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20919 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2016 | Évolution | Réglages | Nouveau | Indicateur visuel de surchauffe player. |
Description de la tâche
Bsr,
Ça serai pas mal un voyant indicant une surchauffe player avant la coupure sécurité.
Généralement causé par la position des freebox.
Étant sav1 depuis pratiquement deux ans, j’ai certains freenautes qui se rende compte effectivement sur les informations player des sondes quand c’est encore possible.
Voilà en vous remerciant pour les mises à jours qui améliore toujours les services et la fiabilité de nos freebox.
Au plaisir de vous lire.
Freehelper d-_-b3244
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20932 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2016 | Évolution | TV | Nouveau | Demarrer avec le boitier TV en mode eteint |
Description de la tâche
Bonjour est ce qu’il serait possible de demarrer la freebox sans que le boitier TV ne s’allumme automatiquement car à chaque fois que j’allumme le serveur je suis obliger d’attendre que la TV s’allumme uniquement pour l’eteindre.
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21002 | Freebox Player Mini 4K | 24/12/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Encore souvent l'écran noir |
Description de la tâche
Bonjour, Le fonctionnement de la freebox 4k s’est quand même amélioré au fil des mois ... Cependant, le plantage en écran noir existe toujours. J’ai remarqué qu’il arrivait souvent lors du passage en plage cryptée de canalplus ou en sortie de veille. Bien sûr, cela ne s’améliore pas avec le vidage des caches.
Cependant, le forçage de l’arrêt de l’application freebox daemon (lorsqu’on a la main) permet de rétablir la situation (lorsque la freebox ne reboote pas automatiquement). C’est quand même pas trop pratique ... Y-a-t-il une évolution prévue sur ce type de bug ? Merci
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21040 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème HDCP 2.2 |
Description de la tâche
Ma configuration: Freebox mini 4K Projecteur BENQ W1070+
Je souhaite installer un système home cinéma 5.1 SONY HT-RT5. Je relie le tout en HDMI (en utilisant l’entrée HDMI MHL du projecteur)
Description du problème:
Le message suivant apparaît:“the content cannot be displayed. To display, please connect the unit with the HDMI Input on the TV which supports HDCP 2.2”
Je n’arrive donc pas utiliser mon système home cinéma avec la freebox mini 4K. Que puis-je faire ?
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21045 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Google cast ne fonctionne pas sur wuaki.tv |
Description de la tâche
Lorsque l’on essaye de caster un film de wuaki.tv, l’initialisation a bien lieu mais la diffusion du film reste ensuite bloquée. J’ai essayé de redemarrer ma box mais sans effet.
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21110 | Freebox Player Mini 4K | 27/01/2017 | Évolution | TV | Nouveau | Chaines de l'offre Canal Panorama non visibles dans la ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré la souscription préalable à l’offre Mycanal Panorama, les chaines (exemple Syfy) n’apparaissent pas dans la mosaïque (chaine 0). Est-il possible de les intégrer ?
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21133 | Freebox Player Mini 4K | 03/02/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Disque Dur Samsung M3 non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour
Je me permets de vous écrire car j ai appelé deux le service technique depuis le 3244. Ils m ont débrancher mon disque dur de la mini 4k pour la brancher sur ma box évolution puis à nouveau sur la mini mais toujours rien. Ensuite j ai rappelé le conseillé m a dit de brancher mon disque dur sur la box qui affiche l heure et d aller voir sur la grande tv si ça fonctionnait. Oui la box reconnaît mon disque dur mais toujours pas la mini 4k même après reinitialisation. Merci de m aider. Cordialement Pierre-Michel Bouteiller
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21137 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | masquer les chaînes (touche rouge de la técommande) |
Description de la tâche
la touche rouge de la télécommande ne permet plus de masquer les chaînes
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21156 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Maj telecommande impossible en version 42 |
Description de la tâche
Bonjour
Il m est impossible de mettre a jours le firmware de ma télécommande en 42, celle ci reste toujours en version 40
Version image système : 5.1.1 / 2.1.0 Version applications Freebox : 16.12.21 Version Firmware Télécommande : 42
Nombre de télécommandes associées : 1 ID : 1 Nom : FreeboxRemote Connectée : Non Version : 40 Piles : 53% (OK)
Quand je lance l update depuis le menu réglage, le boitier indique que la télécommande est a jours
J ai teste sur une autre mini 4K, idem elle n arrive pas a mettre a jours ma télécommande
Cdt
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21166 | Freebox Player Mini 4K | 15/02/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bruit du player 4k en veille (et consommation) |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai noté récemment que le player faisait énormément de bruit lorsqu’il est en veille, et comme il est dans la même pièce que mon lit, cela me dérange beaucoup.
Normalement, lorsqu’un appareil est en veille, il doit consommer un minimum de courant, et donc chauffer le moins possible, et donc, ne pas nécessiter de ventilation.
Alors soit il y a un souci dans la gestion du ventilateur, soit il y a un souci dans la gestion de l’énergie (mais je n’ose imaginer que lorsque le player est en veille, il continue à consommer du courant, et de la bande passante, pour décoder un flux tv inutilement).
En outre, j’ai comme tout le monde un téléphone mobile, et ce dernier, bien que plus puissant que le player de ma freebox, et bien que dans un boitier bien moins ventilé, ne nécessite aucun ventilateur pour fonctionner, même lorsqu’il est utilisé pour regarder des vidéos, donc j’ai du mal à comprendre pourquoi ma box fait autant de bruit...
Merci de votre action...
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21200 | Freebox Player Mini 4K | 03/03/2017 | Évolution | Divers | Nouveau | Télécommande universelle one for all |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible d’utiliser ma télécommande universelle one for all URC 6440 (simple 4).
J’ai essayé les codes 3455 et 3012 qui correspondent à la freebox crystal et la configuration via le site de one for all (simpleset.com).
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21231 | Freebox Player Mini 4K | 09/03/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | BUG REPLAY MINI4K |
Description de la tâche
Bonjour ! Déja deux mois que le REPLAY est quasi totalement inopérationnel (groupes TF1, FR.TV M6 ...)
Pensez vous un jour modifier les scripts ? et proposer une nouvelle version
60 jours sans replay ... Réveillez-vous !!
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21266 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2017 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | A la lecture d'un enregistrement, proposer par défaut '... |
Description de la tâche
Au démarrage de la lecture d’un enregistrement, proposer par défaut ‘Continuer’ plutôt que ‘Recommencer’. En effet, en cas d’appui malencontreux sur la touche ‘OK’, on perd l’endroit où on en était.
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21319 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | bugs |
Description de la tâche
bonjour a quand une 4k qui reste en marche ? marre de ces redémarrages inopinés. c est récurant, l image se fige et la 4k redémarre. tous les jours , vous mettez la télé en pause ou meme en direct et hop bug redémarrage et retour au direct . et vous loupez le début du film et quand c est tous les soirs ça énerve. 1 an que ça dure . alors on attend la mise a jour pour ce problème mais ça commence a devenir long ... merci de votre réponse cordialement
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21344 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Lucky Jack (HD) |
Description de la tâche
La chaine Lucky Jack (HD) Canal 244 n’est pas diffusée en HD.
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21403 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2017 | Anomalie | Films | Nouveau | Problème sur la lecture de fichier 2K7 en video |
Description de la tâche
Bonjour
Je rencontre des problemes de lag sur la TV en lancant la lecture de fichier video perso en 2K7. J’ai utilise VLC, MxPlayer, KODI et aucun lecteur ne permet la lecture sans lag. Venant juste de prendre le boitier mini 4K dans ce but je suis decu du resultat Avez deja rencontre le probleme, des solutions existent elles.
Merci de votre experience
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21483 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure son |
Description de la tâche
Coupure soudaine du son obligé de monter ou descendre une chaîne pour que le son revienne.
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21525 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Attente d'une connexion réseau au démarrage du player |
Description de la tâche
Bonjour,
Configuration : Serveur Revolution V6 Player Mini 4K
Au démarrage de player, qd celui-ci veut établir la connexion réseau via le serveur, si ce dernier n’est pas connecté, un msg “Attente d’une connexion réseau” Jusque là : logique
MAIS, si le serveur obtient la connexion Internet pdt que ce msg est affiché ... le player reste bloqué sur ce msg : la connexion au serveur ne se fait pas (contrairement au player Revolution V6 dont la synchro au serveur se fait DES QUE la connexion de ce dernier est active, même à postériori).
Pour résoudre le pb, il faut alors rebooter le player ...
MERCI de prendre en compte ma demande et résoudre ce pb.
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21542 | Freebox Player Mini 4K | 21/05/2017 | Évolution | Applications Google | Nouveau | Google Play Store |
Description de la tâche
Bonjour, Etant possesseur de la mini 4k.... et d’avoir tant vanté l’arrivée de Google chez Free... Il est consternant de constater la pauvreté des applications sur le Play Store...???!!! Dans combien de temps allons nous avoir accès à la totalité des applications Google sur cette 4K..???
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21591 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Lecture enregistrement M6 : "erreur inconnue" |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de lire un enregistrement M6 depuis le Freebox Player Mini 4K. J’obtiens en effet le message “Erreur inconnue”.
Merci.
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21614 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2017 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Conflit réception TV et enregistrement d'un autre progr... |
Description de la tâche
Contexte : ADSL à faible débit (3,5 Mb/s) et réception TV possible via TNT.
Souhait : que le logiciel de la Mini 4K propose env. 5 mn avant le début d’enregistrement le choix de la source du signal (ADSL ou TNT) pour éviter un conflit si la même source est malencontreusement choisie pour le direct et l’enregistrement. Le conflit es question se manifeste par un écran noir du direct.
Par avance merci.
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21628 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Marges d'enregistrements |
Description de la tâche
Les marges d’enregistrements sont inversées selon que l’on est dans freebox OS ou à partir du player. Si je mets 5 min avant et 30 après sur le player, cela devient 30 min avant et 5 après sur freebox OS à partir du PC. Et inversement.
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21632 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Applications Free | Nouveau | Mot de passe WIFI |
Description de la tâche
Le mot de passe WIFI est le même pour la liaison server/player que pour la liaison serveur/pc ou mobile. Seulement sur le player impossible de mettre un mot de passe très fort généré aléatoirement car impossible de taper 30 à 64 caractères aléatoires sans faire d’erreur. Adjoindre une fonction copier/coller ou importation mot de passe sur fichier open office writter (par exemple) à partir d’une clé USB ou autre ? ou créé un réseau rien que pour le player ? Comme sur la V5.
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21635 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | sous-titres mode TNT |
Description de la tâche
en mode TNT de nombreuses chaines (23, 24 par exemple) n’affichent pas les sous-titres mal-entendants. Nombreuses vérifications effectuées en changeant type de sous-titres et en comparant avec le flux adsl qui, lui, les affichent. Les modifications par le menu général options Freebox TV/télévision/activations des sous-titres ou chaine par chaine ne règle rien.
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21636 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Aspect des sous-titres |
Description de la tâche
le menu options freebox tv/télévision/style des sous-titres est inopérant. Pas de détourage, pas de fond noir etc.
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21637 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Activation des sous-titres | |
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21684 | Freebox Player Mini 4K | 30/07/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème de visualisation des vidéos | |
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21690 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Google Cast ne fonctionne plus avec Youtube | |
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21705 | Freebox Player Mini 4K | 11/08/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | la mise en veille n'interrompt pas la lecture d'un enre... | |
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21752 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème de connexion PSN sur PS4 avec freebox mini | |
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21891 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Probleme d'affichage suite changement de source | |
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21922 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Problème avec le launcher d'Android TV | |
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21938 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Plus de tnt et bouton home hs | |
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21940 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Ecran noir avec la nouvelles mise à jour | |
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21943 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Telecommande android | |
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21947 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Autre | Réglages | Nouveau | désactivation des applications free possible | |
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21951 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Évolution | Applications Google | Nouveau | Google assistant | |
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21957 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Fbx Mini 4K Nougat et Google Home | |
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21960 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Saccades du son chaînes TV | |
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21972 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | L'association de la télécommande échoue si auparavant a... | |
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21973 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Enregistrements multiples | |
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21975 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Touche "mute" de la télécommande | |
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22006 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Passthrough optique pas de son , ok en HDMI sur Kodi | |
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22015 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mini4k plus de googlecast | |
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22017 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Laucher android "Aucune recommandation disponible pour ... | |
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22018 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | présence d'une chaine google en 1-1 ? | |
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22023 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Plex ne lit plus les films du serveur local | |
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22026 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Périphérique temporairement absent | |
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22030 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Activation du bluetooth | |
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22036 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | crash application freeboxTV si checkdisk | |