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20504 | Freebox Player Mini 4K | 23/07/2016 | Anomalie | TV | Fermée | Perte video au réveil |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate une instabilité depuis la mise à jour en version v2.0.3 qui a été faite récemment, le réveil via hdmi de la Freebox marche correctement 1 fois sur 4. Le constat c’est le réveil se fait puis quelques secondes après (parfois après quelques changements de chaines) : - soit la video et l’audio s’arrête totalement, tout le flux hdmi semble s’arrêter. - soit les menus n’apparaissent plus et ensuite la video s’arrête - soit la video s’arrête et l’audio continu.
Seul façon d’y remédier : débrancher sauvagement le mini 4k pour qu’il reboot entièrement ⇒ pas terrible.
Je précise que c’est ma télévision Sony Bravia EX72 qui lance le réveil du mini 4K en HDMI à travers un home cinéma Sony BDV-E380.
D’autres ont ce genre de soucis ? Je n’en ai pas vu d’équivalents sur le bugtracker.
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22326 | Freebox Player Mini 4K | 01/02/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Perte telecommande |
Description de la tâche
Salut , un gros pb sur la gestion de la télécommande :
de façon aléatoire et suite a une veille de durée aléatoire , je passe mon temps a re-associer la télécommande de la mini 4k ....
ça peux fonctionner une après midi comme planter au bout de 2 minutes ..... dans ce cas , seul le bouton “power” fait clignoter rapidement le voyant rouge de la télécommande .
Si je peux me permettre ..... c’est vraiment très relou !!!
(Nombreux changement de pile de qualité pour rien ..... )
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16627 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Perte son tv |
Description de la tâche
Lors d’un changement de chaîne parfois entre tnt et chaîne adsl ( pas certain) le son disparaît. Le seul moyen de récupérer celui-ci est de couper et relancer le player. Ceci est gênant car reproductible très souvent.
Je vais essayer de trouver un scénario de reproduction afin que vous puissiez reproduire cela car c’est très gênante.
Merci pour votre retour.
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22903 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | PERTE SON RETOUR DE VEILLE |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai depuis pas mal de temps beaucoup de problème de son, que se soit sur les enregistrements, les replay ou les application installé, j’ai plus de son des que je change la source ou après la mise veille de la mini4k. même sans éteindre la mini4k je passe sur une console ou autre je reviens sur la mini 4k pas éteinte ni en veille et bien le problème continue. J’ai déjà vérifié en redémarrant la tv, rien n’y fait, obligation de redémarré la mini4k Merci de me donné une solution ou échange Player si pas de contournement.
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35138 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte reguliere et aleatoire de la liste de chaines per... |
Description de la tâche
Probleme non resolu depuis trois ans, ni avec les maj. de Juin 2021, derniere le 29. Options TV/parametres/personnaliser liste chaines
Le player tv mini 4k a une liste de 999 chaines, la pluspart etrangeres ou speciales payantes. Sur une telle box tv comme sur un decodeur sat, la fonction liste de "favoris" est essentielle, sinon, trouver les chaines que l'on regarde habituellement et auquelles ont est abonné est tres tres difficile, ex BFM Paris, FR3 ile de france, BBC, Arte allemand, Paramount decalé etc sont repartis loin dans cette enorme liste.
La liste des chaines selectionnées ne tient pas plus de qques jours, de facon aleatoire, il faut donc reselectionner les favoris, parmis les 999 ! Dommage, ca gache vraiment les qualités de cette freebox.
Il faudrait proteger le fichier_liste des favoris ou son emplacement contre l'effacement intempestif.
On remarque aussi que cette liste est ecrasée à chaque maj.
Ca serait vraiment sympa pour tous les utilisateurs de la mini 4k si vous pouviez resoudre ce bug !
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35160 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé ... |
Description de la tâche
perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé !
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20673 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2016 | Anomalie | Télécommande | Fermée | perte liaison télécommande BLE freeremote |
Description de la tâche
Bonjour, depuis crash de la mini4K; l’association est requise à chaque démarrage! (d’autre périphérique associé ne pose pas probleme, mais ne sont pas BLE) presque à chaque crash ou freeze (reboot automatique ou débranche/rebranche alim), la télécommande freeboxRemote ne réagit plus! L’association est bien faite, (via clavier pour naviguer) la télécommande est bien vu comme ‘Connecté’ dans le menu, la LED rouge sur la télécommande ne s’allume pas, et clignote rapidement lors de l’appui sur touche veille. Les autres périphériques Bluetooth associé fonctionnent.
lors de l’appuie sur le bouton association, la télécommande clignote lentement (perte de liaison), et l’association fonctionne.
Résolu précédemment en supprimant toutes les associations bluetooth et suppression des données de tous les composants applicatifs systeme lié à Bluetooth.
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22065 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Perte liaison google Cast. |
Description de la tâche
Via la 4G.
Ne semble plus lié quand la box lance économiseur d’écran
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36780 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2022 | Anomalie | TV | En attente de réponse | perte image/son, écran noir après quelques minutes |
Description de la tâche
Bonjour, a plusieurs reprise, quelques minutes après démarrage de player, sur chaine HD+ ou 4K, l’écran devient noir et plus de son. lors de la perte son/image, l’affichage debug n’affiche rien (n’apparait pas à la demande d’affichage du debug) changer de chaine fonctionne et revenir sur cette derniere fonctionne aussi.
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17087 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Perte du son quand on passe dans la grille des programm ... |
Description de la tâche
Assez régulièrement, lorsque l’on va dans la grille des programmes de la soirée, nous perdons le son des chaînes.
Il faut alors rebooter.
Salutations.
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21121 | Freebox Player Mini 4K | 29/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte du signal TV lors de la copie |
Description de la tâche
Bonjour,
Apres avoir retesté plusieurs fois je voudrais signaler une perte du signal tv (chaîne actuellement regardé au moment de la manipulation) lorsque je copie un fichier video du disque externe 1 au disque externe 2 de mon freebox server. un changement de chaîne résout le problème pour la TV mais la copie du fichier sous Windows 7 annonce une impossibilité a se connecté au lecteur réseau.
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20467 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | perte du flux tv |
Description de la tâche
depuis la derniére mise à jour 2.03 du player des pertes continuel du flux tv d’ou écran noir de quelques secondes à plusieurs minutes.
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19452 | Freebox Player Mini 4K | 09/01/2016 | Anomalie | TV | Fermée | perte du flux de certaines chaine nécessitant un reboot ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon boitier TV de ma freebox mini 4K est programmer pour se mettre en veille profonde toutes les nutis, après utilisation en soirée. Certains jours, après redémarrage, je n’ai pas accès à certaines chaines (M6, tf1, d8 par exemple) alors que j’ai accès à certaines autres (france 2, france3, france4, par exemple). Pour retrouver les flux, je dois redémarrer le serveur freebox, et le boitier TV.
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20422 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Perte du cast |
Description de la tâche
Depuis mise à jour en 2.0.3, je n’ai plus l’option pour caster depuis Youtube (smartphone). J’ai installer Google cast depuis Playstore, mais aucun serveur trouvé. J’ai réussi à lancer un cast depuis Youtube du PC, mais avec un énorme décalage son/image.
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17517 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | perte données début d'enregistrement (démarrage disque) |
Description de la tâche
A chaque début d’enregistrement la vidéo est corrompu (1sec puis saut, perte son.. puis retour à la normal, la lecture se poursuit) Après recherche, il semble que le cache ne soit pas assez important pour attendre le démarrage du disque qui est en veille. Est-il possible de rajouter une option pour ajouter un délai entre la sortie de veille du disque et la demande d’écriture de l’enregistrement. (ajustable de 0 à 10sec, si trop compliqué de lire la valeur SMART donnant le temps de démarrage du disque)
et peut-être une option pour changer la durée après laquelle il se met en veille
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35483 | Freebox Player Mini 4K | 26/08/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Perte des favoris (choix des chaines que l'on regarde) ... |
Description de la tâche
[26/08/21 mini 4k] Bonjour,
ce "bug" tres desagreable persiste encore malgres toutes les maj tres recentes et comme il est signalé depuis plusieurs années, donc on peut se demander si c'est pas volontaire.
De facon aleatoire, (de 2x par semaine à 2x par mois), pas specialement lors des maj, et sans que l'on fasse quoi que ce soit, la liste des chaines favorites, (parmis les 700 ou 900 chaines de la liste, la plupart payantes ou etrangeres) disparrait regulierement, c'est donc une grosse galere à chaque fois de les reselectionner, ce qui est absolument indispensable pour regarder la télé parmis ce nombre.
Il s'agit de nous forcer régulierement à faire defiler sous nos yeux les centaines de chaines payantes. Est ce pour nous tenter et pousser à l'achat ? Une methode de harcelement commercial contre productif… Merci, je suis deja abonné à OCS par free.
De plus tous les reglages des parametres de chaque chaine (qui sont independants pour chacune) disparaissent pour souvent se retrouver en SD (= basse definition video) de plus les films se retrouvent pour moi en VF et non en VOST comme auparavant. Donc il faut regler à nouveau les parametres de chaque chaine, OUF ! Car il n'y a pas de parametre par defaut, la definition video devrait etre en AUTO par defaut.
C'est bien dommage, la mini 4k est une bonne box gachée par ce bug insuportable. Si vous pouviez resoudre ce bug, nous serions soulagés et vous remercierons.
JRG, client free depuis les tous débuts.
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29240 | Freebox Player Mini 4K | 28/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | perte des chaînes favorites à chaque maj!! |
Description de la tâche
Bonjour,
a nouveau, suite à la mise à jour, les chaines favorites n’existent plus! toutes les chaines ont été restaurées dans la liste! impossible de filtrer sur les chaines disponibles gratuitement.
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20112 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2016 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Nouveau | Perte de son Freebox Mini 4K après visionnage TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semble qu’il y ai un soucis avec Android TV et le son. Scénario :
Allumer Freebox Mini 4K. Visionner la TV Revenir au menu principal Lancer l’application Youtube et visionner une vidéo → Pas de son. Idem avec tout autre application Android (Kodi...etc)
Note : on remarque au démarrage de la Freebox mini 4K qu’il y a une sonorité lorsque l’on balaye entre les applications. Cette sonorité disparaît dès lors que l’on a lancé l’application TV et que l’on revient à l’écran d’accueil. Cela tend à penser que le problème est bien lié à l’OS et non aux application tierces (Youtube, Kodi...etc). L’application TV n’est pas impactée, le son fonctionne toujours lorsqu’on visionne la TV. Ma freebox est reliée à un ampli décodeur via SPDIF.
Workaround : il faut redémarrer la Freebox Mini 4K complètement pour que le son refonctionne.
Merci de corriger le problème.
Cdt,
Benjamin
Autre : j’ai réinitialisé complètement la Freebox Mini 4K pour essayer de corriger ce problème –> Aucun effet.
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18623 | Freebox Player Mini 4K | 25/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de son entrée/sortie d'appication |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre plus que fréquemment des problèmes liés au son. Deux applications (que j’utilise frequemment) en font régulièrement les frais à savoir YouTube et Kodi. Impossible d’avoir du son dans ces applications si elles sont lancées après avoir quitté une première application voire même la TV. Je suis obligé de redemmarer complètement le player et de lancer immédiatement Kodi ou YouTube pour avoir du son dans l’application.
Je précise que j’ai fait plusieurs reinitialisations,réglages via le menu du player sans aucun changement.
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16773 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | perte de son |
Description de la tâche
Sur le player, je perds le son des que je change de chaîne. Si je mets la freebox en veille et ensuite je repasse en mode hors veille , le son revient ; puis se coupe de nouveau des le changement de chaîne.
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20487 | Freebox Player Mini 4K | 19/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte de réseau quasi systématique |
Description de la tâche
Erreur inconnue 3 fois sur 4 après 30 sec de connexion puis réseau wifi perdu et reconnexion impossible bien que le réseau soit visible.
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20118 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de mot de passe WIFI a chaque démarrage |
Description de la tâche
Bonjour,
La freebox Mini 4K garde le mot de passe du WIFI et des fois non. Je préférai qu’elle le garde une bonne fois pour toute.
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19237 | Freebox Player Mini 4K | 01/12/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Perte de la TV Mini4K |
Description de la tâche
Depuis pas mal de temps je pers l’iptv, que ça soit sur le bouquet Freebox TV ou sur Canalsat et je suis obligé de redémarrer la mini4K Player
La perte de l’IPTV ne se fais jamais pendant que je regarde la TV mais pendant l’utilisation de KODI par exemple ou une longue mise en veille, par contre internet fonctionne et l’accès aux fichiers du disque dur est OK.
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20990 | Freebox Player Mini 4K | 20/12/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de la synchro de la télécommande lors de l'utilis ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je tiens à signaler ce problème récurrent sur la freebox mini 4k : Dès que l’on utilise la fonction “micro” de la télécommande, l’interface correspondante (soit Youtube soit Google) apparaît bien à l’écran mais la recherche n’aboutit pas et la télécommande ne répond plus. Obligé de redémarrer le boitier pour retrouver l’usage de la télécommande.
A noter que c’est bien la perte de l’association avec la télécommande qui s’opère et non le boitier qui freeze puisqu’en utilisant une application tierce sur téléphone android (”Android TV” par exemple) on reprend le contrôle du boitier.
Autre point à noter : utiliser la fonction “micro” de le télécommande fait perdre presque systématiquement la liaison avec le boitier alors qu’il n’y a aucun soucis en utilisant la même fonction sur l’application “android tv” sur mon téléphone.
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31701 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2020 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Perte de la session de mise en pause de la TV |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour du player mini 4K, la mise en pause d’une emission TV se plante très souvent après quelques minutes en signalant une copure réseau. Ce problème est très fréquent. Mon réseau est entierement en RJ45 et j’utilise un SSD de 128GO comme unité de styockage.
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16400 | Freebox Player Mini 4K | 13/03/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Perte de l'association entre la télécommande et le mini ... | |
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19045 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de flux tv Mini 4k | |
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22676 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Perte de fluidité lecture Vidéo avec KODI | |
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29024 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de connection internet en mode bridge | |
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19875 | Freebox Player Mini 4K | 04/03/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de chaînes de TV sur Freebox Mini 4k | |
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22716 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Perte d'image apres maj 7.1.1 | |
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23219 | Freebox Player Mini 4K | 22/12/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | perte bouquet personnalisé | |
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30106 | Freebox Player Mini 4K | 01/03/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte aléatoire du réglage de la qualité du flux | |
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20821 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Personnaliser la numérotation des chaînes | |
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17603 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Réglages | Nouveau | personnalisation led player 4K | |
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18762 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Permettre l'enregistrement et le timeshifting sur un HD... | |
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18735 | Freebox Player Mini 4K | 10/09/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | Permettre aux application tiers de basculer en 24 / 50 ... | |
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22205 | Freebox Player Mini 4K | 31/12/2017 | Anomalie | Applications Free | Fermée | Permettre à la freebox Mini 4K de fonctionner sans inte ... | |
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21997 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Périphérique temporairement absent | |
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22026 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Périphérique temporairement absent | |
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20746 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Performances limitées du wifi sur la mini 4K | |
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20454 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2016 | Anomalie | Télécommande | Fermée | PB télécommande depuis la v2.0.3 | |
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37446 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2022 | Anomalie | Applications | En attente de réponse | pb récurrents +1an : lags, glitchs, freezes et blocages... | |
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21242 | Freebox Player Mini 4K | 14/03/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | pb protection HDCP lors de l'utilisation d'OCS Go | |
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16622 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Pb lecture disque dur sur player mini et avi (player/se ... | |
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18607 | Freebox Player Mini 4K | 23/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pb décalage son image tnt hd DD+ | |
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16466 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Pb de sortie son SPDIF en dehors de la tv | |
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22004 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Fermée | Pb de reconnaissance RII mini I13 | |
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35265 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2021 | Anomalie | Application TV | Fermée | PB de chromecast | |
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20348 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pb d'associatio Freebox 4k server | |