Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé  asc
 16657 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Bande noir haut et bas  Description de la tâche

Depuis que j’ai changé mon player multi TV pour le 4K en lieu et place d’un V5, j’ai un souci deux bandes noir en bas et en haut alors que l’option HD est activé, côté réglage de ma tv LED rien na bougé.
Il y à une option réglage dans le menu celui ci est grisé.

D’où peut venir le souci?

merci

 16694 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée bandes noires sur les chaînes freebox et canalsat  Description de la tâche

Lorsque je connecte le player de la freebox mini 4K sur mon écran plasma de marque LG et que j’essaie de regarder une chaine sur la tv de free ou de canalsat, mon image est déformé et des bandes noires apparaissent en haut et en bas. Par contre les menus s’affichent correctement sur tout l’écran. Quand je branche la freebox sur une autre télé 16:9 de marque XXX, tout se passe correctement et l’image n’est pas déformé. J’en déduis que ce pb dépend de la télé utilisée.

 16848 Freebox Player Mini 4K27/03/2015AnomalieDiversFermée Barre de son Yamaha ne s'allume pas en HDMI CEC  Description de la tâche

Pour resumer :

J’ai une TV LG sur lequel j’ai relier une barre de son Yamaha, la freebox V6. J’allume ma télé et tout s’allume avec grace au HDMI CEC

J’ajoute la freebox 4K relier sur la télé et là, il n’y a que la télé qui s’allume.

Je debranche la Freebox 4K et tout refonctionne de nouveau.

De plus, si je branche la freebox 4K, je ne peut plus augmenter au diminier le son via la télécommande de la télé.

 16710 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AutreServeur Mini 4KFermée Base DECT  Description de la tâche

base dect désactivé alors quel est présente et fonctionnel.

demande déjà faite mais supprimé et introuvable!

 16497 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieDiversFermée Beaucoup de problèmes - lenteur - télécommande - image  ... Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recevoir hier cette fameuse Freebox mini 4k.

Pour information ma configuration est la suivante :

- Anciennement Freebox révolution, j’ai remplacé le playerV6 par celui de la mini 4K (utilisation principale)
- Mon téléviseur est un SAMSUNG 55HU7100, câble HDMI 4K (activation de l’UHDTV sur mon port HDMI)
- Connexion ADSL2+ avec un débit descendant de 10mb/sec. Connexion freeplug entre freebox serveur revolution et Freebox mini 4K (je n’ai pas rebranché la Freeplayer V6 ailleurs).

1) Le démarrage de l’OS Free avec chargement des recommandations Google est lent (environ 20 secondes) “groovy baby”,
2) Une fois la page affiché, freeze pour switcher entre les différents menus (accéder par exemple à Free TV),
3) Une fois accédé à l’image, j’ai des coupures d’images environ toutes les 45 secondes, écran noir pendant 2 ou 3 secondes (par contre effectivement l’image est plus nette que sur la précédente Freeplayer V6),
4)Lorsque j’appuie sur la flèche du haut ou du bas pour changer de chaînes, freeze, voir rien ne se passe.
5) La télécommande fonction vocale ne comprend pas ce que je dis...
6) Concernant les périphériques :

Mon disque dure NAS Freebox serveur V6 :

- La présentation des fichiers n’est pas pratique... on ne voit que 1/4 du titre du fichier. La présentation en liste d’avant était bien meilleur.
- Il ne lit que les .MKV, pas les fichiers .avi (xvid,...)
- Barre noire en bas parfois sur les .mkv avec difficulté, voir impossibilité d’afficher les menus (sous-titres,...)

Branchement d’un disque dure externe Samsung 500 Go sur la face arrière de Freebox mini 4K : il ne le reconnait pas... Même après un redémarrage.


Pour info, lors de la réception de mon colis, le carton de Chronopost était fermé, mais celui de la Free mini 4k a été ouvert car il n’y avait plus la languette de protection.Par contre le matériel était bien emballé et me semblait OK


Merci d’avance pour un retour,

Je me sens comme un bêta testeur pour l’instant déçu...

22215Freebox Player Mini 4K03/01/2018AnomalieApplications GoogleNouveauBêta 5 - Problème affichage - Premier lancement de l'As... Description de la tâche

Lors du premier lancement de l’Assistant Google (com.google.android.googlequicksearchbox), sur la Bêta 5 de ce jour,
l’affichage se fait “compresser” passant de 1080x1920p à 1920x1080p pour les deux premiers écrans.
Le troisième que je n’ai pas pu capturer, est pivoté de 90° dans le sens antihoraire.

Capture d'écran 01 Capture d'écran 02 Capture d'écran 03

Et puis, la navigation dans l’application n’est pas optimisée pour la télécommande de la Freebox Mini 4K.
Capture d'écran 04

Quoi qu’il en soit, merci pour la mise à jour,
et le travail effectué.

22054Freebox Player Mini 4K14/11/2017AnomalieDiversNouveauBêta 7 application my canal Description de la tâche

L’application ne se lance pas toujours et retour menu général.

22118Freebox Player Mini 4K23/11/2017AnomalieTVNouveauBeta Android 7 Mini 4K: Univers Canal Description de la tâche

Bonjour, un problème sur l’univers Canal, au bout d’un certains temps de visionnage, l’univers canal plante et retourne sur l’interface de Free, cela arrive systématiquement au bout de 2h-3h de visionnage d’une chaine.

 21929 Freebox Player Mini 4K08/11/2017AnomalieServeur Mini 4KFermée Beta testeur sur mini4k en 7.1.1 : mauvais modèle commu ... Description de la tâche

Bonjour

Tout est dis en remplissant le formulaire, j’ai mis comme modèle 01C (c’était mon ancien boitier mais c’est vrai que je l’avais change entre temps).

Mac : 68A37825BFE5

Merci de basculer pour la version du modèle 01B

La du coup je pense que j’ai des effets de bords car scan tnt impossible et le bouton home ne fonctionne pas.

Merci.

 20267 Freebox Player Mini 4K20/05/2016AnomalieServeur Mini 4KFermée beug mini 4k "tv"  Description de la tâche

Bonjour a vous, depuis maintenant 1 ans que cette box mini 4 k une vrai merveille technologique mais qd il n’y aura plus de beug dessus alors je vous les signalent même si certaines déjà connu mais pour moi toujours présent

- Ventilateur tourne vite même en veille
- Erreur Inconnue
- Écran Noir
- Impossibilité d’aller voir “système” de la box mini 4k qd je clic dessus plante et reviens sur le menu principale.

Pensez vous faire qqe chose pour ses personnes qui on cette box depuis maintenant 1 ans ?
merci par avance

 17028 Freebox Player Mini 4K07/04/2015AnomalieDiversFermée Bizarre ! Freebox Compagnon sur smartphone Androïd fonc ... Description de la tâche

Bonjour,

Tout est dit dans le résumé de ce post. Freebox Compagnon fonctionne merveilleusement bien, pas le Player Mini 4K !!!

Comment se fait-il que l’appli androïd Freebox Compagnon développée par Free, soit capable depuis un smartphone bas de gamme (Galaxy Core), de lire tous les formats vidéo (MKV, AVI, MP4, etc.) des vidéos déposées sur le Server Révolution sans rencontrer le moindre PB de décryptage des codecs audio, alors que le Player Mini 4K en est incapable ?!

Il me semble qu’il y a là une anomalie flagrante et une piste à explorer.

Free doit s’expliquer sur cette étrangeté...

Décidément, le déficit de réactivité des équipes de développement en charge du projet Mini 4K pour corriger tous ces problèmes, devient de plus en plus incompréhensible !

S’il y a deux équipes (Mini 4K et Compagnon), alors la première devrait se rapprocher de la seconde.

Je continue d’avoir confiance en Free, mais là, il faut maintenant vite régler tous ces bugs au risque d’entacher la réputation de notre FAI préféré.

 16983 Freebox Player Mini 4K03/04/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Blocage  Description de la tâche

Dés qu’on débranche du serveur un disque dur ou une clé USB qui y était connecté, le player ne fonctionne plus,on reste bloqué sur le dernier canal tv regardé, la télécommande ne répond plus.

Les mises à jour ont été faîtes, la télécommande est synchronisée avec le player.

22744Freebox Player Mini 4K02/07/2018AnomalieExplorateur de médiasNouveauBlocage de l'économiseur d'écran Description de la tâche

Lorsqu’on regarde une vidéo avec l’explorateur de médias, puis qu’on la met en pause, au bout d’un certain temps, l’économiseur d’écran se déclenchait.
Depuis la dernière mise à jour, c’est un écran noir qui s’affiche, et il est impossible de relancer la lecture de la vidéo. Il faut la quitter puis la relancer (heureusement, la dernière position est enregistrée, on n’est pas obligé de la relancer depuis le début).

 31819 Freebox Player Mini 4K11/08/2020AnomalieTVFermée Blocage image chaînes 3 et 301 à 325  Description de la tâche

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour j’ai des blocages d’images de quelques secondes sur les chaînes citées dans le titre du message ?

aucun soucis avec les autres chaînes.

blocage constaté par un autre utilisateur branché sur un autre NRA.

connexion serveur playeur : RJ45

serveur: Mini4K(r2) version 4.2.3

playeur version 7.1.1

test réalisé sans succès :

1) Redémarrage serveur et playeur
2) Choix de la qualité vidéo sans effets y compris en bas débit
4) Restauration des paramètres usine

Bonne réception.

 20478 Freebox Player Mini 4K15/07/2016AnomalieTVFermée Blocage IPTV EN HDMI 2.2  Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est impossible d’accéder au Contenu IPTV depuis la MAJ 2.0.3

TV : LG 55UH850V
Tous les ports sont HDCP 2.2 ( que ce soit le ARC, le MHL ou les autres)
Connexion Directe
Cables Testés : 2 HDMI High Speed avec Eth + 1 Cable HDMI 27Gbps

Symptômes :

En fonction du moment ou j’allume ma TV

Soit Blocage sur ecran Mauve après boot Android
Soit Accès à la Page D’accueil, puis Ecran noir + pas de son sur toutes les Chaines (Univers Canal Inclus) + Message “Équipement non compatible HDCP 2.2” sur C+ à la demande.
De temps en temps : “Neige” intermittente puis “Pas de signal” pendant quelques dizaines de secondes puis IPTV OK

Si TV allumée APRES que le Player soit sur la Page d’Accueil : OK

Le débranché/ rebranché du Port HDMI peut aussi fonctionner.

Test du Mini 4K sur un LG modèle 2015
IDEM sur le seul port HDCP 2.2
OK sur Port HDCP 1.4

Information complementaire

Pour reproduire le blocage sur un écran mauve, il me suffit de passer en 4096×2160 (4k) au lieu de 3840×2160 (UHD) via les paramètres HDMI du Player mini 4k.
Pas de retour à l'affichage d'origine au bout de 10 secondes.

A mon humble avis, il se passe quelque chose au niveau de l'EDID.

Test en mode développeur : idem en mode "favoriser la resolution" ou "favoriser la fréquence"

Extrait Logcat :w

W/NEXUS ( 1497): nexus_video_output: disabling component output (bf5f8ac8) because display format does not support 4K

W/NEXUS ( 2805): file[Default] modules/file/src/nexus_file_scheduler.c:331 206143 usec

W/NEXUS ( 1497): nexus_video_output: disabling component output (bf5f8ac8) because display format does not support 4K

W/NEXUS ( 1497): BHDM: Tx0: BHDM_SetAvMute called while display is disabled

W/NEXUS ( 1497): nexus_statistics_api: NEXUS_Display_AddOutput[display:Default] 151 msec

E/NEXUS ( 1318): nxserverlib:

E/NEXUS ( 1318): Error setting Hdcp2x encrypted keys. HDCP2.x will not work.

E/NEXUS ( 1318): nxserverlib:

E/NEXUS ( 1318): NEXUS_HdmiOutput_StartHdcpAuthentication failed: 10

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output_hdcp: No Rx Device attached or attached Rx is powered off…

E/NEXUS ( 1497): Error BERR_NOT_AVAILABLE(0xa) at nexus/modules/hdmi_output/src/nexus_hdmi_output_hdcp.c:848

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output_hdcp: Can not start authentication; Output State: 3

E/NEXUS ( 1497): Error BERR_NOT_AVAILABLE(0xa) at nexus/modules/hdmi_output/src/nexus_hdmi_output_hdcp.c:1071

W/KeyguardServiceDelegate( 1770): onScreenTurnedOn(): no keyguard service!

E/WifiStateMachine( 1770): cancelDelayedScan → 15

W/TvViewManager( 3630): Video size is currently unavailable

E/native ( 1770): do suspend false

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output: NEXUS_HdmiOutput_P_PostFormatChangeTimer: Restart HDCP authentication after format change

E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: Hdcp22 SAGE module authentication error E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: - Code (0x000d): Error generating Rn E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x:

17403Freebox Player Mini 4K14/05/2015AnomalieFilmsNouveaublocage pixels sur Lecture fichiers Video MKV Description de la tâche

Suite a la dernière mise à jour, sur tous les fichiers type MKV, peut importe le lecteur utilisé (VLC, Archos, explorateur de média), il y a des blocages de pixels sur tout ou une partie de l’écran.

 16795 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieTVFermée blocage player freebox mini 4K  Description de la tâche

Bonjour,

Player, branché en freeplug ethernet, sur second poste de télé qui se bloque sans raison au bout d’une à deux heures de fonctionnement, obligé de débrancher l’alimentation électrique pour rebouter.

Slts

 22394 Freebox Player Mini 4K13/02/2018AnomalieDiversFermée Blocage suite à la mise à jour vers la bêta 6  Description de la tâche

Je reste bloqué à l’étape “Vérification de la version logicielle du Freebox Serveur”.

J’ai redémarré plusieurs fois et la Freebox mini et le player sans résultat ...

22094Freebox Player Mini 4K19/11/2017AnomalieTVNouveauBlocage sur le chargement chaine de Freebox TV Description de la tâche

Depuis la version Beta4, le chargement des chaines de freebox Tv se bloque 1 fois sur 2, je suis obligé de redémarrer la freebox mini 4k

 16444 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieDiversFermée Bloqué "Association avec le Freebox Server"  Description de la tâche

Bonjour,

La freebox mini 4K est bloquée sur l’écran Association avec le Freebox Server;

J’ai restauré par défaut usine 4 fois et essayé de me connecter en RJ45 / Wifi.

Faut pas déconner.
Merci

17144Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieApplication TVNouveauBloqué sur Connexion au Freebox Server Description de la tâche

Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.

 17280 Freebox Player Mini 4K04/05/2015ÉvolutionServeur Mini 4KFermée Bloquer accès dossiers disque dur  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai pris la mini 4k pour l’option multi poste afin de pouvoir recevoir les programmes free sur les télévision qui sont dans des chambres que je loue. Je souhaiterais que soit rajouter la possibilité de mettre un mot de passe ou de déclarer les personnes ayant un droit d’accès aux différents dossiers du disque dur “Enregistrements” “Photos”... etc, car je ne souhaite pas que le locataires aient accès à mon disque dur freebox. Si cela n’est pas possible, je ne garderais pas cette petite box.
Merci pour votre réponse
Bien cordialement

 17046 Freebox Player Mini 4K08/04/2015ÉvolutionApplicationsFermée Bloquer la rotation en mode portrait  Description de la tâche

Certaines applications, non prévues pour Android TV, ne détectent pas que l’affichage est en mode portrait et se retrouvent donc affichées avec une rotation de 90° à gauche, ce qui n’est pas bien pratique avec un téléviseur.

Comme il n’existe aucune application compatible Android TV pour verrouiller la rotation, et qu’il est fastidieux d’en installer une non prévue pour (télécharger l’APK, utiliser une souris car l’interface n’est pas pilotable a la télécommande), je pense qu’il serait très utile de pouvoir régler ça dans les paramètres freebox, ou carrément de l’imposer dans Android TV.

Cela permettrait de palier plus simplement à la relative pauvreté du Playstore TV.

 17383 Freebox Player Mini 4K11/05/2015ÉvolutionAccessoiresFermée Bluetooth Appairage audio  Description de la tâche

Bonjour,

L’appairage en bluetooth n’est disponible que pour les commandes (télécommandes, manettes...) ou pour la connexion modem de téléphones ou tablette. Accessoire comme enceinte bluetooth ne fonctionne pas...
Pourriez vous faire évoluer le bluetooth vers une option audio?
Par exemple ,je voudrais connecter une enceinte bluetooth sur la mini 4k tout en conservant l’audio sur le téléviseur. Avantage de pouvoir ecouter une chaine radio ou une radio via tuneinradio sans avoir obligatoirement la télé en marche.

Merci

 20509 Freebox Player Mini 4K24/07/2016AnomalieTélécommandeFermée Bluetooth déféctueux  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un problème avec le Bluetooth, après quelques minutes d’utilisation le bluetooth me ma 4K ne fonctionne plus, quand j’essaye de ré-associer ma télécommande en appuyant sur le bouton sur la façade, il y a écrit “Démarrage du Bluetooth” en continue. Du coup pour ré-associé la télécommande je redémarre la box, appuie sur le bouton sur la façade et là le Bluetooth fonctionne. Mais à chaque fois le Bluetooth reste quelques minutes et il m’est impossible d’utiliser la télécommande.
Je sais que si j’appel l’assistance on va me dire de redémarrer et d’appuyer sur le bouton mais le problème ne se résous pas car quelques minutes après le Bluetooth se re-désactive ..
Merci de réparer ce bug :(

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