Freebox Player Mini 4K

Comme d’autres utilisateurs, il m’est impossible de démarrer et utiliser le boîtier télévision.
Voici mon : logcat

Depuis la dernière mise à jours toutes les 5 à 10 secondes purées de pixels / artefacts sur une bonne moitié de l’écran avec son haché lors de l’apparition du défaut, c’est absolument pas regardable. La problème apparaît sur tous les flux ADSL sans exception, mais en TNT tout roule. Game of thrones sur OCS ça va être mort pour moi, pfffff...

Il n’est pas possible de sortir de la veille

Seule solution, le reboot

J’ai constaté que le son passe très bien sur mon Home Cinéma via un câble optique quand je regarde la télé, par contre dès que je passe sur des vidéos Youtube ou sur une application radio aucun son n’est émis...très fâcheux pour profiter des vidéos sur le net et écouter ses radios préférés....Que peut-on faire ?
Merci

C’est de là merde.

Bonjour,

J’utilise un disque dur externe de 500 Go / 7200 tr / 3,5” auto-alimenté et connecté en USB 2 sur mon server freebox mini.

Scénario:
Je met en pause un programme diffusé en ADSL sur une chaîne (exemple : OCS ou France 2 HD).
Je reprend la lecture après quelques minutes (5 minutes par exemple)
La diffusion du programme reprend correctement en décalé. (note: zéro saccade contrairement au Freebox V6)
Après un certain moment, variable mais d’environs 30 minutes, la box Mini 4k freeze et ne répond plus.

Reboot manuel nécessaire : déconnexion/reconnexion du câble d’alimentation. Pas bon pour la box, encore moins pour le disque dur sur lequel le serveur est encore en train d’écrire !

Merci de corriger car je ne souhaite pas voir apparaître des erreurs SMART sur un disque tout neuf.

Bonjour

Cela va faire un mois que cela dure malgré les appels chez FREE

1- les déconnexions du boitier télé avec blocage de l’image s’aggravent cela concernent de nombreuses chaines TFI en particuliers.

2- Toujours impossibilité d’éteindre le boitier télé .

Pourtant les services de FREE promettaient avec des belles phrases de réparer les erreurs.

Cela commence à devenir grave! Si FREE fait rien que doit ton faire!

Le passthrough hdmi ne fonctionne pas...c’est quand même un comble pour un player qui se veut 4k HD etc !

Bonjour,

J’ai un problème de son avec la Freebox mini 4K

Chaine impactée par ce problème sont 1,2,6, Arte, ..., les autres chaines fonctionne bien.

En Mode ADSL:

  le son saccade toutes les 3 à 5 secondes environ mais cela est très bref quelque milliseconde

En Mode TNT:

  Il n’y a pas de son sur ces chaines
  Ces chaines on le logo dolby digital dans les infos de la chaine.
  Je ne sais pas si c'est lié.

Si je branche l’antenne TNT sur ma TV directement je ne constat aucun problème de sont sur les chaine impacté.
Peut être un problème dans le décodage de ces chaines sur la Freebox mini ?

Pour être sur que ce n’était pas un problème du a la configuration j’ai effectué plusieurs redémarrage, j’ai réinitialisé la box TV et j’ai testé sur plusieurs téléviseurs et le comportement reste identique.

N’hésitez pas à me contacter si vous avez une question

l’assistance Free ne déçoit vraiment, pourtant je n’avais que des éloges auparavant, je gère de nombreuses Freebox ( Famille, Amis etc .. ) plus de 10 , et la je viens de recréer un ligne Adsl avec la version 4K pour ma Sœur il y a 15 jours et c’est la catastrophe, le Player 4k bugge toutes les 10 mn à 15 mn, obliger de débrancher, attendre quelle refroidisse pour avoir le cycle éternel de plantage , parfois elle freeze , elle redémarre toute seule, se bloque à différent menu, ( activation Bluetooth , Démarrage Android et j’en passe ) après de nombreux appel de nombreux Reset du player qui ne donne rien a part ..... PATIENTER PATIENTER PATIENTER ..... , hier ce fut le pompom car elle à littéralement cramer et FREE me dit , Désoler on ne peut rien faire , il faut patienter et attendre une mise à jour qui viendra dans ......( Free ) heuuuu un mois si tout va bien , (Moi ) Heuuuu moi je te dit quelle à cramer et ne plus s’allumer .... , ( Free ) je vous comprend mais on ne la changera pas , il faut une mise à jour ..... ( Moi ) mais je vous dit quelle ne marche plus .... ( Free ) .... bis bis bis ( Moi ) je rage et je raccroche :(
le moins drôle c’est que j’ai moi chez moi même un player 4 K que j’ai rajouter sur ma révolution en Multi écran et ....... IDEM
Merci Free et bientôt au revoir pour toute les lignes que je gère

Recu hier.
Impossible de regarder la TV, au bout d’une demi heure la box plante dans les menu et redémarre en boucle sur le logo freebox.

Merci de faire une mise a jour rapidement.

1/ Aucune option pour désactiver le wifi

2/ Le wifi une fois configuré est prioritaire sur la connexion RJ45!! totalement illogique! obligé de supprimer les connexions wifi pour passer en local.

Je rencontre actuellement un soucis avec ma Freebox.

La Tv se bloque et ne répond plus avec la télécommande. Je suis obligé de débrancher et retrancher à chaque fois.

De plus je ne capte pas toutes les chaînes TNT, alors que sur une autre TV tout est bon en passant par un autre décodeur et la même antenne....

Etape pour reproduire:
1- depuis le guide des programmes, ajouter un enregistrement programmé
2- allez dans les enregistrements, et selectionner la programmation précédement ajouté.
3- modifier l’heure de fin (ex:17 à 17h35; modifier en 17h à 21h)
4- valider sur le bouton modifier.

Retour attendu:
La programmation doit etre modifier et un message indiquer le succes de la modif.

Problème:
La programmation n’est pas modifié, et aucune erreur ne s’affiche

Contournement:
Via freeboxOS modifier l’enregistrement

Bonjour
J’ai pris un Player Mini 4k dans le cadre de l’option multi-tv et j’ai un problème de son.
que ce soit avec l’ancienne version du firmware ou la nouvelle le son sort très fort par un seul haut parleur de la TV et il se remet normal d’après plusieurs redémarrage.
bien entendu j’ai changé deux fois de câble HDMI et testé sur deux TV différentes et le résultat et le même,plusieurs redémarrage avant d’avoir le son normal et sur les deux hauts parleurs.

Je constate que ma manette free ne fonctionne pas avec certain jeux .

Bonjour,

Les vidéos ou autres fichiers ne sont pas visible avec l’explorateur de média lorsque je branche mon disque externe WB My Passport (USB3). Quelque soit le port usb utilisé. Message “Dossier vide”. Pourtant il y a bien une indexation qui se termine. Message “Indexation terminée” Cela se produit quelque soit le formatage (NTFS, Exfat, Ext4 fait avec freebox). Une clé usb2 lambda fonctionne pourtant...