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29024 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de connection internet en mode bridge |
Description de la tâche
Ma configuration: Connection FTTH - ipv4 full stack Freebox Mini4K R2 - freebox os 4.0.6 Mode bridge actif n’utilise PAS ipv6 Routeur linux / freebsd X86 derriere la freebox (openwrt ou opensense : probleme idem)
Aleatoirement, je constate une perte totale de connectivité à internet et à mafreebox.free.fr. Neanmoins, je peu tout de meme me connecter à 212.27.38.253 (mafreebox.free.fr) si j’utilise l’ip directement. L’etat de la connection dans freebox os affiche “connectée”, etat du lien “UP et la freebox affiche l’heure MAIS aucune connectivité vers internet. J’ai remarqué ce probleme depuis plusieurs mois deja, avec des versions plus anciennes de freebox os.
La seule solution pour que internet fonctionne a nouveau est de redemmarer la freebox via le menu de freebox os (en se connectant via l’ip 212.27.38.253) OU BIEN de couper l’alimentation de la freebox pour la redemmarer. Internet revient dans tous les cas apres un reboot ou une extinction de la box.
voici un historique partiel des dernieres deconnections (toutes ne sont pas repertoriées car la freebox est eteinte la nuit): 2019-11-14 22:50:50 2019-11-10 22:37:47 2019-11-08 23:08:04 2019-11-07 01:48:19 2019-11-05 02:15:22 2019-10-24 10:55:18 2019-10-16 01:54:27 2019-10-11 14:02:01 2019-10-09 21:08:33 2019-10-05 11:29:44 2019-09-19 01:35:22 2019-09-13 23:53:28 2019-09-11 18:17:47 2019-09-10 13:13:17 etc etc
J’ai vu que d’autres, sur d’autres forums ont aussi ce probleme et apparement, ils utilisent tous le mode bridge. Pouvez vous reglez ce probleme majeur rapidement car j’ai besoin d’une connection qui fonctionne normalement (connection vpn depuis l’exterieur quand je suis en deplacement) et du coup ce probleme me bloque complement, sans comptez les utilisateurs lambdas dans ma famille qui sont completement pris au depourvu lors que cela arrive. Je vais egalement créer un ticket sur le site free.fr sous peu.
Dans le cas ou ce probleme n’est pas resolu rapidement, je me verrais contraint de resilier mon acces fibre et allez chez un FAI plus serieux
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29185 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'installation de Netflix a échoué (Code: -7) |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour de mon Freebox Player Mini 4K en version 3.1.11, j’ai le message suivant qui apparait “L’installation de Netflix a échoué (Code: -7) - Prochain essai XX secondes”, et cela en boucle.
Je ne peux rien faire d’autre, je reste bloqué sur cette fenêtre, et je n’accède plus à aucun autre menu.
Merci, Benur
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29240 | Freebox Player Mini 4K | 28/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | perte des chaînes favorites à chaque maj!! |
Description de la tâche
Bonjour,
a nouveau, suite à la mise à jour, les chaines favorites n’existent plus! toutes les chaines ont été restaurées dans la liste! impossible de filtrer sur les chaines disponibles gratuitement.
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29284 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | Pas d'Auto-Framerate sur Netflix ??? |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi le player mini 4K ne gère pas l’auto-framerate sur Netflix selon le flux vidéo (24hz,25hz,30hz)???? (alors que sur Kodi, ça fonctionne)
Car lors de travellings sur un film ou autre flux qui n’est pas en 25-50hz, ça saccade, très gênant...
Je précise que sur une mibox S/Nvidia Shield, l’auto-framerate s’applique sur Netflix, donc pourquoi pas la Mini 4K ????
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29404 | Freebox Player Mini 4K | 13/12/2019 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Application "Enregistrement" non fonctionnelle + "Explo... |
Description de la tâche
Il y a un problème bloquant avec la Mini 4K, quand on clique sur : - l’application “Enregistrements” : On arrive sur Freebox TV - l’application “Explorateur de médias” : On ne voit pas le clé USB mise en place dans le serveur (il n’y a que Freebox Player Mini)
Très très bloquant donc.
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29477 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | freeze TV sur la mini 4K et non present sur la révoluti... |
Description de la tâche
Bonjour, ma mini 4K rencontre bcp d erreur (ptserv et Err) ce qui fini par produire des freezes d images. Pourtant je suis en ethernet et je n ai pas ce probleme sur le player révolution...
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29983 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | PLUS DE MÉMORISATION DES CHAINES FAVORITES FREEBOX TV M... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la Mise à Jour 3.0.1 (Printemps 2018) du Player de la Freebox Mini 4K, la liste des chaînes TV favorites n’est plus sauvegardée (Freebox TV, Options TV: paramètres/Personnaliser liste chaînes). Après chaque coupure électrique (prise électrique/interrupteur multiprise), et même, après une simple mise en veille prolongée du Player (après quelques jours), et bien que celui-ci reste branché au secteur, ce dernier perd la mémorisation de la liste: je suis contraint de sélectionner une chaîne TV en appuyant sur le pavé numérique, la touche "PRG" devenant sans intérêt.
La toute dernière MAJ 3.1.11 n’a pas remédié au problème.
Merci de corriger rapidement cette anomalie majeure pour la prochaine MAJ.
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30044 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | Sacade des flux vidéo sur TWITCH. |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques temps lorsque je regarde un live sur twitch le son est clair mais l’image saccade.
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30058 | Freebox Player Mini 4K | 23/02/2020 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Changement de compte Youtube |
Description de la tâche
chez une amie j’ai connecté mon compte youtube sur son player mini 4k, impossible de supprimer la connexion.... ou de connecter un autre compte !
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30345 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2020 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Mise à jour vers Android 10 |
Description de la tâche
Étant donné la très vieille version d’Android 7 actuellement sur les Freebox Mini 4K, il serait judicieux pour la sécurité de tous et de corriger les bugs de faire la mise à jour vers la version 10.
- https://android-developers.googleblog.com/2019/12/android-10-on-android-tv.html
- https://developer.android.com/about/versions/10
La version 11 n’est pas sortie pour le moment.
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30790 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2020 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Reset durant la lecture d'une vidéo YouTube. |
Description de la tâche
Bonjour,
Je regardais une vidéo YouTube avec l’Appli YouTube du Player, quand, à la moitié du temps de lecture de la vidéo, celle-ci stoppa nette, puis un écran noir s’afficha pendant une ou deux secondes, puis il y a eu un retour à l’écran d’accueil du boitier Android (Home). Ce problème est redondant: vous devriez corriger les failles de sécurité de ce lecteur, car il est trop facile de prendre le Contrôle à distance de ce Player Mini 4K.
D’avance, merci pour votre contribution.
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31913 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | Nuage "Aucune connexion Internet" -> Paramètres du rése... |
Description de la tâche
A chaque fois que la connexion Internet se coupe (plus d’Internet) et se remet (de nouveau Internet), le Player Mini 4K perd la connexion Ethernet “RJ45”.
Dans le menu Android du Player Freebox Mini 4K, à côté de “Paramètres”, nous pouvons voir “Paramètres du réseau” avec l’îcone <…>! alors que le câble Ethernet “RJ45” n’a pas bougé.
Pourriez-vous résoudre ce problème critique et bloquant ?
Merci d’avance.
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32405 | Freebox Player Mini 4K | 13/09/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | Mise à jour des vignettes programme (souvent sans image... |
Description de la tâche
Bonjour, pourriez-vous mettre à jour les vignettes des programmes sur mini4K/Révolution. Depuis la rentrée, peu de vignettes sont présentes.
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34142 | Freebox Player Mini 4K | 20/02/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Retour page accueil |
Description de la tâche
Depuis quelques jours, toutes les 24h00 la freebox mini 4k affiche l’économiseur, suite à cela si je lance l’application tv la chaîne apparaît 5 secondes puis retour à l’accueil. Depuis ce midi le défaut revient toutes les heures, obligé de débrancher la freebox pour que cela fonctionne pendant 1h00 car systématiquement retour à l’accueil après avoir affiché la chaîne avec son bandeau 5 secondes.
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36166 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur PMT changes régulière au zapping |
Description de la tâche
Bonjour, régulièrement en zappant l image pixelise… cela se traduit par une erreur pmt change… Malgré un cable ethernet et une ligne en fibre optique.
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16868 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Quand je démarre la freebox Mini 4K, la couleur de l'im... |
Description de la tâche
Quand je démarre la Freebox Mini 4K, la couleur de l’image est souvent incorrecte, un ton rosé / jaune. Je suis obligé de débrancher la prise HDMI du boîtier 4K, et puis de la rebrancher.
Ca résout le problème à chaque fois.
J’ai un téléviseur Samsung HD ready.
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16869 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Quand je redémarre la freebox mini 4K, je n'ai pas touj... |
Description de la tâche
Quand je redémarre la Freebox mini 4K, je n’ai pas toujours d’image. Je suis obligé d’éteindre la box puis de la rallumer.
De temps en temps l’image disparaît pendant la visualisation.
Je suis connecté en Wifi. J’ai une connexion ADSL avec un débit de 11 Mbits.
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16934 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème HDMI CEC / Arc, |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans la configuration suivante:
Freebox mini ⇐=⇒ Ampli Pioneer ScLx76 ⇐=⇒ Télé Samsung.
Si le cable HDMI entre l’ampli et la télé est connecté sur une entrée non-arc, tout est ok. Si le cable HDMI est relié sur une entrée ARC, et l’ampli reglé sur l’entrée attribué à la freebox mini, l’image s’affiche pendant 1s, puis l’ampli commute tout seul sur l’entrée ARC associé à la télévision.
Le même Setup fonctionné correctement la semaine passé avec un Freebox Revolution Player.
Cdt,
Laurent ARNAL.
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17037 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | TNT HD qui Freeze |
Description de la tâche
Quand je regarde les chaînes de la TNT HD depuis le boîtier Freeplayer de la Mini 4K, régulièrement lors de scènes d’action, l’image “freeze” c’est à dire pleins de gros carrés verts s’affichent sur l’écran pendant environ 1 à 2 secondes. Pourtant j’ai un très bon signal de réception TNT. Le même câble d’antenne branché sur ma TV SONY donne un diagnostic de puissance : Niveau du signal : Fort.
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17118 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème de stabilité en Profil limitè |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un problème que j’ai pu reproduire plusieur fois. Lors que l’on active le profil limité (en ne gardant que la tv + replay + play store) la freebox 4k devient totalement instable. J’ai remarqué plus particulièrement - une perte de synchro de la télécommande à chaque allumage - une grosse lenteur - la zone des proposition qui ne fonctionne plus - des plantages nécessitant reboot
Par contre dès que l’on repasse en profil “normal” tout remarche.
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17141 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Explorateur de médias | Nouveau | Gestion des fichiers |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait bien de pouvoir gérer les fichiers des différents stockages (interne, sd, usb, serveur,usb sur serveur...) depuis l’explorateur natif. Merci
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17154 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Bug de lecture de fichiers vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de lire les fichiers vidéos contenus dans une clef USB par aucun des ports du mini 4k et je ne peux pas lire non plus les fichiers vidéos qui se trouvent sur le HDD du “freebox server”. Cela fait un écran noir et affiche un message “impossible de lire la vidéo” au bout de quelques secondes.
Impossible d’accéder à mon ordinateur par le mini 4K, message “acces denied” à l’écran.
Merci de vos réponses.
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17251 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Player 4k s'allume tout seul |
Description de la tâche
Comme indique dans le titre par moment le player s’allume tout seul comme un grand relier en cpl alimenter sur une seule prise de courant relier a un téléviseur Samsung dernière génération aucun autre appareil dans son environnement à part la v6 a 4 mètres dans les paramètres mis en veille et le reste désactivé.
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17253 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Évolution | TV | Nouveau | récupération automatique après interruption TV |
Description de la tâche
Lors d’une interruption du flux TV (déconnection wifi, pb freeplugs, reboot freebox-server, changement option wifi, resynchro ADSL (VDSL2 surtout)... FreeboxTV n’est pas capable de reprendre le flux, et l’écran reste noir. La reselection de la chaine n’a aucun effet. Obligé de changer de chaine, puis revenir sur la chaine précedente pour reprendre le flux TV.
Pouvez-vous faire que freeboxTV recherche continuellement le flux lors de la perte, avec petit info à l’écran pour afficher les status comme etat connection wifi/ethernet; liaison vers freebox-server; et flux TV.
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17285 | Freebox Player Mini 4K | 04/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Decodeur Tnt intégré |
Description de la tâche
Le décodeur tnt de mon player est inutilisable, impossible de regarder la télé correctement j’ai contacté le service client ça a pas l’air de les choquer plus que ca. obliger de brancher le fil d’antenne directement sur ma télé ...
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17304 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossible de changer la langue du clavier | |
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17305 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | redémarrage | |
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17328 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Malgré mise en veille, le player Mini4K continue a util... | |
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17334 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | problème connections player 4k | |
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17337 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Clé USB ou disque dur vu patiellement sur | |
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17389 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème de résolutions | |
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17393 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Affichage déformée via appli Archos | |
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17395 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible d'enregistrer un programme | |
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17406 | Freebox Player Mini 4K | 14/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Menu Liste des chaines sur Freebox TV | |
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17415 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox 4K totalement inutilisable sans internet! | |
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17428 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | sous-titrage malentendant | |
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17431 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Micro coupure du son | |
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17456 | Freebox Player Mini 4K | 22/05/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Ajout de la possibilité de caster l'éecran (chromecast) | |
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17468 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Flux freebox TV toujours entrelacé ! | |
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17477 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Forcer la résolution hdmi ne fonctionne pas | |
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17488 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | programmation répétitif completement KO | |
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17503 | Freebox Player Mini 4K | 28/05/2015 | Anomalie | Play Store | Nouveau | Impossible d'installer une application via le Play Stor... | |
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17539 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Parcours des menus aléatoire non contrôlé | |
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17596 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pixels, coupures, chaines absentes... | |
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17597 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Coupure et redémarrage lors d'une lecture vidéo | |
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17640 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Lorsque j'allume et j’éteins le player 4K mon PC sous w... | |
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17660 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Mise en sommeil télécommande | |
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17661 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | freebox Android inutile en cas de coupure internet | |
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17667 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran noir quand je rallume la mini 4k => obligé de déb... | |
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17672 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son décalé sur chaine TNT HD | |