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16581 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Saccades du son sur toutes les chaînes ! |
Description de la tâche
Le son est saccadé de façon régulière (au moins 1 fois toutes les 10s) et sur toutes les chaînes, quelle que soit la qualité choisie (HD, bas débit... etc.). L’image ne semble pas altérée. Vite une mise à jour SVP, ce n’est pas utilisable tel quel !
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16724 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Saccades Enregistrement et timeshifting |
Description de la tâche
Bonjour, les enregistrements et le timeshifting saccadent systématiquement au niveau du son et de l’image. Ils se font sur une clé USB 2.0 de 16go reliée au serveur et formatée en ext4.
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27087 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2019 | Anomalie | TV | Fermée | Saccades permanentes Flux TV fibre |
Description de la tâche
Bonjour, je fais part de ces bug à des fins de résolution :
TV UHD avec branchement mini 4K via freeplugs : aucun problème, affichage d’image parfait.
mais depuis quelques jours, soit depuis la Mise à jour 4.0.5 et 4.0.5.1 (passage ipv6 en natif) :
image saccadée +++ freeze d’image constants ,pixellisation, artefact multicolores ... enfin la totale indiquant qu’il y a un soucis de débit ou du genre. et même chose via n’importe quel Replay
impossible de regarder la TV
–j’ai testé un autre port HDMI au cas ou : aucun changement. –j’ai testé en câble ethernet Gb directement du serveur au player : aucun changement.
j’aurai voulu désactiver l’ipv6 pour voir si ça venait de là car la coïncidence me paraît surprenante, le problème ayant lieu depuis la MàJ et comme indiqué “il est toujours possible de désactiver l’IPv6 sur le périphérique lui-même”.
ça serai donc bien que je teste cela en première intention voir s’il y a un lien, mais impossible de trouver comment désactiver l’ipv6 sur la Freebox
merci pour vos lumières sur le test de désactivation si vous pensez aussi que cela a un intérêt ou autre pour résolution du problème empêchant de regarder la TV
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29892 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | Saccades sur les chaînes de France TV en 1080p50 ou 108 ... |
Description de la tâche
Sur les chaines de France Télévisions, l’image et le son saccadent (drops importants sur le mode debug).
Réglage: automatique ou 1080p50 / HD+ / Fibre Optique.
Le fait de passer en HD réduit un peu le problème. Player Mini 4k et Server à jour et reliés directement par câble Ethernet. Câble Ethernet changé plusieurs fois par des modèles neufs (cat 7 et cat 6), idem pour le câble HDMI.
Connexion en Fibre optique (ZMD). Reset déjà fait, firmware TV à jour.
Aucun soucis sur les autres chaines. Le fait de passer en 1080p60 ou 1080i60 corrige le problème de saccades mais altère considérablement la fluidité de l’image sur les autres chaînes.
Modèle de TV: SONY kdl-46r470a. Même soucis sur une Continental Edison (télé Full HD, pas 4K).
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29955 | Freebox Player Mini 4K | 11/02/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | Saccades sur les chaînes de France TV en 1080p50 ou 108... |
Description de la tâche
Sur les chaines de France Télévisions, il y a des artefacts de son et d’image. En HD+, ce n’est pas regardable.
On peut voir sur le mode debug des erreurs au niveau de l’image (drop) et du son (fdummy et ptserr élevé sur ces chaînes).
Si on baisse en SD le problème s’atténue.
Pour corriger le problème il faut passer en 1080p60 ou 1080i60 mais l’image n’est alors pas du tout fluide sur aucune chaine.
Déjà signalé au 3244 sans effet.
TV Sony Full HD. Essayé sur une Panasonic, Continental Edison et Samsung (toutes Full HD / 50Hz). Player V2 branché directement au server (r2). Câbles Ethernet et HDMI changés plusieurs fois, y compris les ports du switch du server. Testé sur un autre player (offre multi tv), même soucis. J’ai aussi essayé en Wifi, mêmes résultats. Problème perceptible sur M6 mais plus rarement. Jamais constaté sur les autres chaines et les chaines du groupe TF1.
Ce bug est très génant.
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22223 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2018 | Anomalie | Youtube | En attente de réponse | Saccades sur youtube 2.0 lors de la visualisation de vi... |
Description de la tâche
La lecture de vidéos 60fps avec la version 2 de youtube pour android TV est très saccadée, c’est tout simplement inregardable.
Jusqu’à la BETA 4 on pouvait désinstaller les mises à jour de Youtube et revenir sur une version 1.3.
Cela n’est plus possible en BETA 5
Serait il possible de continuer à embarquer par défaut l’application youtube 1.3 dans les betas et/ou de résoudre le problème avec les videos 60FPS ?
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17260 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Saisie des lettres avec le clavier de la télécommande |
Description de la tâche
La télécommande possede des touches numérique disposant des lettres. Un clavier permettant de taper directement les lettres via les touches avec les différents type d’écriture intuitive serai bien mieux que de s’amuser avec le clavier et les touches de direction, même l’application google n’est pas très pratique (grosse latence, et touche numérique ne fonctionne pas)
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34139 | Freebox Player Mini 4K | 20/02/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Saisie impossible des identifiants Netflix en talkback |
Description de la tâche
En passant par la chaîne Netflix, avec le talkback activé (option pour les malvoyants), il est impossible de saisir les identifiants du compte Netflix. Le curseur reste bloqué sur le clavier de saisie. Les touches directionnelles ne réagissent plus. Après désactivation du talkback dans paramètres>accessibilité, le curseur devient de nouveau déplaçable avec les flèches directionnelles.
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18890 | Freebox Player Mini 4K | 07/10/2015 | Évolution | Réglages | Nouveau | Sauvegarde des reglages |
Description de la tâche
Lorsque l’on règles les paramètres il faudrait que il reste sauvegarder et que l’on est pas a tout refaire a chaque redémarrage du serveur ( sachant que avec les dernieres mise a jour la freebox revokution a eu cette fonction !!! )
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20565 | Freebox Player Mini 4K | 13/08/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Scan TNT inopérant |
Description de la tâche
Après un échange de box tv 4k par le SAV j’ai toujours le même problème concernant la TNT! Quand je fais un scan TNT aucune chaine n’est détectée ! Et cela dans les 2 pièces de mon appartement ou il y a une prise d’antenne, pourtant tout fonctionne très bien avec un décodeur rnr hd classique ! J’ai un débit exécrable de 2mb/s donc je ne peux pas regarder la TV par l’adsl. Tout fonctionnait très bien avec l’ancienne version du soft 1.1.0 Une mise à jour corrigeant ce bug est-elle prévue dans les prochaines semaines ?
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22400 | Freebox Player Mini 4K | 15/02/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | Scan TNT ne fonctionnant plus |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 3.0.1 beta 6, le scan TNT ne détecte aucune chaine alors que cela fonctionnait parfaitement avec les béta précédentes.
Note: le poste de TV branché sur la même antenne détecte bien toutes les chaines TNT.
Ceci est bloquant pour moi vu mon débit ADSL pour avoir la HD.
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22058 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Scan TNT non opérant |
Description de la tâche
Dans la BETA Freebox Mini 4K le barre de progression du scan TNT progresse normalement mais les logos des chaines restent grisées comme si non trouvées ou l’antenne non branchée. A la fin du scan pas de message de confirmation pour valider, le système sort automatiquement de la page de recherche pour afficher une chaine.
Dans les faits il semble pourtant que les chaines soient correctement mémorisées.
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20282 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2016 | Anomalie | Réglages | Fermée | Scan TNT sur Freebox Mini 4k v2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la Freebox Mini 4k v2 (firmware 2.0.0), les paramètres freebox sont passé dans le menu paramètre mais on y a perdu l’option SCAN TNT pour relancer un scan TNT. Embottant si le premier scan que l’on a fait (à la premiere ouverture de l’appli) tv n’a pas marché
Workaround: reinitialisation de box pour pouvoir relancer un scan au premier lancement de l’appli TV.
Cordialement,
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17302 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Scan TNT sur mini Player 4K |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai fait le scan de mes chaine TNT cela fonctionne, mais lorsque on va dans Paramètres Freebox et Scan TNT il n'est pas possible de voir si le scan est déjà fait ou pas, et de voir les chaines enregistrées, alors que lors du lancement du scan on les voit bien s'activer au fur et à mesure, il serait bien de pouvoir visualiser les chaines TNT enregistrées, notamment en cas de perte de l'enregistrement (mise à jours ou autre) ou de nouvelles chaines mises sur TNT (vérifier mise à jour), merci aux Devs. reno69
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17203 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | se bloque sur le menu principal |
Description de la tâche
Freebox 4K se bloque toute les 5 min sur l’écran d’accueil
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16755 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Sensibilité du capteur infrarouge |
Description de la tâche
J’ai configuré ma logitech harmony pour contrôler le mini 4K, car cela est plus fiable que la telecomande RF d’origine. Seul soucis même en réduisant la sensibilité de la télécommande au minimum l’apuis d’une touche se solde encore trop souvent par une reaction mulitple au lieu d’une action simple.
pour faire simple si appuis à droite, le curseur au lieu de bouger d’un case vers la droite se déplace de 2 ou 3, idem pour toute les touches
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18622 | Freebox Player Mini 4K | 25/08/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | Separation des appli google |
Description de la tâche
Bonjour,
dans le menu principal, il serait plus lisible de séparer les applications google des autres applications google TV que l’on peut télécharger.
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17489 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2015 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Séparer la gestion des enregistrements de la TV depuis ... |
Description de la tâche
Quand la gestion des Enregistrements est lancé depuis l’accueil, est-il possible de le séparer de la TV FREE? (sinon à quoi sert cet accès pas plus rapide ou facile!) -Pour ne pas avoir la TV dès que la lecture d’un enregistrement se termine, mais de pouvoir Gérer ses enregistrements (en général, suppression après avoir vue; ou regarder un autre) -ne pas rebasculer sur la TV à cause d’un plantage de cette derniere lors de l’ouverture des enregistrement: capture ecran1 ou Capture 2
-ne pas avoir le son de la TV en fond.
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19088 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Serait il possible de pouvoir créer le système de chain ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’avais la Freebox Révolution, je trouvais ça super vos système de favoris pour pouvoir mettre nos chaines préférés lorsque l’on connait pas par cœur le numéro du canal.
Malheureusement, sur le décodeur de la Mini 4k, il existe juste la possibilité que de créer qu’une seule liste favorite et encore, après l’avoir fait, on peux plus zapper sur les autres chaines et c’est cela que je trouve dommage...
Donc, si vous repreniez le même exemple que sur la Freebox Révolution pour le système de chaines Favoris, ça serait top et je pense ne pas être le seul dans ce cas la !!.
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19087 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Autre | TV | Fermée | Serait il possible de pouvoir créer le système de chain ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’avais la ======Freebox Révolution======, je trouvais ça super vos système de favoris pour pouvoir mettre nos ======chaines préférés====== lorsque l’on connait pas par cœur le numéro du canal.
Malheureusement, sur
le décodeur de la Mini 4k======, il existe juste la possibilité que de créer ======qu'une seule liste favorite ======et encore, après l'avoir fait, on peux plus ======zapper sur les autres chaines et c'est cela que je trouve dommage...
Donc, si vous repreniez ======le même exemple que sur la Freebox Révolution pour le système de chaines Favoris======, ça serait top et je pense ne pas être le seul dans ce cas la !!.
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30691 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | Serveur 4K met DD externe NTSF dans un état KO. |
Description de la tâche
Disque dur Seagate 4To (3.5) formaté NTFS dans boitier USB 3, avec alim externe. (+ disque 500 Go usb 2 formaté “Freebox”) Jusqu’à dim 31/05, pas de problème, les deux disques marchaient depuis plus d’un mois.
Lundi 01/06, la freebox dit que le disque NTFS est vide (0 octet sur 0 octet) (Panique !) (pas de soucis avec le disque Freebox)
J’ai rebranché le disque sur mon PC Windows en USB ⇒ le PC commence à me dire qu’il y a plein de secteurs défectueux ⇒ scandisk ⇒ scandisk en erreur.
J’ai sorti le disque du boitier ⇒ branché en direct SATA interne + vérification complète avec Seatools ⇒ disque entièrement OK sans aucune perte de données.
Remis dans boitier USB, branché sur freebox ⇒ même problème : disque vide 0 octet /0 Remis en SATA sur mon PC ⇒ OK (J’ai essayé avec un autre boitier USB2 ⇒ même problème)
Visiblement la Freebox abîme le formatage (que le PC récupère automatiquement) ⇒ remise Conf usine du serveur freebox ⇒ Pas mieux.
Que faire ???
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16796 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Serveur d'impression Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise en place du la Freebox Mini 4K, mon serveur d’impression ne fonctionne plus correctement. Les impressions mettent un temps très très long pour s’imprimer.
Le serveur d’impression est bien activé sur la Freebox. L’installation de l’imprimante sur le PC, se passe bien en passant par l’ajout d’une imprimante réseau... Le PC est connecté en wifi sur la Freebox.
Sachant que l’imprimante fonctionnait très bien avant sur la Freebox Crystal.
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16951 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Serveur Mini 4K trop bruyant |
Description de la tâche
Serveur Mini 4K trop bruyant ... le ventilateur se s’arrête jamais !
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18584 | Freebox Player Mini 4K | 20/08/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | Serveur mini 4K: remplacer le module femtocell par un d ... |
Description de la tâche
Ça serait beaucoup plus utile d’avoir un disque dur à l’emplacement occupé par le femtocell, qui chauffe tellement..
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35459 | Freebox Player Mini 4K | 23/08/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Service de personnalisation de chaines ne se mémorise p... |
Description de la tâche
Le service de personnalisation de chaines ne se mémorise pas en cas de bug flux ou surchauffe du décodeur tv mini 4K. Impossible de conserver la personnalisation des chaines sur compte google par exemple ou sur la mémoire du décodeur mini 4K.
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38779 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2023 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Service Replay MyTF1 hs | |
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35816 | Freebox Player Mini 4K | 20/10/2021 | Anomalie | Divers | Nouveau | service telecommande wifi ko | |
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16472 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Si le son passe par la sortie optique, Talkback ne peut ... | |
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19556 | Freebox Player Mini 4K | 31/01/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | SIP free | |
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17645 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | SOLUTION pour eviter les plantages boitier 4k | |
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16437 | Freebox Player Mini 4K | 17/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Son canal + hachuré | |
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17672 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son décalé sur chaine TNT HD | |
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22279 | Freebox Player Mini 4K | 28/01/2018 | Évolution | TV | Nouveau | Son Dolby Digital 2.0 - Absence de 5.1 depuis début bét... | |
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19287 | Freebox Player Mini 4K | 07/12/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son Dolby inexistant en Fibre sur toutes les chaines HD | |
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16789 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Son DTS non décodé | |
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19269 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Son DTS ou 5.1 sur Freebox TV | |
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22011 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son haché | |
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16465 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Son HDMI vers ampli ne sort qu'à gauche... | |
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33766 | Freebox Player Mini 4K | 18/01/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son instable | |
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22602 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Son instable Free Mini 4k | |
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36038 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son mauvais dans le replay CANAL | |
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21990 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Son mono | |
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29901 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | son netflix | |
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17000 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | son qui disparait dans l'interface android mais reste d ... | |
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20969 | Freebox Player Mini 4K | 11/12/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Son s'active automatiquement pendant la veille de la mi... | |
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16587 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | son saccadé / haché | |
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16863 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Son sur sorite optique non actif hors TV | |
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17754 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | son youtube | |
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20340 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Son Youtube décalé | |
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16779 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Sons Systèmes et Jeux/Applications | |