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22686 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Time shifting et TNT |
Description de la tâche
Lorsque qu’on regarde une chaine TNT et qu’on appui sur pause, sur la majorité des chaines il ne se passe absolument rien. Sur certaines (tf1 et m6) un message indique qu’il faut basculer en flux adsl pour pouvoir utiliser le time shifting. Sur les versions précédente le basculement de flux était automatique, sur toutes les chaines. Merci de rétablir ce fonctionnement, ou de rendre le time shifting fonctionnel en TNT.
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22685 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Résumé des programmes |
Description de la tâche
Depuis la version 3.0.1 impossible d’afficher le résumé des programmes en intégralité, il n’y a que les 3 premières lignes qui s’affichent, que se soit depuis le guide des programme, ou depuis le programme en cour. Avant ça défilait tout seul, et on pouvait aussi aller sur le texte et le faire faire défiler avec les flèches, mais là ça ne défile plus, et on ne peut rien sélectionner.
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22684 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDR |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 7.1.1 Le HDR est activé par défaut même sur du contenu non HDR Ce qui donne un problème de colorimétrie EX : menu, chaîne tnt
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22683 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | HDR |
Description de la tâche
Le HDR est activé par défaut même sur du contenu non HDR EX: menu, chaîne tnt,où le contenu n’est pas hdr ce qui donne un problème de colorimétrie.
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22682 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Impossiblle de choisir entre chaine TNT hertzienne ou c... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour de la version Mini 4K player en 3.0.1, je n’ai plus le choix de la source pour les chaines ayant le même numéro. Auparavant, lorsque je tapais un numéro entre 1 et 27, la liste des chaines affichait la chaine Hertzienne puis la chaine internet. Gràce à la touche de déplacement haut ou bas, je pouvais sélectionner ma source TNT. Maintenant, une seule chaine est affichée. Le système met en priorité la chaine internet.
Pour les chaines qui ont un numéro supérieur à 27, les chaines TNT régionales entrent en conflit au niveau des numéros avec les chaines internet. Par exemple, la chaine 41 (Paris Première en TNT hertzienne) est masquée par une chaine Canal+ payante.
Au niveau des sources de chaines, pour la personnalisation, on a également perdu le groupe des chaines TNT hertziennes.
Tout Cela est inacceptable.
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22681 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Depuis la Mise à jour : ROUGE -> ORANGE |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour Tous les Rouges sont affichés en orange. Par exemple le logo FREE, le 6 dans le logo M6, les maillots de l’équipe de foot d’espagne, même les F1 Ferrari sont oranges (sacrilège !) ... Je suis équipé d’un téléviseur Panasonic UHD récent (1 an) Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour. Les autres flux vidéos s’affichent correctement (PS4, HD externe, Lecteur blu-Ray, ordinateur). Tous les flux vidéos et l’interface Freebox sont impactés.
J’ai déjà tenté de rétablir les paramètres d’usine, de changer le câble HDMI et de modifier les réglages de ma TV.
Il semblerait que nous soyons plusieurs à rencontrer ce souci : FS#22665
HELP :) c’est vraiment moche à l’écran .
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22679 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Impossible de lire une video Youtube 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
Comment se fait il qu’avec la freebox mini 4k, on ne puisse pas lire de vidéo 4k sur youtube ?
La résolution max est de 1080.
Merci de remédier a ce problème
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22678 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure soudaine application Canal |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors du visionnage des chaînes et des vidéos replay à la demande via l’application Canal de la Freebox 4K, celle-ci se ferme soudainement de manière aléatoire et revient sur le menu home. Ce problème était déjà présent sur la version 2.0.1 ainsi que la dernière version à ce jour 3.0.1.
Merci par avance de la résolution de ce problème.
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22676 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Perte de fluidité lecture Vidéo avec KODI |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour MINI 4K 3.0.1, le vidéos lues avec KODI 17.6 ne sont plus fluides. Gel de l’image de quelques millisecondes à 10 secondes, sans perturbation de la bande son. Sans régularité apparente, ce phénomène apparaît 1 à 5 fois sur 5 minutes. Je l’ai constaté sur la lecture de vidéo depuis un disque connecté au serveur, indépendamment du format MP4, H264, etc ... ou le résolution 480p, 1080p. Ce n’est pas lié à la mise en réseau, testé en 1Gb, Wifi, sans différences. Merci de résoudre rapidement ce dysfonctionnement qui interdit l’utilisation de la MINI 4K comme lecteur multimédia. Cordialement.
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22675 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Plus de surround TV |
Description de la tâche
Bonjour Depuis la mise à jour 3.0.1 je n’ai plus de surround sur ma barre son quand je regarde la tv par ADSL.
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22671 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Incompatibilité de l'application twitch version 4.5.5 a... |
Description de la tâche
Depuis le passage de ma Freebox mini en version 3.0.1/40 - Android 7.1.1, l’application twitch ( version 4.5.5 ) accessible via Google Play ne se lance plus. Ou plutôt elle se lance puisque je peux en “forcer l’arrêt” depuis le menu Paramètres/Applications,mais rien ne s’affiche à l’écran.
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22669 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Chromecast plus fonctionnel depuis mise à jour 3.0.1 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 3.0.1 je n’arrive plus à utiliser la fonction ChromeCast. Depuis mes appareils Android, je peux choisir le player, mais cela échoue avec parfois un message d’erreur sur l’appareil : “Interruption de la diffusion de l’écran sur Freebox Player Mini” Depuis Chrome sur Windows 10, je ne vois même pas le player dans la liste des appareils disponibles J’ai déjà tenté un reset usine depuis le menu du player et depuis le menu de boot Android, mais sans succès. Si vous avez des idées où je pourrais investiguer...
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22668 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2018 | Anomalie | Télévision | Nouveau | plus de VO sur freebox TV |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis le passage à la version 3.0.1 de freebox TV android, nous n’avons plus la possibilité de switcher en VO et/ou mettre les sous titres. les sous titres sont accessible via la télécommande de ma télévision (SONY), mais pas de réaction pour le menu audios
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22667 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2018 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Absence de profils limités |
Description de la tâche
Dans Paramètres » Personnel » Sécurité et restrictions. Il n’y a plus l’option pour créer et gérer les profils limités. On ne peut plus bloquer les applications et le playstore. N’importe quel utilisateur a un accès total et peut installer des apps. Je viens de constater cet incident lors de la MAJ du player mini 4k aujourd’hui.(Nougat 7.1.1)
Cordialement.
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22665 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de couleur menu Home icone et chaîne TV (rouge... |
Description de la tâche
Bjr, J’ai constaté une problème de couleur depuis la mise à jour 3.0.1 du Boitier TV
Ce que je constatesur ma TV UHD Panasonic : 1/ au démarrage le logo freebox est orange 2/ sur l’écran d’accueil le logo free en haut a droite est orange 3/ le rouge des icônes des chaines TV est devenu orange (france 2, l’équipe etc) 4/ les teintes de couleur des chaines TV ne sont pas naturelles et tirent sur l’orange à la place du rouge 5/ l’icone de Youtube est devenu orange aprés la mise à jour Android 7
J’ai tenté de modifier les réglages de ma TV mais sans sucées.
Merci pour votre aide.
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22664 | Freebox Player Mini 4K | 28/05/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | télécommande de la FreeBox TV avec CROSSY ROAD |
Description de la tâche
Je jouais au jeu CROSSY ROAD avec la télécommande de la FreeBox TV auparavant. Depuis la mise à jour en mai 2018 impossibilité de jouer avec cette télécommande. Réinitialisation, coupure électrique, redémarrages divers, etc. rien n’y fait ? Que faire ?
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22659 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | depuis la dernière maj, oubli de l'état précedent en so... |
Description de la tâche
précédemment, si par exemple je regarde la chaine n03, et que je mets en veille la freebox mini 4K, (boitier TV et Téléviseur) lors du rallumage je voyais tout de suite la même chaine (la N03 de l’exemple)
après mise a jour on affiche toujours l’écran d’accueil
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22657 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2018 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Bug replay MYTF1 |
Description de la tâche
Bonjour,
Le replay de MYTF1 est impossible à utiliser.
- Il est lent... tout simplement. L’ouverture prend 10 minute. Quand on appuie sur OK on doit attendre environ 5 minutes pour que l’interface réponde.
- Les pubs déjà normalement c’est chiant mais là ça l’est encore plus. Surtout quand l’épisode revient au début après les pubs.
- L’avance rapide fonctionne quand elle en a envie, c’est-à-dire quasi jamais.
En gros pour regarder un épisode de 50 minutes on passe environ 1h30 devant la TV à lancer plusieurs fois le replay et galérer à revenir où on en était.
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22656 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2018 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Impossibilité d'utiliser la télécommande de Box Tv dans ... |
Description de la tâche
Je jouais au jeu CROSSY ROAD avec la télécommande de la FreeBox TV auparavant. Depuis la mise à jour en mai 2018 impossibilité de jouer avec cette télécommande. Réinitialisation, coupure électrique, redémarrages divers, etc. rien n’y fait ? Que faire ?
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22655 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | A l'allumage de la box TV avec Mini 4 k blocage sur la ... |
Description de la tâche
Lors de l’allumage de la box TV aprés allumage de la mini 4 k l’affichage du panel TV est correct. Si je vais sur l’icone pour choisir les chaines TV il y a un blocage sur la chaîne de publicité 1-1, même avec retour au panel TV ou coupure par le bouton d’allumage/coupure de la box TV et choix de chaînes je reviens toujours sur 1-1 pub de films TV. La seule solution est de relancer électriquement la box TV, une ou même 2 fois ?? Que faire d’autre pour supprimer ce bug apparu depuis la nouvelle mise à jour au mois de mai 2018
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22652 | Freebox Player Mini 4K | 22/05/2018 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Freebox replay éjection systématique |
Description de la tâche
Bonjour,
Dès que je lance un replay, la lecture se coupe systématiquement au bout d’un temps plus ou moins long (de quelques secondes à quelques minutes) Je me retrouve sur le menu du replay. Je suis obligé de regarder une émission en replay en 3 ou 4 fois ce qui devient très agaçant avec les kilomètres de pub sur certaines chaînes en début de vidéo.
Je suis dans la version android 7.1.1
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22633 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2018 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Problème résolution affichage au démarrage depuis mise ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la Freebox mini 4k avec la version Android 7.0 j’ai des problème de résolution d’affichage.
Je précise que depuis j’ai la dernière mise à jours 7.1.1 mais rien n’a changé.
En clair j’ai une TV Samsung LCD pas recente en 720p.
Quand J’allume la tv et après la box, la box démarrage mais toute ce qui est écrit est trop gros et ne rentre même plus dans le cadre de la tv. Si on fait un recadrage cela ne fonctionne pas car vraiment trop gros.
Par contre si je démarre la box 4k, que j’attend quelle soit démarré sans allumer la tv. Puis J’allume la tv une foisa box démarré la résolution est normale.
Obliger dallumera box avant, d’attendre qu’elle soit sur l’accueil puis allumera TV.
Cela deviens pénible car si on ne fait pas ça il fait redémarrer la box et étreindre ma tv...
Avez vous une solution svp?
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22630 | Freebox Player Mini 4K | 11/05/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | regression: Le nom DNS, mDNS n'est plus celui défini |
Description de la tâche
Bonjour, Le nom DNS n’est plus celui défini dans Paramètres/à propos/ Nom de l’appareil, mais celui par défaut d’android: Freebox-mini-serialnb et le mDNS est défini à Android.
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22628 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Problème de son Airmédia |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis maintenant plusieurs semaines (voir plusieurs mois), Airmédia a tendance à produire des sons très désagréables en cours de lecture quelque soit le périphérique source (iPhone, iPad) et l’application de lecture (Deezer, radio, etc.).
Ce problème, initialement rare (1 fois de temps en temps), devient depuis quelques temps très récurrent (plusieurs fois par morceau).
Pour le décrire, je dirais que c’est une sorte de larsen qui déforme tout le son pendant quelques secondes (2 à 3 généralement) avant de revenir à la normale.
Quand je branche mon périphérique directement sur le câble qui relie la box Mini 4k à l’ampli de la chaine, plus de problème.
J’ai essayer une restauration de la box aux paramètres d’usine, mais rien n’y fait. Le technicien de l’assistance Free n’a rien détecté comme anomalie sur mon matériel.
Merci d’avance de vos retours.
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22624 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | La TV se bloque si on retire le disque externe puis qu' ... |
Description de la tâche
Version du Server 3.5.2
Sur le Server, j’ai une clef USB formatée par le Server et un disque en NTFS
Je regarde une chaîne depuis la TV (version Player 3.0.1) ou depuis VLC, je désactive le disque (ou la clef) depuis Freebox OS et je le débranche physiquement. Jusque là, pas de souci.
Lorsque je rebranche le disque, - sur Freebox OS Paramètres de la Freebox / Partage de fichiers / Disques, le périphérique resté actif disparaît puis les 2 ré-apparaissent actifs
- sur VLC, la chaîne se bloque puis VLC passe à une autre.
- Sur la TV : “une croix apparaît au milieu de l’écran “Cette chaîne n’est pas disponible actuellement” Si on essaie de la réactiver directement dans la liste : “Indisponibilité inattendue de la vidéo” Il faut passer par une autre chaîne puis revenir.
Parfois, le blocage arriverait dès le débranchement : à vérifier, je n’ai pas pu reproduire ce cas.
Si je désactive le disque puis le réactive sans le débrancher, pas de problème.
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22623 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2018 | Anomalie | Applications | En attente de réponse | déplacer une appli fait freezer le player mini4k androi... | |
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22622 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur récurrente: "cette chaine n'est pas disponible a... | |
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22605 | Freebox Player Mini 4K | 01/05/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité d’image | |
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22602 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Son instable Free Mini 4k | |
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22598 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2018 | Anomalie | Divers | En cours de résolution | Affecter éteindre à touche extinction impossible | |
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22591 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Enregistrement sur chaine sans programme | |
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22590 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2018 | Anomalie | TV | Fermée | mire d'indisponibilité du flux n'est plus | |
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22587 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2018 | Anomalie | Applications Free | Nouveau | Appli l'Aktu Free | |
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22582 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Qualité sonore dégradé depuis la version 3.0.1-rc2 | |
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22575 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Lecture impossible des enregistrements | |
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22563 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Mise à jour de strongSwan (IPsec VPN) pour sécurité etc | |
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22553 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Programmation enregistrement deuxième bug beta 7 | |
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22551 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2018 | Anomalie | TV | Fermée | Problème quand on sélectionne une chaîne pour le détail ... | |
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22550 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Regression détail programmes en soirée | |
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22547 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2018 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de sélection "Annuler" / "OK" pour éteindre/ar ... | |
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22544 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Enregistrement de 2 chaînes dont RTL9 (29), impossible ... | |
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22543 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Programmation enregistrement | |
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22533 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Décompression fichier impossible sur freebox seveur | |
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22523 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Freeze et micro coupures son | |
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22506 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Allumage fantome du décodeur TV 4K | |
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22492 | Freebox Player Mini 4K | 14/03/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | sortie HDMI jamais coupé (=écran noir ou lieu de pas de... | |
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22480 | Freebox Player Mini 4K | 10/03/2018 | Anomalie | Enregistrements | À investiguer | Enregistrement récurrents. | |
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22457 | Freebox Player Mini 4K | 04/03/2018 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Google Cast - Netflix | |
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22454 | Freebox Player Mini 4K | 01/03/2018 | Anomalie | Films | Nouveau | Pas de son DTS | |
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22447 | Freebox Player Mini 4K | 27/02/2018 | Anomalie | Réglages | Fermée | navigation impossible ! | |