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16658 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Erreur Seedbox : Impossible d'initialiser la tâche, vér ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive pas à télécharger de fichiers .torrent (Les téléchargements web fonctionnent parfaitement) sur ma freebox mini 4K
L’erreur suivante apparait : “Erreur lors de l’ajout du téléchargement : Impossible d’initialiser la tâche, vérifiez l’état de votre disque dur”
J’ai un disque dur externe connecté de 500Go, et une configuration sous VPN, mais je ne comprend pas pourquoi les téléchargement HTTP fonctionne et pas les P2P
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16659 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Heure décalée d'une heure en moins sur player |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne sais si je suis le seul, mais l’heure indiquée sur la TV par le player est décalée d’une heure en moins ... J’ai tout essayé : reboot player, reboot serveur, rien n’y fait
Merci
Bien à vous
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16660 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Music | Fermée | Sortie Optique Son S/PDIF |
Description de la tâche
Hello
Cette sortie numérique ne fonctionne qu’avec les chaines TV... Par exemple, j’ai téléchargé l’appli Spotify et bien le son ne sort pas... sauf si je regarde la tv.. du coup je vous parle pas du brouhaha...
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16661 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Google Cast |
Description de la tâche
Impossible de caster quoi que ce soit... soit la box n’est pas reconnue, soit rien ne se passe... écran noir !
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16662 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | TNT HD qui Freeze |
Description de la tâche
Quand je regarde les chaînes de la TNT HD depuis le boîtier Freeplayer de la Mini 4K, régulièrement lors de scènes d’action, l’image “freeze” c’est à dire pleins de gros carrés verts s’affichent sur l’écran pendant environ 1 à 2 secondes.
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16663 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | freeze de la TV |
Description de la tâche
Bonjour,
la TV freeze et ne redémarre plus, la télécommande ne répond même plus, je suis obligé de débrancher et rebrancher la box player.
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16664 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | le son qui saccade |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai une très très mauvaise qualité du son en regardant la TV, sur n’importe quelle chaine le son est saccadé, c’est très inconfortable.
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16665 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Canalsat : micro coupure son |
Description de la tâche
Bonjour, Le son des chaînes canalsatellite est perturbé par des micros coupures (pas de problème le jour d’avant avec une freebox HD V5). Le player est relié à une TV sony par un câble HDMI. Pas de problème de son avec les chaînes de l’univers free.
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16666 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Reboot constant de la box |
Description de la tâche
Bonjour ! J’ai un problème avec ma box (Freebox Mini 4k) qui, toutes les 10 minutes environ s’éteint et se rallume toute seule. Le service client n’as apparemment jamais rencontré ce problème. Quelqu’un? Merci !
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16667 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | pas de signal si changement de hdmi |
Description de la tâche
bonjour,
lorsque je change de hdmi et que je reviens sur celui de la freebox player, je n’ai aucun signal. je dois eteindre le player pour le relancer./
j’ai une tv philips 4K
Merci
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16669 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | probleme replay canalsat |
Description de la tâche
pour regarder un programme canalsat en replay je dois m’y reprendre une dizaine de fois avant que celui ci ce lance. je n avais pas ce probleme avec la freebox players. merci
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16676 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | AMPLI 4K + Mini 4K incompatible / RESOLUTION INCOMPATIB ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je possède un ampli 4K ONKYO NR 616 + un Téléviseur Panasonic 4K ( AX630E) . Je branche le Mini 4K sur mon ampli avec un cable adéquat sur l’ampli, je le configure en tant que source inchangée. Aucune source détaché automatiquement. Par contre je le branche en direct et sa fonctionne sur mon Téléviseur. 1er problème : Aucune possibilité de changer la résolution sur le Free mini 4K, pour faire mes tests. 2 eme problème : Impossible de l’utiliser sur mon amplificateur 4K, est ce un problème déjà résolu ?
Je vous remercie pour votre aide, en espérant que ça va être réglé, car je suis en train de faire une mauvaise pub pour Free pour l’instant auprès de mon entourage.
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16677 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | résolution Bloquée |
Description de la tâche
Pour ma part jai une tv samsung et le player 4K reste en resolution 1280×780. Quand je remet le boitier player je repasse en 1980×1080.
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16678 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | redémarrage obligatoire |
Description de la tâche
Alors apres plusieurs test mon boitier fonctionne tres bien avec usage permanent changement de chaine, téléchargement et apres 2/3 heures l’image se fige sur la télé,et la télécommande ne réagit plus et donc obliger de débrancher électriquement pour que cela marche mais apres plusieurs essai
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16679 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Message d'erreur sur enregistrement certaines chaines e ... |
Description de la tâche
Impossible d’enregistrer certaines chaines de la TNT dont TF1 par exemple.
Mode opératoire de reproduction :
Je clique sur Ok de la télécommande, bas jusqu’au menu gestion des enregistrements la je fais Nouveau
1er exemple qui fonctionne, je sélectionne : Chaine : France 2 Qualité vidéo : HD Source du flux : TNT Confirmer
→ l’enregistrement commence sans problème
2è exemple qui fonctionne : Chaine : TF1 Qualité vidéo : HD Source du flux : ADSL Confirmer
→ l’enregistrement commence sans problème
3è exemple qui ne fonctionne pas : Chaine : TF1 Qualité vidéo : HD Source du flux : TN Confirmer
→ j’ai un message indiquant que “Enregistrement créé avec succès” est pris en compte mais si je vais dans la liste “Enregistrements programmés”, j’ai un message en rouge “Erreur”. Si je lance l’enregistrement j’ai le message : “Erreur
Le disque contenant cet enregistrement a été déconnecté. Reconectez le disque puis réessayez.”
Bien entendu je n’ai jamais retiré le disque et j’ai lancé les 3 exemple ci-dessus à la suite.
Donc Bug sur l’enregistrement des chaines TNT TF1, M6, W9,...
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16681 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | configuration cpl saute avec le player |
Description de la tâche
j’ai un reseau CPL Netgear sur l’ensemble des pièces de mon appartement, le tout sécurise par mot de passe. Lorsque je branche le player sur un de ces Cpl, au bout d’environ 15 minutes d’utilisation du player la config du CPL utilisé saute et n’est plus reconnu sur mon réseau. j’ai essayé avec deux autres cpl de mon réseau qui fonctionnaient correctement avec mes PC, et pareil 15 minutes puis plus de réseau. Du coup les CPL testés ne se connectent plus sur mon réseau. Ils perdent leur configuration un a un et ce des qu ils sont branchés sur le player mini 4k.
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16682 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Films | Fermée | mauvaise qualité video |
Description de la tâche
Ce player n’upscale pas ? le player de la V6 me sort une bien meilleure image sur un ecran de 120cm que le player sur ecran de 70 ( video moyenne resolution ). l’image est completement pixelisee avec le player 4k.
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16683 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | saccade tv |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai toutes chaînes freebox qui saccade, je regarde souvent Bein Sport et le match n’est pas fluide il y a énormément de latence.
Player mini 4K en ethernet direct. Pas de pb sur le Player révolution en cpl.
Merci.
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16684 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | écran de veille interactif non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai activer l’écran de veille intéractif dans les paramètres (activer l’écran de veille après 5 minutes d’inactivité), après 5 minutes rien ne ce passe, l’écran de veille ne s’active pas.
Merci d’avance pour la résolution du problème.
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16685 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | En attente de réponse | enregistrement programmé |
Description de la tâche
Lors d’un enregistrement programmé, à l’heure du début le mini player s’est mis en écran noir avec le message : erreur inconnue. Il faut débrancher le disque dur et le rebrancher et rebooter le mini player pour que l’enregistrement puisse debuter. Un simple reboot du mini player n’avait pas résolu le problème car le disque dur n’était plus reconnu et le débrancher met le mini player en erreur inconnu avec écran noir également.
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16687 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | (Pause du direct), lags et artefacts image après quelqu ... |
Description de la tâche
J’ai voulu tester le contrôle du direct hier soir (timeshifting) sur le player mini 4K. Je précise que j’ai placé une clé USB sur le serveur (64Go et formaté en FAT32 par la box).
Résultat pour une pause du direct de 8 minutes de décalage : artefacts de l’image, son saccadé, bref totalement inutilisable.
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16692 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Reglage "Qualité video" par défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
Le reglage de la qualité video par defaut (HD, bas debit...) ne fonctionne pas, les chaines restent dans le mode dans lequelle elles étaient paramétrées, le reglage chaine à chaine fonctionne en revanche.
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16693 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Bouton retour dans Freebox Replay |
Description de la tâche
Le bouton “Retour” (la flèche) ne provoque pas le comportement attendu dans Freebox replay.
En effet, au lieux de faire un retour à la fenêtre précédente, elle ramène à l’écran principal (comme le bouton Maison).
C’est très agaçant !
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16694 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | bandes noires sur les chaînes freebox et canalsat |
Description de la tâche
Lorsque je connecte le player de la freebox mini 4K sur mon écran plasma de marque LG et que j’essaie de regarder une chaine sur la tv de free ou de canalsat, mon image est déformé et des bandes noires apparaissent en haut et en bas. Par contre les menus s’affichent correctement sur tout l’écran. Quand je branche la freebox sur une autre télé 16:9 de marque XXX, tout se passe correctement et l’image n’est pas déformé. J’en déduis que ce pb dépend de la télé utilisée.
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16695 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème navigation canalplus/canalsat/canalplay |
Description de la tâche
La navigation sur l’application canalplus/canalsat est compliquée, les touches à utiliser comme la touche jaune pour afficher le menu n’est pas indiqué, il est impossible d’accéder à “mon compte” sans que cela plante juste après l’ouverture de celui-ci. L’application freeze souvent, je dois la quitter en appuyant sur le bouton home afin de la relancer.
canalplay ne nous permet pas d’accéder à tous les sous menu, une fois arrivé à la fin du menu (tout à droite) pour afficher la suite qui contient le menu “mon compte” l’application plante et s’éteint. Je n’ai donc pas la possibilité d’accéder à touts les menu qui contient les catégories de films ou d’accéder aux paramètres de mon compte.
Le tout est aussi assez vieillissant, assez fluide mais pas très beau.
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16696 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | France 3: choix de la région | |
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16697 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mémorisation de la limitation Liste des chaines | |
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16698 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Utilisation d'ADB ? | |
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16699 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Femtocell ne démarre pas | |
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16700 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | mafreebox.freebox.fr et disque dur innacessible ne ethe ... | |
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16702 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Port Ethernet Mini Player | |
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16703 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Incompatibilité entre player et switch HDMI | |
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16704 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sortie audio 8ch/192kHz sur HDMI | |
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16705 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | extinction affichage de l'heure du serveur mini 4k | |
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16706 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | "Impossible de lire la video" Dans Plex | |
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16707 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | HDMI-CEC : désactivation ne se mémorise pas | |
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16708 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | VLC et MKV | |
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16709 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Bug Torrent | |
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16711 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Plantage Player si débranchement Disque/Clef USB sur se ... | |
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16715 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Contrôle du volume en HDMI passthrough | |
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16716 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Surchauffe de player 4K | |
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16717 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | cloture inacceptable du ticket le plus important | |
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16719 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Problème googlecast | |
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16722 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Port ethernet du player 4k bridé à 100mb/s | |
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16724 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Saccades Enregistrement et timeshifting | |
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16726 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Lecture avi impossible | |
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16727 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | À investiguer | Disque dur inaccessible en sortie de veille prolongée | |
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16728 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème réglage volume TNT | |
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16729 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Télécommande | À investiguer | Mise à jour télécommande , tourne dans le vide | |
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16731 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Redirection de ports inopérante | |