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19194 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | incident player 4K option multiTV et incidents FREEMI U ... |
Description de la tâche
Matériel: freebox révolution V6, player de la freebox, player mini4K liaisons en CPL.
1)Samedi 21 19h sur player mini 4K: pas d’image ni de son sur TF1 M6 D8 W9 Itele, les autres chaines fonctionnaient bien. PB de débit du samedi? (player V6 arrêté). J’ai débranché et rebranché le player 4K ce soir OK ça refonctionne. Bizarre
2)FREEMI unpn installé en tant que service sur mon PC avec un utilisateur en paramètre des dossiers image,audio,video: Je vois les dossiers de mon utilisateur sur player 4K. Dossiers images et video fonctionnent. PB sur dossier audio: il y a une boucle qui tourne sur la télé. Ca ne fonctionne pas. Il y a plusieurs niveaux de dossiers sous le dossier audio paramétré. Je me demande si le PB ne vient pas de là?
3)Je réinstalle FREEMI en tant que média server sur 2 utilisateurs du PC. Je ne vois pas les dossiers sur le player 4K. Bizarre.
4)Je supprime FREEMI sur mes 2 utilisateurs et je réinstalle FREEMI en tant que service sur un utilisateur. Je ne vois pas les dossiers sur le player 4K. Bizarre bizarre.
5)Je ne vois pas, non plus, les dossiers de mon utilisateur sur le player révolution dans la partie disque. Je ne vois que le disque du freebox server révolution.
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19201 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème allumage player mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une TV samsung, la freebox mini 4K et son player ainsi qu’un home cinema yamaha. Malgré plusieures tentatives de reboot, de branchements différents... la fonction hdmi cec du player ne fonctionne pas complètement.
Je m’explique : en éteignant la TV avec sa télécommande, grâce au système cec, l’ampli s’éteint et le player 4K aussi (l’arrêt en cascade fonctionne parfaitement). Par contre, lorsque j’allume la TV avec la même télécommande, seuls la TV et l’ampli s’allument. La TV bascule bien sur la source correspondante à l’ampli. Or le player ne s’allume pas.
Je sais que pas mal de personnes ont le même problème ; je ne comprends pas pourquoi Free ne réagit donc pas. Ce n’est pas une fonction “vitale” mais quand vous commencez à avoir une télécommande pour la Tv, une pour le player, une pour l’ampli... ça devient vraiment gênant.
En plus, mon ampli ne comprend pas et quand j’allume le player avec sa propre télécommande (FREE), il ne bascule pas automatiquement de source. Je suis alors obligé de changer de source manuellement et c’est alors la TV qui change de source automatiquement alors qu’elle ne devrait pas. Bref, bien utile le hdmi-cec quand il fonctionne. Si vous avez une astuce, je suis preneur.
Merci.
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19205 | Freebox Player Mini 4K | 25/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Aucune mise à jour depuis la version 1.1 |
Description de la tâche
Vous avez prévu de faire des mises à jour sur cette box android ?? parce que 8 mois de silence depuis la version 1.1 et une liste de bugs non résolus qui gâchent complètement l’expérience utilisateur, ça commence à faire...
Cette box a tout ce qu’il faut d’un point de vue matériel pour faire un carton alors qu’est-ce que Free attends...? que des gens comme nous disent à nos proches :”Je te recommanderai bien la Freebox Mini 4K mais bon attention faut pas avoir peur des bugs et des reboots pour les résoudre...”
Donnez-nous au moins quelques correctifs histoire de nous faire patienter avant la mise à jour majeure...
J’invite tous les beta alpha testeurs que nous sommes à réagir sur cette tâche et sur les réseaux sociaux pour que les correctifs commencent à nous parvenir...
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19258 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | impossible dans freeboxOS de programmer un enregistreme... |
Description de la tâche
Impossible depuis freeboxOS de programmer un enregistrement à plus de 14jours.
fonctionne depuis freebox compagnon. par exemple aujourd’hui 3/12 impossible de programmer pour le 22/12. Pourquoi ne pas afficher un calendrier pour selectionner la date ? au lieu de la liste déroulante avec 14jours.
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19282 | Freebox Player Mini 4K | 07/12/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Pas de possibilité de choisir une bande de 5Ghz sur le ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Étant dans un immeuble avec un grand nombre de réseaux sur la bande 2.4Ghz, j’ai regardé aujourd’hui à passer sur du 5Ghz qui devrait être supporté par la freebox mini 4k vu que la puce Wifi est une Marvell 88W8366, compatible 802.11n, 2,5 GHz et 5 GHz.
Cependant freebox OS me permet uniquement de configurer la largeur de bande (qui reste à 20Mhz en mode de sélection de canal automatique), mais la bande wifi n’est pas configurable même dans les paramètres avancés malgré la sélection de la norme 802.11n.
Est-ce que j’ai manqué un point évident? Merci!
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19293 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | FREEBOX mini 4K. Image et son disparaissent. AirPlay ou... |
Description de la tâche
l’image et le son s’arrêtent seuls. Reboot player obligatoire. Pas d’infos disponibles sur les programmes télé.
AirPlay (ou air média) ne fonctionne pas (IOS9-Iphone)
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19313 | Freebox Player Mini 4K | 10/12/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Associer deux Freebox distantes pour partager son conte ... |
Description de la tâche
Salut. Voiçi une proposition d’évolution géniale dont beaucoup rêveraient. Nous sommes très très nombreux à rêver de connecter deux Freebox distantes l’une de l’autre...D’une box à l’autre, et ce, à distance.
Je m’explique. Une Mise à jour de Freebox Compagnon ou carrément une application pour nos Freebox qui permettrait de connecter deux Freebox distantes. Connecter sa propre Freebox avec une autre Freebox (celle de sa copine, d’un ami, de sa famille..) et donc, ainsi, avoir la possibilité d’accéder et de lire son contenu multimédia sans avoir à passer par un programme tiers ? On pourrait lire nos films du disque dur de notre Freebox à partir d’une Freebox situé à l’autre bout de la France. On peut aussi envisager de télécharger son contenus à sa guise. Visionner mon tout dernier film acheter ou écouter mon tout dernier album acheter stocker dans ma Freebox sur celle de ma petite amie. On pourrait aussi modifier nos dossiers. Une solution clé en main qui serait spécifique à Freebox.
Ca serait idéal pour échanger des fichiers et dossiers, d’accéder aux contenus dans notre Freebox pour les transférer sur une autre Freebox à l’autre bout de la France ou juste écouter/visionner nos musiques et films. Pouvoir à distance lire nos films séries et mangas animés, écouter nos musiques, consulter nos fichiers et tout ça sur une autre Freebox. Par exemple en pourrait synchroniser les deux Freebox et en les sécurisant via un identifiant et mot de passe. Il existe déjà des programmes qui font ça mais uniquement d’ordinateur à ordinateur. Si on appliquait ce même principe pour les Freebox ça serait une véritable évolution. On peut peut-être rêver de ce système sur la prochaine Freebox qui devrait arriver l’année prochaine ou mieux encore élargir ce système à toutes les box estampillées Free (Freebox V6, Futur Freebox V7, 4k Mini).
On en rêve avis aux développeurs, rendez ce rêve réalité.
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19335 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Photos Contacts font sauter l'annuaire |
Description de la tâche
Quand on met des photos aux contacts de la Freebox et qu’on veut sauvegarder les contacts il se passe un bug et on a définitivement plus accès à ses contacts. 2 essais sur un annuaire de 60 contacts et au 40è ça saute les 2 fois. L’assistance dit que ça intéresse pas grand monde. Si oui supprimez les photos puisqu’elles rendent les contacts inutilisables et flinguent un gros boulot systématiquement au moment ou on sauvegarde ce boulot.
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19365 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La radio ne marche plus en multiposte |
Description de la tâche
j’ai la mini 4k depuis des mois, la radio ne fonctionne plus depuis une semaine (en multiposte), vous avez changer les adresses ? Et vous ne les fournissez plus ? Au 3244, il m’ont dit que free n’avais jamais fournit les radios en multiposte ... pourtant ca faisait 10 ans que je pouvais me connecter a ce genre d’adresse: rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=100010 (pour france info)
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19406 | Freebox Player Mini 4K | 29/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K |
Description de la tâche
suite à de nombreux échanges avec Logitech, ils sont prêts à implémenter la mini 4K dans la liste des unités supportées. En effet le support actuel (Freebox Crystal) est incomplet. Entre autre la touche OK a un fonctionnement différent selon que l’on utilise la télécommande Harmony ONE ou la télécommande fournie avec la Mini 4K Si les développeurs de la box pouvaient fournir ces codes cela permettrait à tous les utilisateurs de télécommande universelle loigitech de se servir pleinement de leur télécommande. J’ai demandé à l’assistance Free ce matin et leur support deuxième niveau leur à affirmé que la mini4K ne supportait pas l’infrarouge.. Trop forts à Colombes en visio..
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19469 | Freebox Player Mini 4K | 13/01/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K |
Description de la tâche
Logitech me demande les codes IR de la mini4K Je ne sais pas ou me les procurer. L’émulation offerte (Freebox Crystal) marche, mais de façon imparfaite. Principalement la touche “OK” Je ne pense pas que ces codes soient particulièrement confidentiels. Comme la télécommande fournie avec la mini4K est uniquement Radio, il est impossible de faire un apprentissage. Logitech me relance chaque semaine, car ils sont très désireux de mettre à jour leur base..
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19476 | Freebox Player Mini 4K | 13/01/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Boitier CPL/Ethernet non détecté par le player |
Description de la tâche
Bonjour, Je cherche à relier les deux boîtiers de ma Freebox Mini via CPL.
Problème : le boitier CPL relié au player ne semble pas détecter la connexion à celui-ci, et inversement, le player ne détecte pas qu’un câble Ethernet est branché (voyant “Ethernet” éteint sur le boitier CPL, toutes diodes éteintes sur la prise Ethernet du player).
Si je connecte le player et le server directement avec un câble réseau, tout marche bien. Si je connecte le boitier CPL (ordinairement relié au player) à un PC, la connexion est détectée par le boitier et par le PC (et la connexion CPL avec le server est établie).
J’ai testé quelques manips mais je commence à arriver à court d’idées pour localiser d’où vient le problème... et je suis preneur de toute suggestion !
Merci d’avance.
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19525 | Freebox Player Mini 4K | 23/01/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | désactivation confirmation d'arret boitier player. |
Description de la tâche
Dans de nombreux cas (pas tout le temps: je ne suis pas parvenu à identifier ce qui le provoque), la demande d’arrêt via la télécommande nécessite une confirmation avec le popup suivant: Serait-il possible de supprimer cette confirmation ou, du moins, la rendre optionnelle? Le problème étant que, dans cette situation, dans le cas d’un arret via une télécommande Logitech Harmony, le boitier reste sous tension et ne passe même pas en veille.
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19556 | Freebox Player Mini 4K | 31/01/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | SIP free |
Description de la tâche
Bonjour, depuis ce matin, plus de SIP sur freephonie disponible, ce n’est pas la 1ere fois depuis le 1er janvier, que ce passe t’il que faut il faire?
merci a vous?
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19557 | Freebox Player Mini 4K | 31/01/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Freebox 4K Player perd la connexion au Server |
Description de la tâche
Au bout d’un certain temps d’utilisation, le Player mini 4k s’arrête de diffuser l’image et affiche le message suivant: “Erreur Inconnue”. La page d’administration du server indique qu’il a perdu la connexion avec le player et que ce dernier est injoignable.
En effet:
Ping Server: C:\Users\Rgn>ping 192.168.1.254
Envoi d’une requête ‘Ping’ 192.168.1.254 avec 32 octets de données : Réponse de 192.168.1.254 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Ping Player: C:\Users\Rgn>ping 192.168.1.40
Envoi d’une requête ‘Ping’ 192.168.1.40 avec 32 octets de données : Réponse de 192.168.1.23 : Impossible de joindre l’hôte de destination.
Mon player est en WiFi et je ne sais pas si le problème arrive aussi en Ethernet. J’ai 2 players, et le problème survient sur les 2.
J’arrive à résoudre le problème en me deconnectant/reconnectant au WiFi, ou tout simplement en redémarrant le player.
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19622 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | plantage télé lors de l'activation/désactivation d'une ... |
Description de la tâche
je regarde la télé et en même temps, je vais dans les paramètre de freeboxOS, Partage de fichier/disque, et j’active ou je désactive la clef USB, le flux télé se coupe instantanément et à coup sur. Il suffit de changer une chaîne donc pas très grave,
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19681 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossibilité de désactiver le Freewifi en ZMD Fibre Op... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible d’arriver sur l’interface https://wifi.free.fr et d’accéder au menu afin de désactiver le Freewifi.
Le site me dit que je ne peux pas y accéder avec mon adresse IP (je suis connecté avec le reseau Freebox-XXXXX de ma freebox Mini 4k).
Problème spécifique en ZMD ?
Cordialement,
Didier
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19716 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bluetooth pour system Audio |
Description de la tâche
bonjour, quant est il du fonctionnement du Bluetooth pour des Systems Audio avec la mini 4K? je souhaiterai utiliser mon casque bluetooth Sony avec freebox Mini 4K. et peut on, en attendent que cela fonctionne, utiliser un dongue bluetooth sur le port usb de cette mini 4K? cdt Patrick
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19795 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI sans fil ko avec player 4k |
Description de la tâche
Hdmi sans fil modele DVDO AIR fonctionne OK avec freebox player révolution, ps3, PC, ... mais n arrive pas à se synchroniser avec le player 4k. Encore un bug suite à l absence de l autoframerate sur ce player. Pouvez vous corriger ce manque qui genere de nombreux mécontentement : TV qui ne fonctionne pas, decalage d image sous kodi, ... Autoframerate fonctionne sous d autre box sous Android TV.
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19806 | Freebox Player Mini 4K | 23/02/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Déconnexion Intempestive du Player Mini 4K |
Description de la tâche
Lorsque je regarde la TV ou une vidéo avec mon Player Mini 4K (en multiposte) qui est stockée sur le DD de mon Freebox Server, tous les jours, j’ai le droit au message “Vous n’êtes pas connecté au réseau”, donc plus de TV et plus d’accès au DD.
Le Player Mini 4K est relié au Freebox Server soit par Wifi, soit par Ethernet CPL (les deux sont possible, la box est à peine à 5m mais pas au même étage...)
Pour résoudre le problème quand je suis en Wifi, je dois passer par les réglages pour passer en Ethernet, et inversement la fois suivante avec resaisie obligatoire de la clé Wifi (qui est assez longue, donc juste avec la télécommande, c’est pénible !)
Ceci est apparu depuis que j’ai fais la MAJ du Freebox Server en 3.3.0 (pas eu le choix, coupure de courant), ça fonctionnait très bien avant, jamais de soucis !!!
Merci de résoudre ce pb au plus vite ! et suis-je le seul ???
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19875 | Freebox Player Mini 4K | 04/03/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de chaînes de TV sur Freebox Mini 4k |
Description de la tâche
Il arrive parfois qu’il me manque des chaînes TV sur la Freebox Mini 4K, toujours les mêmes, notamment TF1, iTélé. Il faut rebooter le player, parfois plusieurs fois pour récupérer les chaînes. Ce bug dure depuis longtemps et rend l’utilisation de la TV problématique.
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19904 | Freebox Player Mini 4K | 08/03/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | modification du volume sonore impossible |
Description de la tâche
Une à plusieurs fois par jou, la baisse ou l’augmentation du volume sonore devient impossible, que ce soit sur des chaînes TV ou sur des radios. Seule alternative : le redémarrage du boîtier TV.
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20034 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Liaison Freebox mini4k en CPL |
Description de la tâche
Je n’arrive pas à relier les 2 boitiers Freebox en CPL. Le message d’erreur est “mise à jour du logiciel impossible”.
Ca marche en liaison filaire ethernet par ailleurs les boitiers CPL (TPlink CPL AV500) fonctionnent entre pc, alors qui peut m’aider ?
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20038 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Mini 4 k de la m*** |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai reçu la mini 4 k hier soir je l’ai renvoyé ce matin !!
Je suis informaticien de haut niveau.
Pbs rencontrés : - Cpl impossible (peut être mon installation électrique) - connexion Wifi avec debit utile dispo de 10 Mbits/s ça freeze tout le temps sur la TV, - impossible de lire le disque de la freebox serveur ça marche de temps en temps ! - impossible de lire des mkv et avi ! (pas de codec ...) - bruit énorme - ventilation excessive
Menu Android pas intuitif.
Les replay ...
En fait de la m
Très déçu Client depuis 30 ans de Free !!!
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20108 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | vlc UPnP |
Description de la tâche
Lorsque j’utilise vlc en UPnP sur les chaines ADSL, je constate le problème suivant. Je visionne France 3, tout se passe bien. Je clique ensuite sur Paris Première et j’obtiens un écran noir: normal. Idem quand je clique sur Mezzo, vu que je n’ai pas l’abonnement. Ensuite, impossible de revisionner France 3, ni aucune chaine gratuite. Seule solution, rebooter le serveur mini 4k.
Est-ce normal ?
– Fabien
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20118 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de mot de passe WIFI a chaque démarrage | |
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20125 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | ipv4 n'est pas toujours fonctionnel après sortie de vei ... | |
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20130 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Démarrage du player mini4k sans écran impossible | |
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20139 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2016 | Évolution | Divers | Fermée | Autoriser la désactivation des applications (GoogleCast ... | |
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20186 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | problème de lecture de certains | |
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20189 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | lecture certains .mkv server mini -> player mini imposs... | |
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20191 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Incompétence des développeurs | |
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20197 | Freebox Player Mini 4K | 02/05/2016 | Autre | Divers | Fermée | FS#20191 - Incompétence des développeurs | |
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20215 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | éteindre la sortie HDMI | |
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20243 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | PLANTAGE TV avec "NAT GEO WILD" | |
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20265 | Freebox Player Mini 4K | 20/05/2016 | Autre | Divers | Nouveau | Configuration de Freebox Mini 4k pour back to my mac | |
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20287 | Freebox Player Mini 4K | 27/05/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Message d'erreur fréquent lorsque je souhaite regarder ... | |
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20296 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir en sortie de veille | |
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20298 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sous titres non pris en charge en DLNA | |
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20319 | Freebox Player Mini 4K | 10/06/2016 | Évolution | Divers | Fermée | Mise à jour Mini Player 4K | |
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20328 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Redirection de port inferieur à 32768 impossible | |
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20332 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | decalage son / image sur ma television ultra HD sur ma ... | |
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20342 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2016 | Évolution | Divers | Nouveau | Mise à jour vers Android 6 | |
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20343 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Mise à jour système player Freebox Mini 4K – 2.0.2 | |
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20360 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Bug affichage vidéo suite MAJ 2.0.2 | |
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20368 | Freebox Player Mini 4K | 21/06/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Debit Wifi Freebox Mini 4K catastrophique? | |
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20376 | Freebox Player Mini 4K | 22/06/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | DNS proxad bloque reponse avec IP privé | |
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20389 | Freebox Player Mini 4K | 28/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | RPM ventilateur élevé / Pas de surchauffe | |
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20417 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | TV Passe en mode Veille | |
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20418 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Google play crash player mini4k | |