Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
20998Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieApplication TVNouveaupass-through hdmi Dolby Digital ac3 dts Description de la tâche

Bonjour je viens de passer de la Freebox Révolution à la mini 4K et je constate que je n’ai plus le son Dolby Digital ou DTS sur mon ampli en HDMI mais seulement du PCM stéréo.
Par contre j’ai tester en spdif et ça fonctionne bien.
Je sais pas si c’est une anomalie ou une évolution à apporter...
Merci d’avance.

 17189 Freebox Player Mini 4K23/04/2015AnomalieRéglagesFermée Pass through hdmi non fonctionnel  Description de la tâche

Le passthrough hdmi ne fonctionne pas...c’est quand même un comble pour un player qui se veut 4k HD etc !

 17772 Freebox Player Mini 4K03/07/2015AnomalieTVFermée Pas toujours TF1 - W9 etc ...  Description de la tâche

Depuis que je dispose de l’offre multi-tv de free j’ai remarquer que certain bug, comme l’accessibilité

à certaine chaîne comme TF1 - W9 etc ....

Était non disponible, est-ce une surcharge du flux de diffusion ?

Merci beaucoup d’avance

 16753 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieEnregistrementsFermée pas possible de lire un enregistrement correctement sur ... Description de la tâche

Bonjour,

N’ayant pas de disque dur sous la main j’ai mis une clé USB sur le serveur mini 4k et j’ai fait un enregistrement. (jusque là tout va bien...)

Mais, à mon grand étonnement le player mini 4K n’arrive pas à lire correctement cet enregistrement (ni avec VLC ni avec “l’explorateur de média” qui me sort l’erreur:Impossible de lire la vidéo). Alors qu’avec le boitier V5, avec un hardware datant de 2006-2008, lit l’enregistrement sans problème (j’ai option MultiTV).

Heureusement, que je n’ai pas encore migré mon boitier V5 vers un player mini 4k ... sinon plus de possibilité de lire les enregistrements.

C’est un peu honteux, qu’une telle fonctionnalité ne fonctionne pas correctement des le lancement.

Merci de me dire s’il vous faut quelque chose en particulier pour déboguer/corriger ce problème.

Cordialement,
Neco

 16968 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieEnregistrementsFermée Pas de timeshifting  Description de la tâche

Impossible de faire du Timeshifting (bouton pause)sur la 4k Fontionne bien sur la revolution
installation : Freebox4K player + Freebox Revolution Server + Freebox revolution Player Tout en CPL
Ne voit aucun support de stockage du Server (interne 250 Go + 1To externe USB)

Mais je peux lancer un enregistrement...!!(bouton REC) Que je ne peux pas retrouver, car je ne vois pas le disque du Server....

 16544 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieDiversFermée Pas de sortie audio optique lors de lecture de fichier  ... Description de la tâche

Bonjour,

La sortie audio optique n’est pas fonctionnelle lors de la lecture de fichier vidéo type .avi .mkv .mp4....
Sur mon équipement , je n’ai malheureusement pas la possibilité d’avoir le son autre qu’en optique.

Merci

17872Freebox Player Mini 4K18/07/2015AnomalieDiversNouveaupas de son youtube Description de la tâche

youtube sans le son tout est dit

20988Freebox Player Mini 4K19/12/2016AnomalieTVNouveauPas de son sur TV Samsung Description de la tâche

Bonjour,

J’ai reçu ma Freebox Mini 4K que j’ai branché hier. Tout fonctionne bien sauf que je n’ai pas le son sur ma TV Samsung UE32F5000AW (de 2013).
J’ai bien l’image mais pas le son (idem sur toutes les chaines de la box). Je passe par le WIFI.
Le problème ne vient pas de la TV car j’utilisais une autre box et celle-ci fonctionnait. J’ai également branché un cable d’antenne classique et le son apparait bien. J’ai testé tous les ports de ma TV, sans succès. J’ai testé avec différents câbles HDMI... idem. Quand j’essaie de mettre Youtube via le Player c’est pareil: pas de son...

Le Player a été branché sur une autre TV pour tester si celui-ci avait un problème, mais le son sortait bien de l’autre TV (Samsung smartTV).

J’ai essayé les différentes modifications dans les paramètres au niveau de l’affiche écran (entrelacement, résolution etc) mais la TV ne veut pas afficher les paramètres modifiés: “votre tv ne support pas ce type d’affichage”. J’ai également essayé de supprimer les Passthrough mais sans succès...

Que puis-je faire d’autre ????

 18437 Freebox Player Mini 4K08/08/2015AnomalieDiversFermée Pas de son sur ma TV  Description de la tâche

J’ai mon player mini 4K depuis 2 mois, et depuis j’attends une mise à jour pour obtenir le son via le cable HDMI sur ma TV Samsung.
En effet, j’ai lu tous les forums existant sur le sujet et je n’arrive pas à avoir du son depuis le player sur ma tv via le cable HDMI.
J’ai fait tous les réglages possible, tous les branchements (changement de cable), tous les reboots et rien n’y fait.

TV Samsung modèle LE32C450
Dernière mise à jour sur le freeplayer mini 4K datant du 6 aout 2015.

19874Freebox Player Mini 4K04/03/2016AnomalieYoutubeNouveauPas de son sur les vidéos YouTube sur Freebox Mini 4k p... Description de la tâche

Lorsque je recherche puis lance une vidéo YouTube, notamment la recherche vocale, sur mon player Freebox Mini 4k, la vidéo n’a pas de son.

J’ai remarqué par contre que si je lance une vidéo YouTube, depuis l’écran d’accueil de la Freebox 4K, où sont présentées les recommandations, la vidéo YouTube a du son. Si, après avoir lancé une vidéo YouTube depuis les recommandations de l’écran d’accueil, je lance une vidéo Youtube après une recherche dans l’application YouTube, la vidéo a du son.

30422Freebox Player Mini 4K22/04/2020AnomalieApplication TVNouveauPas de son sur les applis Description de la tâche

Bonjour,

Depuis 2 jours je n’ai plus de son sur Youtube alors que la vidéo est bien présente, impossible de lancer une vidéo sur Netflix, Mycanal affiche “Audio Failed 0” et Disney plus ne lance pas les vidéos également...
ALORS QUE tout va bien sur Freebox TV j’ai le son et l’image...

J’ai contacté le 3244 et ai passé 1h avec un FreeHelper mais malgrès un hard reboot et un reset complet de ma Freebox mini 4K, le problème n’a pas été résolu...

Merci de votre aide,

 16896 Freebox Player Mini 4K30/03/2015AnomalieYoutubeFermée Pas de son sur la sortie SDIF avec Youtube  Description de la tâche

J’ai bien le son sur le lien HDMI mais pas sur la sortie Fibre optique SDIF sur le player Mini 4K
et ceci depuis le début.

22861Freebox Player Mini 4K03/10/2018AnomalieTVNouveaupas de son sur la sortie jack verte au dos de la freebo... Description de la tâche

Bonjour, je voudrais avoir le son de ma freebox sur une chaîne hifi, ma télé ayant un son très moyen . logiquement je pensais que la sortie audio out (jack 3,5 mm cerclé de vert)à l’arrière de mon boitier me permettait de relier le freebox à mon ampli, mais il n’en est rien ; pas de son en provenance de cette sortie (et mon câble audio fonctionne parfaitement, je l’ai testé) . Je me suis dit qu’il fallait peut-être configurer ma freebox mais je n’ai rien trouvé de ce côté là non plus...
Y-a-t-il la possibilité de raccorder une freebox mini 4K à un ampli pour avoir le son des programmes TV sur un système hifi ? Ou est-ce que cette sortie est inactive ?
Merci .

 16446 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieRéglagesFermée pas de son spdif sur certain contenu  Description de la tâche

Bonjour,

Sur freebox TV le son est OK en spdif.

Sur tous les autres contenus (film, YouTube, musique etc) aucun son en spdif mais OK en HDMI.

17729Freebox Player Mini 4K26/06/2015AnomalieYoutubeNouveauPas de son sauf pour la TV. Description de la tâche

Le son disparaît sur tout l’univers de la Freebox 4K sauf pour Freebox TV. Obligé de redémarrer le boîtier TV pour retrouver le son sur YouTube ou autres. Le son disparaît à nouveau dés qu’on va sur la TV Freebox. Problème systématique.

 16593 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Pas de son pour MKV  Description de la tâche

Tout est dit dans le résumé.

 19021 Freebox Player Mini 4K25/10/2015AnomalieFilmsFermée Pas de son pour le codec A52 Audio (aka AC3)  Description de la tâche

Bonjour,

Dans kodi, les films avec le codec audio A52 Audio (aka AC3) n’ont pas de son...

16434Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauPas de son ni de sous titres sur MKV Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recevoir ma 4K qui est maintenant à coté de ma Révo player. Si je fais jouer des vidéos en MKV contenant plusieurs pistes audio et des sous titres, placées sur le server, par le 4K, il ne trouve que la piste vidéo. Je n’ai pas de son, pas de sous titre, et si je vais dans le menu (flèche bas) pour sélectionner les dites pistes, les menus sont vide. Ces mêmes fichiers fonctionnent parfaitement avec la Révo.

 16524 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieFilmsFermée Pas de son HD sur sortie Hdmi  Description de la tâche

Aucun son hd (dts-hd par exemple) il n’y a que de la stéréo !!!

20403Freebox Player Mini 4K01/07/2016AnomalieApplicationsNouveauPas de son en pass through sur kodi 16.1 ou 17 sur mini... Description de la tâche

Bonjour

Depuis le passage en 2.0.3 je n ai plus de son sur mes films dans kodi si j active le pass through de celui ci. Le son est envoyé seulement en pcm 2.0

En 1.1.0 kodi 16.1
Son ok en pass through aussi bien pour l ac-3 5.1 le dts et dts HD

2.03 kodi 16.1
Plus de son en pass through

2.0.3 kodi 17 alpha
idem

Niveau réglage j ai testé :
- activation ou désactivation du pass through niveau box , aucun changement.
- Suppression du cache
- réinitialisation usine
- re installation de la 2.0.3 force

Cordialement

17418Freebox Player Mini 4K16/05/2015AnomalieDiversNouveauPas de son en HDMI Description de la tâche

Sur ma TV Sony lors du lancement du player j ai soit:

- pas de son ou
- un son inaudible

La solution est de débrancher et retrancher le câble HDMI et le son est correct (câble deja changé).

En sortie du mode veille aucun problème, c’est seulement lors d’un redémarrage complet du player.
Pas de problème avec le player de la révolution.

Merci.

28691Freebox Player Mini 4K21/10/2019AnomalieAccessoiresNouveauPas de son en Bluetooth sur applis Freebox Description de la tâche

Bonjour,

Il est possible de connecter un casque ou autres périphériques audios Bluetooth au player Mini 4K. L’appairage est facile même avec des sous marques de petite qualité.

Toutes les “applis android TV” fonctionnent très bien avec possibilité de régler le son depuis le casque et/ou depuis la télécommande.
Lorsque l’on connecte un casque, la sortie TV reste active et à mon sens ce n’est pas un probleme, il suffit de mettre la TV en “mute” et cela nous laisse donc le choix.
jusque là tout est parfait.

Par contre il n’y a aucun son sur toute les applis présentent dans la barre “freebox”, c’est à dire “Freebox Tv”, “freebox Replay” et “Enregistrement”.

Une MAJ est essentielle, il est inconcevable de proposer la possibilité de connecter un casque Bluetooth à la box s’il n’est pas possible d’écouter les applications liées à la TV avec celui-ci.

20433Freebox Player Mini 4K07/07/2016AnomalieDiversNouveauPas de son en 5.1 en sortie optique sur ampli A/V Description de la tâche

Bonjour,

Aucun son n’est diffuse en 5.1 depuis la mini4k jai essayer tous les lecteurs mx archos kodi etc

Jamais mon ampli ne recoit le signal en 5.1

Est ce un bug??

22454Freebox Player Mini 4K01/03/2018AnomalieFilmsNouveauPas de son DTS Description de la tâche

Bonjour

Ma mini 4k est connecté à un ampli via HDMI.
Quand je lance un film soit je n’ai pas de son soit je suis en stéréo.
Mon film est bien en AC3 5.1

Les mêmes films sortaient bien du multicanal sur la révolution

Dans les paramètres de son le pathrought HDMI est bien activé. Downmix stéréo réglé sur ltrt.

J’ai essayé le player Archos. Même problème. ( Même en réglant le pathrought de l’appli sur mode 1 ou 2)

Soit pas de son, soit du stéréo.

De manière aléatoire j’ai du multicanal

 19651 Freebox Player Mini 4K07/02/2016AnomalieTVFermée Pas de son au démarrage TV  Description de la tâche

Depuis l’installation de ma freebox et player TV fin novembre 2015, la plupart du temps je n’ai pas de son au démarrage de la TV.
Suite à divers essais par le SAV, un nouveau cable HDMI m’a été envoyé 3 semaines après. Mais rien n’a changé.
Je me vois donc obligée - 2 fois sur 3 - de débrancher le câble HDMI sans éteindre la TV car le son ne sort pas au démarrage, puis le rebrancher et avoir le son immédiatement.
A 2 reprises ces dernières semaines en refaisant des tests, les techniciens SAV ont demandé que le player TV soit changé, mais à chaque fois, c’est refusé par le service Abonnés de FREE qui m’ adressé un courrier m’indiquant que le matériel actuel est de nouveau fonctionnel, ce qui est faux ... ou vrai mais seulement au moment où ils ont fait l’essai (1 fois sur 3) ...

Suite à un nouvel appel il y a 2 jours au SAV, un nouveau test a été effectué, mais dès le soir j’ai malheureusement constater que ça ne fonctionnait pas à nouveau.
Je viens de tel au SAV pour leur signaler et on m’a proposé d’écrire sur ce site.

Dans l’attente que ce dysfonctionnement que je retrouve dans la lecture d’autres tâches soit pris en compte ...

 16922 Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieDiversFermée Pas de son Android TV sur sortie SPIF 
 16523 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieFilmsFermée Pas de son 5.1 sur la spdif 
 16667 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieDiversFermée pas de signal si changement de hdmi 
19460Freebox Player Mini 4K11/01/2016AnomalieTVNouveauPas de signal HDMI sur la freebox 4K en changeant de de...
 16441 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieTVFermée Pas de signal en HDMI avec tv samsung 
18738Freebox Player Mini 4K11/09/2015AnomalieDiversNouveauPas de sauvegarde de la résolution HDMI
17674Freebox Player Mini 4K17/06/2015AnomalieEnregistrementsNouveauPas de retour à la liste enregistrement en fin de lectu...
 22789 Freebox Player Mini 4K07/08/2018AnomalieAccessoiresFermée Pas de redirection audio vers bluetooth 
 19282 Freebox Player Mini 4K07/12/2015AnomalieDiversFermée Pas de possibilité de choisir une bande de 5Ghz sur le  ...
17436Freebox Player Mini 4K18/05/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauPas de passthrough hdmi
22091Freebox Player Mini 4K19/11/2017AnomalieDiversNouveauPas de Passthrough avec la Beta
 16797 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée pas de lecture de fichiers avi 
 17259 Freebox Player Mini 4K30/04/2015AnomalieDiversFermée pas de japonais => suppression de la saisie japonais 
20502Freebox Player Mini 4K23/07/2016AnomalieDiversNouveauPas de femtocell depuis reception de la mini4K
22092Freebox Player Mini 4K19/11/2017AnomalieFilmsNouveauPas de DTS-HD ni Dolby true HD en passthrough
22945Freebox Player Mini 4K10/12/2018AnomalieDiversNouveauPas de DHCP sur les ports du switch
 22207 Freebox Player Mini 4K01/01/2018AnomalieTélécommandeFermée Pas de curseur de souris lorsqu'elle est branché sur la ...
17827Freebox Player Mini 4K10/07/2015AnomalieTVNouveauPas de chaine Free sur la Mini 4k
17164Freebox Player Mini 4K20/04/2015AnomalieApplication TVNouveauPas d'IPTV
 17024 Freebox Player Mini 4K06/04/2015AnomalieApplication TVFermée Pas d'information sur les programmes TV 
 20519 Freebox Player Mini 4K26/07/2016AnomalieTVFermée Pas d'image dans l'application FreeboxTV 
36391Freebox Player Mini 4K14/02/2022AnomalieDiversEn attente de réponsepas d'image après sortie de veille en 4K (auto)
 17241 Freebox Player Mini 4K29/04/2015AnomalieEnregistrementsFermée pas d'enregistrements 
29284Freebox Player Mini 4K02/12/2019AnomalieApplicationsNouveauPas d'Auto-Framerate sur Netflix ???
22701Freebox Player Mini 4K09/06/2018AnomalieTVNouveauPas d'affichage TV lors 'on va dans les paramètres TV d...
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