Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
22843Freebox Player Mini 4K17/09/2018AnomalieApplicationsNouveauDisque dur externe ne s'affiche pas Description de la tâche

Bonjour

1/ je connecte un disque dur externe à la prise USB devant ou derrière
2/ j’ouvre VLC , Archos, ... ou tout autre application capable de lire des vidéos
3/ à chaque fois, le DD externe n’est pas visible donc impossible de sélectionner et donc lire des vidéos

Depuis l’explorateur des media, le disque s’affiche correctement. ce format ou type de ces vidéos n’est pas supporté à la lecture.

j’ai ce problème depuis l’arrivée de la grosse mise à jour .
Avant cette mise à jour , je pouvais utiliser n’importe quelle appli pour lire les vidéos.
Maintenant je suis bloqué.

Merci de corriger ce gros problème,

22861Freebox Player Mini 4K03/10/2018AnomalieTVNouveaupas de son sur la sortie jack verte au dos de la freebo... Description de la tâche

Bonjour, je voudrais avoir le son de ma freebox sur une chaîne hifi, ma télé ayant un son très moyen . logiquement je pensais que la sortie audio out (jack 3,5 mm cerclé de vert)à l’arrière de mon boitier me permettait de relier le freebox à mon ampli, mais il n’en est rien ; pas de son en provenance de cette sortie (et mon câble audio fonctionne parfaitement, je l’ai testé) . Je me suis dit qu’il fallait peut-être configurer ma freebox mais je n’ai rien trouvé de ce côté là non plus...
Y-a-t-il la possibilité de raccorder une freebox mini 4K à un ampli pour avoir le son des programmes TV sur un système hifi ? Ou est-ce que cette sortie est inactive ?
Merci .

 22883 Freebox Player Mini 4K03/11/2018AnomalieDiversFermée Enregistrement FESTIVAL 4K   Description de la tâche

Bonjour
Je possède la freebox mini 4K
J’enregistre sans problème toute les chaines sauf:
FESTIVAL 4K et ULTRA NATURE qui génèrent ce message: ERREUR inconnue
Pourquoi ?
MERCI

22905Freebox Player Mini 4K14/11/2018AnomalieApplications FreeNouveauwifi non activé sur le bouton Configuration wifi au dém... Description de la tâche

Bonjour,

Le wifi n’est pas activé (s’il avait été précédemment désactivé) lorsqu’on clic sur le bouton “Configuration wifi” sur la page de blocage FREE (la page qui vérifie la présence d’une connexion et du freebox server avant de poursuivre le lancement de l’accueil Android)

Reproduction:
1/freebox associé et connecté en wifi
2/Établir une connexion filaire et donc désactiver le wifi pour que le basculement se fasse sur le réseau filaire.

 (suite à des problèmes, j'ai testé avec un cable. Mais même problème, ça ne vient pas de la connexion wifi, donc arrêt de la mini4k et retrait du cable)

3/Éteindre la mini4K, débrancher le réseau filaire
4/Allumer la mini4K
5/Choisir ‘Configuration wifi’ car reste bloqué sur l’écran.
⇒Aucun réseau n’est affiché, connexion WPS ne fonctionne pas (aucun effet), pas d’option pour activer le wifi.

22945Freebox Player Mini 4K10/12/2018AnomalieDiversNouveauPas de DHCP sur les ports du switch Description de la tâche

L’attribution d’adresse (DHCP) se passe bien en Wifi.

Depuis quelques jours, plus de connexion des appareils filaires :
Pour les appareils filaires connecté via le switch, c’est très instable.
J’aperçois les adresses MAC et les noms des appareils dans le menu switch de temps en temps.
Dans la liste DHCP, certaines appareils ont eu le temps d’obtenir une adresse avant de disparaître.

 22979 Freebox Player Mini 4K14/12/2018AnomalieDiversFermée Impossible de se connecter au wifi au premier démarrage ... Description de la tâche

Bonjour,

Bug particulièrement pénible de non connexion au wifi à l’allumage de la box (non en veille). impossible de se connecter, compte à rebours, puis connexion ok.

Ça à chaque démarrage après extinction de la box.

Perte de temps pas normale et inutile.

Merci.

23058Freebox Player Mini 4K17/12/2018AnomalieDiversNouveauSuivi des versions sur ce site Description de la tâche

Pourquoi, quand on remplit un bug pour la mini 4K, on en est toujours sur la version 3.0.1 alors que la série 3.5.x est sortie depuis plus de 6 mois ???

Pourquoi sur la page d'accueil de ce site, toutes les versions/sous-versions ne sont pas annoncées?

Pourquoi Revolution et Delta ne sont pas séparées?

À quoi sert ce site? C’est un os à ronger pour les nerds pas contents de leur box toute buguées en attendant que le personnel de free passe par là, ce qu’il ne fait jamais?

23106Freebox Player Mini 4K19/12/2018AnomalieDiversNouveauDécalage des sous titres mal entendant ds films françai... Description de la tâche

Bonjour

Nouvel abonné FREEBOX, je suis particulièrement insatisfait de vos sous titrages
Ces derniers sont en décalage le plus complet au regard des images
Précédemment j’étais chez ORANGE et n’ai jamais eu ce soucis
Dans l’attente de votre correctif, votre assistance technique n’ayant pa résolu ma problématique
En vous en remerciant par avance afin que les images soient synchronisées avec les sous titre et parole
Courtoisement

23263Freebox Player Mini 4K22/12/2018AnomalieDiversNouveauComment lire les données sur disque dur externes ext4 e... Description de la tâche

Bonjour

je veux lire les vidéos à partir d’un disque dur (DD) sur le mini 4 k player via le port usb.
Les vidéos son sur mon PC WINDOWS (7)
Le 3244 me dit qu’il faut que je formate en ext4
Je formate le disque dur via freebox OS : il y a 4 possibilités mais 2 semblent me concerner
1 ext4 exclusivement sur freebox
2 ntfs car parfois lu sur un pc windows.

J’ai fait les deux manipulation mais après impossible de lire le DD via PC et donc de copier des vidéos.

Que dois-je faire?

Pascal

23499Freebox Player Mini 4K27/12/2018AnomalieDiversNouveauFreebox TV 4k player HS ventilo + led et pas de démarra... Description de la tâche

Hello,

Ma box TV player 4k ne veut pas démarrer.
Ventilateur à fond et diode reste allumé.

Impossible de faire un reset usine et côté
Freebox serveur le port n’est pas détecté.

23742Freebox Player Mini 4K30/12/2018AnomalieDiversNouveauappairage player 4k au serveur en wifi impossible Description de la tâche

Bonjour
lors de la programmation du player en appairage au serveur en wifi , le wifi est bien détecter et indique connection encours apres avoir rentré le mp du wifi, reponse connection impossible. ou wifi non trouve,dans les réglages du player le wifi apparait bien avec en dessous la mention pas d internet. le wifi fonctionne bien sur multiple appareils en wifi dans la maison, jai mis le player a cote du serveur toujours pareil, branchement en direct Avec rj45 le player fonctionne

23857Freebox Player Mini 4K02/01/2019AnomalieTVNouveauPlantage écran noir après mise à jour de la première mi... Description de la tâche

C’est mon second abonnement mini4K (1 fibre et 1 adsl) et j’ai constaté qu’a la première mise en service du boitier Android TV (ou après réinit des paramètres usines) et après la mise à jour initiale, le boitier reste systématiquement planté sur un écran noir.

Il faut juste débrancher et rebrancher électriquement le boitier TV.

Je me met à la place d’un utilisateur lamda, c’est pas très normal d’avoir déjà un plantage à la mise en service.

 24128 Freebox Player Mini 4K05/01/2019AnomalieApplicationsFermée Applications de lecteurs videos ne fonctionnent pas  Description de la tâche

Bonsoir,

J’ai des fichiers videos sur une clef usb.

J’ai voulu lire ces fichiers grace a l’explorateur de medias free de la box. Certains fichiers ont été lus d’autres pas.

J’ai donc téléchargé vcl, mx player et archos pour essayer de lire les fichiers que l’explorateur de medias ne pouvait pas lire, et à ma grande surprise ces 3 applications ne pouvaient lirent aucuns fichiers, même ceux lus par l’explorateur de medias de free....
(Quand l’explorateur de médias me demandait quelle aplication je voulais utiliser je choisissais une des 3 citées précédemment ).

En fait la video ne ce lance pas, et lorsque je vais directement sur ces applications aucune video n’est détectée.

Comment faire pour que ces applications puissent lire les videos sur la clef usb ?

Merci

 24218 Freebox Player Mini 4K07/01/2019AnomalieAccessoiresFermée Camera   Description de la tâche

Le détecteur de la caméra détecte (voyant rouge allumer) mais personne devant

 24473 Freebox Player Mini 4K14/01/2019AnomalieDiversFermée Codes player - télécommandes universelles  Description de la tâche

Bonjour,
Pourrait-on avoir les codes de commandes de la télécommande du player Delta ?
Ceci m’aiderait pour peaufiner le parametrage de ma télécommande universelle Harmony Elite.
Merci.

24476Freebox Player Mini 4K14/01/2019AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrements inaccessibles Description de la tâche

Ma Freebox Mini 4K (munie d’un DD Free 500 MO) est tombée en panne et a été échangée. J’ai monté le DD sur la nouvelle Mini mais les enregistrements réalisés avant l’échange n’apparaissent plus dans les enregistremeents réalisés.

En revanche, ils existent toujours dans l’Explorateur de Médias.

Auriez-vous une solution pour rendre ces enregistrements lisibles ?

Par avance merci

24733Freebox Player Mini 4K21/01/2019AnomalieTVÀ investiguerQualité de l'image par défaut HD+ non choisie (accès fi... Description de la tâche

Sur un accès fibre:

  • si la qualité par défaut (ou pour la chaîne est automatique), HD+ n’est pas choisi même si disponible (cela reste HD).
  • si la qualité par défaut du système est positionnée sur HD+ au-lieu de automatique, les chaînes (y compris HD+) se retrouvent affichées en Standard.
24734Freebox Player Mini 4K21/01/2019AnomalieEnregistrementsNouveauImpossible de choisir HD+ pour l'enregistrement (fibre) Description de la tâche

La qualité HD+ n’est pas proposée pour les enregistrements et automatique n’enregistre pas dans cette qualité, si disponible.

 25118 Freebox Player Mini 4K30/01/2019AnomalieDiversFermée [Mini 4K Server] Tickets se trouvant dans "Serveur Mini ... Description de la tâche

Pourriez-vous déplacer tous les tickets se trouvant dans la catégorie “Serveur Mini 4K” du projet “Freebox Player Mini 4K” vers la section Freebox Server commune ?

Étant donné que la partie Server est commune.

Cela éviterait les doublons de tickets et un dispatching insensé.

Merci d’avance.

25272Freebox Player Mini 4K02/02/2019AnomalieDiversEn attente de réponse[Tous les Freebox Player] Une pression sur "retour arri... Description de la tâche

Testé sur Mini 4K.
Problème avec les replay de France Télévisions, MyTF1, 6Play (…) :
→ Une pression sur la touche “retour arrière” équivaut au retour au début.

Je n’ai pas testé toutes les chaînes…

Pas de souci sur NRJ12, Paramount Channel… → Menu rouge avec les touches à l’écran comme sur la télécommande.
→ Une pression sur la touche “retour arrière”, fonctionnement retour de quelques secondes.

Il suffit de regarder les différentes configurations, le barre d’avancement n’est pas identique sur l’ensemble des chaînes.

Sur les chaînes qui ont le problème, il faudrait qu’une pression sur la touche “retour arrière” soit comme la touche “avance rapide” : aucune action.

Mais pourquoi ne pas mettre le même menu d’avancement sur l’ensemble des chaînes (menu NRJ12…) ?

26513Freebox Player Mini 4K17/03/2019AnomalieDiversNouveauPlayer 4k ne démarre pas et le ventilateur est en march... Description de la tâche

Le boîtier de démarre pas, seul le ventilateur fonctionne. La led rouge reste fixe et le port ethernet ne s’allume pas. Le reset via le bouton wifi ne change rien.

3 semaines que certaines player mini 4k sont devenues des briques. Pas de remplacement des boitiers car free souhaite résoudre le problème de logiciel. Cela ne touche pas toutes les modèles.

27141Freebox Player Mini 4K01/05/2019AnomalieDiversNouveauImpossibilité de caster des vidéos d'un samsung s7 sur ... Description de la tâche

Impossibilité d’envoyer des vidéos d’un samsung s7 sur la television via la Freebox Player Mini 4K

Aucun signal sur la television +
Un message d’erreur apparait sur le telephone “un probleme est survenu lors de la connexion à l’ecran “freebox player mini v2”

27266Freebox Player Mini 4K10/05/2019AnomalieTVNouveauRéglage sous-titres non sauvegardé Description de la tâche

Pour chaque chaîne le réglage de langue (notamment VO) reste sauvegardé à chaque démarrage mais ce n’est pas le cas des sous-titres.
Il faudrait au moins ajouter une option permettant de rendre permanent le choix du canal de sous-titre pour les chaînes.

27615Freebox Player Mini 4K15/06/2019AnomalieDiversNouveauPartage Windows non reconnu Description de la tâche

Bonjour,

Le nom de partage Windows, retrouvé dans les paramètres avancé de l’interface http, est normalement \\Freebox_Server
La connexion depuis l’explorateur Windows renvoie une erreur 0×80004005 comme n’importe quel partage inexistant.

Idem avec \\192.168.1.254 ce qui exclut une erreur NETBIOS

27725Freebox Player Mini 4K28/06/2019AnomalieDiversNouveauperte wifi mémorisé si pas internet!! Description de la tâche

La mini4K supprime le SSID wifi enregistré si ce dernier n’arrive pas a acceder à internet !
Après rétablissement d’internet il faut alors refaire la connexion wifi!!! Merci FREE!! toujours pas corrigé... puis après FREEBOX TV affiche la meme connerie: pas d’internet... Molotov TV: OK

28364Freebox Player Mini 4K16/09/2019AnomalieDiversNouveauCodes HEX/PRONTO télécommande Freebox Mini 4K
28496Freebox Player Mini 4K05/10/2019AnomalieDiversNouveauMon système home cinema via mini4 k ne fonctionne plus.
 29217 Freebox Player Mini 4K27/11/2019AnomalieDiversFermée Echec du téléchargement de la mise à jour de com.netfli ...
 29372 Freebox Player Mini 4K09/12/2019AnomalieDiversFermée Erreur de téléchargement lors de la mise a jour netflix 
29526Freebox Player Mini 4K27/12/2019AnomalieApplication TVNouveauErreur -115 pour netflix
29555Freebox Player Mini 4K31/12/2019AnomalieDiversNouveauDémarrage et reset impossibles...
29635Freebox Player Mini 4K07/01/2020AnomalieApplication TVNouveauMosaïque F3 300, accès refusé
29881Freebox Player Mini 4K03/02/2020AnomalieEnregistrementsNouveauNon arrêt d'un enregistrement à l'heure programmée
29901Freebox Player Mini 4K05/02/2020AnomalieDiversNouveauson netflix
 29908 Freebox Player Mini 4K05/02/2020AnomalieDiversFermée Débit Upload Freebox Mini 4k 
29955Freebox Player Mini 4K11/02/2020AnomalieDiversNouveauSaccades sur les chaînes de France TV en 1080p50 ou 108...
29982Freebox Player Mini 4K13/02/2020AnomalieTVNouveauPLUS DE MEMORISATION DES CHAINES FAVORITES FREEBOX TV (...
29987Freebox Player Mini 4K14/02/2020AnomalieDiversNouveauProblème chaîne MCM
30102Freebox Player Mini 4K01/03/2020AnomalieDiversNouveauPixelisation tnt sur freebox et tuner tv depuis install...
30106Freebox Player Mini 4K01/03/2020AnomalieDiversNouveauPerte aléatoire du réglage de la qualité du flux
 30286 Freebox Player Mini 4K22/03/2020AnomalieEnregistrementsFermée  Enregistrement dans répertoire .fbxprivrec 
30437Freebox Player Mini 4K23/04/2020AnomalieDiversNouveaumicrocoupures Wifi
30807Freebox Player Mini 4K25/06/2020AnomalieDiversNouveauDésactiver AP Isolation
30819Freebox Player Mini 4K27/06/2020AnomalieDiversNouveauRégression : Logitech Harmony et Mini 4k player
 31020 Freebox Player Mini 4K17/07/2020AnomalieDiversFermée Freebox Mini-4K: mise à jour 4.2.0 impécable, mais souc ...
31028Freebox Player Mini 4K17/07/2020AnomalieEnregistrementsNouveauLecture enregistrement Freebox Player Mini impossible d...
31098Freebox Player Mini 4K20/07/2020AnomalieDiversNouveauMini4K - Bug Firmware
31324Freebox Player Mini 4K25/07/2020AnomalieApplications GoogleNouveauTalkback / Android accessibility suite : mise à jour bl...
 31701 Freebox Player Mini 4K06/08/2020AnomalieEnregistrementsFermée Perte de la session de mise en pause de la TV 
 32112 Freebox Player Mini 4K28/08/2020AnomalieDiversFermée Problème d'ouverture des ports. 
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