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18650 | Freebox Player Mini 4K | 28/08/2015 | Anomalie | Applications Free | Fermée | "Démarrage Freebox" s'est arrêté. |
Description de la tâche
Ce jour lors de l’allumage de la mini4K via la télécommande (mini4K en veille profonde). Impossible de l’utiliser, elle ne passe pas le ‘blocage’ free (check d’internet free, version freebox server...) A chaque fois le message “Démarrage Freebox” s’est arrêté. et impossible de démarrer.
Capture d'écran.
Obliger de tirer le cable d’alimentation et le remettre.
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18684 | Freebox Player Mini 4K | 01/09/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue |
Description de la tâche
Chaque fois que je veux regarder la TV par le player de la freebox 4K, j’ai de la neige ou la moitié de l’écran vert/instable. J’arrive à distinguer tant bien que mal les menu, je parviens à modifier la résolution ce qui corrige mon problème (1080i, 720p ou inférieur). Par contre ca se reproduit systématiquement.
Tant que je n’éteinds pas la TV/le player l’image “tient”. Mais des que j’éteinds, au démarrage suivant je dois refaire le changement de résolution pour y voir quelque chose.
Ma TV : http://download.p4c.philips.com/files/3/32pfl5322_10/32pfl5322_10_pss_frafr.pdf
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18691 | Freebox Player Mini 4K | 02/09/2015 | Anomalie | TV | Fermée | ni tf1 ni m6 ni w9 |
Description de la tâche
bonjour,
depuis plusieurs jours nous n’avons plus accès ni a tf1, ni m6, ni w9...
malgré reboot et autres manips sans succès.
merci
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18697 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reconduction des droits Canal+/Canalsat vers l'univers ... |
Description de la tâche
Quand on est abonné à des chaînes des bouquets Canal+ et/ou Canalsat il serait bien que ces chaines soient aussi visibles dans l’univers Freebox quand elles y sont disponibles... et de ne pas avoir un message pour s’y abonner alors que l’on y est déjà. (ce qui est déjà le cas pour les 4 chaines de Canal+ visibles à la fois dans l’univers Canal+/Canalsat et aussi dans l’univers Freebox TV)
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18721 | Freebox Player Mini 4K | 06/09/2015 | Anomalie | Applications Free | Fermée | Température CPU:mal écrit, bug ou tromperie |
Description de la tâche
Bonjour, La température indiqué dans ‘Information Système’ comme étant Température CPU n’est pas du tout celle du CPU, mais plutot celle de U14 (ADT7475) qui gére le ventilateur et integre un capteur de température. Même pas sur que ce CI soit relié au processeur.
Il s’agit donc plutot ici de la T° carte mère (ou T° interne, T° boitier..) mais très éloigné de la température CPU.
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18724 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue |
Description de la tâche
Chaque fois que je passe ma TV sur le canal du player de la freebox 4K, j’ai de la neige sur tous l’écran(rare) ou la moitié de l’écran vert/instable (le plus souvent). J’arrive à distinguer tant bien que mal les menu, je parviens à modifier la résolution et à valider le changement ce qui corrige mon problème (1080i, 720p ou inférieur). Si j’éteins complètement le player et que je le redémarre l’image redevient correct. Par contre ça se reproduit systématiquement suite à mise en veille du player.
Tant que je n’éteinds pas la TV/le player l’image “tient”. Mais des que j’éteinds (mode veille), au démarrage suivant je dois refaire le changement de résolution pour y voir quelque chose.
Ma TV : http://download.p4c.philips.com/files/3/32pfl5322_10/32pfl5322_10_pss_frafr.pdf
Ma box et mon player sont à jour J’ai déjà fait un factory reset sur box et player J’ai déjà essayé différentes résolutions gérées par ma TV J’ai déjà essayé un cable HDMI différent et un port HDMI différent Mon PC ou ma Playstation 3 fonctionnent bien avec cette TV et ces cables HDMI. Ce problème n’arrive jamais en cours d’utilisation, toujours après une sortie de veille.
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18732 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Télécommande | En cours de résolution | Interprétation des flux IR des touches de couleur de la... |
Description de la tâche
Nous sommes plusieurs possesseurs de la télécommande Logitech Harmony à piloter le Player de la Freebox Mini 4k avec les flux infrarouge de télécommande Crystal. Toutes les commandes IR de la Crystal sont reconnues par le Player Mini 4k sauf les 4 touches de couleur.
Merci d’intégrer les flux IR des touches de couleur de la Crystal afin qu’ils puissent être interprétés et commander le Player de la Mini 4k.
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18733 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | embauchez de vrai technicien!! |
Description de la tâche
A chaque probleme de connection internet, perte de ping, delai de réponse anormal, le freetech demande le reset du boitier !! =perte de tous les enregistrements des chaines TF1,M6,W9,..... =perte de toutes la configuration vient avec des solutions à la C!! ‘Monsieur, c’est parce que vous avez changer l’IP de votre freebox; on voit sur notre console que ça vient de ça’ =remise à 192.168.0.1... (c’est sur que ma perte de paquet vers google.fr ou 8.8.8.8 en ipv4 uniquement ne pouvait venir que du fait que j’avais mis 192.168.0.254 !! le boitier est une grosse M.. qu’il faut tout laisser par défaut??
Resultat: pas mieux; ‘faut reinitialiser le boitier, remise en place des paramètres usine!’
Mon probleme intervenu vers 15h le 9/9/2015; aucun probleme avant des paramètres qui n’ont pas bougé depuis plus de 3mois! ping -4 sur google.fr: perte de 20% des paquets ping ipv6 sur google.fr: aucune perte ping sur free.fr: aucune perte ping sur 8.8.8.8 ou 8.8.4.4: perte de paquet ping sur orange.fr: aucune perte
Le support free, ne s’occupe que du site free.fr, si probleme d’accès à internet, c’est pas leur probleme!
Free n’est donc pas un fournisseur internet!
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18735 | Freebox Player Mini 4K | 10/09/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | Permettre aux application tiers de basculer en 24 / 50 ... |
Description de la tâche
La Freebox Mini 4k pourrait être un merveilleux petit boîtier depuis que Kodi (ex XBMC) est arrivé de manière officiel sur le Play store.
Oui mais voilà, bien que Kodi permette de changer le taux de rafraîchissement à la volée durant la lecture d’un film (interface réglée sur 60 Hz mais bascule en 24 Hz lors de la lecture d’un MKV HD et retour en 60 Hz à l’arrêt de la lecture), ce changement ne marche pas avec la Mini 4k.
Au démarrage de Kodi, un scan du système est fait et seul le mode 1920×1080 @ 60 est listé :
21:38:23 T:18446744072356073600 NOTICE: Found resolution 1920 x 1080 for display 0 with 1920 x 1080 @ 60.000000 Hz 21:38:23 T:18446744072356073600 NOTICE: Found (1920×1080@60.000000) at 16, setting to RES_DESKTOP at 16 21:38:23 T:18446744072356073600 NOTICE: Checking resolution 16 21:38:23 T:18446744072356073600 NOTICE: Current resolution: 1920×1080 @ 60.00 - Full Screen
De même avec l’appli TVHZ, seul le mode 60 Hz est listé.
Pourtant, dans les réglages de la Freebox Mini 4K, on a bien accès aux 3 modes (24 / 50 / 60) mais on ne va pas s’amuser à passer en 50 / 60 à chaque fois qu’on veut regarder la TV ou des vidéos SD et changer en 24 pour regarder une vidéo HD.
D’après les développeurs de Kodi, le problème vient de votre firmware :
http://forum.kodi.tv/showthread.php?tid=238294&pid=2101382#pid2101382
Peut-être que vous n’utilisez pas la dernière API de Google. Actuellement Kodi détecte :
Running on Freebox Freebox Player Mini with Android 5.0.2 API level 21
Peut-on espérer qu’un jour cette bascule soit possible et ainsi permettre à la Fraabox Mini 4K de devenir un VRAI lecteur multimédia ?
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18738 | Freebox Player Mini 4K | 11/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de sauvegarde de la résolution HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’il démarre, le boitier mini 4K est en résolution 720p. Je peux changer la résolution pour une plus adaptée à ma TV. Seulement, lorsque j’éteins et je rallume le boitier, la résolution est de nouveau à 720p.
Y a-t-il quelque chose à faire afin que la résolution définie soit conservée ?
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18762 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Permettre l'enregistrement et le timeshifting sur un HD... |
Description de la tâche
J’ai d’énormes soucis avec cette saleté de mini v6 (le serveur du pack mini 4k) : - perturbations rendant impossible l’utilisation d’adaptateurs CPL branchés sur le switch de la mini v6 - plantage et de la TV, et d’Internet, si j’essaye de brancher la mini 4k à la mini v6 quand celle-ci est en mode bridge (même avec un RJ45 tout bête)
Tout aurait bien plus de chances de rentrer dans l’ordre si je remplaçais cette singerie de mini v6 par un modem et un routeur perso, avec les VLANs qui vont bien (enfin, ça m’emmerde assez pour avoir envie d’essayer)... sauf que, là, je peux dire adieu à l’enregistrement et au timeshifting.
Maintenant qu’aucun des deux boîtiers n’est plus pourvu de HDD, il n’y a vraiment plus aucune raison de nous forcer à brancher un HDD sur l’une plus que l’autre.
Permettre de se servir d’un HDD pour enregistrement et timeshifting, branché sur la mini 4k aussi bien que sur la mini v6 me parait donc essentiel. Autrement, ce serait encore un argument pour se barer chez Orange : quitte à ne pas pouvoir mettre le modem en bridge, et à ne pas pouvoir utiliser mon propre matos à la place de celui fourni, autant aller chez un fournisseur chez qui le VDSL2 fonctionne correctement, non ?
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18772 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug récurrent |
Description de la tâche
Obliger de redémarrer je ne sais plus combien de fois , impossible de regarder la TV l image se pixelise sans cesse impossible d avoir une image net , pourtant j’ai essayé une dizaine de multi prise car je ne peux avidement pas mettre la 4k seul sur une prise mural ! Donc je ne sais plus quoi faire la plate-forme me dit brancher , débrancher attendez 5mîn enfin bref des manipulations qui n aboutissent à rien ! Que faire svp pour avoir juste la TV je ne demande pas grand chose !
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18778 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | plus de reconnaissance vocale depuis la télécommande de... |
Description de la tâche
Lors de mes tentatives d’utilisation de la fonction de recherche vocale, la box me répond par le message d’erreur : “impossible d’enregistrer le retour pour l’instant.” J’ai tenté de resynchroniser la télécommande à plusieurs reprises mais rien n’y fait. En dehors de cela, la box et la télécommande fonctionnent parfaitement.
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18780 | Freebox Player Mini 4K | 16/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Demarre uniquement en recovery |
Description de la tâche
Bonjour a tous, j’ai un problème depuis plusieurs mois avec mon player mini suite a de nombreux bug d’écran noir sur certaine chaine et obliger de rebooter ou de réinitialisé le player je suis arrivé a un stade ou le boitier ne démarre plus. écran noir au démarrage. seul action possible et le mode recovery même en ayant effacé le cache et reini depuis ce mode rien ne change. j’ai contacté la plateforme mais pas d’échange pour ce problème car il non pas de code erreur. possibilité de récupèrer un firmware sur un SD et le réinjecté depuis le mode recovry?
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18790 | Freebox Player Mini 4K | 17/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | FREEBox mini player disque dur, carte sd, clef usb non ... |
Description de la tâche
bonjour depuis le mois dernier j’ai reçu mon mini player j’ai gardé mon Freebox révolution. Depuis la réception de ce mini player je n’arrive pas à faire détecter les éléments externe. Malgré plusieurs appel du support free leur conseil était de rebooter 10 fois le serveur révolution. A la 11 fois j’ai décidé de poster mon problème que j’espère sera vite résolue. le disque dur externe avec ou sans alimentation idem non détecter formater idem non détecter. Test effectuer sur les autes ports ubs Ko
merci à tous de votre aide
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18799 | Freebox Player Mini 4K | 19/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | écran rose au boot du player mini4k |
Description de la tâche
c’est pas urgent par rapports à d’autres problèmes, mais faudra bien le régler un jour...
1 fois sur 8, quand j’allume le player mini4k, je me retrouve avec l’écran rose. je suis obligé de débrancher puis rebrancher le câble hdmi pour qu’elle soit de nouveau normale. j’ai testé avec 2 télés différentes et 2 câbles différent et c’est pareil. Je ne sais pas si c’est un problème logiciel ou dûe a une faiblesse du processeur sous le capot.
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18803 | Freebox Player Mini 4K | 21/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox-Mini apprait en double dans les périphériques r... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre, le player Freebox Mini 4k apparait parfois en double dans les périphériques réseau sur Freebox OS. Le problème, c’est que j’ai donc 2 adresses IP attribuées pour le même périphérique et je ne m’y retrouve plus. La seule solution que j’ai trouvée quand ce problème se produit, redémarrer le Server Révolution ET le player Mini (un seul ne suffit pas).
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18809 | Freebox Player Mini 4K | 22/09/2015 | Anomalie | TV | Fermée | TF1 Canal+ M6 D8 W9 etc : écran noir |
Description de la tâche
Mais si on passe en debug on voit que le flux arrive normalement (passe de 2,x Mbps à 5,x mbps quand on bascule l’affichage de la chaîne de SD à HD).
Plusieurs reboots successifs du serveur et du player sont nécessaires (et pas toujours suffisants) pour rétablir l’image sur ces chaînes. Le tout sur fibre 200 mbps en download, cable Ethernet d’1m entre server et player – je comprends ceux en multiposte qui se plaignent, imaginez quand la 4K est votre seul box ! J’ai de la chance mon immeuble est aussi desservi en fibre par les 3 autres opérateurs.
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18818 | Freebox Player Mini 4K | 24/09/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Prise casque audio reste muet |
Description de la tâche
sur le boitier server mini 4 K ma prise casque audio ne fonctionne pas ? sur mon ancien boitier ADSL V5 celui-ci fonctionnait normalement par le biais de la prise peritel (avec prise Jack rouge et blanche)
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18832 | Freebox Player Mini 4K | 28/09/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Changement de nom de l'enregistrement d'une émission si... |
Description de la tâche
Le fait de rajouter une marge avant un enregistrement change le nom de l’émission programmée. Au lieu de conserver le nom de l’émission programmée, l’enregistrement prend le nom de l’émission d’avant.
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18833 | Freebox Player Mini 4K | 28/09/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Les enregistrements de l'espace Canalsatellite ne peuve... |
Description de la tâche
Les enregistrements des émissions de l’espace Canalsatellite ne peuvent bénéficier de la fonction “répétition”. Ni pendant la programmation dans l’univers Canalsatellite, ni ensuite dans le gestionnaire des enregistrements de la Freebox.
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18844 | Freebox Player Mini 4K | 30/09/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Ecran noir lors de la sortie de veille de la Freebox le... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma Freebox mini 4K est branchée depuis vendredi soir. Les deux box sont reliées en Wifi comme je n’ai pas le choix chez moi.
Plusieurs matins, je me suis retrouvé face à un écran noir lors de l’allumage de ma télé et du réveil de la mini 4K. J’ai tenté de changer de chaine, mais pas d’amélioration. La télécommande ne semblait pas bien réagir non plus.
Je suis donc passé par un arrêt-relance de la mini 4K en déconnectant/connectant le câble d’alimentation. Cela résout en général le problème (même si la box met parfois du temps à se reconnecter à mon réseau Wifi suite au redémarrage).
Au niveau de la gestion de l’énergie, j’ai paramétré : Touche d’extinction : Mettre en veille Mise en veille profonde : 24 heures
Je ne souhaite pas éteindre totalement ma mini 4k chaque soir comme je souhaite que le démarrage de ma télé ne mette pas plusieurs dizaines de secondes (ce n’est pas un ordinateur, une télé doit s’allumer plus ou moins instantanément pour moi).
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18857 | Freebox Player Mini 4K | 04/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Problème d'ajustement du taux de refraichissement |
Description de la tâche
Lorsque l’on souhaite visionner un fichier vidéo qui nécessite un taux de rafraîchissement différent de celui actuellement programmé sur une Télévision, le player mini 4k est incapable de modifier le taux de rafraîchissement, et ce quel que soit le lecteur multimédia essayé (y compris Kodi qui est théoriquement capable de le faire).
Il semble que l’API Android TV dans sa dernière version permet de le faire mais que les dev de la mini 4k n’aient pas encore implémentée cette possibilité.
Ceci est très pénalisant quand on passe des chaînes TV qui sont en 60hz à des fichiers MKV qui sont le plus souvent en 24hz.
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18862 | Freebox Player Mini 4K | 04/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | vitesse port ethernet mini4k player freevox v6 r1 |
Description de la tâche
bonjour, pourquoi en cablé entre le player mini 4k et la freebox v6server la communication se fait en 100M et pas en 1000M quand je bascule de auto a 1000 dans switch freebox os ca plante la connection?? Le player mini 4k ne gere pas les connections en 1000Mb ?? la fbv6 le fait car avec le player v6 je communique en 1000???
Un bug?? Dautres personnes on ce soucis?? pas etonnant dans ces conditions que le player est du mal si le port ethernet est bridé!!!!
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18866 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Supression post traitement freebox 4K |
Description de la tâche
Y’aurais t-il un moyen que les devs free, mettent en place une option pour virer le post traitement sur le player 4K. Je m’explique:
Par rapport au player V6, le player 4K floute tous les arrieres plans sur toutes les chaines (res 1920*1080 50i), mais uniquement sur la TV ADSL/TNT. On voit clairement l’utilisation d’un post-traitement / denoiser (scene sombre,feuilleton US), l’image est lissé certes, mais a la fois, floutée, trop débruitée en somme....(le grain est remplacé par du bruit numérique)
Cela est flagrant par rapport au player V6, qui lui, envoie l’image brute, nette, definie, sans traitement castrateur.... Si quelqu’un a remarqué cela, qu’il infirme ou confirme.... TV 48h6400 samsung
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18867 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Plantage de la Freebox Mini 4K lors de lecture vidéo vi... | |
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18877 | Freebox Player Mini 4K | 06/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Microcoupures son freebox v6 | |
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18945 | Freebox Player Mini 4K | 15/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Upgrade vers marshmallow (Android 6.0) de la freebox 4K ... | |
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18947 | Freebox Player Mini 4K | 15/10/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | caractere & non reconnu dans l'explorateur de fichier p ... | |
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18949 | Freebox Player Mini 4K | 15/10/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | Google Cast ne fonctionne plus sur Mini 4K | |
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18956 | Freebox Player Mini 4K | 16/10/2015 | Anomalie | Divers | À investiguer | certains ".m3u" illisibles dans l'explorateur | |
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18964 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Crash a l'ouverture du Play Store | |
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... | |
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19006 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Synchro SPDIF en mode slave | |
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19010 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | crash au démarrage après veille profonde | |
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19014 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Programme indisponible" | |
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19021 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Films | Fermée | Pas de son pour le codec A52 Audio (aka AC3) | |
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19033 | Freebox Player Mini 4K | 26/10/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Ecran noir sur les chaîne du groupe : Canal +, TF1, M6 | |
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19037 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Plus de Wifi depuis mise à jour 3.1.6 | |
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19045 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de flux tv Mini 4k | |
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19051 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Films | Fermée | Films avec la mini 4k 1080p DTS DOLBY AC3 | |
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19053 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran gris et bruits parasites | |
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19062 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette de jeu connecté | |
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19066 | Freebox Player Mini 4K | 31/10/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Modifier les options de l'alerte "débit insuffisant" | |
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19084 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Copie USB vers HD | |
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19088 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Serait il possible de pouvoir créer le système de chain ... | |
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19090 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Volume sonore baisse et remonte tout seul | |
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19096 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | FreeBox player 4k Son de la TV fort même au réglage le ... | |
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19103 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | Divers | Confirmé | Impossible d'enregistrer la chaîne Festival4K | |
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19125 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | PLUS D'IMAGE PLUS DE SON | |