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16494 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Plantage Vidéo systématique avec mediaplayer |
Description de la tâche
- Ouvrir le mediaplayer (explorateur média) - lancer la diffusion d’un mkv HD pendant quelques seconde (affichage VLC ou direct mediaplayer) - faire un “back” - lancer la diffusion d’un autre mkv HD
⇒ plus d’image video (”neige” à l’écran), mais le son fonctionne
- faire des “back” / revenir sur la page principal du mini player - lancer une chaine TV ⇒ plus d’image video (”neige” à l’écran), mais le son fonctionne
⇒ reboot du player pour recouvrir un fonctionnement normal
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16499 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Résolution vidéo bridée en 1080p sur un écran 4K |
Description de la tâche
Compte tenu de nom de la bête, ce problème est un problème majeur. Sur un écran 4K (Sony 55×8505 en ce qui me concerne) la résolution vidéo reste bridée en 1080p et il n’y a aucun réglage permettant de définir la résolution sur de l’UHD 3840 x 2160...
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16501 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Hachage de Son avec TV en Direct / S/PDIF sur Home Ciné ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon soucis: Connexion : Down = 27024kbit/s / Up = 6457kbit/s Tv en Direct : Sur les chaines HD, pas de soucis niveau image (je n’ai pas tout vérifié) mais niveau son, comme il a été indiqué dans une autre tâche, hachage du son, que ce soit en HDMI (1.4 sur un LG - 42LB6200 ) ou en S/PDIF connecté en direct BOX/HOME CINEMA. Très désagréable car il est impossible de suivre un film. Le son est vraiment exécrable.
Cordialement.
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16505 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | !!!PROBLEME GENERALE!!! FREEZE ET REBOOT INTEMPESTIF |
Description de la tâche
Les freebox Mini 4K se fige et redemarre toute seule.
plusieur ticket dejà ouvert à ce sujet... Le problème est d’ordre générale apparemment, mais nous ne savons pas si FREE a bien pris en compte cette incident et s’il sera solutionné bientôt. Ce type d’incident n’est pas tolérable, il est URGENT pour l’image de la société FREE et pour les clients qui payent un service que celà soit solutionné rapidement.
Les FREENAUTE se répète souvent : Les utilisateurs ne sont pas des béta testeur!!!
Je suis prestataire en informatique pour plusieurs entreprises et heureusement que je ne travaille pas comme cela en entreprise.
Pour information : - Cette erreur est surement lié au seuil de température critique de température fixé sur la ROM 55° - Le problème peut être lié aussi à un Stack Over suite à utilisation intensif...
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16531 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Redémarrage intempestif |
Description de la tâche
Redémarrages intempestifs, souvent lorsqu’on est dans une application
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16551 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Probleme de gestion du son PassTrought Spdif/HDMI |
Description de la tâche
Aucun son ne sort sur la prise spdif optic sur les applications autre que la tv quand le passtrought est activer sur cette sortie. Le son revient quand on enlève le passtrought. De plus il n’y a pas de possibilité de désactiver le son sur cdmi quand on utilise la sortie spdif
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16560 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Aucun son sur YouTube |
Description de la tâche
Je n’ai aucun son sur YouTube sur aucune video et retour sur Tv plus de son sur aucune chaîne alors que le son système fonctionne redémarrage du player Tv avec le son
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16561 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | problemes de son sur tv samsung |
Description de la tâche
problème de son qui coupe sur TV Samsung sur toute les chaines.
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16562 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Gros problème télécommande |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un gros souci avec ma télécommande, celle-ci fonctionne au début, et lorsqu’au bout de 20-30min je veux changer de chaine, cela est impossible rien ne ce passe. Il faut a chaque fois que je débranche électriquement le boitier et que je le relance pour que cela refonctionne, c’est vraiment super chiant.
auriez vous une solution ou un réglage pour supprimer ce problème ?
Pour info : Télécommande à jour et j’ai mis des piles neuve
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16563 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Application TV - Les chaines frisent. |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai installé ma freebox lorsque je souhaite visionner les chaines TV, elle frisent comme si le débit était insufisant, ou non constant. J’ai essayé via CPL/WIFI/ETHERNET. Aucun changement n’est visible.
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16576 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Player Mini 4k ne démarre pas |
Description de la tâche
Que de bugs... player qui ne parvient même plus à démarrer. dés que je me balade dans les menus, il reboot... et parfois sans cesse.
La preuve en image :
https://www.youtube.com/watch?v=hOqlT5tUdyQ
Vitttttttttte ! Mise à jourrrrrrrrrrrrrrrr !!!
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16580 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Qualité audio |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de recevoir le boitier mini.
Le son sortant de mon ampli connecté en spdif est grésillant, comme si il y avait un bruit de fond. Le son est de mauvaise qualité. Le son est normal en passant par un autre périphérique comme mon ordinateur.
J’ai comparé le son des deux sorties audio (pc & mini 4k)..
J’ai aussi l’impression que le son saccades de temps a autres.
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16586 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | youtube ne s'ouvre pas |
Description de la tâche
Ecran noir et rouge sur youtube rien ne s’ouvre
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16588 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | probleme chaine free |
Description de la tâche
bug sur la télé de free j’ai un écran avec de la neige et impossible de changer de chaine pour mon cas j ai été obliger de reboot d’usine pour que cela refonctionne
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16593 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Pas de son pour MKV |
Description de la tâche
Tout est dit dans le résumé.
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16625 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | réglage résolution grisé impossible 400i |
Description de la tâche
La player 4k règle par défaut ma tv plasma lg en 400 i l’image est donc moche basse résolution et déformé avec bande noir au dessus et en dessous les gens sont gros. Essayer avec ma tv plasma mon epson tw 6100. Et aussi par amplificateur hdmi pionneer et denon aucun me propose la résolution adéquate à sa savoir tout mes support sont en full hd. Sur mon lcd 19 pouce aucun problème l image est normal mais pas réglable non plus. Player 4k inutilisable pour l instant donc qualité hd degrader et déplorable
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16638 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | réinitialisation player 4k via boîtier impossible |
Description de la tâche
Après accès au menu par appui long sur le bouton et débranchement. Le menu apparaît mais en réinitialisation d usine il n y a pas de oui mais que des non. Réinitialisation impossible à par en menu Android
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16639 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | ne garde pas la connexion box en wifi |
Description de la tâche
À chaque redémarrage de player 4k il me demande si je me connecte en filaire donc non trouver ! Obliger de lui dire oui s est du wifi en le re..... sélectionnant
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16645 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Cold bug et divers bugs |
Description de la tâche
Le player arrive à s’initialiser que lorsqu’elle démarre à “froid”.
Je dois attendre tout une journée pour quelle soit totalement froide ou qu’elle a les “condo déchargés” afin de démarrer correctement.
Je suis bloqué à l’étape configuration wifi.
Concernant l’affichage, elle a du mal à afficher sur les anciennes télé “hd ready” sur port dvi ( j’utiliserais ultérieurement un convertisseur hdmi vers vga + jack pour le son ).
Actuellement je teste le player sur un moniteur sur le port dvi pour essayer de configuration le player.
Seul le menu hardreboot ( 1440×240@60hz/1660×400@60hz ) semble être supporté sur tous les moniteur/télé.
J’ai un appareil similaire, le tvpad sous android, également il n’arrive pas à afficher sur un port dvi, au moins il a une connectique AV en plus.
Faudrait que le player détecte la résolution de l’écran à chaque démarrage pour afficher quelque chose ...
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16656 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Wi-Fi non gardé en mémoire et Reboot infini (inutilisab ... |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens signaler que à chaque redémarrage du player il faut configurer le Wi-Fi et cliquer sur notre réseau (dont la clé reste enregistrée) De plus le player est inutilisable pour cause de Reboot infini au bout d’une dizaine de minutes d’utilisation (le boîtier est mal refroidi ou la limite de Reboot trop basse.. 55° ?) Après un séjour de quelques minutes au frigo il a tenu 30 minutes ce qui prouve bien ce problème qui est peut-être je l’espère logiciel. A corriger activement dans une mise à jour qui se doit d’être urgente ! Cordialement
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16699 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Femtocell ne démarre pas |
Description de la tâche
Gros problème avec le Femtocell...
Insertion indiqué comme OK. Échec/Erreur au démarrage...
Impossible d’obtenir son Adresse MAC à partir du menu de la box Server.
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16703 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Incompatibilité entre player et switch HDMI |
Description de la tâche
Bonjour, abonné freebox révolution, j’ai pris le multi tv 4K j’en suis plutôt satisfait mais un bug très gênant m’empêche d’en profiter pleinement, en effet il semble être incompatible avec un switch HDMI ( ou multi-prise HDMI si vous voulez ) le problème c’est que n’ayant qu’une prise HD sur ma TV je suis obligé d’utiliser ce switch c’est une question pratique et surtout pour pas abimer la prise à changer tout le temps.
Je précise que j’ai toujours utilisé ce petit switch avec mon ancienne freebox révolution et que je n’ai jamais eu le moindre problème de compatibilité.
Les voyants du switch clignotent et la TV affiche aucun signal....
Merci de votre attention
Cordialement, Ludovic
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16716 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Surchauffe de player 4K |
Description de la tâche
Le player mini 4K freeze régulierement suite à surchauffe aucune autre solution que de couper l’alimentation éléctrique et attendre qu’il veuille bien redémarrer .
Le player n’est pas enfermé dans un meuble, la circulation d’air est libre et il n’est pas proche d’une source de chaleur.
On entend la ventilation du player qu’a la mise en route de l’appareil ensuite plus rien ?!
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16724 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Saccades Enregistrement et timeshifting |
Description de la tâche
Bonjour, les enregistrements et le timeshifting saccadent systématiquement au niveau du son et de l’image. Ils se font sur une clé USB 2.0 de 16go reliée au serveur et formatée en ext4.
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16726 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Lecture avi impossible |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.0.4/5 impossible de lire ces fichiers stockés sur le serveur mini. Le son est ok mais l’image est totalement brouillée sur vlc. Lecteur impossible sur l’explorateur free
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16740 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Pas d'accés au Replay M6 et W9 | |
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16753 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | pas possible de lire un enregistrement correctement sur ... | |
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16761 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | interface qui dépasse de l'écran | |
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16779 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Sons Systèmes et Jeux/Applications | |
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16798 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Freeze de l'interface nécessitant le redémarrage | |
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16799 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | allumage après mise en veille ne fonctionne pas | |
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16802 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Redémarrage intempestif | |
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16822 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Le Freebox mini server chauffe et fait du bruit | |
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16838 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Freeze TV | |
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16844 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Connexion FreeWifi non limité | |
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16853 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Sortir de "Muet" fait planter mini 4k | |
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16903 | Freebox Player Mini 4K | 30/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | problème de lecture du disque dur de la freebox serveur ... | |
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16916 | Freebox Player Mini 4K | 30/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Récapitulatif des 10 bugs les plus urgents de la versio ... | |
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16922 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Pas de son Android TV sur sortie SPIF | |
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16931 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | probleme reboot suite freeze freebox mini 4k | |
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16945 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Démarrage impossible du player. | |
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16960 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | publicité en bas de l'écran qui plante les applications | |
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16964 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Aucun son en Dolby Digital | |
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16972 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Mise à jour m'a fait perdre la télécommande | |
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16979 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de vidéo | |
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16982 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Depuis MAJ du 02-04 mini 4K plante toutes les 5 a 15 mi ... | |
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16989 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Surchauffe Mini 4K | |
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17007 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | vidéo saccadé | |
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17020 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Vidéo : toujours pas de son avec l'explorateur de média ... | |
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17068 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Rendez-moi ma V5 !! | |