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17170 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | A quand des MAJ |
Description de la tâche
Depuis la sortie de la box et une mise a jour depuis calme plat es ce possible d’avoir une date de la prochaine maj elle prend la poussiere dans la poubelle la box !
sinon besoin de moi pour vous aidez ? par ce que franchement vous etes pas rapide alors stop les tasses de café et go boulot on veux que cette box fonctionne...
GO AU BOULOT STOP DORMIR
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21266 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2017 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | A la lecture d'un enregistrement, proposer par défaut '... |
Description de la tâche
Au démarrage de la lecture d’un enregistrement, proposer par défaut ‘Continuer’ plutôt que ‘Recommencer’.
En effet, en cas d’appui malencontreux sur la touche ‘OK’, on perd l’endroit où on en était.
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22655 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | A l'allumage de la box TV avec Mini 4 k blocage sur la ... |
Description de la tâche
Lors de l’allumage de la box TV aprés allumage de la mini 4 k l’affichage du panel TV est correct. Si je vais sur l’icone pour choisir les chaines TV il y a un blocage sur la chaîne de publicité 1-1, même avec retour au panel TV ou coupure par le bouton d’allumage/coupure de la box TV et choix de chaînes je reviens toujours sur 1-1 pub de films TV.
La seule solution est de relancer électriquement la box TV, une ou même 2 fois ??
Que faire d’autre pour supprimer ce bug apparu depuis la nouvelle mise à jour au mois de mai 2018
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17458 | Freebox Player Mini 4K | 22/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | 6ter replay |
Description de la tâche
Dans le panneau Replay, il est regrettable de ne pas trouver à côté de M6 et W9 replay , 6ter replay.
Pouvez-vous ajouter 6ter replay ?
merci
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17300 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | 5.5.15 Après MAJ - Problème Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Bug présent sous cette nouvelle version :
lorsque le décodeur s’allume, il ne trouve pas le réseau wifi (9 fois sur 10)
Il faut faire
- ok > ok > ok
- selectionner le reseau wifi
- valider
- on est bien connecté !
il faut faire ok > ok >ok assez rapidement sinon le décodeur continue de tourner dans le vide.
Je suis en 2.4 ghz b,g,n
largeur 40 mhz , canal 1 et 5.
clé wpa2-psk
eapol version 2
merci d’avance
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21257 | Freebox Player Mini 4K | 15/03/2017 | Anomalie | TV | Fermée | 20 HD1 : Ce flux nécessite un équipement compatible HDC ... |
Description de la tâche
(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)
J’ai réglé la télévision via la freebox mini 4k player uniquement en adsl (masqué les chaînes TNT) et quand je vais sur la chaîne 20 HD1 j’obtiens le message : Ce flux nécessite un équipement compatible HDCP
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20801 | Freebox Player Mini 4K | 20/10/2016 | Anomalie | TV | Fermée | 2.1.0 /HD1(uniquement) Ecran noir sortie de veille ! |
Description de la tâche
En 2.1.0 ce jour,j’ai un souci en sortie de veille sur HD1 uniquement,écran noir et “Ce flux nécessite un équipement compatible HDCP”.
Le souci n’existait pas en 2.0.3.
Pour info sur TV Samsung UHD UE50HU6900.
Pas de soucis pour les autres chaines,uniquement HD1.Le câble HDMI est celui de la mini 4k.
Jamais eu de souci auparavant.
D’autres personnes concernées?
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36717 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2022 | Anomalie | Divers | Fermée | 101 TF1 4K 2min après selection écran toujours noir! |
Description de la tâche
encore une arnaque FREE !!
mini4K sans 4K!! à chaque fois il faut 5min avant de pouvoir obtenir TF1 4K
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37443 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2022 | Anomalie | TV | En attente de réponse | 1 er décembre > changement affichage applis Android > "... |
Description de la tâche
le 1er décembre 2022 l’affichage des applis android a changé, depuis cette modification l’appli “enregistrements” ne fonctionne plus, quand je la selectionne sur ma télé, elle ouvre les chaines Freebox TV … plus du tout mes enregistrements terminés et programmés.
Pour lire ces enregistrements, il me reste ““explorateur de medias” mais c’est nettement moins pratique !
Merci de nous redonner l’usage plein et entier de ce stockage externe que ns avons du acquérir suite a l installation de la Mini4K !
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16687 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | (Pause du direct), lags et artefacts image après quelqu ... |
Description de la tâche
J’ai voulu tester le contrôle du direct hier soir (timeshifting) sur le player mini 4K. Je précise que j’ai placé une clé USB sur le serveur (64Go et formaté en FAT32 par la box).
Résultat pour une pause du direct de 8 minutes de décalage : artefacts de l’image, son saccadé, bref totalement inutilisable.
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27823 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | 'Lire Sur Freebox Mini Player V2' ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Cette fonction si pratique ne marche pas sur le player Mini V2
En effet, le Player 4K n’apparait pas sur Windows media Player avec la fonction “lire sur” sous Windows 10
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20468 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Vrai" mise en veille du Player mini 4k |
Description de la tâche
Est-il possible d’avoir une vrai fonction de mise ne veille du décodeur comme sur la révolution où on sélectionne par exemple 30 mn avant que le décodeur ne s’éteigne car la fonction “écran de veille” n’est pas exactement la même chose car le décodeur consomme de l’énergie dans cet état.
De plus il serait bien d’intégrer ce réglage directement dans le menu qui apparait sur une chaine lorsqu’on appuie sur “Ok” et qu’on descend de 1 ou 2 crans, cela évite d’aller chercher dans les menus et de “rater” un bout de l’émission qu’on regarde.
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20472 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | TV | Fermée | "Programme non disponible" pour certaines chaines TNT e ... |
Description de la tâche
Impossibilité de connaître les informations sur le programme en cours ou sur les programmes à venir sur certaines chaînes de la TNT, reçues par l’antenne TNT, mais non proposées en ADSL.
Par exemple, à proximité de la frontière Belge, la Freebox Player mini 4K n’affiche aucune information sur les chaînes belges francophones (la une, la deux, la trois) ou pour des chaînes TNT locales. Pourtant, si on observe ces chaînes sur un téléviseur sans passer par la box, il est possible d’avoir des informations au moins sur le programme en cours et sur le suivant.
Pourquoi la Freebox Player mini 4k ne décode-t-elle pas ces informations ?
Le problème semble analogue sur la nouvelle chaîne ADSL “Paramount Channel décalé”.
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19014 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Programme indisponible" |
Description de la tâche
La freebox n’affiche plus le titre des programmes en cours. Pour toutes les chaines, l’émission est “programme indisponible”
Auquel s’ajoute les habituelles “erreurs inconnues” à répétition et les “nombres maximum de visualisation atteint”, mais vos ingénieurs pakistanais travaillent déjà sur le sujet depuis 4 mois n’est-ce pas ?
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22052 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | "plug in chromecast" Netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai voulu essayer le plug-in chromecast avec netflix qui fonctionnait avec la précédente version.
et a ma grande surprise la connexion semble etre refusé ou mal orienté et tant que le telephone(samsung s7edge) est allumée l’application tourne en boot loop sur la mini 4k.
Merci par avance
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16706 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | "Impossible de lire la video" Dans Plex |
Description de la tâche
Quand je met en lecture une vidéo dans plex via le player mini 4k, j’ai le message d’erreur “Impossible de lire la vidéo”.
Cela fonctionne depuis mon iPhone, un Galaxy S5 ou même depuis mon PC.
Le serveur tourne sur un Synology DS3612xs.
L’erreur est la même que je lance la vidéo depuis Plex ou depuis les suggestion sur l’écran Home.
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17099 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | "erreur inconnue" |
Description de la tâche
Bonjour,
Beaucoup d’anomalies avec cette freebox et parmis elles j’ai des soucis avec la télé qui perd sans arrêt le réseau, puis lorsque le démodulateur fini pas se reconnecter (manuellement) la tv veut bien se lancer et au bout de quelques minutes (10-15min de tv) j’ai un écran noir avec un message d’erreur “erreur inconnue”.
A cela s’ajoute les multiples bug de freeze d’image, l’instabilité du réseau lors de l’exécution des applications comme youtube, etc.
Bref pour résumer la freebox mini est plus instable que le nucléaire...
PS : pour info la freebox est allumé tout les jours et les dernière maj sont installés (notamment la dernière maj télécommande)
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22196 | Freebox Player Mini 4K | 28/12/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | "Erreur inconnu" |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier, sur la TV l image se coupe et un message s affiche “erreur inconnu” il suffit de changer de chaîne et de revenir et ça remarche...
C est complètement aléatoire et c est arrivé plusieurs fois aujourd’hui
Merci
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22197 | Freebox Player Mini 4K | 28/12/2017 | Anomalie | TV | Fermée | "Erreur inconnu" |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier, sur la TV l image se coupe et un message s affiche “erreur inconnu” il suffit de changer de chaîne et de revenir et ça remarche...
C est complètement aléatoire et c est arrivé plusieurs fois aujourd’hui
Merci
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22198 | Freebox Player Mini 4K | 28/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | "Erreur inconnu" |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier, sur la TV l image se coupe et un message s affiche “erreur inconnu” il suffit de changer de chaîne et de revenir et ça remarche...
C est complètement aléatoire et c est arrivé plusieurs fois aujourd’hui
Merci
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18650 | Freebox Player Mini 4K | 28/08/2015 | Anomalie | Applications Free | Fermée | "Démarrage Freebox" s'est arrêté. |
Description de la tâche
Ce jour lors de l’allumage de la mini4K via la télécommande (mini4K en veille profonde).
Impossible de l’utiliser, elle ne passe pas le ‘blocage’ free (check d’internet free, version freebox server...)
A chaque fois le message “Démarrage Freebox” s’est arrêté. et impossible de démarrer.
Capture d'écran.
Obliger de tirer le cable d’alimentation et le remettre.
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16505 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | !!!PROBLEME GENERALE!!! FREEZE ET REBOOT INTEMPESTIF |
Description de la tâche
Les freebox Mini 4K se fige et redemarre toute seule.
plusieur ticket dejà ouvert à ce sujet... Le problème est d’ordre générale apparemment, mais nous ne savons pas si FREE a bien pris en compte cette incident et s’il sera solutionné bientôt.
Ce type d’incident n’est pas tolérable, il est URGENT pour l’image de la société FREE et pour les clients qui payent un service que celà soit solutionné rapidement.
Les FREENAUTE se répète souvent : Les utilisateurs ne sont pas des béta testeur!!!
Je suis prestataire en informatique pour plusieurs entreprises et heureusement que je ne travaille pas comme cela en entreprise.
Pour information :
- Cette erreur est surement lié au seuil de température critique de température fixé sur la ROM 55°
- Le problème peut être lié aussi à un Stack Over suite à utilisation intensif...
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17492 | Freebox Player Mini 4K | 27/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI CEC barre son yamaha ysp-3300 |
Description de la tâche
Le Player mini4k allume bien ma barre son yamaha ysp-3300 mais ne l’éteint jamais.
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16784 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | freebox playeur mini 4k avec freebox serveur v6 |
Description de la tâche
bonjour,apres avoir utilisé la mini depuis 3 jours,j ai remarqué quelques petits problemes.
-la telecommande stop son travail apres un certain temps de non utilisation
-la touche free(ca marche pas)
-le micro(j en parle meme pas)
-l enregistrement differé(a revoir completement)
-visualisation de films enregistrés(le mkv se transforme en 1 sorte de divx tout pouri)
bref,pas mal de choses a revoir
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30286 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2020 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Enregistrement dans répertoire .fbxprivrec |
Description de la tâche
Bonjour,
Je précise je suis abonné Canal+ et je regarde et enregistre les chaines via l’appli de la Freebox.
Depuis quelques temps (le denier enregistrement valable date de fin janvier) mes enregistrement d’émission se mettent dans le répertoire caché .fbxprivrec de la Freebox et ce qui pose encore plus problème ne sont plus lisible par les différents lecteur de vidéo.
J’ai bien mes deux fichiers .m2ts et .m2ts.idx avec la taille correcte.
Dans la configuration de la box il n’y a rien pour régler ce souci.
Dans l’attente de vos réponses, merci.
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20880 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2016 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Connection wifi tres instable | |
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16957 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | appli vlc plante. | |
