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18577 | Freebox Player Mini 4K | 19/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ralentissement lors de la lecture de film loué sur Goog... |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis en fibre optique et ma freebox 4K est connectée à la freebox serveur en cable ethernet. Pourtant, quand je lance le visionnage des films loués avec le service Google Play Film dans sa version non HD, il arrive (3 fois par visionnage) qu’il y ait des coupures de quelques secondes du film, comme s’il était nécessaire qu’il se recharge.
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16887 | Freebox Player Mini 4K | 29/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Radios replacées par tune in mais pas de listes |
Description de la tâche
Bonjour, le menu radio à été remplacé par l’application tune in, mais il est très difficile à l’utiliser. On n’a pas la possibilité de mettre nos radios en favoris sur Android tv contrairement à l’application Android tablettes ou smart phone.
Il serait bien d’avoir le même menu radio que sur la révolution ou alors une amélioration de tune in pour Android tv.
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17123 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | racourci vers les médias |
Description de la tâche
Serait-il possible de créer des raccourcis vers les répertoires contenant les média présent sur les disques connecté à la box.
Ces raccourcis pourraient par exemple être placés sur le bandeau de recommandation ou à sa place (chez moi celui-ci ne récupère les infos qu’il doit afficher moins d’une fois sur 5 donc si l’espace pouvait être utilisé à meilleur escient...)
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16504 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Quel temps fait il aujourd'hui - choix entre celsius ou ... |
Description de la tâche
Résultat en Fahrenheit...Wow il fait chaud d’un coup en France :d
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20743 | Freebox Player Mini 4K | 04/10/2016 | Évolution | Divers | Nouveau | Quand un enregistrement passe en erreur ou est impossib... |
Description de la tâche
Hello,
Et oui, je n’avait pas ce problème sur la V5 puisqu’il y avait un HD qui recevait l’enregistrement lorsque le disque externe était débranche. Mais sur la MINI4K, pas de disque par defaut, donc lorsqu’un disque dur est débranche (défectueux, enlevé, ...) et que l’enregistrement n’est plus possible, il faudrait au moins qu’un email soit envoyé. On peut imaginer une notification sur freebox compagnon pour les power users.
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16869 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Quand je redémarre la freebox mini 4K, je n'ai pas touj... |
Description de la tâche
Quand je redémarre la Freebox mini 4K, je n’ai pas toujours d’image. Je suis obligé d’éteindre la box puis de la rallumer.
De temps en temps l’image disparaît pendant la visualisation.
Je suis connecté en Wifi. J’ai une connexion ADSL avec un débit de 11 Mbits.
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16868 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Quand je démarre la freebox Mini 4K, la couleur de l'im... |
Description de la tâche
Quand je démarre la Freebox Mini 4K, la couleur de l’image est souvent incorrecte, un ton rosé / jaune. Je suis obligé de débrancher la prise HDMI du boîtier 4K, et puis de la rebrancher.
Ca résout le problème à chaque fois.
J’ai un téléviseur Samsung HD ready.
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25836 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité vidéo par défaut HD+ bascule sur qualité standa... |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai remarqué qu’en sélectionnant la qualité vidéo par défaut sur HD+, la qualité des chaines se met en Standard (même pas HD) au lieu de suivre la configuration HD+
Par contre en forçant et configurant manuellement chaine par chaine, effectivement le flux HD+ marche.
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22186 | Freebox Player Mini 4K | 19/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité vidéo (Automatique, HD, standard) ADSL & TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma ligne ADSL n’est pas assez rapide pour laisser le flux TV ADSL en HD. J’ai donc branché l’antenne TNT pour avoir un flux HD TNT et configuré le flux prioritaire TNT sur la FB 4K.
Mais j’ai des lags sur chaine TNT (alors qu’aucun sur le tuner TNT de la TV). Comment puis-je voir sur quel flux la chaine est ?
J’ai débranché le câble TNT et mis le flux TV de la FB 4K sur ADSL et la qualité sur standard. Mais certaines chaines sont en HD (ex : W9) car elles restent en paramètre “automatique” et non “standard”. D’autres basculent bien en qualité “standard”. J’ai fait le test avec “bas débit” est même problème.
Il y a un pb de gestion de la qualité du flux et de la source du flux TV, non ?
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22582 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Qualité sonore dégradé depuis la version 3.0.1-rc2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate une nette dégradation de la qualité sonore depuis la version 3.0.1-rc2. Le constat est notable lors d’écoute musicale (Spotify, Play Musique).
Cordialement,
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22605 | Freebox Player Mini 4K | 01/05/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité d’image |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’achat de ma télé LG oled 4K hdr la qualité d’image via freebox mini 4K n’est pas satisfaisante. En effet, la qualité est parfaite via la TNT, les appli télé (Netflix, you tube...) mais pas par la freebox. Dans le menu freebox, paramètres, réglages d’affichage, résolution, la qualité maximum de 4096×2160 ne peut pas être sélectionné « mode d’affichage non supporté par votre écran ». Je suis donc actuellement en 3840×2160 60hz. J’ai appelé un technicien free qui n’a pas pu résoudre ce problème et m’a donc conseillé de vous écrire. Merci beaucoup par avance pour votre réponse. Cordialement.
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17298 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité de la vidéo Automatique ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis la version 1.1 toutes chaînes disposant de la HD ne fonctionnent pas. (Écran Noir) Si je vais dans le menu je change la qualité vidéo seul le bas débit fonctionne. Je dispose de la Freebox mini 4K en Multi-TV avec un débit descendant de 20Mb/s. Avant la maj en 1.1 ça fonctionnait très bien.
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24733 | Freebox Player Mini 4K | 21/01/2019 | Anomalie | TV | À investiguer | Qualité de l'image par défaut HD+ non choisie (accès fi... |
Description de la tâche
Sur un accès fibre:
si la qualité par défaut (ou pour la chaîne est automatique), HD+ n’est pas choisi même si disponible (cela reste HD).
si la qualité par défaut du système est positionnée sur HD+ au-lieu de automatique, les chaînes (y compris HD+) se retrouvent affichées en Standard.
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19020 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Qualité audio : pourquoi se satisfaire de la config che... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème (en termes simples) : en sortie audio SPDIF, il semble impossible de synchroniser la freebox mini 4K en mode “slave” (testé sans succès). C’est probablement une restriction courante des implémentations SPDIF : le périphérique branché en “SPDIF IN” fait une requête de synchro sur le périphérique qui délivre la “SPDIF OUT”. Et pas l’inverse.
Résultat : n’importe quel DAC branché en sortie SPDIF de la box sera synchronisé (clocked) sur la piètre horloge qui gère les conversions audio internes de la freebox. A ce compte-là, aucun bénéfice à utiliser une sortie numérique : le DAC en aval de la chaîne est “clocked” sur une horloge faible, et produit une conversion DA de la même qualité que celle réalisée en interne par la box. D’où cette question qui devient évidente : pourquoi se satisfaire de la config cheap ? En offrant une sortie numérique qui n’en a pas la qualité.
Pourtant, une solution simple et évident existe. Le hardware de la box n’étant plus sujet à évolutions, il faut chercher ailleurs : Android offre la possibilité de gérer les périphériques USB AUDIO Class Compliant. Mais ça ne semble pas implémenté sur la Mini 4K. Même pas le début, d’après un rapide coup d’oeil.
Implémenter le supports des périphériques USB AUDIO CC semble une demande réaliste (une première approche dans la documentation Android : https://source.android.com/devices/audio/usb.html). Cela offrirait une véritable sortie numérique à la box, et pas un ersatz.
Les clients bénéficieraient de la véritable qualité des films qu’ils regardent. Et à l’ère de la musique dématérialisée et de l’interopérabilité Android, la freebox 4K ne vend pour l’instant que la moitié du produit.
Qu’en pensez-vous ?
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16580 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Qualité audio |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de recevoir le boitier mini.
Le son sortant de mon ampli connecté en spdif est grésillant, comme si il y avait un bruit de fond. Le son est de mauvaise qualité. Le son est normal en passant par un autre périphérique comme mon ordinateur.
J’ai comparé le son des deux sorties audio (pc & mini 4k)..
J’ai aussi l’impression que le son saccades de temps a autres.
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17084 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Purée de pixels toutes les 10s sur flux ADSL depuis der ... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jours toutes les 5 à 10 secondes purées de pixels / artefacts sur une bonne moitié de l’écran avec son haché lors de l’apparition du défaut, c’est absolument pas regardable. La problème apparaît sur tous les flux ADSL sans exception, mais en TNT tout roule. Game of thrones sur OCS ça va être mort pour moi, pfffff...
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16960 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | publicité en bas de l'écran qui plante les applications |
Description de la tâche
Bonjour depuis aujourd’hui j’ai un bandeau de pub qui se met en bas de l’écran et qui me fait planter les applications Android Du coup l’écran se fige avec la pub et je me fait éjecter de l’application , je ne peut rien faire Cela arrive après quelques secondes du lancement de l’application
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16816 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Proposition de prise en charge du NTFS sur le Player mi ... |
Description de la tâche
Le support du système de fichiers NTFS sur le Freebox Player mini 4K est indispensable et devrait être mis en place rapidement.
* La majorité des disques durs externes et clés USB de grande capacité sont formatés en NTFS, permettant de stocker des fichiers de grand volumes et d’être lus par tous types de systèmes.
* Le FAT32 est accessible par beaucoup de systèmes mais ne permet pas de stocker des fichiers supérieurs à 4Go, donc vraiment limite pour les enregistrements en haute définition (un film en HD dépasse cette taille).
L’ext4 est un bon système de fichiers mais n’est non accessible en natif par Windows et Mac OS X.
N’importe quel décodeur TNT avec fonction enregistrement que j’ai utilisé jusqu’à ce jour, même bas de gamme, pouvait accéder à des disques en NTFS...
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17074 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Proposer l'échange de la Freebox player révolution par ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterai que free propose l’échange de la Freebox player révolution par la Freebox player mini 4K aux abonnés Freebox révolution.
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17488 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | programmation répétitif completement KO |
Description de la tâche
Bonjour,
l’ajout d’un enregistrement repetitif est totalement buggé! Création aujourd’hui mardi 26 9h23, d’un enregistrement sur Arté, 10h à 11h le mercredi 27/05 puis répétitif tous les mercredi. Marge avant de 4min et 10min après par défaut.
Resultat: un enregistrement est programmé le 27/05 de 9h23 à 9h53; pas de marge.
-heure de début/fin incorrectes -marge début/fin pas pris en compte -suppression impossible -Désactivation fait passer l’enregistrement en erreur! capture ecran
-Après désactivation, un bouton REGARDER est accessible! KO bien sur avec message capture ecran ‘Erreur:Le disque contenant cet enregistrement a été déconnecté. Reconnectez le disque puis réessayez.’ (il est bien noté désactivé dans freebox OS) et toujours pas de suppression. Bouton ‘Modification’ réactive l’enregistrement.
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17005 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Programmation récurrente dupliquée |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai fait un programme récurrent (tous les jours à la même heure du lundi au vendredi).
A chaque fois que le serveur mini 4k est rebooté (soit via le menu dans Freebox OS, soit en débranchant / rebranchant le serveur), dans la liste des enregistrements en attente, le programme récurent est doublé. On a 2 lignes “en conflit” pour le même programme. Si j’édite un des enregistrements et que j’enregistre sans faire aucune modification, la liste est bien remise à jour et les doublons disparaissent
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22553 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Programmation enregistrement deuxième bug beta 7 |
Description de la tâche
Beta 7 : touche OK, programmes en soirée, ok sur un programme renvoie inévitablement sur le menu HOME. Chaines impactées , entre autres, je ne les ai pas toutes faites entre 1 et 28 : france 2, france 3, la 5, la 14, la 25, paris première. On peut pas revenir à android 5 ?
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22543 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Programmation enregistrement |
Description de la tâche
Si j’appuie sur la flèche droite pour avoir la colonne des programmes et que je veux programmes un enregistrement, alors cela me renvoie à l’écran “home”. ceci est vrai pour de nombreuses chaines. Pour d’autres, étrangement, on a le comportement normal qui amène à la programmation. Super (Pour le moment rien de ce que j’ai signalé, sous-titres et audio par chaine, pixellisations, choix de format inexistant lors de al programmation d’enregistrement par exemple standard proposé alors que la chaine n’en propose pas n’est réglé etc mais il y a des nouveaux bugs.)
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22898 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Programmation d'enregistrement d'une chaine TNT locale ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la nouvelle version android, il n’est plus possible de programmer un enregistrement sur une chaine TNT lorsque cette chaine n’est pas diffusée également par l’ADSL. Un exemple, près de la frontière belge, les chaines TNT belges francophones sont correctement détectées par le “scan TNT”, sur les numéros 51 à 53. Il est donc possible de regarder ces chaines. Par contre, lorsque je tente de programmer un enregistrement sur l’une de ces chaines, l’interface de programmation me laisse faire tous les réglages possibles (chaine,qualité standard,source TNT,date/heure début+fin,titres,répétition), mais lors de l’appui sur la touche “CONFIRMER”, le message suivant s’affiche:
———————————————– |
Erreur |
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer. |
OK |
———————————————– |
Dans l’ancienne version d’android du player mini-4K, la programmation était possible. C’est donc une régression de FreeboxTV.
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19434 | Freebox Player Mini 4K | 04/01/2016 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | problems avec NAS Western Digital MY cloud |
Description de la tâche
Mon NAS est connecté au Freebox server par un cable Ethernet. je le vois sur le réseau via mon Macbook mais impossible de lire son contenu via la freebox, ni d’enregistrer (un message me dit de connecter un disque dur).
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16643 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Problèmes sons et images | |
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18413 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Problèmes son | |
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16963 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Problèmes réseau | |
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17873 | Freebox Player Mini 4K | 18/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problèmes lecture des vidéos AVCHD en .mts | |
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16561 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | problemes de son sur tv samsung | |
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36878 | Freebox Player Mini 4K | 28/07/2022 | Anomalie | Applications Free | En attente de réponse | Problèmes de lecture streaming vidéos saccadées Freebox... | |
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36342 | Freebox Player Mini 4K | 30/01/2022 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Problèmes de lecture d'enregistrement message: "Erreur ... | |
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21921 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Problèmes de codecs | |
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17116 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | problèmes boîtier | |
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20896 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème wifi player 4k | |
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17062 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Probleme Wifi | |
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20832 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème un style des sous-titres via flux Internet | |
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17266 | Freebox Player Mini 4K | 02/05/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème TV - plantage | |
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16736 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | probleme TNT | |
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27605 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2019 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | problème télécommande mini 4K | |
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16991 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Télécommande | À investiguer | Problème télécommande 4K | |
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16882 | Freebox Player Mini 4K | 29/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | problème synchronisation camera ip wifi | |
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21403 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2017 | Anomalie | Films | Nouveau | Problème sur la lecture de fichier 2K7 en video | |
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22040 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | probleme source enregistrement | |
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17708 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Probleme sortie de veille en résolution UHD | |
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17534 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Problème son TuneIn avec son TV en pause | |
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17147 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème son sur LCD sony | |
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21010 | Freebox Player Mini 4K | 27/12/2016 | Anomalie | TV | Fermée | Probleme son NRJ 12 | |
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21932 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Probleme Son | |
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21995 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème son | |