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22119 | Freebox Player Mini 4K | 23/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupures d'image+son de quelques secondes chaque 2 minu... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je constate depuis la mise à jour bêta 4 que limage et le son se figent pendant quelques secondes toutes les 2 minutes. Je suis en freeplugs entre le serveur et la mini 4K (très bon débit), en fibre optique et le son passe via le câble SPDIF entre la mini 4K et mon home cinema Samsung.
Je n’avais jamais rencontré ce problème auparavant. J’ai redémarré plusieurs fois la mini 4K (reboots simples) mais rien n’y fait. J’ai donc fait un hard reboot et idem.
Je tiens à noter que j’ai également fait le test via le câble HDMI (hors SPDIF) et même diagnostic: l’image + son se figent pendant quelques secondes toutes les 2 minutes.
Ceci se produit quelque soit la chaîne et en Standard, Bas débit ou HD.
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22440 | Freebox Player Mini 4K | 24/02/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Coupure wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai des coupures wifi très régulièrement avec ma Freebox mini 4k. La hotline 3244 m’a fait modifier la clé de sécurité avec WPA2-PSK/AES et plusieurs fois de canal wifi. Mais le problème persiste.
Sachant que lorsque le wifi ne fonctionne plus, il n’y a aucun problème avec les appareils branchés en ethernet.
Merci pour votre retour.
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque que je lis un film sur le disque dur du serveur mini via le réseau, il y a systématiquement une coupure avec plantage au bout d’un certain temps aléatoire et ce avec n’importe qu’elle lecteur multimédia.
J’utilise entre le player de ma TV samsung (puisque que le player mini 4k en est difficilement capable)
De plus la lecture des métadonnées sont impossible (taille fichier, date de création etc) Il est impossible également de faire avance rapide lors de la lecture des films.
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22678 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure soudaine application Canal |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors du visionnage des chaînes et des vidéos replay à la demande via l’application Canal de la Freebox 4K, celle-ci se ferme soudainement de manière aléatoire et revient sur le menu home. Ce problème était déjà présent sur la version 2.0.1 ainsi que la dernière version à ce jour 3.0.1.
Merci par avance de la résolution de ce problème.
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16653 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Coupure son et image en utilisant le port TV HMDI 2.0 e ... |
Description de la tâche
J’ai noté des coupures de son et d’image lorsque le player est relié au port HDMI 2.0 de ma télé Panasonic 4K modèle tx-55ax630e. La fréquence est alors de 60 hz.
Si j’utilise un autre port en HDMI 1.4, aucun problème. Je suis alors en 30hz.
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21483 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure son |
Description de la tâche
Coupure soudaine du son obligé de monter ou descendre une chaîne pour que le son revienne.
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16819 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Coupure régulière du son sur la TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai fait la mise à jour du début de semaine, mais ca n’a rien changé à mon problème, lorsque la source est TNT normal / HD , l’image et le son saute régulièrement (1fois toutes les minutes environ).
J’espère que le problème sera réglé rapidement car c’est très génant
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32288 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | Coupure Netflix |
Description de la tâche
Avec la version “officielle” Netflix sur la mini 4k, j’ai des coupures intempestives de Netflix et je dois redémarrer le player pour que cela refonctionne. Problème inexistant avec la “vieille” apk que j’avais installée avant la dispo de Netflix, inexistant aussi sur ma révolution
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17597 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Coupure et redémarrage lors d'une lecture vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d ‘une vidéo présente sur le serveur, la mini 4k se coupe et redémarre d’elle-même. Une fois redémarrée, elle freeze sur la page d’accueil et il est nécessaire de la redémarrer “sauvagement”. Ce problème surviens 1 à 3 fois par jour.
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19997 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupure du son sur chaine HD en dolby Digital + |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a des coupures du son sur les chaines HD lorsque celles-ci émettent en dolby digital +. C’est assez pénible car on ne peut pas suivre un programme.
Vous faites la pub de la mini 4K compatible Dolby digital + merci de régler ce problème handicapant.
J’imagine que cela va empirer avec le passage de la TNT HD le 5 avril 2016
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17611 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure du son en changeant de chaine ayant des modes d... |
Description de la tâche
En passant d’une chaine TNT HD (par exemple 21) pour aller à une chaine iP (HD ou non) (par exemple 14) il arrive souvent que le son se coupe sur la chaine d’arrivée.
Pour récupérer le son (qui n’est pas passé en mute, ni se trouve à 0), je dois faire P+1 (chaine 15) ou P-1 (chaine 13) et inversement, pour revenir sur la 14 avec du son.
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16604 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Coupure du Freebox server et TNT |
Description de la tâche
Bonjour A priori si le freebox server redémarre (révolution), la Mini 4K se bloque même si la diffusion de la chaîne est en TNT. Il faut redémarrer en,suite pour récupérer la TV. Sauf erreur ce problème était résolu avec le player de la révolution
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20906 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupure du freebox player probablement Prise hdmi |
Description de la tâche
Mini 4K freebox player Version 2.1.0 Connection au server par wifi
Tele Sony Bravia KDL-40EX650 environ 3 ans Jamais connectée donc logiciel d origine
Connection par cable hdmi fourni par free
Lors de la mise en route le player s arrete et redemarre toutes les 2 a3 minutes. Il a ete changé par free fort aimablement helas meme punition meme motif
J ai essayé sur une Bravia de plus de 10 ans Aucun probleme donc le probleme vient de ma Tele, un reglage des connections HDMI Mais lequel J ai tout essayé Une Idee serait la bienvenue
Merci
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16605 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Coupure de TNT si rédémarrage freebox Server |
Description de la tâche
Bonjour A priori si le freebox server redémarre (révolution), la Mini 4K se bloque même si la diffusion de la chaîne est en TNT. Il faut redémarrer en,suite pour récupérer la TV. Sauf erreur ce problème était résolu avec le player de la révolution
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21140 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | coupure de son lors de la lecture d'un film avec le |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour de kodi 17.0. j’ai des coupures de son sur le film en visionnage
J’ai testé la vesion kodi 17.0 sur mon pc est là aucun problème de son J’ai testé avec kodi 16 via mon boitier matrix et là aussi aucun problème de son
réglage audio du mini player : Passthroug HDMI Activé ou non : coupures de son réglage audio Passtrhroug activé ou non sur kodi : coupures de son
En revanche en passant par l’explorateur de médias : Passtrouhg hdmi non activé : coupures de son, Activé plus de coupures de son. Modèle : Freebox Player Mini V2 Version : 5.1.1 build : LMY49M
version logiciel du server : 16.12.21
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17088 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Coupure de son durant 1 seconde assez régulièrement |
Description de la tâche
Régulièrement (toutes les quelques minutes), le son coupe durant 1 seconde
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20431 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Coupure de la freebox 4K puis plus d'image |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, tout les jours l’image de ma freebox 4K ce coupe et ensuite je n’ai plus que le son. Pour obtenir à nouveau l’image je suis obligé de l’éteindre électriquement.
J’utilise une télévision samsung full HD.
Avez-vous une idée du problème ?
Merci à vous.
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20475 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure connexion player mini4k |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la maj 2.0.3 si je perds la connexion internet ou box adsl redémarré, le mini 4k player indique erreur inconnue ou chaines indisponible quelque chose comme cela. connecté en ethernet et le player indique a ce moment la qu’il est bien connecté mais rien, oblige de rebooter. Réinstallation usine faite ne change rien a ce soucis.
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22687 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupure audio France Info |
Description de la tâche
Bonjour, Mini 4K avec la dernière version, connecté en ethernet.
Depuis la dernière version, uniquement sur cette chaine, l’audio coupe 1s de temps en temps. Dans la bannière debug à aud_stats: fdummy, on atteind 283 erreurs en 3min
Merci
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20489 | Freebox Player Mini 4K | 20/07/2016 | Évolution | Divers | Fermée | couper le flux tv a chaque mise en veille du player |
Description de la tâche
serait-il possible de couper le flux tv de la mini 4K quand on la passe en mode veille ? ( tout comme le player V6 ) .. ?
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19084 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Copie USB vers HD |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilisais souvent la fonctionnalité de copie des fichiers d’une clé USB vers la FreeBox ou l’inverse. Dans le gestionnaire de fichiers, on pouvait (en appuyant sur la touche verte je crois) copier le fichier d’une clé USB vers le disque de la Freebox Revolution. Cette copie fonctionnait dans les deux sens.
Seulement, depuis quelques versions, cette fonctionnalité à disparu ? Ou c’est une anomalie ?
Est-ce qu’il existe une solution de contournement ? Sans passer par un pc..
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21077 | Freebox Player Mini 4K | 15/01/2017 | Évolution | Divers | Nouveau | Contrôle parental: prolonger l'autorisation |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque l’accès est encore autorisé il n’est pas possible de directement prolonger l’accès de 30 minutes, 1h... et il faut soit modifier la planification soit attendre le blocage (et fermer/rouvrir la fenêtre pour autoriser l’accès pendant x h)
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16421 | Freebox Player Mini 4K | 16/03/2015 | Évolution | TV | Fermée | Controle parental |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est très important de pouvoir contrôler les programmes et chaînes TV regardées par les enfants et les autres membres de la famille, c’est pour cela qu’il est plus que nécessaire d’étendre la possiblité de mettre un code pin pour interdire l’accès à m’importe quelle chaine de la Freebox TV.
Je vous prie de faire le nécessaire rapidement pour la mise en place de ce controle parentale étendu demandé par des centaines de personnes sur des forums sur internet.
Merci d’avance.
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16565 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Évolution | Réglages | Nouveau | Controle du volume par HDMI-CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible de retrouver le contrôle du volume par le HDMI-CEC ?? Pour l’instant seul l’allumage et la mise en veille sont supportés, le son fait défaut par rapport à la Fbx revolution.
Merci
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16715 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Contrôle du volume en HDMI passthrough |
Description de la tâche
Mon installation est la suivante : Freebox Mini 4K → Ampli A/V en HDMI passthrough → TV
Dans l’application Freebox TV, lorsque je modifie le volume via Vol+ ou Vol-, le contrôle du volume s’affiche mais ça n’a aucune incidence sur le volume réel du son. A savoir que dans d’autres cas (comme sur Youtube), le contrôle du son marche très bien.
Donc ce n’est pas bien grave, mais ça permet de laisser une trace de ce bug :)
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16476 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Contrôle du son par CEC | |
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22154 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Contrôle du son avec peu d'amplitude | |
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16792 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Évolution | TV | Fermée | controle du direct par saut d'image vraiment pas pratiq ... | |
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21438 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2017 | Autre | Application TV | Nouveau | Controle de la boxTv mini 4k | |
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21446 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Connexion server/player instable | |
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19499 | Freebox Player Mini 4K | 18/01/2016 | Autre | Télécommande | Fermée | Connexion Jtag/Serie sur telecommande player 4K pour un ... | |
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17683 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Connexion impossible au wifi | |
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16844 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Connexion FreeWifi non limité | |
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16824 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2015 | Évolution | Accessoires | Fermée | Connexion enceinte bluetooth impossible | |
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17142 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Accessoires | Fermée | connexion écouteurs bluetooth | |
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22408 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | connexion compte Google impossible | |
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17980 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2015 | Anomalie | Applications Free | Fermée | Connexion au frrebox serveur impossible | |
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35934 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2021 | Anomalie | Applications | Fermée | connection lien iptv m3u | |
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21614 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2017 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Conflit réception TV et enregistrement d'un autre progr... | |
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17243 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Configurer les chaînes: raz selection | |
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16558 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Configuration Wifi 20/40 Mhz et canal secondaire | |
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17124 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Configuration TNT/ADSL et chaînes masquées non sauvegar ... | |
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20265 | Freebox Player Mini 4K | 20/05/2016 | Autre | Divers | Nouveau | Configuration de Freebox Mini 4k pour back to my mac | |
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16681 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | configuration cpl saute avec le player | |
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32431 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2020 | Évolution | Divers | Nouveau | Conecter un Lecteur DVD USB sur freebox mini 4k | |
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22046 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2017 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | compteur temps enregistrement | |
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17019 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Évolution | Accessoires | En attente de réponse | Compatibilité avec clavier Trust Wireless Entertainment... | |
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16944 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Communication entre Player et Server à 100 Mbit/s maxim ... | |
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23263 | Freebox Player Mini 4K | 22/12/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Comment lire les données sur disque dur externes ext4 e... | |
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38656 | Freebox Player Mini 4K | 16/09/2023 | Anomalie | Enregistrements | En attente de réponse | Comment enregistrer TV Breizh | |