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32614 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2020 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Application télécommande avec double player |
Description de la tâche
J’ai la delta devialet et une mini 4k. La télécommande est tellement longue à s’initialiser à chaque fois qu’on veut l utiliser que j’ai acheté l’application free telec bien plus réactive jusqu’à il y a plusieurs semaines. Je pensé que la cause était de l’application mais même bug avec l’application androïde TV qui fonctionné avant. Si mon player devialet est branché en marche ou non mais branché, les applications ne trouve pas la mini 4k mais la trouve bien que le devialet est débranché.
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32897 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | défaut routage hors domicile : que faire lorsque le ser ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Étant informaticien, et, n’ayant absolument aucune solution, je me permet d’expliquer ici le problème, car le service technique n’a pas les compétences et les aptitudes à comprendre et apporter une solution.
Jeudi 22 vers 22h30 : panne internet totale du DSLAM CHC45-1, aucun paquet ne passe en réception, la box se synchro parfaitement. Vendredi 23 vers 6h00 : le problème est toujours présent. Vendredi 23 vers 9h00 : le problème est résolu, internet fonctionne, mais il y a d’énormes pertes de paquets, la femtocell ne fonctionne plus, il y a un nombre énorme d’erreurs FEC.
Toutes les lignes FREE que je connais, et, connectés au DSLAM CHC45-1 ont le même problème.
Samedi 24 en journée : tout ce qui provient de FREE fonctionne parfaitement, tout ce qui est en dehors du réseau FREE il y a d’énorme perte de paquet de plus de 50%, par exemple vers le réseau de OVH, TWITCH, YOUTUBE, GOOGLE.
Que faire quand le service technique au téléphone ne sait pas faire face à ce genre de problème ?
Bien à vous,
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33070 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | démarrage mini 4 k sur dernière chaine visionnée |
Description de la tâche
bonjour quand je démarre ma mini 4 k, j’ai quasiment à chaque fois la page d’accueil qui s’affiche et non la dernière chaine regardée ! Une astuce pour régler ce problème ?
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33942 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | Intégration Client WireGuard |
Description de la tâche
Bonjour, une intégration de Wire Guard est t’elle prévu sur le Freebox OS ? https://www.wireguard.com/
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34984 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | mosaique, toujours dlm! |
Description de la tâche
TOUJOURS AUCUNE CORRECTION DU SON SUR LA MOSAIQUE! ET MAINTENANT SELECTIONNER UNE MOSAIQUE OUVRE UNE AUTRE CHAINE QUE CELLE DE LA MOSAIQUE!
87 MCM ouvre 90Mangas !
Les chaines musiques ne sont toujours pas dans les catégories!
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35465 | Freebox Player Mini 4K | 24/08/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | port infrafouge player mini 4K (Modèle F-BG01B 1-SR) in ... |
Description de la tâche
Bonjour Suite à un changement de par le SAV Free de mon player mini 4K j’ai maintenant le modèle F-BG01B 1-SR. Avant mon ancien player fonctionnait très bien avec ma telco Harmony Companion et son Hub. Depuis ce changement mon nouveau player ne semble pas recevoir les ordres IR de la Télécommande. Y a t il une possibilité d’activer le port ou de savoir son état? Merci d’avance
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35934 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2021 | Anomalie | Applications | Fermée | connection lien iptv m3u |
Description de la tâche
Impossibilité de se connecter en wifi par VLC et Kodi au site iron iptv, connection possible par réseau mobile (free) ou par partage de connexion iphone - Mac, merci
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36171 | Freebox Player Mini 4K | 26/12/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | Impossible d'utiliser AirPlay (AirMedia) |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m'est impossible de caster depuis mon ipad un contenu streaming. J'ai activée AirMedia. Lors de la diffusion depuis mon Ipad, lorsque je clique sur AirPlay, je n'ai que Freebox Server de proposé. Le Player Mini 4K ne l'est pas (comme c'est le cas lorsque je caste depuis mon pc via chromecast). Pouvez vous m'indiquer la procédure et/ou si il est possible de corriger le problème SVP ? Par avance, merci
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36241 | Freebox Player Mini 4K | 11/01/2022 | Évolution | Divers | Fermée | espionnage NETFLIX...sur mini4K |
Description de la tâche
Je n’ai pas Disney,Canal,Netflix… et pourtant FREE force les applications sur mini4k.. L’application Netflix contacte le site à chaque utilisation de la mini4K !
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36717 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2022 | Anomalie | Divers | Fermée | 101 TF1 4K 2min après selection écran toujours noir! |
Description de la tâche
encore une arnaque FREE !! mini4K sans 4K!! à chaque fois il faut 5min avant de pouvoir obtenir TF1 4K
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36763 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2022 | Anomalie | Divers | Fermée | Ajout de la possibilité de désactiver la télémétrie |
Description de la tâche
Lié au ticket 32849<br/> Il serait judicieux d’ajouter une option qui permette aux utilisateurs de désactiver les requêtes de télémétrie envoyées toutes les 10 minutes sur https://dev.freebox.fr/bugs/task/32849__
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36764 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2022 | Évolution | Divers | Fermée | Ajout de la possibilité de désactiver la télémétrie |
Description de la tâche
Lié au ticket 32849
Il serait judicieux d’ajouter une option qui permette aux utilisateurs de désactiver les requêtes de télémétrie envoyées toutes les 10 minutes sur telemetry.fbx-mgt.fr
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37101 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2022 | Évolution | Divers | Fermée | spam |
Description de la tâche
spam
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38451 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2023 | Anomalie | Divers | Fermée | toujours pas de retour en HD+ pour M6! |
Description de la tâche
Bien que HD+ est sélectionné, la chaine est affiché en 1440x1080i.
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38491 | Freebox Player Mini 4K | 04/07/2023 | Anomalie | Divers | Fermée | Freebox player mini 4K ventile en continu et ne s'allum ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la mini 4K et mon Freebox player, ne s’allume plus et ventile en continu. J’ai tenté de le réinitialiser (couper l’alimentation, rester appuyer sur le bouton en façade, attendre que ça clignote pour relâcher,…) Mais rien n’y fait Merci pour vos retours
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16711 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Plantage Player si débranchement Disque/Clef USB sur se ... |
Description de la tâche
Le player plante si on débranche à chaud le disque ou la clef usb. obligation de reboot le player.
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16715 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Contrôle du volume en HDMI passthrough |
Description de la tâche
Mon installation est la suivante : Freebox Mini 4K → Ampli A/V en HDMI passthrough → TV
Dans l’application Freebox TV, lorsque je modifie le volume via Vol+ ou Vol-, le contrôle du volume s’affiche mais ça n’a aucune incidence sur le volume réel du son. A savoir que dans d’autres cas (comme sur Youtube), le contrôle du son marche très bien.
Donc ce n’est pas bien grave, mais ça permet de laisser une trace de ce bug :)
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16744 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Autre | TV | Fermée | HDCP sur sortie HDMI ? |
Description de la tâche
Bonjour
Ceci n’est pas une remontée de bug, mais une question technique à l’attention de l’équipe de développement de la Freebox Mini 4K (player)
Est ce que le signal en sortie de la prise HDMI est protégé par HDCP pour les programmes TV, replays et les videos/enregistrements lus depuis une Freebox Revolution Server (dans le cadre d’une utilisation Multi TV)
Le but de ma question est de savoir si il envisageable d’utiliser un boitier de conversion (qui ne gère donc pas le contenu protégé par HDCP) HDMI vers composite afin de pouvoir connecter la Mini4K à une télévision sans HDMI (en peritel donc)
Merci
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16826 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2015 | Évolution | Applications Google | Fermée | Google Cast fonctionnel via CPL et pas seulement Wifi |
Description de la tâche
Bonjour, Manifestement pour que la fonction Google Cast soit exploitable, la mini 4k doit être connectée au Wifi du Server. Chez moi, le player mini 4k étant éloigné du serveur V6 (environ 10 mètres et 2-3 cloisons), j’utilise le CPL fourni, mais du coup la fonction Google Cast n’est plus utilisable. Serait il possible de faire en sorte qu’elle fonctionne via CPL, en plus du Wifi? Merci.
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16840 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Autre | Divers | Fermée | Courage ! |
Description de la tâche
bonjour
player 4k reçu hier après premier test je voulais simplement apporter mon soutiens aux devs là dessus car ils vont sans doute en prendre plein la tete et pour le chef de projet ou je ne sais qui a décidé de sortir un produit dans cet état je dit honte à lui / eux
un jour faudra penser au support/aux itis et surtout aux clients, on a deja une reputation pour lancer des produits pas fini mais là moi meme je suis dev mais aussi client et je trouve ça totalement abusé, vraiment pas grand chose fonctionne un pauvre telephone a de meilleurs résultats, bref ...
donc voilà, courage aux devs en tout cas et honte aux décideurs
cdt
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16947 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Mise à jour 1.0.5 enfin arrivée résout tous les problèm ... |
Description de la tâche
Une mise à jour vient d’être déployée et semble enfin résoudre TOUS les pb ! HALLELOUIA !
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17583 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | traduction: tout en français c'est mieux. |
Description de la tâche
Bonjour, Merci pour cette box française :D Presque tout est français, mais SWITCH c’est anglais⇒ ‘Commutateur’ en français, ou affichable en ‘Ethernet’ dans le menu par rapport au type de connexion (wifi,ethernet
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18721 | Freebox Player Mini 4K | 06/09/2015 | Anomalie | Applications Free | Fermée | Température CPU:mal écrit, bug ou tromperie |
Description de la tâche
Bonjour, La température indiqué dans ‘Information Système’ comme étant Température CPU n’est pas du tout celle du CPU, mais plutot celle de U14 (ADT7475) qui gére le ventilateur et integre un capteur de température. Même pas sur que ce CI soit relié au processeur.
Il s’agit donc plutot ici de la T° carte mère (ou T° interne, T° boitier..) mais très éloigné de la température CPU.
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20836 | Freebox Player Mini 4K | 29/10/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | popup sur Stats xDSL bloquant si bloqué en étape1 |
Description de la tâche
Bonjour,
ce jour, après 50 jours de fonctionnement en 3.3.3, il semblerai que freeboxOS n'arrive plus à trouver le modem xDSL. La freebox reste bloqué en étape1 En allant dans freeboxOS (pour faire le tour des états et voire depuis quand la box est KO: 1h30 sans tentative de reconnection xDSL) lors de l’ouverture de l’onglet Stats xDSL un popup apparaît pour dire 'Impossible de récupérer l'état de la connexion: Ce service n'est pas disponible actuellement' C’est juste, sauf que faire OK réaffiche le même message en moins d’une seconde... il faut donc être très rapide pour cliquer OK et changer d’onglet... (ou revenir à l’url principale).
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22052 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | "plug in chromecast" Netflix |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai voulu essayer le plug-in chromecast avec netflix qui fonctionnait avec la précédente version.
et a ma grande surprise la connexion semble etre refusé ou mal orienté et tant que le telephone(samsung s7edge) est allumée l’application tourne en boot loop sur la mini 4k.
Merci par avance
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22074 | Freebox Player Mini 4K | 17/11/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Manque chaînes dans la nouvelle sélection par thème | |
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22165 | Freebox Player Mini 4K | 10/12/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | impossible de sortir de l'économiseur d'écran de type " ... | |