Freebox Player Mini 4K

Un gros problème de son persiste sur le canal audio VO de la chaine France 2 HD
Nombreux clicks, coupures et déphasage de l’audio.
Pas de problème sur les pistes audio principale et malentendants.

Le tuner TNT intégré est peu performant ( jamais le même nombre de chaînes lors du scan et réception de très mauvaise qualité).
Hors pour palier à ce problème il serait utile, comme sur la freebox révolution, d’autoriser les tuners TNT externes et gérer le scan depuis l’interface de gestion (déjà présent mais grisé).

Bonjour,

Malgré la souscription préalable à l’offre Mycanal Panorama, les chaines (exemple Syfy) n’apparaissent pas dans la mosaïque (chaine 0).
Est-il possible de les intégrer ?

Après avoir changer de chaîne le son est “coupé” pour le récupérer il faut changer de chaîne. Je précise que quand je dis que le son est coupé c’est que ce n’est pas le volume qui se baisse mais que c’est le flux audio de la chaîne qui semble être absent.

Bonjour,

qd je vais sur la TV à la demande d’OCS (OCS Go) et que je charge une série (par exemple Walking Dead) j’ai le pop up suivant sur ma TV :

“votre équipement HDMI n’est pas compatible avec le protocole HDCP. Vous ne pourez donc pas lire le contenu demandé. Nous vous conseillons d’utiliser un autre port HDMI, ou une prise péitel”

Quand je redémarre mon boitier 4k je peux finalement bien lire le contenu, ce qui confirme que mon matériel HDMI est bien compatible HDCP et me fais penser que le boitier 4k ne reconnais pas tout le temps la compatibilité de mon matériel :

- J’ai bien un cable HDMI compatible HDCP, free vient de m’en ré envoyer un tout neuf
- Mon téléviseur est récent (<1an), c’est un Samsung modèle UE32J4500AW

Merci d’avance pour tenter de supprimer ce pop up qui m’oblige à chaque utilisation d’OCS de redémarrer manuellement mon boitier 4k

Samuel Rosaz
0787211527

Bonjour,
il m’est actuellement impossible de regarder la chaîne 72 “Festival 4k” depuis la dernière mise à jour de la partie serveur. L’image et le son grésillent avec un fond vert comme image avec de nombreuses erreurs “fwd_err” en mode debug. Ma freebox m’indique le débit de 25112kb en download et 3788kbits/s en upload. Suis-je le seul à avoir ce problème?

bonjour
a quand une 4k qui reste en marche ?
marre de ces redémarrages inopinés. c est récurant, l image se fige et la 4k redémarre. tous les jours , vous mettez la télé en pause ou meme en direct et hop bug redémarrage et retour au direct . et vous loupez le début du film et quand c est tous les soirs ça énerve. 1 an que ça dure .
alors on attend la mise a jour pour ce problème mais ça commence a devenir long ...
merci de votre réponse
cordialement

La chaine Lucky Jack (HD) Canal 244 n’est pas diffusée en HD.

Jai changer de freebox je suis passe a la mini 4k et depuis jai des decalage avec le son et l’image.

Bonjour,

Je suis nouvel abonné freebox 4K mini (2 semaines environ) et depuis le début j’ai des coupures intempestives de la TV , je me retrouve avec un écran noir avec inscrit “cette chaine n’est pas disponible actuellement " . le redémarrage via la télécommande ne change rien , seul le redémarrage électrique fonctionne .

je vous avoue que pendant un film avoir ce genre d’anomalie, c’est vraiment très agaçant ... je suis sur la dernière version 2.1.0-4 et j’ai déjà réaliser un hard reset des deux box et rien n’y fait .

Je suis relié en Ethernet et je me trouve à 500 mettre du répartiteur (VDSL)

une idée ?

merci d’avance

Bonjour,

Je me permets de poste ici mon problème car difficile de trouver les mots pour expliquer le problème rencontré.

Cela fait maintenant 4 mois que j’ai souscrit à Free avec la Mini 4K.
De temps en temps, l’image de la télé saccade, des images se superposent rendant impossible de regarder la télé.

Question : cela vient de la ligne ou bien de la box ?

Le problème n’est pas constant, des fois il est présent, des fois non.

J’ai une vidéo très parlant du rendu : https://goo.gl/photos/8BhSiSJEAeWQQerp9

Merci.

J’ ACTIVE LES REGLAGES CEC MAIS LA TELECOMMANDE 4KNE COMMANDE TOUJOURS PAS MA TELEVISION.
REF: TV BLAUPUNKT TV de 3 ANS.

Bonjour

Depuis lupdate, je n’ai plus de chaînes en tnt. Le scan ne trouve plus aucune chaine.

Également le bouton home ne semble plus opérationnel.

Bonsoir,

depuis la nouvelles mise à jours de android (la version béta) je ne reçois aucune chaines tv écran noir

Bonjour,

Suite à la mise à jour en version 7.1 ce matin, j’ai plusieurs chaînes ou le son saccade un peu chose que je n’avais pas avec l’ancienne version.

Alors :
Si on est sur une chaine sans en bouger, le sous-titrage, pour peu qu’on l’ai réglé correctement (français ou mal entendants) fonctionne bien.
premier cas :
dans paramètres/préférences/accessibilité, on désactive le sous-titrage alors ensuite si on règle l’option sous-titre chaine par chaine, il n’est pas persistant quand on éteint la box. Ce qui semble normal dans cette configuration.
Deuxième cas :
dans accessibilité, on active le sous-titrage.
A ce moment, le sous-titrage des chaines est réglé par défaut sur Français. Donc je modifie en mal-entendants puisque globalement en mode TNT ou ADSL, c’est mal-entendants qu’il faut mettre.
Sauf pour certaines chaines.
Problème : Si pour les chaines 25, 29, 37, 39, 58, 62, 175 (et peut-être d’autres) si je modifie le réglage sous-titre pour l’une alors les autres sont modifiées aussi mais pas de manière logique.
Les chaines que je cite n’interagissent pas systématiquement avec toutes celles du groupe.
Exemple : si je modifie en “français” la 58 alors la 62, la 25 passe en “français” . La 175 voit son sous-titrage désactivé.
Si la 29 est réglé sur “français” et que je modifie la 62 en mal-entendant alors le sous-titrage se désactive sur la 29.
Si je réactive “français " sur la 29, la 25 passe toute seule de mal-entendants à français et la 37 se désactive.
Les interactions ne sont pas toujours symétriques. Entre la 58 et la 62, si. Mais entre d’autres chaines, pas obligatoirement.
Autre problème : sortie de veille simple avec les chaines 1 à 24 mettons.
Si je suis en mode TNT sur tf1 en mal-entendant, après avoir mis en veille simple et rallumé, c’est passé en “français”. Si je zappe direct sans modifié en mal-entendants alors beaucoup de chaines (toutes) sont soit passées en français.
Par contre si à la sortie de veille simple, avant de zapper je modifie TF1 (par exemple) en mal-entendant alors les autres chaines seront bien en mal-entendant.
Je viens de voir que la 58 est corrélée avec TF1 aussi. Si je modifie la 58 en “français”, sinon je n’ai pas de sous-titre, alors TF1 et la 2, la 3, 5, 6 etc sont passées en “français”. Si je modifie la 58 en mal-entendants alors plein d’autres chaines (toutes ?) passent en mal-entendants ou de désactive quand l’option mal-entendants n’est pas disponibles.

Je ne peux pas tester tous les cas de figures ni toutes les chaines.
Je n’ai pas encore testé la sortie de veille profonde ni le reboot.

Bonjour,
je n’ai plus aucun flux vidéo que ce soit avec freebox tv ou n’importe quelle application : c’est un écran noir le son lui fonctionne correctement.
L’interface Android fonctionne correctement.
J’ai fait une réinitialisation d’usine mais le bug persiste.
version de la freebox : BG01B

Bonjour,
l’application FreeboxTV crash (Freebox TV a cessé de fonctionner. Fermer..) si on lance une vérification du disque du freebox serveur.

De temps à autre
le Flux Tv Plante avec le message Erreur Inconnue.
Youtube et autres applications sont fonctionnels mais les Flux Tv Freebox et Canal +
et quand on veux recharger Canal il met erreur 200 pas de connexion, rien sur le Flux de Tv Freebox.
En redémarrage le Freeplug sa repart, cela fait ça surtout quand il y a plus d’un flux Tv qui tourne à la maison,
alors que je suis passé en fibre le mois dernier.

Bonjour

Serais t il possible d’ajuster le gains audio sur le flux Hdmi des mini 4K.

Le niveau est étonnamment faible (volume a fond sur la mini) en comparaison de mes autres équipements notamment le player revolution

exemple sur la même installation :

niveau tv a 8 pour le player revolution en hdmi
niveau tv a 18 pour la mini 4k

Merci par avance

Bonjour,
Lorsque je vais sur une chaîne TV sur freebox TV, même les incluses cela me dit que je dois m’abonner même après un hard reste usine, que faire ?

Dans la BETA Freebox Mini 4K le barre de progression du scan TNT progresse normalement mais les logos des chaines restent grisées comme si non trouvées ou l’antenne non branchée. A la fin du scan pas de message de confirmation pour valider, le système sort automatiquement de la page de recherche pour afficher une chaine.

Dans les faits il semble pourtant que les chaines soient correctement mémorisées.

On était content car ce problème sur HD1 semblait avoir disparu au passage à Android 7 mais ce matin cela recommence.
Personne n’a pas déterminer d’où vient le soucis ?

Bonjour,

Depuis la bêta 4, lorsque j’appuie sur l’écran “retour” (flèche vers la gauche, propre à l’interface android) depuis une chaine TV, le launcher android s’affiche mais la chaîne TV est toujours visible derrière.
Il est nécessaire d’appuyer sur le bouton “lecture/pause” en bas de la télécommande pour arrêter le flux.

Cela ne me parait pas logique :
- le bouton retour d’android doit fermer une application puis retourner vers le launcher
- le bouton home doit retourner vers le launcher, l’application restant ouverte en arrière plan

c’est d’autant plus impactant lorsque l’on a lancer google musique avant :

1) je lance une musique depuis google musique
2) je met pause sur la musique de google musique
3) je lance freebox TV
4) je sors de l’application par le bouton retour, je me retrouve sur le launcher android avec la TV en arrière plan

5) j’appuie sur le bouton “lecture/pause” –> la télé s’arrête
6) j’appuie à nouveau sur le bouton “lecture/pause” –> la musique de google musique démarre

–> cinématique totalement illogique

Depuis la version Beta4, le chargement des chaines de freebox Tv se bloque 1 fois sur 2, je suis obligé de redémarrer la freebox mini 4k