Freebox Player Mini 4K

Avec la version “officielle” Netflix sur la mini 4k, j’ai des coupures intempestives de Netflix et je dois redémarrer le player pour que cela refonctionne.
Problème inexistant avec la “vieille” apk que j’avais installée avant la dispo de Netflix, inexistant aussi sur ma révolution

Bonjour,
Depuis plusieurs mois ma mini 4K retour sur le menu d’accueil quand je lance une application que se sois netflix, youtube, ou même un autre application quelque minutes après celle-ci ce coup et la mini 4k retour sur l’écran d’accueil comme un reboot ...
j’ai déjà essayer de la réinitialisé toujours le même bug.
avez-vous une solution?
cordialement.

Bonjour,

Avant j’utilisais l’antenne TNT regarder la TV. Je n’y ai plus accès donc j’utilise maintenant la Freebox. Hors j’ai des problèmes avec l’appli Freebox TV. En effet il est impossible de regarder un programme correctement car le son de coupe pendant une demi seconde aléatoirement. Je trouve d’ailleurs le son pas très bon, comme légèrement hachuré. Lorsque ce problème survient impossible de s’en défaire. Le reboot du player ne suffit pas. Il faut rebooter aussi le server.
La télécommande m’énerve déjà assez car elle ne réagit pas très vite alors ce problème de son c’est la goutte d’eau...

Freebox mini4k en HDMI firmware à jour
Sur la chaine Paramount Channel décalé, piste audio VO, l’audio n’est pas synchrone avec la vidéo d’environ 2 images.
Pareil avec la chaine 01NetTV

Bonjour

je vais depuis souvent le 3244
même niveaux2,il mon dit de attendre ceci fait déjà 2 semaine

et toujours de coupure a peux prêt toute les 4 heure
souvent vers 21h20,en pleine série ou autre et l’image ce fige,plus internet
et on doit attendre 10 minute voir 30 minute

pour que tout revienne normal si j’ai pas le nuage connexion internet pas présente

et pendant les beug je regarde le serveur il et bien a l’heure pas en étape
rien de cela.

même le petit boitier noir a bien les 2 LED vert et orange

Que faire attendre ???

mais €uro tout les mois arrive sur le compte de free
sans problème le prelevement
si je figer mon payement de l’abonnement pendant 4 heure??
La direct je suis couper je présume.....

L'explorateur de média crash a chaque ouverture de dossier!
fonction inutilisable!

Probleme non resolu depuis trois ans, ni avec les maj. de Juin 2021, derniere le 29.
Options TV/parametres/personnaliser liste chaines

Le player tv mini 4k a une liste de 999 chaines, la pluspart etrangeres ou speciales payantes.
Sur une telle box tv comme sur un decodeur sat, la fonction liste de "favoris" est essentielle, sinon, trouver les chaines que l'on regarde habituellement et auquelles ont est abonné est tres tres difficile, ex BFM Paris, FR3 ile de france, BBC, Arte allemand, Paramount decalé etc sont repartis loin dans cette enorme liste.

La liste des chaines selectionnées ne tient pas plus de qques jours, de facon aleatoire, il faut donc reselectionner les favoris, parmis les 999 !
Dommage, ca gache vraiment les qualités de cette freebox.

Il faudrait proteger le fichier_liste des favoris ou son emplacement contre l'effacement intempestif.

On remarque aussi que cette liste est ecrasée à chaque maj.

Ca serait vraiment sympa pour tous les utilisateurs de la mini 4k si vous pouviez resoudre ce bug !

L'application YouTube sur Mini4K ralentit uniquement en 1080p alors qu'en Ultra HD pas de lag. Je suis en Fibre et ça le fait uniquement sur le player mini 4K et en 1080p car en 720p et 4K pas de soucis !

Le service de personnalisation de chaines ne se mémorise pas en cas de bug flux ou surchauffe du décodeur tv mini 4K.
Impossible de conserver la personnalisation des chaines sur compte google par exemple ou sur la mémoire du décodeur mini 4K.

[26/08/21 mini 4k] Bonjour,

ce "bug" tres desagreable persiste encore malgres toutes les maj tres recentes et comme il est signalé depuis plusieurs années, donc on peut se demander si c'est pas volontaire.

De facon aleatoire, (de 2x par semaine à 2x par mois), pas specialement lors des maj, et sans que l'on fasse quoi que ce soit, la liste des chaines favorites, (parmis les 700 ou 900 chaines de la liste, la plupart payantes ou etrangeres) disparrait regulierement, c'est donc une grosse galere à chaque fois de les reselectionner, ce qui est absolument indispensable pour regarder la télé parmis ce nombre.

Il s'agit de nous forcer régulierement à faire defiler sous nos yeux les centaines de chaines payantes. Est ce pour nous tenter et pousser à l'achat ?
Une methode de harcelement commercial contre productif… Merci, je suis deja abonné à OCS par free.

De plus tous les reglages des parametres de chaque chaine (qui sont independants pour chacune) disparaissent pour souvent se retrouver en SD (= basse definition video) de plus les films se retrouvent pour moi en VF et non en VOST comme auparavant.
Donc il faut regler à nouveau les parametres de chaque chaine, OUF !
Car il n'y a pas de parametre par defaut, la definition video devrait etre en AUTO par defaut.

C'est bien dommage, la mini 4k est une bonne box gachée par ce bug insuportable.
Si vous pouviez resoudre ce bug, nous serions soulagés et vous remercierons.

JRG, client free depuis les tous débuts.

crash répété dans la gestion des enregistrements
-crash 1 fois sur 3 lorsque le disque doit démarrer
-crash si demande de suppression de l'enregistrement après sa lecture

bonjour,
depuis quelques mois, quand je lance le service TV, tout se passe parfaitement bien mais ensuite si j’essaie de lancer youtube, celle-ci se mettent à bugguer : plantage pour youtube avec envoi de rapport d’erreur, les videos ne se lancent pas…

et c’est pareil avec freebox replay.

Depuis environs 10 jours le boitier TV ne broadcast plus le service telecommande sur le reseau : toutes les applis-telecommande indiquent "aucun d'andrdoidtv détecté sur votre reseau"
Le seul moyen de faire revenir le service c'est de faire un reset usine de la box tv mais ca retombe dans les heures qui suivent.

Ma box tv est reliée en cpl à la box serveur et le telephone est connecté sur le reseau wifi du serveur.

j'ai mis en sévérité haute car les telecommandes physiques fournies avec les mini 4k sont tout simplement inutilisables

Bonjour,
Toujours ce problème de colorimétrie en résolution en UHD (3840 x 2160): certains bleus tirent le violet/mauve avec une TV OLED LG OLED48CX6LB, cela se remarque facilement sur BFMTV ou la page d'accueil de Disney+. Les sous-titres sur Arte qui sont jaunes d'origine, tirent sur le vert.
En redescendant la résolution en full HD (1920 x 1080), la colorimétrie est juste, les bleus ne tirent plus sur le violet.
Le câble HDMI utilisé est bien un 4K certifié haut-débit, test effectué avec un autre boitier player : le problème persiste, aucun problème de colorimétrie avec une autre source UHD comme mon lecteur blu-ray par exemple.
J'ai contacté le service consommateur de LG qui me confirme que le boitier player 4K est bien en cause.
La mini 4K n'en a que le nom puisque ça ne fonctionne pas bien en 4K, dommage… Peut-on espérer un correctif même si vous avez abandonné la mini 4K ?
Merci

Bonjour,

J’ai signalé par téléphone au 3244 de ce “bug”, qui a surpris le technicien, et je souhaite en faire part ici également, en espérant que celui-ci sera résolu.

J’ai une Freebox Mini 4K comme multi TV depuis plusieurs années. Au début de sa sortie, l’application Replay était identique a celle de la Freebox Révolution, avec la même présentation, le même contenu etc… Au fil des mises à jours, l’application à changer, et son contenu aussi, je m’explique :
En effet, j’ai constaté que le catalogue de chaines en Replay n’a pas changer, mais leurs catalogue de contenus en Replay qui a changer. Quand vous allez sur le Replay de 6Play par exemple sur la Freebox Révolution, et que vous allez sur le même Replay de la box Mini 4K, vous constatez qu’il y à beaucoup beaucoup moins d’épisodes, de programmes etc… Le contenu est bien plus restreint.

J’ai constaté la même chose sur la Freebox Pop, en revanche sur la Delta, ce n’est pas le cas.
Il semblerait que le problème concerne que les box qui tournent sous Android.

C’est l’un des freins qui fait que je ne souhaite pas migrer vers la Pop entre autre…

Merci d’avance, j’espère que se sera corrigé…

Bonjour,

Depuis 2 semaines environ, lors du visionnage de la TV ou d’un enregistrement, il y a régulièrement (toutes les 5mn environ) des problèmes de freeze de l’image.
je dois mettre en pause l’enregistrement et le reprendre.
Dans un enregistrement, si je reviens un peu en arrière et que je reprends la lecture, je vois la vidéo correctement. Donc je sais que le fichier vidéo est bon.

Je suis en CPL entre les 2 freebox et j’ai relancé plusieurs fois les 2 freebox. J’ai testé la liaison CPL et elle est normale (45 Mo/s).

Merci