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16560 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Aucun son sur YouTube |
Description de la tâche
Je n’ai aucun son sur YouTube sur aucune video et retour sur Tv plus de son sur aucune chaîne alors que le son système fonctionne redémarrage du player Tv avec le son
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16586 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | youtube ne s'ouvre pas |
Description de la tâche
Ecran noir et rouge sur youtube rien ne s’ouvre
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16595 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Décalage Son |
Description de la tâche
Dans l’application Youtube les videos on le son decalés.
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16769 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Problème de sons sur YouTube |
Description de la tâche
Depuis le début je nais pas de sons sur toutes les vidéo en lançant YouTube. Je suis branché en ethernet avec le Player mini et en sortie optique pour le sons.
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16786 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | le son sur youtube ne passe pas en spdif |
Description de la tâche
voila j’ai reçu le player et sur youtube le son ne passe pas en spdif le son sort sur la tele ! alors que les chaines de TV et canalsat pas de souci le son sort sur mon ampli
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16896 | Freebox Player Mini 4K | 30/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Pas de son sur la sortie SDIF avec Youtube |
Description de la tâche
J’ai bien le son sur le lien HDMI mais pas sur la sortie Fibre optique SDIF sur le player Mini 4K et ceci depuis le début.
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17018 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Impossible de choisir de type de Flux Youtube (HD, SD, ... |
Description de la tâche
Bonjour,
il semblerait que par défaut l’application Youtube choisisse le flux HD.
Hors n’ayant qu’un débit de 1700kbps, j’aurai aimer trouver le parametre pour dire a youtube de n’utiliser que les flux bas débit.
Aujourd’hui l’application est inutilisatble : scaccade !
cordialement
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17130 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Enorme problème incessant sur YouTube :( |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je lance une vidéo sur l’application YouTube la vidéo joue pendant une trentaine de secondes puis l’écran se freeze et finalement le player reboot. Ça dans toutes les vidéos YouTube, j’ai tenté de réinitialiser mais rien ne fonctionne. C’est très saoulant à force de plus que je n’ai aucune //application qui ne fonctionne à part les applications Free ...
Merci Free comme on dit.
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17616 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Youtube |
Description de la tâche
Des que je regarde une video sur Youtube la box plante " se fige " redémarre éléctrique ou redémarre toute seul
Temps avant redémarrage moins de 2 minutes
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17698 | Freebox Player Mini 4K | 22/06/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Vidéo Youtube qui saccade fortement et son qui se désyn... |
Description de la tâche
Problème constaté pour ma part depuis la mise à jour des applications du 18 juin 2015, mais il est possible que le problème soit antérieur.
Lors de la diffusion de vidéos Youtube en 1080p, les vidéos saccadent régulièrement, alors que le flux audio est bien transmis en continu.
Le flux vidéo est très désagréable a regarder, mais le plus pénible est le fait que le flux audio diffuse sans aucune saccade, ce qui entraîne une désynchronisation importante son/image. Au final, le flux audio est terminé bien avant la fin de la diffusion du flux vidéo...
Le problème est constaté en lançant directement une vidéo depuis l’application Youtube de la freebox mini 4K, mais également en castant la vidéo depuis un smartphone/tablette, via l’application Youtube de celui-ci.
Le problème n’était pas présent auparavant sur mon installation, et la lecture de ces vidéos sur smartphone/tablette est parfaitement fluide.
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17729 | Freebox Player Mini 4K | 26/06/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Pas de son sauf pour la TV. |
Description de la tâche
Le son disparaît sur tout l’univers de la Freebox 4K sauf pour Freebox TV. Obligé de redémarrer le boîtier TV pour retrouver le son sur YouTube ou autres. Le son disparaît à nouveau dés qu’on va sur la TV Freebox. Problème systématique.
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17754 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | son youtube |
Description de la tâche
Bonsoir, Lorsque je met une vidéo youtube sur la mini 4k en multi tv je n’ai pas de son. Je dois débrancher électriquement et rebrancher pour avoir le son sur youtube
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17905 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Airplay Youtube saccadé !! |
Description de la tâche
Depuis l’installation de la FBM4K (avril 2015), le son est TOUJOURS décalé par rapport à la vidéo lors de l’utilisation de la fonction Airplay (Iphone 6) via l’application IOS Youtube.
Juste insupportable ! Du coup, il faut utiliser une app tierce (Airtight) pour avoir enfin le son synchro avec l’image. Dommage car on perd la fonction playlist (liste de lecture) de Youtube lorsque l’on caste une vidéo via Airtight ...
Manipulations réalisées :
- Autorisé la publicité depuis les réglages de la FBM4K = AUCUN CHANGEMENT - Reboot = AUCUN CHANGEMENT - Vider le cache = AUCUN CHANGEMENT
En revanche même si le son est décalé, la publicité (présente au début de chaque vidéo) fonctionne PARFAITEMENT ! Le son est synchro avec l’image, la blague !!
J’ai lu qu’il était possible d’installer une version “non officielle” de Youtube sur la FBM4K pour retrouver une fonction Airplay fonctionnelle. Cependant je n’ai pas spécialement envie de me lancer dans du bricolage.
Avez-vous une solution à nous proposer ?
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19521 | Freebox Player Mini 4K | 22/01/2016 | Anomalie | Youtube | Fermée | youtube plantage |
Description de la tâche
Je vais essayé de décrire au mieux mon problème donc voici lorsque je lance ma box tv et que je vais sur youtube j ai le son et l’image de plus lorsque je vais sur une chaîne de la box j entend le bruit du défilement des chaînes avec la telecommande et lorsque je veux revenir sur YouTube j’ai l’image et plus le son de plus la télécommande ne fais plus le son quand on fait défiler les chaînes le plus pénible c est quand je veux regarder youtube je suis systématiquement obligé de débranché ma boxtv pour pouvoir avoir le son et l’image si vous avez pas tout compris vous pouvez me joindre sur mon adresse hotmail par avance merci.
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19874 | Freebox Player Mini 4K | 04/03/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Pas de son sur les vidéos YouTube sur Freebox Mini 4k p... |
Description de la tâche
Lorsque je recherche puis lance une vidéo YouTube, notamment la recherche vocale, sur mon player Freebox Mini 4k, la vidéo n’a pas de son.
J’ai remarqué par contre que si je lance une vidéo YouTube, depuis l’écran d’accueil de la Freebox 4K, où sont présentées les recommandations, la vidéo YouTube a du son. Si, après avoir lancé une vidéo YouTube depuis les recommandations de l’écran d’accueil, je lance une vidéo Youtube après une recherche dans l’application YouTube, la vidéo a du son.
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20218 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Freeze des vidéos en 60fps sur Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ, lorsque je regarde des videos sur Youtube, il est impossible de lire des videos en 60fps. Auparavent, il n’y avait aucun soucis dans la lecture de videos en 4K60fps.
Mais aujourd’hui, l’écran freeze/lag lorsqu’il s’agit d’une video à 60fps, quelque soit la résolution (aucun soucis avec les vidéos en 1080p/720p30fps).
Suis-je le seul à rencontrer ce problème ?
Merci, Thibault
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20259 | Freebox Player Mini 4K | 19/05/2016 | Anomalie | Youtube | Fermée | BUG DE CORRECTION DE FLUX TV/YOUTUBE |
Description de la tâche
Je soupçonne désormais un bug sur la latence entre les corrections de flux de la box tv et du réseau, ce serait donc la gestion de correction entre plusieurs flux qui pose problème... Bug TV sur NATGEOWILD et VOYAGE ; les corrections de flux de ces chaines sont probablement incompatibles avec celles utilisées par youtube, les erreurs sur Youtube de l’ordi sont alors multipliées: son qui craque (bug de correction de flux). Le fait que le plug-in flash est utilisé par la freebox os tv pourrait-il être à l’origine d’une latence ou d’un bug des données de correction (même hors utilisation de freeboxos tv) sur l’ensemble du décodage de flux de données de la box ?
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20340 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Son Youtube décalé |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors d’une lecture de video avec l’appli Youtube après avoir regardé la TV par Freebox TV, le son est décalé. Si je regarde une vidéo sur l’appli Youtube, tout de suite après le démarrage de la box, pas de soucis. Pour palier au problème, si je veux aller sur l’appli Youtube après avoir regardé la TV, je suis obligé de redemarrer la box.
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20414 | Freebox Player Mini 4K | 04/07/2016 | Anomalie | Youtube | Fermée | freebox fige surtout si veille dans Youtube |
Description de la tâche
Bonjour, en version 2.0.3, lors de la mise en veille pendant une lecture vidéo sur Youtube, la freebox fige
- soit directement lors de l’appui sur veille: image figé,voyant M/A éteint, perte connexion wifi, CRTL+ALT+SUPP sans effet. obligé de débrancher électriquement et le mot de passe wifi est perdu! la tentative de reconnexion échoue et plante le wifi (les réseaux 2.4G et 5G sont bien visible dans la liste et rafraîchi, mais impossible de s’y connecter:réseau introuvable) Après nouveau reboot, l’ajout du wifi du freebox server n’aboutit jamais, ressayer..,ressayer.., finalement retour à la page d’acceuil, wifi et selection du wifi dans la liste et ça passe!
- soit quelques temps après la sortie de veille, le changement de volume ne réagit pas bien, la barre de volume est mal affiché (ici et ici) et une capture d’écran donne ça;... puis la mini4K fige quelques minutes après, écran figé, plus de réponse télécommande(mais led télécommande reste éteint), ping OK, bugreport possible mais tout se fini par * logcat: Timed out after 21.018s (killing pid 4346), * dumpsys: Timed out after 31.021s (killing pid 4397)... et CTRL+ALT+SUPP sans effet, obligé de débrancher le cable d’alim.
-soit pendant la veille, pas identifié pourquoi comment, mais après quelques heures en veille le voyant M/A n’est plus allumé et la mini4K est figé, obligé de débrancher le cable d’alim.
-une fois mais non reproduit: crash de FREE TV et perte wifi, la liste des wifi à proximité est bien affiché mais impossible d’établir une connexion (2.4G comme 5GHz); après reboot OK
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20567 | Freebox Player Mini 4K | 13/08/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Vidéos 60fps saccadées bloquées illisibles. |
Description de la tâche
Impossible de lire les videos 1080p 60fps. L’image est trop saccadée puis se bloque complètement. Les vidéos en 720p60 saccadent mais ne bloquent pas. Le problème ne survient qu’avec les vidéos 60fps
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21690 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Google Cast ne fonctionne plus avec Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’observer le même dysfonctionnement sur deux player mini 4K (chez moi et chez mes parents). Quand je cherche à caster une vidéo youtube de mon téléphone ou de mon PC sur la freebox, le logo YouTube apparait en plein écran comme à l’accoutumée mais ensuite rien ne se passe.
Cela fonctionnait correctement jusqu’à présent.
Merci.
SRGDMT
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21984 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Youtube | Fermée | Youtube saccade pour certaines vidéos. |
Description de la tâche
Avant d’être en version bêta je n’avais pas de problème avec l’application YouTube, avec la freebox 4k en bêta, certaines vidéos saccades (problème constaté sur 2 vidéos pour l’instant) le son ne coupe pas mais les images saccades, je constate la perte de pratiquement 50% des paquets.
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21986 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Video 60fps 100% dropped frames. freez... |
Description de la tâche
Le mini 4K ne peut pas lire les Vidéos youtube 1080p à 60fps . L’image est gélée et évidement les stats avancées indiquent un taux de frame drop à 99.9%.
Pas question de revenir à la versioon d’usine de youtube qui ne peut pas lire les vidéos Live...
Le pire c’est que les dernières versions de youtube empêche le changement de qualité vidéos...
Donc l’appli devient inutilisable...
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22049 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2017 | Anomalie | Youtube | Fermée | Plantage lors d'une recherche sur freebox |
Description de la tâche
Sur l’application YouTube, quand on lance une recherche, cela active la recherche vocale. Mais parler dans la télécommande ne fait rien (rien n’est détecté), plus aucune touche n’est alors détecté. Au bout d’un moment, YouTube affiche qu’une erreur s’est produite, affiche un clavier mais il est inutilisable car aucune touche ne fonctionne. La seule solution est de redémarrer la freebox.
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22064 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Brève perte du signal vidéo. |
Description de la tâche
Le signal vidéo a subi une coupure d’environ 2 secondes lord du visionnage d’une vidéo sur YouTube.
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22065 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Perte liaison google Cast. | |
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22223 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2018 | Anomalie | Youtube | En attente de réponse | Saccades sur youtube 2.0 lors de la visualisation de vi... | |
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22679 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Impossible de lire une video Youtube 4k | |
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30058 | Freebox Player Mini 4K | 23/02/2020 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Changement de compte Youtube | |
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30790 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2020 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Reset durant la lecture d'une vidéo YouTube. | |
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35669 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2021 | Anomalie | Youtube | En attente de réponse | Problème de son avec youtube et freebox replay | |
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17312 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Video Club | Nouveau | Pour lire une video sur CANALPLAY, il faut la lancer 2 ... | |
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17718 | Freebox Player Mini 4K | 24/06/2015 | Anomalie | Video Club | Nouveau | Ecran noir plusieurs fois en lecture de VOD ou d'enregi... | |
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20481 | Freebox Player Mini 4K | 15/07/2016 | Anomalie | Video Club | Fermée | Code achat non paramétré? | |
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19944 | Freebox Player Mini 4K | 15/03/2016 | Anomalie | USB | Nouveau | Détection clé USB sur Player Mini4K | |
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16416 | Freebox Player Mini 4K | 16/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Le son saute régulièrement | |
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16441 | Freebox Player Mini 4K | 17/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Pas de signal en HDMI avec tv samsung | |
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16464 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Format image incorrect (bandes noires haut et bas, et i ... | |
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16467 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Freebox TV : Flux TV Video et Audio saccadés | |
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16483 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Image qui vibre en mode TV | |
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16493 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Fonction PIP | |
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16501 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Hachage de Son avec TV en Direct / S/PDIF sur Home Ciné ... | |
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16514 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Saccades / Pertes d'image application TV | |
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16561 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | problemes de son sur tv samsung | |
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16570 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Ratio d'écran incorrect | |
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16584 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | allumage du player impossible avec la télécommande | |
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16587 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | son saccadé / haché | |
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16588 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | probleme chaine free | |
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16603 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Format image 4:3 | |
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16605 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Coupure de TNT si rédémarrage freebox Server | |