un mois de non utilisation de mon player mini 4k je l’ai rallumé hier et voulu accéder au Play Store.
Le problème c’est qu’il y à eu une affiche ou je devais accepter les conditions générales et depuis je ne peux plus accéder au Play Store.

j’ai effectué un Hard reset mais le problème persiste toujours.

Bonjour il est impossible de voir un films acheté sur Google play film le soir:

Message affiché : impossible d’obtenir la licence (erreur 1)

Merci de faire quelque chose rapidement.

Mon NAS est connecté au Freebox server par un cable Ethernet.
je le vois sur le réseau via mon Macbook mais impossible de lire son contenu via la freebox, ni d’enregistrer (un message me dit de connecter un disque dur).

Bonjour,

Après 4 jours d’utilisation la mini4K émet un bruit de parasite qui m’empeche de regarder la TV.
Quant j’échange la mini avec la free player le bruit parasite disparait.

Suite appel au service technique il est apparemment impossible d’échanger la mini pour un problème liée au son... Pouvez vous m’aider SVP

Merci

Je vais essayé de décrire au mieux mon problème donc voici lorsque je lance ma box tv et que je vais sur youtube j ai le son et l’image de plus lorsque je vais sur une chaîne de la box j entend le bruit du défilement des chaînes avec la telecommande et lorsque je veux revenir sur YouTube j’ai l’image et plus le son de plus la télécommande ne fais plus le son quand on fait défiler les chaînes le plus pénible c est quand je veux regarder youtube je suis systématiquement obligé de débranché ma boxtv pour pouvoir avoir le son et l’image si vous avez pas tout compris vous pouvez me joindre sur mon adresse hotmail par avance merci.

Depuis mon passage sur Mini 4H en FTTH .
Impossible de faire du NAT , DMZ et même FTP ne marche pas .
Message d erreur via Freebox OS : impossible d ajouter la redirection .
donc seul l opération est faisable via le portail FREE mais cela ne fonctionne pas mieux
même si on voit apparaître les règles dans le freebox OS apres un reboot bien sur.
(A chaque Reboot d ailleurs la Freebox Server perd le HDD USD qu il faut débrancher et rebrancher).
:(

http://tof.canardpc.com/view/b49f9015-5833-4427-a6d3-7d19f1f65154.jpg

http://hpics.li/3eccfc0

Bonjour, depuis ce matin, plus de SIP sur freephonie disponible, ce n’est pas la 1ere fois depuis le 1er janvier, que ce passe t’il que faut il faire?

merci a vous?

Depuis la mise à jour version 3.3.0 du Freebox Serveur Mini 4K, impossible de connecter mes 2 Mobiles (i-Phone 6 plus et OnePlus X) sur la Femtocell.
L’anomalie a été remarquée suite à la mise à jour 3.3.0.
Pouvez-vous résoudre ce problème assez rapidement car je me retrouve avec un réseau néant chez moi !
N’hésitez pas à laisser des coms afin de savoir si je suis le seul dans ce cas ?
D’avance merci.

Serait il possible de permettre les enregistrements d’une durée quelconque sur un disque formaté en FAT32 en utilisant la même technique que celle utilisée par mon bête décodeur TNT et qui consiste à créer un second fichier pour poursuivre l’enregistrement lorsque le fichier atteint la limite de 4Go?

A défaut pourriez-vous ajouter un avertissement lors de la programmation d’un enregistrement vers un disque formaté en FAT32 ?

Après rallumage de la mini 4K. Écran noir Tf1, M6, W9 guilli. En gros les chaine qui diffusent en multiplex.
Obliger de refaire un reboot complet de la mini, ou de vider le cache.
Le problème arrive plusieurs fois par jour.
Souci connu de chez free, apparemment normale puisque la mini 4K est un Androïde.

Bonjour , je subis un plantage total de mon récepteur TV depuis 2 semaines, j’ai passé quasiment 3 heures au téléphone à essayer de déterminer la panne avec les opérateurs du 3244 et autres.
Depuis le début tout marchait bien à part le hdmi qui plantait mon écran HD au démarrage, je devais débrancher/rebrancher l’alim de l’écran et ensuite je pouvais regarder la TV pendant des heures sans bug et tout ça en “PING PATATE”.
Depuis 15 jours je ne peux plus regarder la TV, on m’a fait changer le mode du PING, mettre à jour le boitier, et autres manips, rien à faire cela ne fonctionne plus. J’ai demandé un échange de boitier... Cela ressemble à une surchauffe de condensateur ou de processeur ! ça me rappelle quand j’overclockais mon processeur AMD pour faire de la MAO (il y a bientôt 20 ans quand même !). RDV dans 2 mois avec le futur boitier si c’est un problème de concept, mais j’espère et pour FREE et pour MOI que non.
Je voudrais signaler également un affichage dans un ovale gris (erreur inconnue) et un autre ovale gris sur HD1 (ce programme nécessite un moniteur HDCP)
Je trouve qu’on oublie vite le menu des chaines alors que la configuration de la liste des chaines s’y trouve ce qui devrait apparaitre sur l’affichage principal avec les paramètres freebox. La programmation des touches est à revoir sur les menus de config, en effet pour la gestion de l’alimentation par exemple, si je configure la veille profonde sur “désactivée” et que je valide, la config du bouton on/off de la téléco repasse en mode veille même si on l’a mis en mode extinction au préalable... si je reviens en arrière (flèche) dans le menu cela n’affecte pas le réglage du on/off. Quand on désactive une veille profonde ça n’est pas pour réactiver la veille avec le bouton on/off !!! Bon j’arrête là pour aujourd’hui lol