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20919 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2016 | Évolution | Réglages | Nouveau | Indicateur visuel de surchauffe player. |
Description de la tâche
Bsr,
Ça serai pas mal un voyant indicant une surchauffe player avant la coupure sécurité.
Généralement causé par la position des freebox.
Étant sav1 depuis pratiquement deux ans, j’ai certains freenautes qui se rende compte effectivement sur les informations player des sondes quand c’est encore possible.
Voilà en vous remerciant pour les mises à jours qui améliore toujours les services et la fiabilité de nos freebox.
Au plaisir de vous lire.
Freehelper d-_-b3244
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21042 | Freebox Player Mini 4K | 05/01/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Obligation HDCP 2.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
En changeant mon preampli MARANTZ 7701 pour l’ampli 7010 doté d’entrée HDMI HDCP 2.2 (toutes), j’ai eu la surprise d’avoir le message: Votre TV n’est pas compatible HDCP 2.2
Ceci est exact c’est un vidéoprojecteur Epson-TW9200, il n’est pas HDCP 2.2 compatible mais à 3000€ son remplaçant je ne vais pas changer tout de suite...
Je trouve anormale que l’on ne laisse pas le choix d’activer ou non la compatibilité HDCP 2.2. C’est comme si l’ampli refuser de traiter le flux audio car je n’ai pas installer les haut parleurs dolby Atmos!
L’évolution doit être un progrès pas une obligation...même si il est louable de faire un décodeur 4K, la majorité est loin d’être équipé de TV 4K, c’est plus une minorité, sans compter que les sources 4K réel sont anecdotique...
Alors certes ce player s’appelle mini 4K mais si je l’ai pris c’est parceque l’option couté 2€ alors qu’avec une deuxième freebox evolution c’était 10€ (vraiment trop cher).
Pouvez-vous faire évoluer le firmware dans ce sens ou proposer de downgrade désactivant le HDCP 2.2 car dans le cas contraire ce player ne me sert plus à rien.
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21208 | Freebox Player Mini 4K | 05/03/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Résolution UHD impossible tv TCL UHD |
Description de la tâche
Bonjour je n’arrive toujours à changer la résolution de la mini 4K ma tv TCL U49S7606DS est UHD résolution 3840 x 2160 pixels mais quand je veux passer du 1080p au 3840 x 2160 l’écran est comme voilé(blanc) et l’image est saccade à mort mais c’est atroce pour les yeux impossible à regardé maigres toute les manipulations reboot restauration appel hotline rien n’a changé j’espère sincèrement trouve la solution j’en peux plus de cette box
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21216 | Freebox Player Mini 4K | 06/03/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | divers problèmes de connexion wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre divers problèmes de WiFi allant de l’impossibilité de me connecter à mon réseau (mais l’ESSID apparait dans la liste des réseaux à portée) jusqu’au réseau qui n’apparait pas dans la liste avec la carte activée/désactivée en même temps (elle apparait comme activée dans la barre des tâches de la page Freebox OS mais désactivée dans la page de configuration et désactivable dans la colonne de droite de cette même page)...
C’est dans une maison ou je ne suis pas très souvent, mais c’est quand même lourdingue pour le peu que j’y suis de ne pas pouvoir me connecter en WiFi... Un peu d’aide sera donc la bienvenue !
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21525 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Attente d'une connexion réseau au démarrage du player |
Description de la tâche
Bonjour,
Configuration : Serveur Revolution V6 Player Mini 4K
Au démarrage de player, qd celui-ci veut établir la connexion réseau via le serveur, si ce dernier n’est pas connecté, un msg “Attente d’une connexion réseau” Jusque là : logique
MAIS, si le serveur obtient la connexion Internet pdt que ce msg est affiché ... le player reste bloqué sur ce msg : la connexion au serveur ne se fait pas (contrairement au player Revolution V6 dont la synchro au serveur se fait DES QUE la connexion de ce dernier est active, même à postériori).
Pour résoudre le pb, il faut alors rebooter le player ...
MERCI de prendre en compte ma demande et résoudre ce pb.
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21626 | Freebox Player Mini 4K | 29/06/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Problème luminosité et espace colorimétrique |
Description de la tâche
Je viens de recevoir une Freebox mini 4K EN PLUS de ma Freebox Player (Révolution).
En la branchant, j’aperçois très nettement que l’image de la Freebox Mini 4K à un problème de rendu vidéo qui est plus pauvre que la Freebox V6 Player. Je suis certain (à 100%) que ce n’est pas un problème matériel de mon coté (même écran/moniteur, même câblage, même prise HDMI et même réglage).
Si vous avez les 2 types de Freebox, faite donc un essai avec un boitier switch HDMI. Mettez y la même chaîne et basculer d’une Freebox à l’autre et comparez.
Vous verrez que l’image est moins lumineuse. Et que les couleurs sont plus terne.
Je pense que c’est propre au système Android TV, car j’avais commandé une box Android Beelink GT1 (que j’ai renvoyé) et qui avait exactement le même problème.
J’espère qu’un réglage vidéo est possible pour améliorer le rendu. (Il me semble avoir entendu parler d’un mode Full RVB à activer quelque pars mais comme la Freebox mini 4K à l’air assez fermer).
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21766 | Freebox Player Mini 4K | 17/09/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | DÉSACTIVATION HDMI CEC sans effet ! |
Description de la tâche
la DÉSACTIVATION de la mise en veille de la freebox par un équipement hdmi cec, est sans effet !
ce qui devient gênant dans le cas d’une installation tv, vidéoprojecteur, ampli, impossible d’éteindre seulement le téléviseur sans couper la Freebox mini4k
En effet, la télécommande d’origine de mon téléviseur éteint aussi la Freebox alors que la mise en veille de la Freebox par un équipement CEC est DÉSACTIVE !
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21926 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Bug dans les Paramètres |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a une coquille dans la rubrique “Paramètres” puis “A propos”.
Le “Niveau du correctif de sécurité Android” date du “1 décembre 2017”.
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21933 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Options concernant les sous titres |
Description de la tâche
menu : OK / options TV / sous-titres / personnaliser le formatage
les options : taille de la police - Style des sous-titres - personnaliser ne fonctionnent pas.
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21947 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Autre | Réglages | Nouveau | désactivation des applications free possible |
Description de la tâche
Bonjour,
il semblerait qu’il soit possible de désactiver les applications free quand on va dans les paramètres android, dans la partie application. Ce n’est pas un bug car android fonctionne comme ça à partir de la version 6, mais de mémoire, samsung empêche cette désactivation sur ces smartphones pour les applications “coeur” A vous de voir
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21949 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Passthrough HDMI et S/pdif se réactivent automatiquemen ... |
Description de la tâche
Dans Home/paramètres/réglages Freebox/ réglages audio les deux options Passthrough se réactivent lors d’une sortie de veille profonde ou d’un reboot.
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21959 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Passthrough audio |
Description de la tâche
Bonjour, désolé pour mon français mais je suis italien. J’ai un freebox mini 4k connecté avec HDMI à un amplificateur Home Cinéma (Denon AVR-X2000) qui est compatible avec DD et DTS. Le téléviseur est un plasma Pioneer toujours connecté à HDMI à la sortie de l’amplificateur. Avec un lecteur multimédia Western Digital, je peux regarder des films et écouter de l’audio en 5.1 correctement avec les deux formats. Je voudrais utiliser Freebox pour regarder les films mais en dépit d’avoir activé le passthrough sur HDMI (j’ai aussi essayé avec le câble optique ...) la freebox ne sort qu’avec un signal PCM stéréo. J’ai essayé les deux avec le lecteur interne et avec KODI, SPMC, Archos ... le maximum que je peux obtenir est un buzz ennuyeux. En pratique, il semble que la freebox convertisse toujours toute piste audio avec plusieurs canaux en stéréo. J’ai également rapporté deux fois la Freebox pour les valeurs d’usine sans résultats. Est-ce que quelqu’un obtient le passthrough? Pouvez-vous m’aider?
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21982 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | boutons de choix pas mis en évidence |
Description de la tâche
j’ai constaté à plusieurs endoirts du menu qu eles bouton de choix (valider, annuler par exemple) ne sont pas mis en évidence lorsqu’on est dessus. Du coup il est compliqué de savoir si on va valider ou annuler. cela se produit par exemple dans le menu pour ajuster l’image à l’écran.
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21992 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | Instabilité Wifi et |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le passage sous la béta de nougat sur la mini 4k je rencontre beaucoup de problème avec la connexion wifi. Le reseau ne reconnait pas mon mot de passe et quand cela passe enfin la perte de connexion se fait très rapidement, souvent et dure un moment. Du coup je me fais engueuler.
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21993 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Paramètre Extinction non enregistré |
Description de la tâche
Bonjour,
Les paramètres de la mise en veille (ou de l’extinction) ne sont pas mémorisés. Lorsque je paramètre le bouton POWER de la Mini 4K pour qu’il eteigne la Freebox au lieu de la mettre en veille, ce paramètre n’est pas mémorisé.
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21999 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Transport du flux TCP |
Description de la tâche
Dans paramètres TV losque je bascule le transport du flux sur TCP aucune chaine du flux ADSL ne fonctionne. ça affiche “indisponibilité innatendu de la video”.
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22002 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Ecran noir dans parametre |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai un petit “bug” avec la Bêta d’Android 7..
lorsque je suis sur une chaine TV et que je veux afficher les “Paramètres complet” (clic sur la flèche retour de la télécommande puis je descends jusqu’à paramètres et OK), j’ai bien le menu vertical dans lequel on peut naviguer tout en continuant à regarder la TV sauf qu’a la place de la TV j’ai écran noir sans son :(
Mais par contre le menu vertical paramètres fonctionne sans probleme, juste je n’ai plus la TV ni le son.
Des que je sors du menu la TV et le son reviennent.
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22025 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | Pas autorisation d'accès au support externe SD/USB pour... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage sous la version Béta test du mini 4k je ne peux plus accéder au x média sur la clé USB et la carte SD qui y sont branchés avec les applications autre que l’explorateur de média qui lui sel demande accorder la permissions. Pas de problèmes avec la clé USB branché au serveur mini. J’ai testé avec VLC, KODI, MX PLAYER et ARCHOS PLAYER.
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22034 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Évolution | Réglages | Fermée | Température boitier indiqué comme CPU |
Description de la tâche
Bonjour, la température affiché comme CPU dans l’application FREE Paramètres/Informations système pour le boitier mini4K, n’est toujours pas la température CPU mais la température boitier (exactement T° de U14 ADT7475). ...merci pour l’amélioration d’économie d’énergie en veille, n’y a t’il pas moyen de réduire aussi le ventilateur en veille, voir de l’arrêter quand la température CPU/boitier descend en dessous de 30°, le faire tourner 30sec toutes les 5min.... (afin de réduire aussi la fréquence du nettoyage).
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22037 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Réglages audio non conservé après reboot |
Description de la tâche
Les réglages de passage direct (Passthrough) vers SPDIF et HDMI ne sont pas conservé après reboot de la mini4K, ainsi que le Downmix. +et regression: La signification du LoRo n’est plus affiché +’passthrough’ non fonctionnel (les applications ne le détecte pas, mais par exemple KODI en transcodage vers AC3 fonctionne et sort bien en AC3 sur SPDIF) FS#22014
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22081 | Freebox Player Mini 4K | 17/11/2017 | Évolution | Réglages | Nouveau | Amélioration de l'écran de parametres. |
Description de la tâche
une image d’illustration au lieu d’un écran noir sur la gauche serait la bienvenue.
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22184 | Freebox Player Mini 4K | 18/12/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | option mise en veille HDMI CEC désactivé, non conservé ... |
Description de la tâche
Bonjour,
l’option dans Réglages HDMI CEC, ‘Mise en veille de la Freebox’ permettant d’activer mais aussi de désactiver la mise en veille de la freebox par un équipement CEC, n’est pas désactivé après reboot, bien que le bouton conserve sa valeur désactivé.
reproduction: 1/activer la gestion CEC 2/Désactiver la mise en veille de la freebox par CEC. 3/redémarrer la mini4K 4/lancer la TV 5/éteindre le téléviseur. ⇒ la mini4K passe en veille (voyant allumé), le flux TV est stoppé (plus de sortie audio).
Attendu: la mini4K ne se mets pas en veille, le flux se poursuit et audible sur la sortie audio.
contournement: a chaque reboot il faut réactiver l’option mise en veille CEC et la désactiver.
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22395 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2018 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | résolution ecran non détectée depuis derniere MAJ Beta |
Description de la tâche
Bonjour, comme je l’ai indiqué sur le groupe de beta test, depuis la mise à jour de la beta de cette nuit, la box ne reconnait plus la résolution de mon ecran et s’affiche sur un petit quart de la surface de mon écran. Dans le paramètres d’affichage, je n’ai que “Automatique” de disponible et rien ne change si je manipule. Même le logo Freebox au boot n’est plus centré sur l’écran. Les menus sont actif, tout marche une fois que la box a démarré mais s’affiche sur une surface toute petite. Les flux Vidéo sont aussi petits. Je n’avais pas ce problème avant la mise à jour que j’ai faite cette nuit.
Je n’ai pas réussi à joindre les photo directement dans ce ticket, voici le liens vers mon post du groupe de test, où j’ai mis ces photos lien vers les photo de mon ecran
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22447 | Freebox Player Mini 4K | 27/02/2018 | Anomalie | Réglages | Fermée | navigation impossible ! |
Description de la tâche
La mini 4 k dans sa version actuelle ne prend pas en charge la prise en main à distance via TeamViewer Quick Support.
J’avais déjà contacté le service technique de TeamViewer qui m’avait indiqué que cette anomalie ne dépendait pas d’eux, mais du logiciel de la mini 4k.
En effet, une fois connecté sur une box à distance, il est IMPOSSIBLE DE NAVIGUER dans le menu de la box
Pourtant, la comptabilité doit être possible puisqu’elle existe déjà sur les téléviseurs Philips équipés de l’interface Android tv identique à celle installée sur la freebox mini 4k.
En espérant vivement une prochaine compatibilité Cordialement
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22577 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2018 | Évolution | Réglages | En cours de résolution | REQ:séparer option allumage/extinction via HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous dans les ‘Paramètres’/’réglages freebox - Réglages HDMI CEC’ séparer l’option d’allumage des équipements par la freebox et la mise en veille des équipements par la freebox. L’option se nomme déjà ‘Mise en veille des équipements HDMI CEC’ mais fait aussi l’allumage des équipements par la freebox.
cela permettrai de résoudre le problème d’allumage de la TV suite à un crash de la freebox (pendant qu’elle est en veille),ou suite à une requête chromecast sur le réseau ou après une coupure de courant (la TV restant en veille suite à une coupure, mais la freebox l’allume après son démarrage.); tout en bénéficiant de la possibilité de la freebox d’éteindre la TV (au lieu d’afficher une image noir).
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