Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet  asc Ouverte Type Catégorie État Résumé
 17020 Freebox Player Mini 4K06/04/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Vidéo : toujours pas de son avec l'explorateur de média ... Description de la tâche

Bonjour,

Les derniers posts relatifs à ce pb n’étant pas très clairs, je souhaite m’assurer qu’après la dernière MAJ réglant certains pbs avec les serveurs UpnP, l’explorateur de médias continue de ne pas être capable de restituer le son des vidéos.

C’est en tout cas mon cas.

Par ailleurs, d’une manière générale, aucun lecteur, VLC, MXP ou autre, n’est totalement opérationnel. En clair, il faut considérer que la lecture des vidéos n’est pas une fonction opérationnelle sur le Player Mini 4K.

Client fidèle de Free depuis le début de son existence et fervent supporter de sa “philosophie” technologique, je me dois de dire qu’il est maintenant urgent que Free résolve ces bugs très pénalisants et très décevants car ceux qui comme moi ont souscrit à cette option multiTV très séduisante à 19 € de frais de livraison et 1,99 € par mois ont sans doute le sentiment si ces dysfonctionnements perdurent encore trop longtemps, de ne pas avoir le service annoncé...

Surtout qu’un TV DLNA, remplit, de façon moins ergonomique il est vrai, la plupart des fonctions essentielles du service multiTV.

Merci aux équipes de développement de donner un coup de Booooosterrrrrrr !!!

Cordialement.

Dikran

 17022 Freebox Player Mini 4K06/04/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Reboot indefiniment lorsque DD Externe 2To branché  Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est impossible d’utiliser mon disque dur externe sur la freebox mini 4K. En effet, des que je le branche (sur n’importe quel port usb que ce soit devant ou derrière), le player reboot indéfiniment. Sur le player v6, le disque dur fonctionne parfaitement.

Je n’ai pas trouvé de tâches parlant de ce sujet c’est pourquoi je crée celle ci.

Serveur : V6
Player : V6
Multi TV : Freebox mini 4k

Disque dur externe : Samsung M3 2To USB3.0

 17024 Freebox Player Mini 4K06/04/2015AnomalieApplication TVFermée Pas d'information sur les programmes TV  Description de la tâche

J’ai programme indisponible sur toutes les chaines ....
et sur la page d’accueil j’ai :
Les recommandations ne sont pas disponibles pour le moment
Veuillez réessayer plus tard

Je pense que cela vient de la dernière maj ...

17026Freebox Player Mini 4K06/04/2015AnomalieApplicationsNouveauMultiples coupure PLEX Description de la tâche

De multiples coupures se font pendant la lecture d’une vidéo sur PLEX. La vidéo s’arrête et on retourne sur la page d’accueil de PLEX.
J’y ai eu le droit à une dizaine de fois pendant la lecture de mon film ce soir.

 17028 Freebox Player Mini 4K07/04/2015AnomalieDiversFermée Bizarre ! Freebox Compagnon sur smartphone Androïd fonc ... Description de la tâche

Bonjour,

Tout est dit dans le résumé de ce post. Freebox Compagnon fonctionne merveilleusement bien, pas le Player Mini 4K !!!

Comment se fait-il que l’appli androïd Freebox Compagnon développée par Free, soit capable depuis un smartphone bas de gamme (Galaxy Core), de lire tous les formats vidéo (MKV, AVI, MP4, etc.) des vidéos déposées sur le Server Révolution sans rencontrer le moindre PB de décryptage des codecs audio, alors que le Player Mini 4K en est incapable ?!

Il me semble qu’il y a là une anomalie flagrante et une piste à explorer.

Free doit s’expliquer sur cette étrangeté...

Décidément, le déficit de réactivité des équipes de développement en charge du projet Mini 4K pour corriger tous ces problèmes, devient de plus en plus incompréhensible !

S’il y a deux équipes (Mini 4K et Compagnon), alors la première devrait se rapprocher de la seconde.

Je continue d’avoir confiance en Free, mais là, il faut maintenant vite régler tous ces bugs au risque d’entacher la réputation de notre FAI préféré.

 17031 Freebox Player Mini 4K07/04/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Télécommande qui perd toujours l'association  Description de la tâche

Bonjour à tous,

Pour faire un état de lieux de mon coté après deux mises à jour.

On avance, mais ce n’est pas encore ça...

Malgré la dernière mise à jour 1.0.1 le 2 avril dernier, j’ai toujours des pertes d’associations entre le media serveur et la telecomande. La seule solution reste le débranchement électrique du media serveur...Pénible.

Il arrive très souvent que le son prenne un son “mettalique” sur tous les type de programme : youtube, freetv, plex, etc... Idem seul solution possible : le débranchement électrique.

Le problème d’image qui se fige persiste, mais est en revanche beaucoup moins fréquent.

17032Freebox Player Mini 4K07/04/2015AnomalieDiversNouveauFreeplug mauvais débit Description de la tâche

Les freeplug on mauvais débit
Avant j était en multiplayer avec une v5 et je pouvait regarder facilement 2 vidéo silmutanent sur le v6 et v5.
Maintenant impossible avec problème de freeze.
Rien a changer sauf le freeplug de la mini 4k

17037Freebox Player Mini 4K07/04/2015AnomalieTVNouveauTNT HD qui Freeze Description de la tâche

Quand je regarde les chaînes de la TNT HD depuis le boîtier Freeplayer de la Mini 4K, régulièrement lors de scènes d’action, l’image “freeze” c’est à dire pleins de gros carrés verts s’affichent sur l’écran pendant environ 1 à 2 secondes. Pourtant j’ai un très bon signal de réception TNT.
Le même câble d’antenne branché sur ma TV SONY donne un diagnostic de puissance : Niveau du signal : Fort.

 17038 Freebox Player Mini 4K07/04/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée bluetooth qui doit etre redemaré manuellement 5 fois pa ... Description de la tâche

comme annoncé dans le titre, le bluetooth se deconnecte sans raison... ce qui cré des problemes avec la telecommande bien sur.....

17044Freebox Player Mini 4K08/04/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauPrise en charge des fichiers de sous-titres Description de la tâche

Lorsque l’on ouvre un fichier vidéo depuis le serveur (Revolution + Multi Tv mini 4K dans mon cas), les fichiers de sous titres (.srt) ne sont pas toujours bien pris en charge. J’ai noté les problèmes suivants:
- parfois l’option sous-titres ne détecte pas les sous-titres présent sur le serveur
- parfois l’option est présent mais sélectionner les sous-titres ne les affiche pas systèmatiquement et il faut s’y reprendre à plusieurs fois pour que cela fonctionne.

 17045 Freebox Player Mini 4K08/04/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Mise en veille du disque dur connecté au serveur en USB  Description de la tâche

Bonjour,

Y a t-il un moyen pour mettre en veille le disque dur connecté en USB au serveur ? il tourne sans arrêt même si le player est arrêté et sans enregistrement programmé.

 17048 Freebox Player Mini 4K09/04/2015AnomalieApplications GoogleFermée Problème réseau  Description de la tâche

Ma connexion internet marche nickel et la mini 4k me dis qu’elle est connecté à la freebox, mais dès que j’essaye d’aller sur youtube ou autres ça me marque “Un problème s’est produit au niveau du réseau”. Comment faire SVP

 17050 Freebox Player Mini 4K09/04/2015AnomalieApplication TVFermée Apres lecture enregistrement, le flux TV ne revient pas  Description de la tâche

Bonjour

Je présente ici un bug que je rencontre systématiquement (100 % du temps)
Je suis en train de regarder la TV et je fais OK pour aller dans les enregistrements, je fais la lecture de celui-ci jusqu’au bout (ou l’interrompe peu importe le moment) et cela me remet sur la chaine, mais écran noir rien, il faut que je zappe et revienne sur la chaine que je regardais pour retrouver le programme en cours.

 17053 Freebox Player Mini 4K09/04/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Plantages trop fréquents du serveur mini 4K  Description de la tâche

impossible de regarder un programme plus d’heure en continu.Le serveur mini 4K plante (l’image se bloque et plus de son), puis aucune interaction possible avec la télécommande lors de plantage.
Je paie un abonnement donc la technique (même récente) n’est pas fiable.
Merci de faire le nécessaire

 17054 Freebox Player Mini 4K09/04/2015AnomalieApplication TVFermée Plantage hdmi cec  Description de la tâche

La freebox player 4k fait planter le cec sur les autres accessoires tels les home cinema. On éteint..en veille...le home cinéma ne répond plus alors que le player est éteint.

17056Freebox Player Mini 4K09/04/2015AnomalieEnregistrementsÀ investiguerrépertoire de destination des enregistrements non gardé... Description de la tâche

Bonjour

Un disque partitionné est branché sur le serveur.
Je peux choisir la partition qui accueille l’enregistrement.
mais
ce choix n’est pas gardé en mémoire et pour chaque enregistrement il faut refaire la même manip.
Il serait intéressant que la box garde en mémoire le dossier de destination des enregistrements une fois pour toute.

Cordialement
sodav14

 17062 Freebox Player Mini 4K10/04/2015AnomalieDiversFermée Probleme Wifi  Description de la tâche

Impossible de connecté ma mini Freebox 4K en wifi.
Cette dernière est sur la liste blanche et a une adresse ip Fixe
Je trouve le nom de mon réseau
Je le sélectionne et je met mon mot de passe
Ca mouline puis au bout d’un moment cela m’affiche : “non de mon réseau” réseau introuvable

 17063 Freebox Player Mini 4K10/04/2015AnomalieTVFermée Coupures de sons intempestives   Description de la tâche

Bonjour,

Freebox mini 4K reçue aujourd’hui.

J’ai constaté des micro coupures de sons que ce soit sur la TNT ou CANALSAT (tests sur plusieurs chaines) ainsi qu’en écoutant de la musique...
Plusieurs freezes constatés également. obligé de rebooter à chaque fois

 17066 Freebox Player Mini 4K11/04/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Redémarrage du serveur 2  Description de la tâche

J’ouvre un nouveau sujet car le problème redémarrage du serveur, que je pensais résolu, est de nouveau présent (plusieurs fois ce soir) !

Le serveur redémarre et repasse sur les étapes initialisation jusqu’à l’étape 3 avant d’afficher l’heure ?

Surchauffe ?

17067Freebox Player Mini 4K11/04/2015AnomalieDiversEn attente de réponsePlus de son sur ampli home-cinéma depuis mise à jour, q... Description de la tâche

Bonjour,

En complément de tous les bugs non résolus à ce jour, je vous fait part d’un problème apparu depuis la fameuse mise à jour.

Ma Freebox est reliée à un ampli Denon AVR-X3000 et normalement, à chaque allumage de l’ensemble, le son passe bien par l’ampli et non par la TV.

Depuis cette mise à jour, 9 fois sur 10 le son n’est plus transmis à l’ampli, un message d’erreur m’informe de l’impossibilité d’activer l’ampli ( qui est bien sous tension sous la bonne source ).

Je précise qu’il n’y a pas de son quelque soit la source, même si la Freebox n’est pas sélectionnée ( Blu-Ray, TV ).

Et miracle, quand je débranche la Freebox, le son revient sur l’ampli !!!!

Tous les paramètres audio de la Freebox son identiques à ceux appliqués avant la mise à jour, d’où mon incompréhension...

Merci d’avance.

Cordialement.

 17068 Freebox Player Mini 4K11/04/2015AnomalieEnregistrementsFermée Rendez-moi ma V5 !!  Description de la tâche

bonjour

J’ai migré de v5 vers mini 4k dès sa sortie pensant avoir un meilleur produit, plus complet mais avec au moins les fonctionnalités que j’avais avant.

Hélas, quelle déception! Abonné depuis plus de 10 ans, j’étais très satisfait , mais là rendez-moi ma V5.
Je pouvais enregistrer et regarder mes enregistrements avec ma V5.

Mais ça c’était avant, maintenant pour enregistrer avec répétition, c’est fastidieux ,et surtout surtout pour regarder mes enregistrements, ça freeze, l’image est régulièrement pleine d’artefacts, et puis finalement ça plante! La télécommande ne répond plus! Et je suis obligé de faire comme tout le monde, je débranche électriquement, je relance tout, ça prend 5 min à chaque fois. Je précise que je suis obligé de forcer manuellement sur configurer le réseau wifi pour le sélectionner pour que ça marche! Je relance la lecture de mon enregistrements, ça dure un moment et ça plante à nouveau!
Bref c’est inexploitable!!

Si vous saviez à quel point je regrette cette migration (ma femme et mes enfants c’est encore pire).
J’essaie de patienter mais c’est tellement la galère...

Et là je ne parle que des enregistrements, mais la lecture upnp, ça marche quand ça veut, la télécommande qui répond toutes les 23 min (si elle veut bien), le démarrage de la mini 4k qu ne fonctionne que par débrancher/rebrancher, la communication entre le server la 4k impossible si je copie des fichiers entre mon ordi et le disque branché au server ou si j’utilise le wifi avec mon ordi, les femto qui apparaissent en fonction mais qui ne fonctionnent pas (testé avec une dizaine de portables)....

... je précise que j’ai un disque 2.5 de 1To connecté en usb au server, que ma connexion permettait des enregistrements en bas débit sans problème avec ma v5. Et j’ai commandé une paire de freeplug dans l’espoir de faire fonctionner ça un petit peu mieux.

PS ma tâche est probablement en doublon ou triplon ou ...( je ne sais pas comment on dit pour plusieurs dizaines/centaines...)

si besoin de plus d’infos, dites-moi, je me ferai un plaisir de les fournir!

 17070 Freebox Player Mini 4K11/04/2015AnomalieTVFermée [adb-logcat] Démarrage complet impossible  Description de la tâche

Comme d’autres utilisateurs, il m’est impossible de démarrer et utiliser le boîtier télévision.
Voici mon : logcat

 17081 Freebox Player Mini 4K13/04/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Erreur matérielle lors du démarrage de Femtocell  Description de la tâche

Impossible d’activer le Femtocell.

Lorsqu’on navigue dans femtocell/état, femtocell/démarrer ou femtocell/arrêter, l’écran de la Freebox Mini affiche “Echec: Erreur matérielle”.

Redémarrer la freebox ne change rien.

 17084 Freebox Player Mini 4K13/04/2015AnomalieApplication TVFermée Purée de pixels toutes les 10s sur flux ADSL depuis der ... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jours toutes les 5 à 10 secondes purées de pixels / artefacts sur une bonne moitié de l’écran avec son haché lors de l’apparition du défaut, c’est absolument pas regardable. La problème apparaît sur tous les flux ADSL sans exception, mais en TNT tout roule. Game of thrones sur OCS ça va être mort pour moi, pfffff...

 17087 Freebox Player Mini 4K13/04/2015AnomalieTVFermée Perte du son quand on passe dans la grille des programm ... Description de la tâche

Assez régulièrement, lorsque l’on va dans la grille des programmes de la soirée, nous perdons le son des chaînes.

Il faut alors rebooter.

Salutations.

 17088 Freebox Player Mini 4K13/04/2015AnomalieDiversFermée Coupure de son durant 1 seconde assez régulièrement 
17089Freebox Player Mini 4K13/04/2015AnomalieTVEn attente de réponseLe télécommande ne fonctionne plus, pourtant la freebox...
 17090 Freebox Player Mini 4K13/04/2015AnomalieTVFermée Impossible de sortir de la veille 
 17092 Freebox Player Mini 4K13/04/2015AnomalieTélécommandeFermée Télécommande qui n'arrive pas à allumer le Mini 4k 
 17093 Freebox Player Mini 4K14/04/2015AnomalieDiversFermée mise a jour 
 17099 Freebox Player Mini 4K14/04/2015AnomalieTVFermée "erreur inconnue" 
 17101 Freebox Player Mini 4K14/04/2015AnomalieApplicationsFermée [application] Crash des applications affichant de la pu ...
 17104 Freebox Player Mini 4K14/04/2015AnomalieTVFermée Flux TV affiché en 4/3 sur vidéo projecteur 
 17105 Freebox Player Mini 4K14/04/2015AnomalieDiversFermée La désactivation de la mise en veille profonde oblige l ...
 17106 Freebox Player Mini 4K14/04/2015AnomalieDiversFermée Sortie audio optique ne marche pas pour les application ...
 17108 Freebox Player Mini 4K15/04/2015AnomalieTVFermée TNT : cacher les chaines TNT ne s'enregistre pas 
 17109 Freebox Player Mini 4K15/04/2015AnomalieDiversFermée Présentation de FB OS imposée à chaque accès 
 17114 Freebox Player Mini 4K15/04/2015AnomalieApplicationsFermée légères saccades sur l'interface android 
 17116 Freebox Player Mini 4K16/04/2015AnomalieDiversFermée problèmes boîtier  
17118Freebox Player Mini 4K16/04/2015AnomalieNon triéNouveauProblème de stabilité en Profil limitè
 17121 Freebox Player Mini 4K16/04/2015AnomalieEnregistrementsFermée Freeze du player mini 4K lors de l'utilisation du time  ...
17122Freebox Player Mini 4K16/04/2015AnomalieApplicationsNouveauChoix de l'application par défaut
 17124 Freebox Player Mini 4K16/04/2015AnomalieTVFermée Configuration TNT/ADSL et chaînes masquées non sauvegar ...
17126Freebox Player Mini 4K16/04/2015AnomalieFreebox ReplayNouveauflux video interrompu en replay
 17127 Freebox Player Mini 4K16/04/2015AnomalieDiversFermée Télécommande hors service 
 17130 Freebox Player Mini 4K16/04/2015AnomalieYoutubeFermée Enorme problème incessant sur YouTube :( 
17132Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauDLNA : problème de codecs vidéo / audio
 17134 Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieDiversFermée surchauffe (résolu) 
 17135 Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieDiversFermée Impossible de lire les vidéo H264 ou divx ou xvid avec  ...
 17136 Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieDiversFermée Mode affichage 
Tâches 401 - 450 sur 2077 Page 9 sur 42

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche