Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
 16612 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Microcoupures audio et sacade images sur NRJ 12 HD  Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de passer de la freebox HD à la mini 4K.
J’avais déjà des problèmes de coupures de son sur ma freebox HD avec ma TV (coupures de quelques secondes de temps en temps). La solution avec la freebox HD étant de passer la sortie HDMI en 720p et fini les coupures (cf bug http://dev.freebox.fr/bugs/task/3436 ). C’est pour planter le décors, comme quoi j’avais déjà des soucis avec l’HDMI et ma TV.

Je pensais que ce problème allait disparaitre avec la mini 4K.
Hélas, j’ai remarqué que sur la plupart des chaines HD j’ai une image qui saccade légèrement. Bon, c’est supportable.

Mais ce qui est particulièrement criant, c’est sur NRJ 12 en HD ou là j’ai carrément le stream audio qui est hachuré avec la vidéo. Autant la vidéo ça passe, autant là l’audio est tellement hachuré que même si c’est compréhensible ça devient insupportable.
Ma solution pour l’instant, c’est de passer la chaine en définition standard.

Mon environnement,
- fbx mini 4k relié en ethernet au serveur.
- pas de problème de débit (VDSL, Fastpath, 1100m, 24M/3M).
- chaines en IPTV ou le problème est visible: TF1 HD, F2-4 HD, M6 HD, etc. Criant sur NRJ12 HD
- TV: Sony 40 WE5 (modèle de 2008/2009)
- j’utilise un câble HDMI standard à 2€ acheté chez free il y a longtemps, et pas le câble fourni

Pour information, je n’ai pas testé en TNT car je n’aime pas ne pas pouvoir mettre la chaine en timeshift alors j’ai désactivé la TNT.

 16618 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Chaines TF1 M6 Canal+ non décodée après redémarrage du  ... Description de la tâche

Bonjour,

Il arrive régulièrement qu’après un redémarrage du Player les chaines du groupe TF1, M6 et Canal+ ne sont pas décodées, elle restent en écran noir

Il faut redémarrer électriquement le player pour retrouver le service, parfois plusieurs fois

 16624 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Choix TNT ou ADSL impossible  Description de la tâche

Bonjour,
je n’arrive pas à activer le menu permettant de choisir la source du signal TV. ni à visualiser la ,source du flux

 16627 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Perte son tv  Description de la tâche

Lors d’un changement de chaîne parfois entre tnt et chaîne adsl ( pas certain) le son disparaît.
Le seul moyen de récupérer celui-ci est de couper et relancer le player. Ceci est gênant car reproductible très souvent.

Je vais essayer de trouver un scénario de reproduction afin que vous puissiez reproduire cela car c’est très gênante.

Merci pour votre retour.

 16633 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Recadrage taille écran   Description de la tâche

Impossible de Recadre la taillede l écran

 16656 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Wi-Fi non gardé en mémoire et Reboot infini (inutilisab ... Description de la tâche

Bonjour,
Je viens signaler que à chaque redémarrage du player il faut configurer le Wi-Fi et cliquer sur notre réseau (dont la clé reste enregistrée)
De plus le player est inutilisable pour cause de Reboot infini au bout d’une dizaine de minutes d’utilisation (le boîtier est mal refroidi ou la limite de Reboot trop basse.. 55° ?) Après un séjour de quelques minutes au frigo il a tenu 30 minutes ce qui prouve bien ce problème qui est peut-être je l’espère logiciel.
A corriger activement dans une mise à jour qui se doit d’être urgente !
Cordialement

 16657 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Bande noir haut et bas  Description de la tâche

Depuis que j’ai changé mon player multi TV pour le 4K en lieu et place d’un V5, j’ai un souci deux bandes noir en bas et en haut alors que l’option HD est activé, côté réglage de ma tv LED rien na bougé.
Il y à une option réglage dans le menu celui ci est grisé.

D’où peut venir le souci?

merci

 16662 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée TNT HD qui Freeze  Description de la tâche

Quand je regarde les chaînes de la TNT HD depuis le boîtier Freeplayer de la Mini 4K, régulièrement lors de scènes d’action, l’image “freeze” c’est à dire pleins de gros carrés verts s’affichent sur l’écran pendant environ 1 à 2 secondes.

 16663 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée freeze de la TV  Description de la tâche

Bonjour,

la TV freeze et ne redémarre plus, la télécommande ne répond même plus, je suis obligé de débrancher et rebrancher la box player.

 16664 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée le son qui saccade  Description de la tâche

Bonjour,

j’ai une très très mauvaise qualité du son en regardant la TV, sur n’importe quelle chaine le son est saccadé, c’est très inconfortable.

 16665 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Canalsat : micro coupure son  Description de la tâche

Bonjour,
Le son des chaînes canalsatellite est perturbé par des micros coupures (pas de problème le jour d’avant avec une freebox HD V5). Le player est relié à une TV sony par un câble HDMI.
Pas de problème de son avec les chaînes de l’univers free.

 16666 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Reboot constant de la box  Description de la tâche

Bonjour ! J’ai un problème avec ma box (Freebox Mini 4k) qui, toutes les 10 minutes environ s’éteint et se rallume toute seule. Le service client n’as apparemment jamais rencontré ce problème. Quelqu’un? Merci !

 16669 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée probleme replay canalsat   Description de la tâche

pour regarder un programme canalsat en replay je dois m’y reprendre une dizaine de fois avant que celui ci ce lance.
je n avais pas ce probleme avec la freebox players.
merci

 16677 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée résolution Bloquée  Description de la tâche

Pour ma part jai une tv samsung et le player 4K reste en resolution 1280×780. Quand je remet le boitier player je repasse en 1980×1080.

 16683 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée saccade tv  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai toutes chaînes freebox qui saccade, je regarde souvent Bein Sport et le match n’est pas fluide il y a énormément de latence.

Player mini 4K en ethernet direct.
Pas de pb sur le Player révolution en cpl.

Merci.

 16687 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée (Pause du direct), lags et artefacts image après quelqu ... Description de la tâche

J’ai voulu tester le contrôle du direct hier soir (timeshifting) sur le player mini 4K. Je précise que j’ai placé une clé USB sur le serveur (64Go et formaté en FAT32 par la box).

Résultat pour une pause du direct de 8 minutes de décalage : artefacts de l’image, son saccadé, bref totalement inutilisable.

 16694 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée bandes noires sur les chaînes freebox et canalsat  Description de la tâche

Lorsque je connecte le player de la freebox mini 4K sur mon écran plasma de marque LG et que j’essaie de regarder une chaine sur la tv de free ou de canalsat, mon image est déformé et des bandes noires apparaissent en haut et en bas. Par contre les menus s’affichent correctement sur tout l’écran. Quand je branche la freebox sur une autre télé 16:9 de marque XXX, tout se passe correctement et l’image n’est pas déformé. J’en déduis que ce pb dépend de la télé utilisée.

 16695 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée Problème navigation canalplus/canalsat/canalplay   Description de la tâche

La navigation sur l’application canalplus/canalsat est compliquée, les touches à utiliser comme la touche jaune pour afficher le menu n’est pas indiqué, il est impossible d’accéder à “mon compte” sans que cela plante juste après l’ouverture de celui-ci. L’application freeze souvent, je dois la quitter en appuyant sur le bouton home afin de la relancer.

canalplay ne nous permet pas d’accéder à tous les sous menu, une fois arrivé à la fin du menu (tout à droite) pour afficher la suite qui contient le menu “mon compte” l’application plante et s’éteint. Je n’ai donc pas la possibilité d’accéder à touts les menu qui contient les catégories de films ou d’accéder aux paramètres de mon compte.

Le tout est aussi assez vieillissant, assez fluide mais pas très beau.

 16703 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée Incompatibilité entre player et switch HDMI  Description de la tâche

Bonjour, abonné freebox révolution, j’ai pris le multi tv 4K j’en suis plutôt satisfait mais un bug très gênant m’empêche d’en profiter pleinement, en effet il semble être incompatible avec un switch HDMI ( ou multi-prise HDMI si vous voulez ) le problème c’est que n’ayant qu’une prise HD sur ma TV je suis obligé d’utiliser ce switch c’est une question pratique et surtout pour pas abimer la prise à changer tout le temps.

Je précise que j’ai toujours utilisé ce petit switch avec mon ancienne freebox révolution et que je n’ai jamais eu le moindre problème de compatibilité.

Les voyants du switch clignotent et la TV affiche aucun signal....

Merci de votre attention

Cordialement, Ludovic

 16715 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée Contrôle du volume en HDMI passthrough  Description de la tâche

Mon installation est la suivante : Freebox Mini 4K → Ampli A/V en HDMI passthrough → TV

Dans l’application Freebox TV, lorsque je modifie le volume via Vol+ ou Vol-, le contrôle du volume s’affiche mais ça n’a aucune incidence sur le volume réel du son.
A savoir que dans d’autres cas (comme sur Youtube), le contrôle du son marche très bien.

Donc ce n’est pas bien grave, mais ça permet de laisser une trace de ce bug :)

 16726 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVFermée Lecture avi impossible  Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.0.4/5 impossible de lire ces fichiers stockés sur le serveur mini. Le son est ok mais l’image est totalement brouillée sur vlc. Lecteur impossible sur l’explorateur free

 16728 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVFermée Problème réglage volume TNT  Description de la tâche

Bonjour,
le réglage du volume sur une chaine provenant de la TNT est inopérant (mais le mute oui), alors que l’affichage graphique de la barre de progression du volume fonctionne.
En revanche, cela fonctionne bien sur les chaines provenant du flux ADSL.

Merci de bien vouloir corriger.

 16736 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVFermée probleme TNT  Description de la tâche

depuis mise a jour plus de TNT - reponse sur le scan pas de decodeur TNT - resultat se mettre sur iptv chaine par chaine sans mise en memoire

 16751 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVFermée Liste chaine incorrecte  Description de la tâche

Bonjours, sur la mini, quand j’affiche la liste des chaine, sur les 60 premières chaine remontées, entre autre on retrouve 3 fois les chaines de la TNT, du coup faut remonter très haut pour voir les autres.

[url=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=72279520150324175227.jpg][img]http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_72279520150324175227.jpg[/img][/url]

comme quand je tape le numéro d’une chaine, beaucoup sont en double (exemple je tape 57 pour aller sur natgeo, ça me met arté hd

 16754 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVFermée Pixellisation sur TF1 HD  Description de la tâche

Il y a beaucoup de pixels qui restent bloqués sur la chaine TF1 HD

 16758 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVFermée nombreux bugs 
16773Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVNouveauperte de son
16777Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVEn attente de réponseFlash lumineux et craquement de son au chargement d'And...
 16785 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVFermée image defromée et ratio 16/9ème incorrect 
 16788 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVFermée flux certaines chaines manquant 
 16795 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVFermée blocage player freebox mini 4K 
 16798 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVFermée Freeze de l'interface nécessitant le redémarrage 
 16803 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVFermée Plantage démarrage et non reconnaissance de la télécomm ...
 16819 Freebox Player Mini 4K26/03/2015AnomalieTVFermée Coupure régulière du son sur la TNT  
 16853 Freebox Player Mini 4K27/03/2015AnomalieTVFermée Sortir de "Muet" fait planter mini 4k 
 16854 Freebox Player Mini 4K27/03/2015AnomalieTVFermée Mosaïque (pixel) Image 
 16865 Freebox Player Mini 4K28/03/2015AnomalieTVFermée avancer a une scene sur une video .mkv ou avi impossibl ...
16868Freebox Player Mini 4K28/03/2015AnomalieTVNouveauQuand je démarre la freebox Mini 4K, la couleur de l'im...
 16904 Freebox Player Mini 4K30/03/2015AnomalieTVFermée plantage complet en lecture tv 
 16930 Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieTVFermée Recadrage image TV 
 16931 Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieTVFermée probleme reboot suite freeze freebox mini 4k 
16934Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieTVNouveauProblème HDMI CEC / Arc,
 16950 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieTVFermée TV Redémarrage player 
 16956 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieTVFermée Instabilité de la luminosité diffusion chaînes TV 
 16958 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieTVFermée TNT étrangère 
16964Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieTVNouveauAucun son en Dolby Digital
16967Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieTVEn attente de réponseAffichage à l'écran de vert ou de neige et brouillage d...
 16977 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieTVFermée Probleme de reception de certaines chaines TNT 
 16979 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieTVFermée Problème de vidéo 
 16982 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieTVFermée Depuis MAJ du 02-04 mini 4K plante toutes les 5 a 15 mi ...
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