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35458 | Freebox Player Mini 4K | 23/08/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Lag Youtube Mini4K en 1080p uniquement |
Description de la tâche
L'application YouTube sur Mini4K ralentit uniquement en 1080p alors qu'en Ultra HD pas de lag. Je suis en Fibre et ça le fait uniquement sur le player mini 4K et en 1080p car en 720p et 4K pas de soucis !
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21810 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2017 | Anomalie | Music | Nouveau | Google Play Music passe en lecture lorsqu'on fait pause |
Description de la tâche
Il faut installer Google Play Music et avoir joué un morceau.
Lorsqu’on regarde la TV et qu’on appuie sur Pause, la musique passe en lecture.
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22019 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Autre | Music | Nouveau | pas de mise en "backdrop" lors du lancement de google m... |
Description de la tâche
bonjour
rien de grave et j’imagine que c’est lié à google et non à Free, mais la mise en backdrop (défilement d’image activable dans les paramètres) n’apparait plus lorsque l’on écoute de la musique depuis google musique. Ce n’était pas le cas avec android 5.1 il suffit en fait d’appuyer sur le bouton “home” afin d’écouter cette même musique depuis le launcher google, ce qui permet l’activation du backdrop
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22853 | Freebox Player Mini 4K | 26/09/2018 | Anomalie | Music | Nouveau | Google Play Musique ne s'arrête pas vraiment |
Description de la tâche
Premier cas : - écouter une musique sur Play Music ; - Pendant la suivante (le tout début suffit visiblement) appuyer sur la touche free. Freebox TV se lance bien, par contre il arrive que la musique reprenne alors qu’elle a bien été interrompue le temps que Freebox TV se lance et que la chaîne soit diffusée.
Autre cas : J’utilise Talkback et préfère parfois mettre pose histoire de mieux entendre la synthèse vocale pour passer une autre application. Si je regarde un filme dans l’explorateur de média et que je veux le mettre en pause, le filme s’arrête bien mais la musique reprend quant je m’attendrais plus au silence. Je ferais bien stop dans Play Musique mais sauf si le bouton est inaccessible avec TalkBack, il n’y en a pas et je n’ai pas trouvé comment dire à Play Music de se quitter. Après tout, je n’ai peut-être pas cherché partout.
Il semble que fermer Play Music en passant par les “applications récentes” ne suffise pas pour l’arrêter.
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16660 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Music | Fermée | Sortie Optique Son S/PDIF |
Description de la tâche
Hello
Cette sortie numérique ne fonctionne qu’avec les chaines TV... Par exemple, j’ai téléchargé l’appli Spotify et bien le son ne sort pas... sauf si je regarde la tv.. du coup je vous parle pas du brouhaha...
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16774 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Music | Fermée | ou sont passées les radios ? |
Description de la tâche
TOUT EST DANS LE TITRE
alors qu’on espérait une amélioratyion du service avec des favoris radios ( qui évite une recherche fastidieuse à chaque changement de radio )le service a complètement disparu ?
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17131 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Music | Fermée | support spotify |
Description de la tâche
bonjour,
l’application android spotify n’aparait pas dans le play store.
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22068 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2017 | Anomalie | Guide des programmes | Confirmé | Régression d'accessibilité avec Talkback dans la naviga... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avant, une fois le bouton guide des programmes appuyé, il était possible de lire tous les programmes de la chaîne sur laquelle on s’est placé en utilisant les flèches gauches et droites. La navigation était OK avec Talkback, mis à part quelques sauts lorsque ça défilait. Là un ou plusieurs coups de flèches gauche résolvait parfaitement le problème. Depuis Android Nouga, il arrive qu’en faisant flèche droite plus rien ne soit lu au bout d’un moment. En faisant gauche on a parfois bien le programme précédent qui est lu, mais des fois non. Et en avançant dans les programmes (flèche droite donc) Talkback n’énonce plus rien. Dans le cas où Talkback est perdu comme ça, la seule solution est d’appuyer sur le bouton home et encore, pendant un moment la navigation devient beaucoup moins fluide, parfois même l’application TV se ferme et on revient seulement sur l’écran d’accueil. Parfois la seule solution pour se retrouver à nouveau quelque part est même d’appuyer sur la touche Free, au bout d’une longue seconde l’application TV est à nouveau affichée parce que la navigation est totalement bloquée même apprès appuie sur Home.
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18777 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Évolution | Guide des programmes | Nouveau | Ajouter une fonction de "recherche thématique" au Guide... |
Description de la tâche
Ajouter une fonction de “recherche thématique” au Guide des programmes afin de faciliter la recherche des émissions à enregistrer en fonction des différents centres d’intérêts.
Exemple : Recherche thème “Film” puis catégorie “Science fiction” ⇒ liste des programmes répondant aux critères
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22137 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2017 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Navigation date guide soirée |
Description de la tâche
Bonjour
Sur le guide des programmes en soirée on peut passer aux jours suivants mais on ne peut pas revenir aux jours précédents.
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22311 | Freebox Player Mini 4K | 30/01/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Synopsis programme TV |
Description de la tâche
Dans le programme TV on ne voit pas le synopsis des programmes en entier. Il y a toujours 3 points à la fin. Dans la version officielle le texte défile jusqu’à la fin.
A corriger
Merci
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22712 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2018 | Évolution | Guide des programmes | Nouveau | Difficulté d'exploitation du "Guide des programmes" via... |
Description de la tâche
Dans la “Grille des programmes” consultée via “FreeBox OS“, les numéros des chaînes n’apparaît pas. Il faut donc faire défiler les chaînes pour retrouver celle recherchée et surveiller chaque écran pour la retrouver. Si elle est assez loin, on est rapidement totalement perdu. Il faudrait : - au minimum : ajouter le numéro de chaque chaine près de son sigle dans la première colonne, mais la consultation resterait quand même fastidieuse. - donner la possibilité d’entrer le n° de la chaine pour y accéder directement.
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24876 | Freebox Player Mini 4K | 25/01/2019 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Depuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas sa... |
Description de la tâche
Depuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas savoir quand à lieu une rediffusion et par la même occasion enregistrer un programme en rediffusion.
Pourriez-vous l’ajouter ?
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16738 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Pas d'affichage des programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la freebox mini depuis 1 semaine. Depuis quelques jours je n’ai plus d’information sur les programmes tv, ni sur le guide des programmes. L’information semble indisponible.
Les reboots n’y changent rien.
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19983 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2016 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | marges non prises en compte pour un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que, lors de la programmation d’un enregistrement via l’appli web sur la mini4k, les marges de début et de fin par défaut ne sont pas prises en compte dans l’appli “gestion des enregistrements”.
– Fabien
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22550 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Regression détail programmes en soirée |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’installation de la 3.0.1 bêta 7, la description d’un programme dans le guide des programmes en soirée ne fonctionne plus: - Lorsque l’on clique OK sur l’un des programme pour avoir son détail cela provoque la sortie de l’application TV et le retour à l’écran d’accueil
Mini 4K BG01B
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16866 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Évolution | Guide des programmes | Fermée | Pas de touche EPG dans la télécommande |
Description de la tâche
La télécommande ne comporte pas de touche EPG
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22553 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Programmation enregistrement deuxième bug beta 7 |
Description de la tâche
Beta 7 : touche OK, programmes en soirée, ok sur un programme renvoie inévitablement sur le menu HOME. Chaines impactées , entre autres, je ne les ai pas toutes faites entre 1 et 28 : france 2, france 3, la 5, la 14, la 25, paris première. On peut pas revenir à android 5 ?
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29328 | Freebox Player Mini 4K | 06/12/2019 | Anomalie | Général | Fermée | Problème d'incompatibilité du mini player 4K avec la Tv |
Description de la tâche
Suite au conseil d’un technicien de la Hotline, je vous soumets le problème. Hier (05/12/19) j’ai procédé à la migration de la V5 vers la mini 4k. Tout fonctionne à l’exception de la tv brandt B4300UHD LED qui affiche “pas de signal”. En branchant une autre Tv à la place par contre tout fonctionne. (Essai avec succès réalisé avec 2 autres TV) J’ai suivi toutes les manipulations que les techniciens de Free m’ont fait faire ce matin entre 9h45 et 11h15. En réinitialisant le boitier le bonhomme “android” s’affiche. Après retour aux paramètres d’usine et redémarrage le résultat est toujours “pas de signal”. Le technicien a fini par conclure qu’un échange du boitier ne servirait à rien et qu’il s’agit d’un problème de compatibilité. Je précise que la télé fonctionnait parfaitement avec la V5. Là encore, les programmes de la TNT affichent les contenus connectés et la Tv dispose de la dernière mise à jour disponible.
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37629 | Freebox Player Mini 4K | 24/01/2023 | Anomalie | Freebox Replay | En attente de réponse | Problème Replay |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai signalé par téléphone au 3244 de ce “bug”, qui a surpris le technicien, et je souhaite en faire part ici également, en espérant que celui-ci sera résolu.
J’ai une Freebox Mini 4K comme multi TV depuis plusieurs années. Au début de sa sortie, l’application Replay était identique a celle de la Freebox Révolution, avec la même présentation, le même contenu etc… Au fil des mises à jours, l’application à changer, et son contenu aussi, je m’explique : En effet, j’ai constaté que le catalogue de chaines en Replay n’a pas changer, mais leurs catalogue de contenus en Replay qui a changer. Quand vous allez sur le Replay de 6Play par exemple sur la Freebox Révolution, et que vous allez sur le même Replay de la box Mini 4K, vous constatez qu’il y à beaucoup beaucoup moins d’épisodes, de programmes etc… Le contenu est bien plus restreint.
J’ai constaté la même chose sur la Freebox Pop, en revanche sur la Delta, ce n’est pas le cas. Il semblerait que le problème concerne que les box qui tournent sous Android.
C’est l’un des freins qui fait que je ne souhaite pas migrer vers la Pop entre autre…
Merci d’avance, j’espère que se sera corrigé…
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28226 | Freebox Player Mini 4K | 02/09/2019 | Anomalie | Freebox Replay | En cours de résolution | Replay + TuneIn (radio) et les touches de la télécomman... |
Description de la tâche
Lorsque l’on regarde un replay quelconque (utilisation des touches Play, Pause de la télécommande) et que l’on a sur la Freebox l’application TuneIn : - L’application TuneIn démarre, le son très fort est ajouté sur le replay...
Solution : Redémarrer le player.
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16693 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Bouton retour dans Freebox Replay |
Description de la tâche
Le bouton “Retour” (la flèche) ne provoque pas le comportement attendu dans Freebox replay.
En effet, au lieux de faire un retour à la fenêtre précédente, elle ramène à l’écran principal (comme le bouton Maison).
C’est très agaçant !
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17126 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | flux video interrompu en replay |
Description de la tâche
Dès que je mets en pause un replay ou que je tente d’avancer dans le programme en appuyant sur la touche », le flux video est interrompu bien que le curseur avance seconde apres seconde. Du coup, il est impossible d’avancer dans un replay qu’on a commencé à regarder auparavant.
Replay inutilisable a l’heure actuelle.
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17177 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Interruption des vidéos à la demande |
Description de la tâche
Bonjour,
un problème nous empêche de pouvoir profiter des services de vidéo à la demande.
ce problème concerne tous les services (Freebox Replay, Canal à la demande, CanalSat à la demande).
les vidéos se lancent, le son est bien là, mais passé dix secondes environ, l’écran devient noir.
j’ai un switch qui raccorde mes équipements (freebox mini, ampli pioneer, télé LG, XBox) au freebox server un peu plus loin.
lorsque l’écran devient noir, on constate sur le switch que la connexion réseau de la freebox mini “saute” : les deux led s’éteignent (transfert + connexion 100 mps).
je n’ai pas de problème avec youtube, ou les chaines de télé, que ce soit FreeBox TV ou Canal/CanalSat.
est-il possible de fournir un debug log, genre catlog, en vue d’aider un maximum ?
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20353 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2016 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Replay Nat Géo ; projection interdite. |
Description de la tâche
Bonjour.
En plus du bug FS#19431 , impossible de visionner les replays des chaines National Geographic, pour une protection HDCP non présente sur ma configuration (ce qui est loin d’être le cas, puisque TV compatible HDCP).
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20359 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2016 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Retard mise à jour programmes Replay | |
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20607 | Freebox Player Mini 4K | 26/08/2016 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Problème de lecture certains REPLAY | |
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20680 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2016 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Affichage long des sous-titres | |
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20823 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2016 | Évolution | Freebox Replay | Nouveau | Retour à l'accueil de l'appli replay | |
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20972 | Freebox Player Mini 4K | 12/12/2016 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Ancien Interface Freebox Replay | |
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21058 | Freebox Player Mini 4K | 10/01/2017 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Replay qui ne fonctionne pas avec la nouvelle interface... | |
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22069 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2017 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Replay inaccessible avec Talkback | |
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22652 | Freebox Player Mini 4K | 22/05/2018 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Freebox replay éjection systématique | |
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22657 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2018 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Bug replay MYTF1 | |
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22749 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | OCS GO HS | |
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30077 | Freebox Player Mini 4K | 26/02/2020 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Déconnexion intempestive du replay quand la publicité s... | |
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39368 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2024 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Freeze et mosaïque récurrents depuis plusieurs mois | |
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16841 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Replay s'arrête au bout de quelques minutes de visualis ... | |
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16919 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Disque ou clé USB non détecté par l'explorateur de médi ... | |
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17140 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | M6 Replay | |
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19431 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2016 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Bug d'affichage replay national geographic | |
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22059 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | accès fbx replay | |
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30130 | Freebox Player Mini 4K | 03/03/2020 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Erreurs de chargement dans "Freeboix Replay" | |
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38779 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2023 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Service Replay MyTF1 hs | |
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16529 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Évolution | Freebox Replay | Fermée | Ecran Replay | |
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16740 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Pas d'accés au Replay M6 et W9 | |
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19181 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Vitesse très lente des telechargement du replay par le ... | |
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19298 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Replay ne fonctionne pas | |
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19765 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2016 | Évolution | Freebox Replay | Fermée | Amélioration accès replay | |
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22024 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Freebox replay erreur HDCP | |