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33766 | Freebox Player Mini 4K | 18/01/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son instable |
Description de la tâche
Bonjour,
Avant j’utilisais l’antenne TNT regarder la TV. Je n’y ai plus accès donc j’utilise maintenant la Freebox. Hors j’ai des problèmes avec l’appli Freebox TV. En effet il est impossible de regarder un programme correctement car le son de coupe pendant une demi seconde aléatoirement. Je trouve d’ailleurs le son pas très bon, comme légèrement hachuré. Lorsque ce problème survient impossible de s’en défaire. Le reboot du player ne suffit pas. Il faut rebooter aussi le server. La télécommande m’énerve déjà assez car elle ne réagit pas très vite alors ce problème de son c’est la goutte d’eau...
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35138 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte reguliere et aleatoire de la liste de chaines per... |
Description de la tâche
Probleme non resolu depuis trois ans, ni avec les maj. de Juin 2021, derniere le 29. Options TV/parametres/personnaliser liste chaines
Le player tv mini 4k a une liste de 999 chaines, la pluspart etrangeres ou speciales payantes. Sur une telle box tv comme sur un decodeur sat, la fonction liste de "favoris" est essentielle, sinon, trouver les chaines que l'on regarde habituellement et auquelles ont est abonné est tres tres difficile, ex BFM Paris, FR3 ile de france, BBC, Arte allemand, Paramount decalé etc sont repartis loin dans cette enorme liste.
La liste des chaines selectionnées ne tient pas plus de qques jours, de facon aleatoire, il faut donc reselectionner les favoris, parmis les 999 ! Dommage, ca gache vraiment les qualités de cette freebox.
Il faudrait proteger le fichier_liste des favoris ou son emplacement contre l'effacement intempestif.
On remarque aussi que cette liste est ecrasée à chaque maj.
Ca serait vraiment sympa pour tous les utilisateurs de la mini 4k si vous pouviez resoudre ce bug !
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36038 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son mauvais dans le replay CANAL |
Description de la tâche
Quand, depuis le menu général je me connecte à l'application CANAL (je suis abonné) et que je vais sur la chaîne 8, tous les programmes disponibles en replay que ce soit films, documentaires etc… sont diffusés avec un son de très mauvaise qualité totalement inaudible. Alors que les autres chaînes sont diffusées avec un son normal. Merci de votre intervention.
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22623 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2018 | Anomalie | Applications | En attente de réponse | déplacer une appli fait freezer le player mini4k androi... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite maj player mini 4k (rc2 final du 05/05), lorsque l’on déplace une appli manuellement en maintenant la touche OK et que l’on appui sur la touche RETOUR cela fait freezer le player mini 4K : -le fond d’ecran et les appli disparaissent completement seul les parametres reste dispo -freebox tv fonctionne en appuyant sur la touche free -pour un retour a la normal il faut passer par un reboot ou dans les paramètre forcer la fermeture du launcher
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37446 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2022 | Anomalie | Applications | En attente de réponse | pb récurrents +1an : lags, glitchs, freezes et blocages... |
Description de la tâche
Bonjour,
Nombreux problèmes sur Freebox mini 4k et notamment sur la partie TV : - Lag/délais lors de la lecture d’une vidéo en replay - Écrans verts, glitchs - Redémarrages intempestifs - Désynchronisation des sous-titres (ou parfois freeze) - Bugs sonores (son de la TV live par dessus le son d’un replay par exemple) - UI : barre de son bloquée (la barre ne disparaît pas ou il est impossible de régler le son avant quelques minutes) - UX : temps de réponse de l'interface - UX : temps de réponse de la télécommande anormalement longs - Messages erreur réseau - Blocages soudains
Occurrence : tous les jours et plusieurs fois par jour
Applications en cause : Replay FREE, Netflix, MyCanal, Disney+, Spotify
Solutions ayant déjà été mises en œuvre : - Quitter tous les programmes ouverts - Appuyer plusieurs fois sur la télécommande pour qu’elle s’active (même en changeant les piles) - Relancer l’appli TV, puis la quitter, puis relancer l’appli Replay (permet de désactiver la superposition du son live par dessus le replay) - Redémarrer la box électriquement quotidiennement (plusieurs fois par jour) - Faire venir des techniciens de proximité FREE - Echange de box TV - Echange de télécommande - Achat de câble HDMI neuf - Test sur une autre TV - Réinitialisation de la box et nécessité de tout réinstaller et reconfigurer à chaque fois
Niveau installation : - installation électrique neuve - câblage réseau neuf cat. 6 et prises murales dédiées - raccordement fibre neuf - pas de CPL : SERVER ⇇ RJ45 ⇉ PLAYER - TV récente HDMI 4K : Continental Edison CELED550219B2 - câble HDMI neuf
MAC player : 70FC8F4704CB8
La sensation sur certains problèmes TV est que la box stocke de façon croissante les applications / vidéos en mémoire et qu'elle n'est pas libérée correctement (même si on ferme les applications manuellement). Cela pourrait expliquer pourquoi parfois les performances sont améliorées après un redémarrage électrique ou une réinitialisation pendant quelque temps puis les problèmes réapparaissent à chaque fois.
Côté server : RàS, tout va bien.
A notre niveau cela est très pénalisant au quotidien. Avez-vous des solutions ?
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37756 | Freebox Player Mini 4K | 23/02/2023 | Anomalie | Applications | En attente de réponse | Problème crash Netflix/Prime/Disney+ |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis plusieurs mois les applications Netflix/Prime/Disney+ crashent régulièrement. Quand je lance un programme sur une de ces plateformes, il arrive généralement que je sois ramené sur l’écran d’accueil de la Freebox et parfois c’est carrément la box complète qui s’éteint seule et redémarre. Les player et server ont été changés toutes les 2 mais le problème persiste.
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38809 | Freebox Player Mini 4K | 28/11/2023 | Anomalie | Applications | En attente de réponse | Comment analyser des pb. sur l'OS Android |
Description de la tâche
Bonjour, depuis une mise à jour très lourde de mon player ( vers le 21/10/2023, environ 20 minutes ), les 3 applications que j’utilise régulièrement : - Freebox TV, - Deezer, - Netflix se plantent régulièrement. J’ai mis à jour les applications Deezer et Netflix qui pouvaient l’être. J’ai effacé leurs caches mémoire.
Ces plantages vont d’un retour au menu des applications à un bloquage total de l’interface sur la dernière image affichée. - Dans le 1er cas, un relancement de l’application permet de contourner le problème temporairement, mais au bout de 3 fois, c’est fatigant et ça se solde par un arrêt de son utilisation. - Dans le 2nd cas, l’interface télé est inutilisable et la télécommande n’est plus utilisable, même en mode aveugle ( bouton arrêt, flêche droite, OK ). Dans ce cas, je constate depuis mon réseau que l’OS est toujours fonctionnel et répond sur 3 ports en TCP :
Nmap scan report for freebox-mini (192.168.0.2)
Host is up (0.018s latency).
Not shown: 997 closed tcp ports (conn-refused)
PORT STATE SERVICE
21/tcp open ftp
9000/tcp open cslistener
9080/tcp open glrpc
Est-il possible d’accéder depuis le réseau à l’OS Android ? Quelles commandes sont accessibles : ps, netstat, traceroute… ?
Je suis informaticien et sais déminer de tels problèmes sur tous les Unix et les applications qui fonctionnent dessus, mais pour celà j’ai besoin d’avoir accès aux journaux du système et des applications.
D’avance merci.
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38906 | Freebox Player Mini 4K | 30/01/2024 | Évolution | Applications | En cours de résolution | Modification ordre des "applis" sur ligne FreeBox à l'i... |
Description de la tâche
Bonjour Compte-tenu que je n’ai aucun abonnement, je n’utilise essentiellement que les 2 “boutons” correspondant aux ‘Enregistrements’ et ‘Explorateur de Medias’ qui se trouvent complètement à droite de la ligne ce qui est assez désagréable à la longue. Demande d’évolution : Permettre la modification de l’ordre “applis” de cette ligne à l’instar de celles des ‘Applis Android TV’ pour laquelle j’ai pu effectivement mettre en premier les 2 ou 3 que j’utilise. Merci d’avance pour votre prise en compte de cette demande qui j’espère pourra aussi intéresser d’autres FreeNautes. Cdlmt
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16954 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | Intégrer un client DMR (UPnP Dlna) dans le player |
Description de la tâche
Je voudrais pouvoir me servir de ma tablette équipée d’une appli DMC (comme mediahouse, UPnP monkey, bubble UPnP) pour envoyer la musique depuis un NAS sur le player 4k. J’ai tenté l’installation de pixel DMR sur le player mais ça plante... Aucune appli ne permet ça avec Google cast.
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17026 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Multiples coupure PLEX |
Description de la tâche
De multiples coupures se font pendant la lecture d’une vidéo sur PLEX. La vidéo s’arrête et on retourne sur la page d’accueil de PLEX. J’y ai eu le droit à une dizaine de fois pendant la lecture de mon film ce soir.
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17122 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Choix de l'application par défaut |
Description de la tâche
Si plusieurs applications de lecture vidéo sont installés (mx player, vlc...), lorsqu’on lance la lecture d’un fichier depuis l’explorateur de média, le choix de l’application à utiliser est proposé. La boîte de dialogue de demande également si ce choix est à appliquer cette fois uniquement ou toujours. Si l’on choisit “toujours”, le choix est proposé de nouveau à l’utilisation suivante.
Ce problème ne semble pas se produire avec les .mkv mais avec les .avi et le .mp4
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17123 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | racourci vers les médias |
Description de la tâche
Serait-il possible de créer des raccourcis vers les répertoires contenant les média présent sur les disques connecté à la box.
Ces raccourcis pourraient par exemple être placés sur le bandeau de recommandation ou à sa place (chez moi celui-ci ne récupère les infos qu’il doit afficher moins d’une fois sur 5 donc si l’espace pouvait être utilisé à meilleur escient...)
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17282 | Freebox Player Mini 4K | 04/05/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | Lecteur multimédia performant |
Description de la tâche
Bonjour,
Afin de fiabiliser l’utilisation du Player 4K qui parait tout de même prometteur et qui devient de plus en plus stable. Ne serait-il pas envisageable de développer un vrai lecteur performant pouvant décoder tout les formats actuels et sortir du 5.1 via HDMI et S/PDIF calqué sur le très bon lecteur Révolution ? Celui de la révolution était impossible à mettre en défaut, sauf pour l’adaptation de la fréquence d’image aux nombres d’images /secondes.
Cela évitera plusieurs manipulations, essais, réglages de la part de l’utilisateur final afin d’avoir quelque chose de correcte. Les autres application tel que Archos Player, VLC, MX Video, Kodi demandent beaucoup de bidouille pour fonctionner à peut près correctement.
Donc ? Est-ce que cela est envisageable ?
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17294 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Réglage des marges |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens reportez un bug pas très gênant mais pour ceux qui utilisent les apps Google souvent oui. Donc très simple, je viens de tester Nitro Nation, tout va bien mais le jeu ne respectent pas les réglages de la marge. Merci de bien vouloir corriger ça ! :D Bon boulot, et merci pour cette grosse màj !!
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17310 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | lecture video sur serveur interrompu avec tout logiciel... |
Description de la tâche
arrêt de la lecture de vidéos quelque soit le logiciel utilisé:
- lecteur interne - VLC - Mx player - Archos
le flux s’interrompt au bout de 10 minutes, peut être un peu plus sur d’autres fichier.
lecture parfaite avec archos avec utilisation du protocol SMB (samba)
de plus l’avance dans le fichier est possible, contrairement au protocole par défaut !
il serait sympas d’y jeter un œil il me semble
Laurent
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17604 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Le menu "Ajouter un nouveau compte" ne fonctione pas (a... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai installé manuellement l’APK d’Amazon App-Shop (la boutique d’applications officielles d’Amazon pour Android) pour pouvoir installer des applications que j’ai acheté sur Amazon. La boutique fonctionne désormais sur ma mini4k, surtout depuis qu’ils ont enlevé les publicités sur l’écran d’accueil qui faisait tout planter.
Maintenant il reste un bug que je ne pourrais dire si cela vient de l’application Amazon, ou quelque part dans Android.
Quand je vais dans les réglages, puis “Ajouter un nouveau compte” pour créer un compte quelconque (par exemple un compte Tune-in), j’ai systématiquement l’écran de réglages d’Amazon AppShop qui s’affiche. Pas moyen de choisir quel compte créer.
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18296 | Freebox Player Mini 4K | 31/07/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | Mémoire interne saturée |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible, comme sur d’autres appareils Android, de permettre l’installation de programme sur support externe (carte SD ou Clé USB). En effet, la mémoire interne peut être rapidement saturée.
Merci d’avance.
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18413 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Problèmes son |
Description de la tâche
Bonjour
Beaucoup de problèmes de fonctionnement du son
Je constate les problèmes avec les applications suivantes : Youtube, RedBullTV et surtout ChromeCast que j’utilise régulièrement
Lors de l’utilisation de chromecast avec google chrome par exemple, au bout de lecture de 3 différents onglets, le son ne fonctionne plus, obligeant à un redémarrage du player.
Pendant ces moments de bug, seul le son TV fonctionne, les autres bips système Android ne fonctionnent plus non plus
En fermant toutes les taches avec un gestionnaire le son ne revient pas non plus
Merci Cordialement William V.
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18622 | Freebox Player Mini 4K | 25/08/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | Separation des appli google |
Description de la tâche
Bonjour,
dans le menu principal, il serait plus lisible de séparer les applications google des autres applications google TV que l’on peut télécharger.
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20403 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2016 | Anomalie | Applications | Nouveau | Pas de son en pass through sur kodi 16.1 ou 17 sur mini... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis le passage en 2.0.3 je n ai plus de son sur mes films dans kodi si j active le pass through de celui ci. Le son est envoyé seulement en pcm 2.0
En 1.1.0 kodi 16.1 Son ok en pass through aussi bien pour l ac-3 5.1 le dts et dts HD
2.03 kodi 16.1 Plus de son en pass through
2.0.3 kodi 17 alpha idem
Niveau réglage j ai testé : - activation ou désactivation du pass through niveau box , aucun changement. - Suppression du cache - réinitialisation usine - re installation de la 2.0.3 force
Cordialement
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20881 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2016 | Évolution | Applications | Nouveau | Dev application Cordova |
Description de la tâche
Bonjour, je développe des applications Android/Cordova et souhaiterai développer spécifiquement pour la fbx.
PLus spécifiquement, des apps WebGL. Aprés vérification, la webview système est bien à jour (v 54 d’octobre 2016 ) hors le webgl ne s’affiche pas. Pire, les moteurs 2d style phaser/pixi.js son horriblement lent ( canvas ).
La fbx arrive cependant à faire tourner des jeux 3d style Buggy Beach Racer.
Auriez-vous des infos spécifiques sur le dév. d’app ?
Cordialement
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20913 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2016 | Anomalie | Applications | Nouveau | [Pb Freebox Mini 4K Airplay (ou AirMedia) Ios 10.1] |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis le passage en V2.1.0 sur ma freebox Mini 4k. Plus de visu des appariements Airplay sur les appareils IOS 10.1 (Ipad et Iphone). Mise à jour 2.1.0 faite la semaine dernière ... Le Freebox server continue d’être vu dans Itunes (Réseau filaire).
Pour info .. Airplay continue d’être opérationnel dans l’appli Youtube (Appariement antérieur)
Une idée ?
Merci
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21140 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | coupure de son lors de la lecture d'un film avec le |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour de kodi 17.0. j’ai des coupures de son sur le film en visionnage
J’ai testé la vesion kodi 17.0 sur mon pc est là aucun problème de son J’ai testé avec kodi 16 via mon boitier matrix et là aussi aucun problème de son
réglage audio du mini player : Passthroug HDMI Activé ou non : coupures de son réglage audio Passtrhroug activé ou non sur kodi : coupures de son
En revanche en passant par l’explorateur de médias : Passtrouhg hdmi non activé : coupures de son, Activé plus de coupures de son. Modèle : Freebox Player Mini V2 Version : 5.1.1 build : LMY49M
version logiciel du server : 16.12.21
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21160 | Freebox Player Mini 4K | 12/02/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Minecraft |
Description de la tâche
Impossibilité de Lancer l’application Minecraft, l’écran reste noir.
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21181 | Freebox Player Mini 4K | 22/02/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Problème Netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’ai aucune possibilité de regarder Netflix sur mon Android TV Mini 4K. J’ai essayé les deux solutions : - Installer l’APK Android TV qui ne fonctionne pas - Caster sur la TV via l’appliction android Mobile une vidéo Netflix qui reste figée.
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22000 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Stockage Externe | |
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22006 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Passthrough optique pas de son , ok en HDMI sur Kodi | |
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22012 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Enregistré le flux d'une camera de secu sur FTP | |
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22022 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Impossible de réorganiser les applications | |
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22023 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Plex ne lit plus les films du serveur local | |
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22082 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Cast | |
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22099 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Lag lors de la lecture de vidéo | |
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22651 | Freebox Player Mini 4K | 22/05/2018 | Évolution | Applications | Nouveau | Application Amazon Prime Video | |
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22671 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Incompatibilité de l'application twitch version 4.5.5 a... | |
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22697 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | lecture disque et clés usb impossible | |
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22708 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2018 | Évolution | Applications | Nouveau | Player mini 4K - Proposer une application native pour l... | |
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22771 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | problème lecture film carte sd | |
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22775 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Google Assistant freeze aléatoirement avant la possibil... | |
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22843 | Freebox Player Mini 4K | 17/09/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Disque dur externe ne s'affiche pas | |
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23318 | Freebox Player Mini 4K | 23/12/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Ajout de Widget iOS et de fonction Apple Raccourcis | |
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24144 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | Applications de lecteur video de fonctionnent pas | |
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27950 | Freebox Player Mini 4K | 27/07/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | HDMI CEC toujours pas correct | |
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29204 | Freebox Player Mini 4K | 27/11/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | Netflix : pas de 5.1 disponible malgré le passthrough h... | |
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29284 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | Pas d'Auto-Framerate sur Netflix ??? | |
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29896 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2020 | Évolution | Applications | Nouveau | Nvidia Now | |
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30044 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | Sacade des flux vidéo sur TWITCH. | |
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32288 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | Coupure Netflix | |
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32808 | Freebox Player Mini 4K | 17/10/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | back homepage | |
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35292 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2021 | Anomalie | Applications | Nouveau | Affichage du logo de webradio | |
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36330 | Freebox Player Mini 4K | 27/01/2022 | Anomalie | Applications | Nouveau | Problème avec Le Pass Ligue 1 de Prime Vidéo | |