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19269 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Son DTS ou 5.1 sur Freebox TV |
Description de la tâche
Certaines chaînes émettent sur la TNT avec du son en DTS voir en 5.1 Il serait intéressant que la Freebox face de même ainsi que pour la lecture de films type mkv.
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19259 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | FBX Mni 4K FEMTOCELL HS |
Description de la tâche
Bonjour,
Le femtocell de la mini 4K est HS. Mon mobile est connecté avec toute les barres au femtocell, le logo H+ est affiché. Néanmoins, impossible de passer appels et sms. Lorsque j’essaie de consulter une page web aucun chargement pour finir par le message “cette page n’est pas disponible” alors que quand je suis en wifi tout marche bien...
Ma configuration est la suivante : Freebox Mini 4K - Zone dégroupé - Dégroupage Total. Ligne de 1,3km (environ 16Mbit de débit dwn) Serveur à jour (version 3.2.1).
Est ce que quelqu’un a également ce problème ? Merci
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19258 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | impossible dans freeboxOS de programmer un enregistreme... |
Description de la tâche
Impossible depuis freeboxOS de programmer un enregistrement à plus de 14jours.
fonctionne depuis freebox compagnon. par exemple aujourd’hui 3/12 impossible de programmer pour le 22/12. Pourquoi ne pas afficher un calendrier pour selectionner la date ? au lieu de la liste déroulante avec 14jours.
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19237 | Freebox Player Mini 4K | 01/12/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Perte de la TV Mini4K |
Description de la tâche
Depuis pas mal de temps je pers l’iptv, que ça soit sur le bouquet Freebox TV ou sur Canalsat et je suis obligé de redémarrer la mini4K Player
La perte de l’IPTV ne se fais jamais pendant que je regarde la TV mais pendant l’utilisation de KODI par exemple ou une longue mise en veille, par contre internet fonctionne et l’accès aux fichiers du disque dur est OK.
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19222 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Canal+ en SD sur Mini 4K raccordé à un téléviseur 4K |
Description de la tâche
La Freebox mini diffuse une image en SD sur un téléviseur 4K sur l’ensemble des chaines canal+ (débit switch server vers mini 4K = 325Ko/s) Installation multiposte (FBX 6 + Mini player), la Freebox player elle diffuse bien en HD Mini 4K branché en ethernet sur la FBX server A noter que lors d’un enregistrement Canal+ visualisé sur la mini 4K on obtient bien une image HD (débit switch server vers mini 4K = 617Ko/s)
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19209 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2015 | Évolution | Réglages | Nouveau | desactivation du voyant de mise hors tension |
Description de la tâche
Une petite évolution concernant la possibilité de pourvoir activer ou désactiver dans les options le voyant de mise hors tension du player freebox mini 4k. Les TV de marque LG proposent cette option qui utile et écolo. La même option pour la prise RJ45 sera la bienvenue.
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19205 | Freebox Player Mini 4K | 25/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Aucune mise à jour depuis la version 1.1 |
Description de la tâche
Vous avez prévu de faire des mises à jour sur cette box android ?? parce que 8 mois de silence depuis la version 1.1 et une liste de bugs non résolus qui gâchent complètement l’expérience utilisateur, ça commence à faire...
Cette box a tout ce qu’il faut d’un point de vue matériel pour faire un carton alors qu’est-ce que Free attends...? que des gens comme nous disent à nos proches :”Je te recommanderai bien la Freebox Mini 4K mais bon attention faut pas avoir peur des bugs et des reboots pour les résoudre...”
Donnez-nous au moins quelques correctifs histoire de nous faire patienter avant la mise à jour majeure...
J’invite tous les beta alpha testeurs que nous sommes à réagir sur cette tâche et sur les réseaux sociaux pour que les correctifs commencent à nous parvenir...
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19201 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème allumage player mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une TV samsung, la freebox mini 4K et son player ainsi qu’un home cinema yamaha. Malgré plusieures tentatives de reboot, de branchements différents... la fonction hdmi cec du player ne fonctionne pas complètement.
Je m’explique : en éteignant la TV avec sa télécommande, grâce au système cec, l’ampli s’éteint et le player 4K aussi (l’arrêt en cascade fonctionne parfaitement). Par contre, lorsque j’allume la TV avec la même télécommande, seuls la TV et l’ampli s’allument. La TV bascule bien sur la source correspondante à l’ampli. Or le player ne s’allume pas.
Je sais que pas mal de personnes ont le même problème ; je ne comprends pas pourquoi Free ne réagit donc pas. Ce n’est pas une fonction “vitale” mais quand vous commencez à avoir une télécommande pour la Tv, une pour le player, une pour l’ampli... ça devient vraiment gênant.
En plus, mon ampli ne comprend pas et quand j’allume le player avec sa propre télécommande (FREE), il ne bascule pas automatiquement de source. Je suis alors obligé de changer de source manuellement et c’est alors la TV qui change de source automatiquement alors qu’elle ne devrait pas. Bref, bien utile le hdmi-cec quand il fonctionne. Si vous avez une astuce, je suis preneur.
Merci.
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19194 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | incident player 4K option multiTV et incidents FREEMI U ... |
Description de la tâche
Matériel: freebox révolution V6, player de la freebox, player mini4K liaisons en CPL.
1)Samedi 21 19h sur player mini 4K: pas d’image ni de son sur TF1 M6 D8 W9 Itele, les autres chaines fonctionnaient bien. PB de débit du samedi? (player V6 arrêté). J’ai débranché et rebranché le player 4K ce soir OK ça refonctionne. Bizarre
2)FREEMI unpn installé en tant que service sur mon PC avec un utilisateur en paramètre des dossiers image,audio,video: Je vois les dossiers de mon utilisateur sur player 4K. Dossiers images et video fonctionnent. PB sur dossier audio: il y a une boucle qui tourne sur la télé. Ca ne fonctionne pas. Il y a plusieurs niveaux de dossiers sous le dossier audio paramétré. Je me demande si le PB ne vient pas de là?
3)Je réinstalle FREEMI en tant que média server sur 2 utilisateurs du PC. Je ne vois pas les dossiers sur le player 4K. Bizarre.
4)Je supprime FREEMI sur mes 2 utilisateurs et je réinstalle FREEMI en tant que service sur un utilisateur. Je ne vois pas les dossiers sur le player 4K. Bizarre bizarre.
5)Je ne vois pas, non plus, les dossiers de mon utilisateur sur le player révolution dans la partie disque. Je ne vois que le disque du freebox server révolution.
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19184 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | ventilateur audible |
Description de la tâche
Est il possible de prévoir une meilleur gestion en automatique de la vitesse du ventilateur. a défaut de pouvoir au moins le faire manuellement car mon boitier serveur mini 4k fait énormément de bruit ce qui est très gênant.
j’ai comparé avec la box classique V6 de celle de mes parents et le ventilateur de leur box est discret. je l’entends pas.
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19182 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | hdmi , rose , saturation , reboot |
Description de la tâche
Bonjour voila depuis ma souscription a free ( 5 mois )le décodeur TV bug et cela depuis le début ! après avoir passer plus de 50 appels vers free pour avoir toujours la même réponse attendre je décide alors de venir créer un poste en expliquant mon problème vu que je n’ai pas trouver de post sur ce probleme a croire que je suis le seul .
Déjà vraiment mécontent du service de free car a peine souscrit le décodeur bug dès le premier jour , aucun échange accorder et toujours la même réponse patientez pour une futur MAJ certe oui mais j’ai perdu 5 mois a canal + a cause d’un décodeur qui bug a chaque fois en plein film ou série ...
Bref j’explique :
Au démarrage du décodeur en général l’image est rose ( ce n’est pas le câble hdmi car j’en est tester 3 différents ) Ensuite le décodeur par moment se coupe tout seul l’image reste fixe le décodeur répond plus , ou d’un coup écran noir et plus rien , obliger a chaque fois de reboot ... Et si par malheurs je change le canal hdmi 10/20 minutes pour jouer sur une console et que je reviens sur le canal hdmi de la tv résultat : chaine et menu saturer ... je débranche le câble hdmi et le rebranche résultat : écran noir , obliger de reboot la box a chaque fois ...
Une solution a mon probleme est deja en cours ? j’aimerai avoir plus d’info s’il vous plait ... cordialement
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19181 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Vitesse très lente des telechargement du replay par le ... |
Description de la tâche
Depuis mon installation nouvelle avec free(en remplacement de sfr)la vitesse de transition entre la box mini4k et le decodeur canal+ pour les telechargements d’émissions en replay est anormalement lente et dès 3 ou 4’ de lecture le replay se plante.Il faut patienter et relancer la lecture! Les techniciens freebox me précisent que tout est en ordre et qu’avec le haut débit descendant actuel je ne doit pas avoir aucun problème! Oui il n’y a pas de problème jusqu’a la box et entre la box et mon ordinateur ou ma tablette mais il y a problème entre la box et le decodeur canal+. Suite à l’avis de votre assistance j’ai contacté canal+ qui a déjà échangé TROIS décodeurs et le problème persiste. Canal+ précise que le problème est bien lié à la transmissions des données de votre freebox.A noter que mon installation est en câble Ethernet et que les essais en wiffi demandés par vos conseillers ne changent rien. Je rappelle une nouvelle fois que cette anomalie n’a jamais été rencontrée pendant plus de 10 années d’équipement avec la box de mon ancien opérateur SFR et l’équipement canal+ actuel.
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19179 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | lire automatiquement la vidéo suivante |
Description de la tâche
Bonjour,
Cette fonctionnalité est très pratique pour lancer la lecture de petits fichiers vidéos les uns à la suite des autres: la sélection multiple serait un plus mais il faut pouvoir avoir les 2 modes de fonctionnement.
Merci. Cordialement,
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19178 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2015 | Évolution | Explorateur de médias | Nouveau | Navigation dans les fichiers |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand on arrive au bout d’une ligne en utilisant flèche à droite, il serait utile que ça passe au début de la ligne suivante. Un mode liste de fichiers avec les détails habituels (date, taille) serait le bienvenu.
Merci, Cordialement,
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19176 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Bug réglage des marges d'enregistrement |
Description de la tâche
Le réglage des marges entre le server et le player mini sont inversées. Je m’explique, si depuis la tv, dans les options du player 4k, je choisis 5 min de marge avant et 10 min de marge après, sur le server, dans freebox os, on trouvera les valeurs inversées! Et inversement!
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19171 | Freebox Player Mini 4K | 17/11/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Google Cast ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Je viens de recevoir la freebox mini. J’ai choisi cette box pour la fonction cast incluse mais ca ne fonctionne pas. Quand je clique sur l’icône de cast, l’apps me propose bien le “Freebox Player Mini”, je le sélectionne, le carré devient blanc puis redevient immédiatement transparent. Depuis l’apps youtube j’obtiens le message d’erreur suivant: “Un problème est survenu lors de la connexion à l’écran”. Essai en ethernet avec un switch administrable en VLAN 100 au milieu. Essai en wifi.
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19164 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | Rotation correcte de l'affichage quand l'écran est en b ... |
Description de la tâche
Pour un meilleur refroidissement du Freebox Server, je le positionne verticalement, mais avec l’écran en bas pour deux raisons : 1) J’ai remarqué que la partie la plus chaude du boitier se trouve ainsi au-dessus, ce qui est préférable. 2) La plupart des cables (alimentation, USB, Sata, téléphone filaire) se trouvent vers le bas et l’ensemble est ainsi plus stable. Problème : si l’affichage s’oriente comme il le faut quand l’écran est en haut, il ne tourne pas quand l’écran est en bas. Si le capteur d’orientation le permet, il serait donc pratique d’avoir un affichage correct quand l’écran est en bas.
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19163 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2015 | Évolution | Réglages | Fermée | Mémoriser l'état activé/désactivé du Femtocell |
Description de la tâche
Etant seul à la maison, j’éteins la Freebox Server fréquement, chaque nuit et dès que je m’absente pour plus d’une heure. Comme je n’utilise pas le Femtocell et que j’ai constaté que sa désactivation permet une baisse de près de 5 degrés de la température du CPU, et bien je l’éteins à chaque allumage de la Freebox. Il serait donc pratique que la box mémorise l’état activé ou désactivé du Femtocell, comme elle sait le faire pour le Wi-Fi.
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19158 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | freeze de quelques secondes régulièrement |
Description de la tâche
bug non bloquant mais le service TV doit être irréprochable : je regarde la télé 2 heures max par jour et j’ai 1 ou 2 fois un freeze (sons et images pixélisées) de manière aléatoire et pendant quelques secondes. je suis en fibre optique, il n’y a aucune raison que cela arrive
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19153 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | bug chromecast lors du lancement d'un cast sur un autre... |
Description de la tâche
bonjour,
reproduction du bug : je lance un google cast depuis mon smartphone (sony) sur l’application TuneIn Radio, le cast se lance sans problème. Si ensuite, tout en laissant le premier cast s’executer, je lance google musique et que je lance un second cast, celui-ci devrait normalement prendre le relai sur le premier en cours. Or, je retourne sur le flux télé. c’est clairement un bug, origine Android TV ou free, aucune idée.
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19152 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2015 | Évolution | Applications Google | Nouveau | mettre en veille la Freebox 4K à la fin du cast d'écran... |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque je lance google cast sur la freebox 4K en veille, la freebox sort de sa veille et c’est bienvenu ! par contre, lorsque j’arrête de caster, la freebox 4K reste allumé et je dois utiliser la télécommande pour l’éteindre. c’est dommage et non logique, la freebox 4K pourrait-elle s’éteindre à la fin de l’utilisation de google cast, si elle est éteinte avant ? Merci free !!
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19137 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2015 | Évolution | Video Club | Fermée | Interface canal play |
Description de la tâche
L’interface de canalplay de la freebox révolution peut elle arriver sur notre freebox 4k? Elle est plus rapide, et le graphique est plus propre.
Vivement son arrivée!
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19134 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Association télécommande impossible |
Description de la tâche
Suite à un changement de mot de passe wifi (Freebox Server), j’ai rebooté le Freebox player, qui m’a alors demandé de réassocier la télécommande mais ça ne fonctionne pas : la led de la télécommande ne clignote jamais.
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19132 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Enregistrements invisibles : fichiers en m2ts |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai programmé plusieurs enregistrements sur différentes chaînes et même après formatage de mon disque dur, le dossier “Enregistrements” est vide (partout il est indiqué “0 élément”), pourtant la place de ces derniers est bien occupé (X Go utilisés visibles sur le Freebox Compagnon). Je les ai retrouvé en branchant directement le disque dur sur mon PC mais tous les enregistrements sont au format .m2ts J’ai remarqué que ce problème avait été corrigé sur Freebox Server #15112...
Merci d’avance.
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19125 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | PLUS D'IMAGE PLUS DE SON |
Description de la tâche
Bonjour toutes mes excuses si je ne post pas au bonne endroit. J’ai souscrit à l’offre multi tv avec la freebox box mini 4K Depuis le 8/10/15, j’ai déclaré auprès de Free que la Mini 4K ne fonctionne plus, plus d’image, plus de son test effectué avec différentes TV et câble HDMI, j’ai tenté de restaurer (bouton en façade et rebrancher), sous “Android System recovery” l’image apparait mais une fois que la Mini redémarre plus rien. J’ai relancé plusieurs fois Free pour échanger mon boitier qui m’ a répondu à chaque fois faire des tests et que la procédure peut-être longue, plus d’un mois d’attente. Si quelqu’un pouvait m’aider sur ce sujet. Merci beaucoup, Cordialement
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19103 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | Divers | Confirmé | Impossible d'enregistrer la chaîne Festival4K | |
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19096 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | FreeBox player 4k Son de la TV fort même au réglage le ... | |
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19095 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Évolution | Applications Google | Fermée | Deezer sur Freebox Mini 4k | |
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19094 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Évolution | Applications Google | Fermée | Netflix sur Freebox Mini 4k | |
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19090 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Volume sonore baisse et remonte tout seul | |
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19088 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Serait il possible de pouvoir créer le système de chain ... | |
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19087 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Autre | TV | Fermée | Serait il possible de pouvoir créer le système de chain ... | |
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19084 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Copie USB vers HD | |
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19066 | Freebox Player Mini 4K | 31/10/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Modifier les options de l'alerte "débit insuffisant" | |
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19062 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette de jeu connecté | |
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19053 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran gris et bruits parasites | |
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19051 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Films | Fermée | Films avec la mini 4k 1080p DTS DOLBY AC3 | |
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19045 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de flux tv Mini 4k | |
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19037 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Plus de Wifi depuis mise à jour 3.1.6 | |
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19033 | Freebox Player Mini 4K | 26/10/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Ecran noir sur les chaîne du groupe : Canal +, TF1, M6 | |
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19021 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Films | Fermée | Pas de son pour le codec A52 Audio (aka AC3) | |
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19020 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Qualité audio : pourquoi se satisfaire de la config che... | |
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19014 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Programme indisponible" | |
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19010 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | crash au démarrage après veille profonde | |
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19006 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Synchro SPDIF en mode slave | |
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... | |
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18964 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Crash a l'ouverture du Play Store | |
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18956 | Freebox Player Mini 4K | 16/10/2015 | Anomalie | Divers | À investiguer | certains ".m3u" illisibles dans l'explorateur | |
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18949 | Freebox Player Mini 4K | 15/10/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | Google Cast ne fonctionne plus sur Mini 4K | |
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18947 | Freebox Player Mini 4K | 15/10/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | caractere & non reconnu dans l'explorateur de fichier p ... | |