Freebox Player Mini 4K

Un menu plus moderne comme celui du “vidéo club” pour choisir la chaîne dans le freebox replay serait mieux.

Ça donnerait un cohérence graphique entre les différents services de la freebox

Bonjour, avait vous prévu de mettre à jour la version Android vers Android TV 6.0 ?

Depuis l’installation de ma freebox et player TV fin novembre 2015, la plupart du temps je n’ai pas de son au démarrage de la TV.
Suite à divers essais par le SAV, un nouveau cable HDMI m’a été envoyé 3 semaines après. Mais rien n’a changé.
Je me vois donc obligée - 2 fois sur 3 - de débrancher le câble HDMI sans éteindre la TV car le son ne sort pas au démarrage, puis le rebrancher et avoir le son immédiatement.
A 2 reprises ces dernières semaines en refaisant des tests, les techniciens SAV ont demandé que le player TV soit changé, mais à chaque fois, c’est refusé par le service Abonnés de FREE qui m’ adressé un courrier m’indiquant que le matériel actuel est de nouveau fonctionnel, ce qui est faux ... ou vrai mais seulement au moment où ils ont fait l’essai (1 fois sur 3) ...

Suite à un nouvel appel il y a 2 jours au SAV, un nouveau test a été effectué, mais dès le soir j’ai malheureusement constater que ça ne fonctionnait pas à nouveau.
Je viens de tel au SAV pour leur signaler et on m’a proposé d’écrire sur ce site.

Dans l’attente que ce dysfonctionnement que je retrouve dans la lecture d’autres tâches soit pris en compte ...

je regarde la télé et en même temps, je vais dans les paramètre de freeboxOS, Partage de fichier/disque, et j’active ou je désactive la clef USB, le flux télé se coupe instantanément et à coup sur.
Il suffit de changer une chaîne donc pas très grave,

Depuis la mise à jour version 3.3.0 du Freebox Serveur Mini 4K, impossible de connecter mes 2 Mobiles (i-Phone 6 plus et OnePlus X) sur la Femtocell.
L’anomalie a été remarquée suite à la mise à jour 3.3.0.
Pouvez-vous résoudre ce problème assez rapidement car je me retrouve avec un réseau néant chez moi !
N’hésitez pas à laisser des coms afin de savoir si je suis le seul dans ce cas ?
D’avance merci.

Au bout d’un certain temps d’utilisation, le Player mini 4k s’arrête de diffuser l’image et affiche le message suivant: “Erreur Inconnue”.
La page d’administration du server indique qu’il a perdu la connexion avec le player et que ce dernier est injoignable.

En effet:

Ping Server: C:\Users\Rgn>ping 192.168.1.254 Envoi d’une requête ‘Ping’ 192.168.1.254 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.254 : octets=32 temps<1ms TTL=64

Ping Player: C:\Users\Rgn>ping 192.168.1.40 Envoi d’une requête ‘Ping’ 192.168.1.40 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.23 : Impossible de joindre l’hôte de destination.

Mon player est en WiFi et je ne sais pas si le problème arrive aussi en Ethernet.
J’ai 2 players, et le problème survient sur les 2.

J’arrive à résoudre le problème en me deconnectant/reconnectant au WiFi, ou tout simplement en redémarrant le player.

Bonjour, depuis ce matin, plus de SIP sur freephonie disponible, ce n’est pas la 1ere fois depuis le 1er janvier, que ce passe t’il que faut il faire?

merci a vous?

Depuis mon passage sur Mini 4H en FTTH .
Impossible de faire du NAT , DMZ et même FTP ne marche pas .
Message d erreur via Freebox OS : impossible d ajouter la redirection .
donc seul l opération est faisable via le portail FREE mais cela ne fonctionne pas mieux
même si on voit apparaître les règles dans le freebox OS apres un reboot bien sur.
(A chaque Reboot d ailleurs la Freebox Server perd le HDD USD qu il faut débrancher et rebrancher).
:(

http://tof.canardpc.com/view/b49f9015-5833-4427-a6d3-7d19f1f65154.jpg

http://hpics.li/3eccfc0

Bonjour,

Mon freebox player 4K lorsque je regarde la télé de manière aléatoire bascule sur mon freewifi.
Perte de la télé oblige de revenir à l’interface pour le rebasculer sur mon wifi.

Merci pour la prise en compte de ce bug

Dans de nombreux cas (pas tout le temps: je ne suis pas parvenu à identifier ce qui le provoque), la demande d’arrêt via la télécommande nécessite une confirmation avec le popup suivant:
Serait-il possible de supprimer cette confirmation ou, du moins, la rendre optionnelle?
Le problème étant que, dans cette situation, dans le cas d’un arret via une télécommande Logitech Harmony, le boitier reste sous tension et ne passe même pas en veille.

Je vais essayé de décrire au mieux mon problème donc voici lorsque je lance ma box tv et que je vais sur youtube j ai le son et l’image de plus lorsque je vais sur une chaîne de la box j entend le bruit du défilement des chaînes avec la telecommande et lorsque je veux revenir sur YouTube j’ai l’image et plus le son de plus la télécommande ne fais plus le son quand on fait défiler les chaînes le plus pénible c est quand je veux regarder youtube je suis systématiquement obligé de débranché ma boxtv pour pouvoir avoir le son et l’image si vous avez pas tout compris vous pouvez me joindre sur mon adresse hotmail par avance merci.

Je suis obligé de rebouter plusieurs fois Le payer mini 4K
Sinon impossible de regarder une chaine ou un reaplay
j’ai soit un écran noir ou une page de chargement continu.

Au bout de plusieurs “reboot” le player fonctionne normalement

Bonjour,

Lorsqu’un enregistrement quotidien (par exemple) est démarré : il est impossible de l’arrêter par l’interface du mini 4K. les seules options proposées sont Modifier et Désactiver.

Par contre, c’est possible depuis le server ou depuis l’appli freebox compagnon par exemple.

Bonjour à tous,

Cela fait maintenant deux mois que j’ai contacté l’assistance de Free au 3244 pour un problème sur ma Freebox Mini 4K (boîtier TV). Le problème est le suivant: dès que je branche sur le secteur l’appareil, celui-ci refuse de démarrer, la led rouge en façade disparaît pendant 10 secondes puis réapparaît et ça ne fait que ça en répétition. J’ai pu accéder une fois au menu hard reboot, j’ai pu ré-initialiser l’appareil mais sans succès, toujours le même problème.

J’ai donc contacté Free et je suis passé par deux techniciens (niveau 1 et niveau 2 dira-t-on), au niveau 2, la personne m’a félicité pour mon comportement face au problème en ayant essayer plusieurs manipulations de façon à pouvoir régler le problème sans l’aide de Free. Bref, à la fin de la conversation, celui-ci me dit que je recevrais un e-mail dans les 72h m’informant du remplacement du boîtier, j’attends toujours l’e-mail... et donc depuis deux mois, rien. Quand j’appelle Free, ils me disent tout simplement que des ingénieurs cherchent à régler le problème avec une mise à jour... Je veux bien être patient mais il y a des limites surtout que je paie moi pendant ce temps-là...

J’aimerais que quelqu’un puisse me renseigner et/ou dépanner, merci d’avance.

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d’année à tous!

Bonjour,

Ma telecommande est completement morte suite à MaJ du firmware. Plus aucune led, meme lorsqu’on remet les piles. Ceci a été confirmé par technicien Free en Free Center, et aussi par telephone (avec reset complet du player, meme si il n’a rien à voir).

Comme de toute facon la telecommande n’est plus connectable par bluetooth, il est impossible de la réparer ou la mettre à jour à distance. Il faut donc la remplacer et toutes les personnes contactées chez Free sont d’accord sur ce point. Apparemment la procédure pour un échange de telecommande (je cite) “n’est pas encore finalisée” -hummm - ce qui fait que j’attend depuis Octobre que Free effectue le remplacement de ma telecommande. Tous les interlocuteurs Free sont d’accord pour dire que la situation est ridicule mais que c’est la procédure (celle là donc qui n’est pas “finalisée”...). Aucune date n’est prévisible par le personnel du SAV pour le déblocage de cette situation ubuesque.
Evidemment la telecommande est essentielle pour l’utilisation du player et regarder la tele.

Comme j’ai l’impression qu’il me faut bénévolement faire le travail d’un des employés de Free, j’aimerai forcer une réinstallation de firmware sur ma telecommande Free (”unbrick”). J’apprécierai si contrairement aux personnes du SAV, quelqu’un du developpement pouvait m’aider : il suffirait de me dire si l’un des pads que l’on voit sur le PCB de la telecommande dans le compartiment batterie peut etre utilisé en jtag ou RS232, celà me ferait gagner beaucoup de temps en sautant certains tests.
Une fois que j’aurai mis au point la procédure de reflashage par cable je la publierai ci-dessous pour les utilisateurs qui ont le meme probleme.

Merci.

TELEVISION LED SAMSUNG UE40HU6900 4K SMART ACHETEE CHEZ DARTY EN FEVRIER 2015

J'AI CONTACTE EN FEVRIER 2015 LA HOT LINE FREEBOX POUR SIGNALER UN DECALAGE SON/IMAGE SUR MA TV UNIQUEMENT AVEC LA FREEBOX (PAS DE DECALAGE QUAND J'UTILISE L'ANTENNE TNT OU UN APPAREIL EXTERIEUR).L'ANNEE DERNIERE LES 2 BOITIERS TV ET ADSL ONT ETE CHANGE,CETTE ANNEE LES 2 PLUGS ONT ETE CHANGE TOUT EST NEUF . APRES DE MULTIPLE TCKETS D'INCIDENT,DE VERIFICATIONS LE PROBLEME DU DECALAGE SON/IMAGE DEMEURE DEPUIS FEVRIER 2015 QUAND J'AI SIGNALE CE DECALAGE SON/IMAGE A FREEBOOX MA TELEVISION EST TOUJOURS EN PANNE.
LE MERCREDI 13 JANVIER 2016 JEREMY DE LA HOTLINE DE BORDEAUX M'A MIS SUR LEUR BLUGTRACKER 
JE DEMANDERAI UNE COMPENSATION FINANCIERE A FREEBOX QUAND LE PROBLEME SERA RESOLU ENFIN.  

Logitech me demande les codes IR de la mini4K
Je ne sais pas ou me les procurer.
L’émulation offerte (Freebox Crystal) marche, mais de façon imparfaite.
Principalement la touche “OK” Je ne pense pas que ces codes soient particulièrement confidentiels.
Comme la télécommande fournie avec la mini4K est uniquement Radio, il est impossible de faire un apprentissage.
Logitech me relance chaque semaine, car ils sont très désireux de mettre à jour leur base..

Bonjour,
je viens de recevoir ma freebox 4k. Il est impossible de faire fonctionner la télécommande.
La procédure d’association ne fonctionne pas. Aucune led ne clignote sur la télécommande.

La télécommande répond souvent avec plusieurs secondes de retard, ou refuse de fonctionner pendant plusieurs dizaines de secondes. Parfois la diode clignote lentement mais pas toujours. Parfois aussi une impulsion est prise comme un appui continu (ex : “programme +” fait défiler 50 chaînes au lieu d’une, un appui court sur “volume +” met le volume à fond). Contrôler la freebox devient un vrai casse-tête.

Bonjour,

Après 4 jours d’utilisation la mini4K émet un bruit de parasite qui m’empeche de regarder la TV.
Quant j’échange la mini avec la free player le bruit parasite disparait.

Suite appel au service technique il est apparemment impossible d’échanger la mini pour un problème liée au son... Pouvez vous m’aider SVP

Merci