Freebox Player Mini 4K

Lorsque l’on va voir le détail d’un programme en cours ou d’un futur programme pour voir le guide du programme ou pouvoir lancer un enregistrement avec “OK” → retour à la page d’accueil, bug apparu avec la beta 7.
→ Quand on resélectionne Freebox TV → ...Groovy Baby...

Exemples :
- Je suis sur une chaîne quelconque, je vais dans le menu pour aller sur GameOne (chaîne 37), bouton droit télécommande puis OK
- Je suis sur une chaîne quelconque, je vais dans le menu pour aller sur GameOne (chaîne 37), bouton droit X2 de télécommande (j’arrive sur le futur programme puis OK)
- Pareil sur les autres chaînes.

Le lancement d’une appli tierce (Kodi par ex) n’arrête pas le son de l’appli freebox TV

Lorsque je passe mon flux TV en HD+, il se produit des freezes et pixelisation d’image + saccades de son sur le flux TV, de façon aléatoire et intempestive.
0 problème si je bascule en HD.

Ma Freebox Mini 4K est connectée en CPL1200 (modèle TP-LINK TL-WPA8635P) au freebox server. Un test nPerf via le navigateur Puffin depuis le player mini 4K affiche un débit moyen de 170 Mb/s régulier (la courbe monte et se stabilise, pas de dents de scie)
Ma PS4 qui est connectée sur le même CPL (switch) diffuse les programmes Netflix ou autre VOD en 1080p (soit l’équivalent du HD+...) sans aucun problème.
Après un appel au call center, il semble qu’il y ai des erreurs (30 selon la personne que j’ai eu au téléphone) entre le server et le player...
Si je fais un ping entre mon PC et le freebox server via ce même CPL, je n’obtient aucune erreur ou perte de paquets.

Bien sur, j’ai effectuer un reset complet du player (restauration paramètres usine) qui n’a rien réglé.

Comment désactiver les recommandations sur l’accueil ?

Bonjour,
je fais part de ces bug à des fins de résolution :

TV UHD avec branchement mini 4K via freeplugs : aucun problème, affichage d’image parfait.

mais depuis quelques jours, soit depuis la Mise à jour 4.0.5 et 4.0.5.1 (passage ipv6 en natif) :

image saccadée +++ freeze d’image constants ,pixellisation, artefact multicolores ... enfin la totale indiquant qu’il y a un soucis de débit ou du genre.
et même chose via n’importe quel Replay

impossible de regarder la TV

–j’ai testé un autre port HDMI au cas ou : aucun changement.
–j’ai testé en câble ethernet Gb directement du serveur au player : aucun changement.

j’aurai voulu désactiver l’ipv6 pour voir si ça venait de là car la coïncidence me paraît surprenante, le problème ayant lieu depuis la MàJ
et comme indiqué “il est toujours possible de désactiver l’IPv6 sur le périphérique lui-même”.

ça serai donc bien que je teste cela en première intention voir s’il y a un lien, mais impossible de trouver comment désactiver l’ipv6 sur la Freebox

merci pour vos lumières sur le test de désactivation si vous pensez aussi que cela a un intérêt ou autre pour résolution du problème empêchant de regarder la TV

Comme le disait Freenews, à l’occasion de la Saint-Valentin, il y a Playboy TV :
- https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-tv-pour-rappel-playboytv-est-inclus-dans-votre-abonnement

Malheureusement depuis quelques temps cette chaîne est en noir.

Une solution pérenne pour la résolution ?

Bonjour,

Je rencontre depuis longtemps un problème similaire à celui exposé dans le ticket incident FS#30178 : lorsque je regarde des films en VOST, il est très fréquent qu’une partie des sous-titres ne s’affiche pas, ce qui rend très pénible le visionnage en VOST.

A toutes fins utiles, je précise que :
- j’ai un très bon débit
- le problème concerne plusieurs chaînes, dont des chaînes grand public comme ARTE
- le problème n’apparaît pas spécifiquement lorsque des sous-titres sont sensés s’enchaîner rapidement (ce n’est pas un problème de chevauchement de sous-titres en cas de dialogues rapides)
- le problème est identique que l’on regarde un film en direct, ou un enregistrement.

Ce qui me surprend surtout, c’est que si j’enregistre une séquence de film dans laquelle certains sous-titres manquent à l’appel, puis que je la télécharge sur mon PC via Freebox OS (enregistrements > télécharger) et que je visionne cette séquence sur le PC (par exemple avec VLC), les sous-titres sont bel et bien au complet ! Ainsi, il semble que le fichier de sous-titrage soit correctement reçu lorsque je regarde la TV, correctement enregistré lorsque j’enregistre le film sur le disque dur externe connecté à la box, mais que l’affichage depuis la box et/ou le player rencontre un souci.

Si besoin, je tiens à votre disposition une telle séquence, pour exemple.

Vous remerciant par avance pour l’attention que vous porterez à cette demande,

Bien cordialement,
Pascal.

En ce moment même, le film “Solo pour deux” (en VO) sur Paramount Channel a les sous-titres forcés au milieu de l’écran.

Est-ce normal ?
D’où vient le problème ?

Testé sur Freebox Mini 4K, je ne sais pas sur les autres Freebox.

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour j’ai des blocages d’images de quelques secondes sur les chaînes citées dans le titre du message ?

aucun soucis avec les autres chaînes.

blocage constaté par un autre utilisateur branché sur un autre NRA.

connexion serveur playeur : RJ45

serveur: Mini4K(r2) version 4.2.3

playeur version 7.1.1

test réalisé sans succès :

1) Redémarrage serveur et playeur
2) Choix de la qualité vidéo sans effets y compris en bas débit
4) Restauration des paramètres usine

Bonne réception.

Comme le disait Freenews, à l’occasion de la Saint-Valentin, il y a Playboy TV :
- https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-tv-pour-rappel-playboytv-est-inclus-dans-votre-abonnement

Malheureusement depuis quelques temps cette chaîne est en noir.

Une solution pérenne pour la résolution ?

Suite du ticket Freebox Mini 4K fermé :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/30006

Bien sûr cela va aussi pour la Revolution, la Delta/Devialet + One et la Pop comme dit dans leur propre ticket.

Bonjour,

Voici mon problème.

Il m’arrive occasionnellement, mais de manière tout de même répété. Que freebox TV plante. Il me renvoie sur la page d’accueil. Lorsque je tente de revenir sur le service TV, il reste bloqué sur l’étape suivante : “connexion aux services freebox…” Sans que le curseur n’avance. Je dois donc redémarrer le player pour retrouver mes services.

Cordialement,

Flux TV en HD+ connexion fibre et plantages récurrents qui font basculer le flux tv sur AUTO en HD au lieu de rester sur HD+ !

Bonjour,
Presque systématiquement maintenant, lors du passage sur 101 TF1 4K, il faut attendre plus de 10 sec avant d’avoir image/son.. l’écran reste noir plus de 10 sec.. le flux n’arrive pas.

Bonjour,
Ce soir j’ai voulu allumer ma télé et ma Freebox TV.
Le ventilateur de la Freebox TV s’est mis en route et tourne en permanence mais la Freebox TV ne s’allume pas. Pas de son, pas d’imange et le voyant de veille reste allumé.
J’ai débranché la Freebox TV (tous les câbles) mais également la Freebox “centrale” mais rien n’y fait.
Je n’ai pas vu d’interrupteur ou de bouton de réinitialisation.

Bonjour,
la chaine 40 OQEE Ciné : Message : [Désolé, Oqee Ciné n’est pour le moment pas disponible sur votre Freebox Mini4K.]

alors que > https://portail.free.fr/mag-free/nouveautes/oqee-by-free-est-desormais-disponible-sur-les-freebox-mini-4k/

https://www.universfreebox.com/article/543406/free-lance-oqee-cine-un-nouveau-service-ambitieux-de-films-et-series-gratuit-pour-les-abonnes-freebox

elle est annoncée aussi bien en appli qu’en chaine directe, je ne l’ai ni d un cote ni de l autre
Bonne journée

arnaque HD+ sur M6 toujours en 1440x1080i

Aucune description

Bonsoir,

le temps d’affichage de certaines chaines >300 et >900 peut, par moments, prendre jusqu’à 20 secondes.
Et certains jours (on dirait qu’on a fait un reboot du serveur qui gère ces chaines) tout fonctionne normalement, mais ça ne dure pas très longtemps.

Serait-il possible de corriger une bonne fois pour toutes ce problème ?
Il faut noter qu’avec Oqee on ne constate pas ce genre de dysfonctionnement.

Merci.