Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie  desc État Résumé
17774Freebox Player Mini 4K04/07/2015AnomalieTVNouveaufreeze chaine TV Description de la tâche

Depuis le 02/07/2015, les chaines F2, M6, Arte, NRJ12, France 4, HD1, Equipe21, 6Ter (et la liste est pas exhaustive) sont impossible a regarder. Un freeze coloré à dominance vert rempli l’écran accompagné d’un son métallique coupé. Reboot player effectué bien sur.

17807Freebox Player Mini 4K07/07/2015ÉvolutionTVNouveauTouche "OK" : Trier les chaines précédement utilisée da... Description de la tâche

Lorsqu’on appuis sur la touche “OK”, une liste de chaines fréquemment utilisées apparait.
On peu s’y promener pour zapper.

Le problème c’est que les chaine y apparaissent rangées de façon aléatoires. Pire, souvent, la chaine précédemment vue n’apparait même pas !

2 solutions :
- cette liste de chaines est organisée sur la fréquence de visionnage : la plus vue, côté gauche, la moins vue, côté droit.
- cette liste est organisée temporellement : la plus récente, côté gauche, celle vue encore avant, juste à côte, ainsi de suite. Cette dernière solution remplacerait avantageusement la touche “o” (sous le “9” du pavé numérique) de la télécommande de la V5 qui permettait d’alterner rapidement entre 2 canaux.

17822Freebox Player Mini 4K09/07/2015ÉvolutionTVNouveauWifi desactivé sur non synchronisation du server pas de... Description de la tâche

Bonjour

Etant nouvel abonné Freebox et ayant actuellement des problèmes de synchro sur ma ligne, le Server 4K est bloqué sur étape 3.

J’ai remarqué que si le Server n’affiché pas l’heure, le réseau filaire et wifi n’est pas activé n’est pas utilisable.

Symptômes:
Impossibilité de connecter les Equipements wifi au réseau.
Impossibilité d’utiliser la freebox 4K, même si elle est connecté à une antenne Tnt ⇒ renvoi un message d’erreur (Equipement non connecté à internet)

Amélioration:
Mise en service du réseau filaire et wifi au démarrage du Server, même si pas synchro a internet.
Autorisation et démarrage de la freebox mini 4K, même si pas connecté sur internet pour pourvoir utiliser la TNT.

A noter la box SFR permet de faire tout ça, même si le Server n’est pas connecté à internet, tout le réseau interne fonctionne à la mise sous tension. Même le décodeur Sfr qui est connecté a une antenne Tnt.

17827Freebox Player Mini 4K10/07/2015AnomalieTVNouveauPas de chaine Free sur la Mini 4k Description de la tâche

Je n’ai aucune chaine Free sur la freebox mini 4k depuis ce matin par contre canalsat fonctionne. il est marqué chaine indisponible alors que sur mon free player mes chaines fonctionnent parfaitement.

17833Freebox Player Mini 4K11/07/2015AnomalieTVNouveauTimeshifting et Erreur reprise du direct et lancement d... Description de la tâche

Le boitier mini 4k est utilisé dans le cadre de l’option multi-tv sur un abonnement Révolution.
L’appui sur la touche pause lance correctement le buffering sur le disque du Freebox Server mais lors d’un second appui pour reprendre la lecture, Google Play est exécuté et démarre la lecture du dernier morceau de musique écouté précédemment au lieu de poursuivre sur le contrôle du direct en cours. De ce fait le timeshifting est perdu au retour vers la TV.
Le comportement est identique avec l’utilisation d’un HDD externe connecté au boitier.

17878Freebox Player Mini 4K20/07/2015ÉvolutionTVNouveauRetour du VLAN 100 et utilisation de la TNT via Freebox... Description de la tâche

Config :
FBX V6 server (r1) V.1.3.1 en mode routeur
FBX player V.1.2.19
FBX mini player 4k V.1.1.0 (offre multi-TV)


Je rencontre des difficultés sur les chaînes TV (neige, erreur ... pour les chaines HD) lorsque je place ma mini dans un VLAN autre que celui de la FBX server.
Mon player V6 fonctionne sans problème avec 2 VLANs distincts (dont VLAN 100 pour les services TV entre autre).
Je ne passe pas par WiFI et suis en Gigabit Ethernet (câblage 6a F/UTP).
Le VLAN dans lequel est la mini, passe par un routeur/firewall/proxy qui pourrait expliquer que le streaming TV puisse être impacté (je n’ai pas eu le temps de faire un dump réseau).
Cependant, tous les autres services de la mini fonctionne presque tous : lecture DLNA depuis NAS ok, Youtube OK (Vevo : KO), CAM de surveillance : OK, les cibles sont localisés dans des VLANs distincts et fonctionnent sans soucis.
Ainsi, l’utilisation directe du VLAN 100, comme sur la player V6, pourrait nous affranchir de ces problématiques ? Mais cela dépend peut être de la stack IP Android ?

De même , n’ayant pas cablé à proximité de la mini un coax TV mais uniquement du RJ45, il aurait été intéressant de pouvoir utiliser comme source le dongle USB TNT connecté au serveur FBX V6 r1 (comme sur sur le player V6 en changeant de bouquet).

18115Freebox Player Mini 4K26/07/2015AnomalieTVNouveauLag vert en tnt et perte de la synchro telecommande Description de la tâche

Tnt hd : Bonjour la mini 4k player me pose problème en tnt des lags vert en tnt hd des que la mini monte en chauffe . Suite a son refroidissement par ventilateur rajouter plus de lag . Pas de problème de reception chez moi avec aucun autre decodeur tnt

Télécommande : la télécommande free ne repond plus apres une periode ou ont s en sert pas aleatoire . Fonctionne toujour avec une télécommande usb manette clavier ou souris . Obliger de debrancher le boitier pour que la télécommande remarche . La télécommande free reste bien connecter puisque elle ne clignote pas en appuyant sur touche mais est inopérante

3 em bug femtocell partir server : le fetocell fait rebouter la box indefiniment si il est activer

18222Freebox Player Mini 4K29/07/2015AnomalieTVNouveauDemande d'abonnement? Description de la tâche

Après plusieurs heures de fonctionnement ou vers 4 heures du matin, interruption de la chaîne en cours de visualisation avec apparition d’un panneau affichant le message suivant:

Cette chaîne nécessite un abonnement à l’une des offres suivantes

   APPUYER SUR OK POUR VOUS ABONNER A TF1 [OU FRANCE2 OU FRANCE3 OU BFM TV OU ......]

Alors qu’à l’évidence ces chaînes ne demandent pas d’abonnement.

18362Freebox Player Mini 4K04/08/2015AnomalieTVNouveauAnomalie Boot Player 4K via CPL non associé. Description de la tâche

Fait étonnant : Dans la majorité des cas la Freebox 4k lorsqu’elle est reliée en ethernet via Freeplug non associé se bloquera en “association Freebox Server”... puisqu’elle détecte une liaison Up en ethernet et donc ignore le démarrage via le WIFI

Mais dans certains cas elle bloque sur “en attente d’une connexion réseau... Branchez un câble réseau ou configurez le WIFI”
=====⇒ alors que le câble réseau est pourtant bien branché et que le port de la 4K est en UP (Leds clignotantes à l’arrière)
Le fait de débrancher et rebrancher le câble ethernet du Freeplug lié à la Mini 4K ne change rien.
De plus si le WIFI à déjà été paramétré précédemment, même avec port ethernet UP, elle se synchronisera en WIFI.

Si j’associe les Freeplugs, la 4K ne détectera pas non plus la liaison et restera sur le même message d’erreur considérant toujours que rien n’est branché en ethernet.
Si je débranche et rebranche le câble ethernet après avoir associé le Freeplug ⇒ elle continue son BOOT.

(Dans certains cas, l’association des Freeplugs permet d’éviter de débrancher et rebrancher le câble ethernet mais je ne suis pas arrivé à le reproduire tout le temps)

Le fait de l’avoir réinitialisé en usine afin d’enlever toute config wifi initiale n’a rien changé au problème.

18394Freebox Player Mini 4K06/08/2015AnomalieTVNouveauFreebox Mini 4k player Description de la tâche

Problème de son sur lecture vidéo

Plus de son sur lecteur vidéo depuis qlq jours seulement quelque soit le type de fichier et l’application de lecture utilisée.
Les mêmes vidéos était lisibles images et son une semaine auparavant.
Il arrive aussi de façon aléatoire sur YouTube que le son ne fonctionne pas non plus.

18411Freebox Player Mini 4K06/08/2015AutreTVNouveauPas d'enregistrement des paramètres HDMI Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’avoir une freebox mini 4K, et pour la TV je dois mettre un taux de rafraichissement de 50 Hz pour éviter un léger lag de l’HDMI.
Cela n’est pas un problème ..
Cependant, chaque fois que j’éteins ma TV et donc mets mon TV Player en veille, lors du redémarrage je dois à nouveau retourner dans les paramètres pour remettre sur 50 Hz.
Est-ce qu’il y aurait un moyen pour ne pas avoir à faire ça à chaque fois ?
Merci d’avance

18481Freebox Player Mini 4K11/08/2015AnomalieTVNouveauDetection de la résolution et crash Description de la tâche

J’utilise un adapteur HDMI vers composite: http://www.dx.com/fr/p/cheerlink-full-hd-1080p-hdmi-to-cvbs-av-l-r-converter-white-383665#.VcnunTAk_mE C’est pas du haut de gamme, mais il peut convertir le 720p en PAL 576, avec un tuner TNT Etimo 2T de CGV.
Android TV demarre, mais l’appli FreeboxTV crashe la box en à peine 1 seconde, reboot obligatoire.
Bien entendu aucune résolution HDMI ne semble supportée lorsque l’on est dans les menus de configuration.
Peut-être juste un simple problème de test des valeurs de la résolution retournée (rien ou des données aléatoires).

18607Freebox Player Mini 4K23/08/2015AnomalieTVNouveauPb décalage son image tnt hd DD+ Description de la tâche

Bonjour,
Je rencontre un problème de décalage entre l’image et le son quand je passe par le tuner tnt de la Freebox mini 4 k.
Cela se produit si la chaine est en tnt hd et que le flux audio est en dolby digital + (5.1).
SI je passe la chaîne en sd, le son n’est plus décalé. Et sur les chaine tnt hd qui diffusent en dolby digital 2.0 pas de décalage non plus.
Si je passe par le flux ADSL les chaines hd avec du 5.1 ne présente pas de décalage entre l’image et le son non plus.
La sortie hdmi est réglé en passthrue et le player est connecté a un ampli Pioneer vsx 920k.

18697Freebox Player Mini 4K03/09/2015AnomalieTVNouveauReconduction des droits Canal+/Canalsat vers l'univers ... Description de la tâche

Quand on est abonné à des chaînes des bouquets Canal+ et/ou Canalsat il serait bien que ces chaines soient aussi visibles dans l’univers Freebox quand elles y sont disponibles... et de ne pas avoir un message pour s’y abonner alors que l’on y est déjà.
(ce qui est déjà le cas pour les 4 chaines de Canal+ visibles à la fois dans l’univers Canal+/Canalsat et aussi dans l’univers Freebox TV)

18844Freebox Player Mini 4K30/09/2015AnomalieTVNouveauEcran noir lors de la sortie de veille de la Freebox le... Description de la tâche

Bonjour,

Ma Freebox mini 4K est branchée depuis vendredi soir. Les deux box sont reliées en Wifi comme je n’ai pas le choix chez moi.

Plusieurs matins, je me suis retrouvé face à un écran noir lors de l’allumage de ma télé et du réveil de la mini 4K.
J’ai tenté de changer de chaine, mais pas d’amélioration.
La télécommande ne semblait pas bien réagir non plus.

Je suis donc passé par un arrêt-relance de la mini 4K en déconnectant/connectant le câble d’alimentation. Cela résout en général le problème (même si la box met parfois du temps à se reconnecter à mon réseau Wifi suite au redémarrage).

Au niveau de la gestion de l’énergie, j’ai paramétré :
Touche d’extinction : Mettre en veille
Mise en veille profonde : 24 heures

Je ne souhaite pas éteindre totalement ma mini 4k chaque soir comme je souhaite que le démarrage de ma télé ne mette pas plusieurs dizaines de secondes (ce n’est pas un ordinateur, une télé doit s’allumer plus ou moins instantanément pour moi).

19066Freebox Player Mini 4K31/10/2015AnomalieTVNouveauModifier les options de l'alerte "débit insuffisant" Description de la tâche

Bonjour,

S’il vous plaît, veuillez activer le message “débit insuffisant” que si le débit descendant est inférieur à 2 Mb/s car au dessus c’est largement suffisant pour un simple flux SD !

Pour info, Youtube et les applications de replay genre gulli fonctionnent sans interruption sur le player mini 4K, il n’y a donc pas de raison pour que le flux TV ne passe pas...

Et si le flux TV n’est pas à débit adaptatif, je vous invite à prendre exemple :
http://www.cbc.radio-canada.ca/fr/rendre-des-comptes-aux-canadiens/sync/sync-numero-2-2012/diffusion-video-en-continu-a-debit-adaptatif/

Merci, cordialement,

19090Freebox Player Mini 4K04/11/2015AnomalieTVNouveauVolume sonore baisse et remonte tout seul Description de la tâche

Bonjour, régulièrement lorsque je regarde la TV, le son baisse tout seul puis remonte 10 secondes après et ainsi de suite. Cela se passe sur tous les programmes TV idem pour les replays, enregistrements ... Je suis en version 1.1.0

Merci

19096Freebox Player Mini 4K05/11/2015AnomalieTVNouveauFreeBox player 4k Son de la TV fort même au réglage le ... Description de la tâche

Bonjour,

Il s’agit d’un bug régulier.

Modèle : Freebox player 4K
Connexion : HDMI

Lorsque j’allume la TV, après avoir sélectionné une chaine, le son en sortie est d’un volume extrêmement fort (malgré un réglage sur la TV comme sur le player d’un son au minimun). Je ne passe pas par un ampli. La Freebox est connecté par câble HDMI.

- J’ai déjà fait un reset pour revenir à la configuration usine mais sans succès.
- J’ai également réassocié la télécommande, sans succès également.

Après plusieurs redémarrage, j’arrive à récupérer un son normal que je peux régler, comme des fois abandonner.

19125Freebox Player Mini 4K10/11/2015AnomalieTVNouveauPLUS D'IMAGE PLUS DE SON Description de la tâche

Bonjour toutes mes excuses si je ne post pas au bonne endroit. J’ai souscrit à l’offre multi tv avec la freebox box mini 4K
Depuis le 8/10/15, j’ai déclaré auprès de Free que la Mini 4K ne fonctionne plus, plus d’image, plus de son test effectué avec différentes TV et câble HDMI, j’ai tenté de restaurer (bouton en façade et rebrancher), sous “Android System recovery” l’image apparait mais une fois que la Mini redémarre plus rien. J’ai relancé plusieurs fois Free pour échanger mon boitier qui m’ a répondu à chaque fois faire des tests et que la procédure peut-être longue, plus d’un mois d’attente. Si quelqu’un pouvait m’aider sur ce sujet. Merci beaucoup, Cordialement

19182Freebox Player Mini 4K19/11/2015AnomalieTVNouveauhdmi , rose , saturation , reboot Description de la tâche

Bonjour voila depuis ma souscription a free ( 5 mois )le décodeur TV bug et cela depuis le début !
après avoir passer plus de 50 appels vers free pour avoir toujours la même réponse attendre je décide alors de venir créer un poste en expliquant mon problème vu que je n’ai pas trouver de post sur ce probleme a croire que je suis le seul .

Déjà vraiment mécontent du service de free car a peine souscrit le décodeur bug dès le premier jour , aucun échange accorder et toujours la même réponse patientez pour une futur MAJ certe oui mais j’ai perdu 5 mois a canal + a cause d’un décodeur qui bug a chaque fois en plein film ou série ...

Bref j’explique :

Au démarrage du décodeur en général l’image est rose ( ce n’est pas le câble hdmi car j’en est tester 3 différents )
Ensuite le décodeur par moment se coupe tout seul l’image reste fixe le décodeur répond plus ,
ou d’un coup écran noir et plus rien , obliger a chaque fois de reboot ...
Et si par malheurs je change le canal hdmi 10/20 minutes pour jouer sur une console et que je reviens sur le canal hdmi de la tv résultat : chaine et menu saturer ... je débranche le câble hdmi et le rebranche résultat : écran noir , obliger de reboot la box a chaque fois ...

Une solution a mon probleme est deja en cours ? j’aimerai avoir plus d’info s’il vous plait ...
cordialement

19269Freebox Player Mini 4K04/12/2015ÉvolutionTVNouveauSon DTS ou 5.1 sur Freebox TV Description de la tâche

Certaines chaînes émettent sur la TNT avec du son en DTS voir en 5.1
Il serait intéressant que la Freebox face de même ainsi que pour la lecture de films type mkv.

19279Freebox Player Mini 4K05/12/2015AnomalieTVNouveauErreur Multi TV Description de la tâche

Une erreur survient alors que quelqu’un regarde la TV sur Freebox Mini 4K, cette erreur n’apparait survient que a certain moment en disant que le nombre de visualisation simultané a été atteint,
mais cette erreur vient après une erreur inconnue (message marqué a l’écran) alors que j’ai souscris a l’option multi TV car j’ai déjà la Freebox Revolution avec le serveur et le player et alors que personne ne regarde la TV sur quoi que se soit ( appli freebox compagnons et autre).
NB: cette erreur survient que sur certaine chaine.

19287Freebox Player Mini 4K07/12/2015AnomalieTVNouveauSon Dolby inexistant en Fibre sur toutes les chaines HD Description de la tâche

bonjour
je voudrai comprendre pourquoi la même émission est en Dolby stéréo en TNT HD et JAMAIS en Fibre HD ? (info donnée par la touche ok de la télécommande).
le support technique n’a pas su répondre et m’a indiqué ce site pour informer les développeurs.
j’ai demandé à mes voisins de palier qui ont d’autres opérateurs fibre, et ont bien un son stéréo Dolby en Fibre HD et en TNT HD !
Cordialement

Ps : tous nos téléviseurs ont un son stéréo Dolby Surround.

19445Freebox Player Mini 4K07/01/2016AnomalieTVNouveauBug multi tv 4K Description de la tâche

Bonjour,

Je suis passé de la V5 à la V6 revolution + multi TV 4k.
Je n’ai jamais eu aucun souci de TV avec la V5 qui était dans la chambre.
La V6 revolution est de nouveau dans ma chambre et le 4k en bas, connexion donc avec 3 CPLs.
Débits CPL compris entre 11mb/s (salon 4k) et 18mb/s (revolution chambre).
Avec la 4k : énormément de bugs, saccades d’images etc...
J’incrimine d’abord les CPL: Réinitialisation, inversion etc. Pas de résolution.
Je débranche la 4k et je mets la revolution dans le salon : plus de bugs.
Je mets la 4k dans la chambre : pas de problème sur la tv de la chambre, cependant de nouveau des gros lags sur la TV en bas...

J’en conclue donc que le problème vient du player 4k en lui-même. J’ai testé différentes prises et aucune multiprise n’est présente, sauf dans la chambre ou je n’ai aucun problème de réception TV...

Avez-vous des infos sur ce bug ?

Merci

19460Freebox Player Mini 4K11/01/2016AnomalieTVNouveauPas de signal HDMI sur la freebox 4K en changeant de de... Description de la tâche

Bonjour,

Je perd le signal HDMI sur la freebox 4K quand je change de port HDMI et que je reviens sur celui de la freebox 4K.

Je dois redémarer la freebox 4K pour retrouver le signal.

Reference de la TV : UE55JU6570 (dernier fw a jour)

Merci !

19997Freebox Player Mini 4K23/03/2016AnomalieTVNouveauCoupure du son sur chaine HD en dolby Digital +
20171Freebox Player Mini 4K25/04/2016AnomalieTVNouveauSous-titres non affichés en TNT
20327Freebox Player Mini 4K14/06/2016AnomalieTVNouveauécran noir voir plus de son
20336Freebox Player Mini 4K15/06/2016AnomalieTVNouveauSource par défaut non pris en charge
20410Freebox Player Mini 4K04/07/2016AnomalieTVNouveauecran noir depuis la mise a jour
20416Freebox Player Mini 4K05/07/2016AnomalieTVNouveauPlus de chaînes TNT depuis la mise à jour
20427Freebox Player Mini 4K06/07/2016AnomalieTVNouveautnt hd ne fonctionne plus
20458Freebox Player Mini 4K11/07/2016AnomalieTVNouveauFonction HDMI CEC mini k 4
20465Freebox Player Mini 4K12/07/2016AnomalieTVNouveauChaine HD1 plus visible, écran noir et message HDCP
20467Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieTVNouveauperte du flux tv
20488Freebox Player Mini 4K20/07/2016AnomalieTVNouveauPlus de bascule sur la Freebox en HDMI depuis la mise à...
20565Freebox Player Mini 4K13/08/2016AnomalieTVNouveauScan TNT inopérant
20716Freebox Player Mini 4K26/09/2016AnomalieTVNouveauma box se coupe au demarage de ma rele
20724Freebox Player Mini 4K29/09/2016AnomalieTVNouveauPlus d'image apres changement de source
20739Freebox Player Mini 4K03/10/2016AnomalieTVNouveau[TV] - Artefact sur toutes les chaines sur une moitié d...
20772Freebox Player Mini 4K12/10/2016AnomalieTVNouveauArtefact puis ecran noir
20812Freebox Player Mini 4K23/10/2016AnomalieTVNouveaucette chaine n'est pas disponible actuellement
20830Freebox Player Mini 4K26/10/2016AnomalieTVNouveauMICRO COUPURES PERMANENTES DU BOITIER 4K
20832Freebox Player Mini 4K27/10/2016AnomalieTVNouveauProblème un style des sous-titres via flux Internet
20840Freebox Player Mini 4K31/10/2016AnomalieTVNouveauEn sortie de veille problème reception flux TV ADSL
20869Freebox Player Mini 4K07/11/2016AnomalieTVNouveauWi Fi saute tout le temps et reconnexion impossible rés...
20890Freebox Player Mini 4K13/11/2016AnomalieTVNouveauHDMI cec non fonctionnel
20906Freebox Player Mini 4K20/11/2016AnomalieTVNouveauCoupure du freebox player probablement Prise hdmi
20932Freebox Player Mini 4K26/11/2016ÉvolutionTVNouveauDemarrer avec le boitier TV en mode eteint
20988Freebox Player Mini 4K19/12/2016AnomalieTVNouveauPas de son sur TV Samsung
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