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17243 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Configurer les chaînes: raz selection |
Description de la tâche
Dans menu de l’application Freebox TV,Options Freebox TV,Gestion des chaînes; sources:Freebox TV Configurer les chaînes: Ne configure rien, mais recharge toutes la liste des chaines, et efface la selection d’affichage faite précédemment. Toutes les chaines sont a nouveau affiché dans la liste déroulante des chaînes.
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17227 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Box tv qui plante et reboot en boucle |
Description de la tâche
Recu hier. Impossible de regarder la TV, au bout d’une demi heure la box plante dans les menu et redémarre en boucle sur le logo freebox.
Merci de faire une mise a jour rapidement.
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17226 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Multiposte chaines TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai recu ma freebox mini 4k, je l ai branche au cable de TNT, fais le scan, jusque la tout va bien, mais quand j ai voulu acceder a M6 par exemple en multiposte, je constate que les chaines non dispo en multiposte ADSL et qui devraient etre la vue que ma 4k et connectee au cable TNT, ne sont pas presentes.
Help !! :p
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17222 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Plantage Freebox Player lorsque lecture video sur NAS s... |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque j’essaie de lire une video (MP4 ou MKV) sur mon player Freebox Mini, et que mon Freebox Player Revolution est démarré dans l’autre pièce, la lecture video se coupe au bout de quelques secondes, et cela fait planter le player Revolution. Je dois redémarrer le player Révolution pour que le flux TV passe de nouveau.
Cordialement
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17220 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Box TV - Sortie de veille lente |
Description de la tâche
Lorsque l’on rallume la box TV avec la télécommande alors que la box n’était pas en veille profonde, il faut au moins 30 secondes avant d’avoir une image et donc une réaction. Couplé avec le HDMI CEC c’est très déroutant.
Voici les étapes ; Box TV en veille (voyant rouge en façade) ⇒ appui simple sur le bouton de mise en route de la télécommande ⇒ Rien ne se passe ⇒ 30s après environ la TV s’allume (HDMI CEC) et propose la dernière chaine regardée (pas le menu général).
Pendant ces 30 secondes on est fortement tenté de s’acharner sur le bouton de mise en marche car on ne sait pas si la demande à été prise en compte par la box.
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17216 | Freebox Player Mini 4K | 27/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Freeze |
Description de la tâche
Bonjour, Plantage de la freebox player toute les heures envrion
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17209 | Freebox Player Mini 4K | 26/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Format d'affichage de l'image TV non modifiable |
Description de la tâche
Le format d’affichage est correct sur l’ensemble de l’interface. L’ensemble de l’écran est occupé. Mais l’affichage de la TV n’est pas correct. L’image est écrasée et 2 bandes noires apparaissent en haut et en bas de l’image. Comme si le téléviseur était considéré comme un 4/3 et que l’image 16/9 s’y adaptait. Le réglage “Mode d’affichage” (touche OK de la télécommande) est désactivée et n’est pas accessible.
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17205 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Chaine HD illisible / SD ok |
Description de la tâche
Je viens de quitter ma vieille freebos HD de 2007. Ma ligne a un débit assez faible autour de 6Mb/s quand j’ai de la chance. Actuellement je ne peux regarder que les chaines en SD. les autres (en HD) sont pixelisée, sans son... Impossible de forcer la résolution à SD sur ces dernières. (contrairement à la freebox HD)
La seules méthode pour les regarder est de programmer un enregistrement en SD, et de regarder ce dernier en même temps que l’enregistrement... Pas vraiment pratique.
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17200 | Freebox Player Mini 4K | 24/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Flux TV noir après un changement de chaîne en entrant s ... |
Description de la tâche
Bonjour, L’écran, ou plutôt le flux vidéo, devient noir après un changement (saut) de chaîne par l’entrée de son numéro avec la télécommande. Lorsque je suis sur une chaîne Adsl qui fonctionne et que je change de chaîne en faisant + ou - 1 avec la télécommande, le changement se fait bien. Je peux zapper. Lorsque je saute à une autre chaîne en entrant directement son numéro par la télécommande. Le flux devient noir. Si je fais +/- à partir de là, toujours pas d’image. Il faut que je revienne à la chaîne de départ qui fonctionnait pour refaire venir son image. De là, le changement par +/- re-fonctionne. Je précise, que je n’ai pas fait la recherche des chaines par la TNT. Je suis seulement en Adsl . Je précise aussi que mon débit descendant Adsl est de 5,51 Mb/s, et ne permet de toujours avoir plusieurs chaines à la fois. Merci.
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17199 | Freebox Player Mini 4K | 24/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de Son |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème de son avec la Freebox mini 4K
Chaine impactée par ce problème sont 1,2,6, Arte, ..., les autres chaines fonctionne bien.
En Mode ADSL:
le son saccade toutes les 3 à 5 secondes environ mais cela est très bref quelque milliseconde
En Mode TNT:
Il n’y a pas de son sur ces chaines
Ces chaines on le logo dolby digital dans les infos de la chaine.
Je ne sais pas si c'est lié.
Si je branche l’antenne TNT sur ma TV directement je ne constat aucun problème de sont sur les chaine impacté. Peut être un problème dans le décodage de ces chaines sur la Freebox mini ?
Pour être sur que ce n’était pas un problème du a la configuration j’ai effectué plusieurs redémarrage, j’ai réinitialisé la box TV et j’ai testé sur plusieurs téléviseurs et le comportement reste identique.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez une question
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17194 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Modification du volume sonore des flux SD impossible |
Description de la tâche
Sur certaines chaines diffusées en flux SD (ex: TMC, LCP/Public sénat, Gulli, France O) il est impossible de modifier le volume sonore. Même quand la jauge est à 0, le volume sonore est maximal (correspondant au volume configuré sur le téléviseur)
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17192 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Autre | TV | Fermée | Version Original sur un film |
Description de la tâche
Bonjour, avec la v6 on appuyer sur la touche vert quand on voulait changer un film en version original, ta touche vert sur la nouvelle telecommande na rien affecté.
Pareil pour le PIP picture and picture.
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17191 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Pouvoir visualiser les chaînes TV pendant la sélection ... |
Description de la tâche
Il est fastidieux de devoir sortir de la page de sélection des chaînes favorites pour visualiser une chaîne et savoir si vous voulez la garder dans votre bouquet de favoris.
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17185 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Tv par wifi impossible, beaucoup de sacades |
Description de la tâche
Bonjour, il n’y a plus de CPL donc soit wifi ou cordon Ethernet. En wifi impossible de regarder la tv plein de saccades alors que la freebox server est à 4m du décodeur tv.
En Ethernet plus de problème.
Le wifi n’est pas fiable pour transmettre la tv .
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17181 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de Son |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème de son avec la Freebox mini 4K
Chaine impactée par ce problème sont 1,2,6, Arte, ..., les autres chaines fonctionne bien.
En Mode ADSL:
En Mode TNT:
Si je branche l’antenne TNT sur ma TV directement je ne constat aucun problème de sont sur les chaine impacté. Peut être un problème dans le décodage de ces chaines sur la Freebox mini ?
Pour être sur que ce n’était pas un problème du a la configuration j’ai effectué plusieurs redémarrage, j’ai réinitialisé la box TV et j’ai testé sur plusieurs téléviseurs et le comportement reste identique.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez une question
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17180 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | le décodeur TV redémarre tout seul |
Description de la tâche
De temps en temps(une fois par jour au moins) le decodeur TV redémarre tout seul
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17169 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | reboot tout les 10 à 15 mn + blocage de mini impossible ... |
Description de la tâche
en regardant la tv au bout de 10 à 15 mn la mini se reboot toute seul puis bocage de la télécommande
en regarder une video sur la freebox serve idem au bout de 15 mn de film reboot est parfois impossible de utiliser la nini 4k ,obliger de débrancher l’alimentation et attendre un peu
idem pour une application, quand je reviens sur IPTV rebelote rebootage de la nini 4k .
problème hardware ou software ?
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17163 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | frize de l'image tv |
Description de la tâche
bonjour
Frize de l’image plusieurs fois par heure pour une durée de 1 à 4 mn et cela sur différente chaine adsl. Le pbme intervient aussi bien en CPl qu’avec une connexion directe en ethernet. Débit Adsl bon, jamais de frize sur ma revolution.
cdlt
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17162 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | incompatibilité avec TV TECHWOOD par connexion HDMI dir ... |
Description de la tâche
Bonjour, Abonné à la freebox révolution j’ai récupéré la player mini 4K pour option multi-TV ce samedi et j’ai un problème de compatibilité avec ma télé dans ma chambre en HDMI (une TV TECHWOOD). Heureusement ma télé LG dans le salon est compatible. J’ai donc transféré la player V6 dans la chambre qui elle est compatible avec ma TV TECHWOOD son et image.
J’avais déjà souci de son avec mon boîtier freebox V5 (image mais pas de son) en HDMI j’avais pallié l’anomalieen récupérant le son RCA sur la péritel avec des enceintes 2.1
Est-ce qu’une mise à jour est prévue pour les TV non compatibles ?
Merci d’avance
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17158 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | reboot auto au bout de 30 min de TV |
Description de la tâche
utilisation basique : ce midi, juste regarder la Tv, sans aucune manipulation de la box. Au bout de 30 min, celle si se bloque et redémarre. Et plante pendant son reboot, ce qui la fait encore rebouter.
Bon bah j’ai bien fait de ne pas recommander cette box a ma famille pour remplacer la V5. Si même la TV ne marche pas normalement, ce n’est pas la peine de commercialiser un truc pareil.
Il n’était pas question que mettre à jour l’OS Android TV qui était réputé comme étant pourri par toute la communauté ? c prévu pour quand cette MAJ ?
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17148 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Du son mais pas d'image au bout d'une heure de fct |
Description de la tâche
Plus d’image sur le flux tv quelque soit la chaine. Le menu fonctionne. Ok après un redémarrage.
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17124 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Configuration TNT/ADSL et chaînes masquées non sauvegar ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans les options de freebox TV, je masque les chaînes TNT car celles ci font doublon avec les chaînes ADSL, et par défaut quand je choisis une chaîne, elle est en mode TNT alors que je préfère l’ADSL.
Du coup je masque les chaînes TNT et/ou je choisis l’ADSL comme source par défaut, mais lorsque je fais un redémarrage électrique, ces configurations sont perdues.
Merci.
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17108 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | TNT : cacher les chaines TNT ne s'enregistre pas |
Description de la tâche
Lorsqu’on décide de cacher les chaines TNT, il n’y a visiblement aucun enregistrement, la demande n’est pas retenue par la box : à chaque allumage de la bugbox4K, les chaines doivent de nouveau être cachées, encore et encore. De plus, pas d’accès aux paramètres durant cette opération.
Ce serait intéressant de pouvoir faire en sorte que la bugbox4K puisse récupérer les flux soit tout en tnt, soit tout en adsl/fibre, et qu’on n’y revienne plus. Si le flux adsl n’est pas présent, alors elle bascule en TNT, point.
J’avoue une déception grandissante sur ce produit soit disant testé durant des mois par votre boss... c’est du mépris pur vis à vis des clients fidèles.
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17104 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Flux TV affiché en 4/3 sur vidéo projecteur |
Description de la tâche
Ma freebox vidéo est branchée en hdmi/DVI sur mon videoprojecteur 16/9. L’affichage est bien en 16/9 sur la page d’accueil et les menus (Youtube est OK par exemple).
Mais dès que je lance l’application Freebox TV le flux vidéo est lui en 4/3 =⇒ résultat : l’image est écrasée. J’ai cherché partout : aucune option pour configurer le ratio du flux vidéo.
Merci !
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17099 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | "erreur inconnue" |
Description de la tâche
Bonjour,
Beaucoup d’anomalies avec cette freebox et parmis elles j’ai des soucis avec la télé qui perd sans arrêt le réseau, puis lorsque le démodulateur fini pas se reconnecter (manuellement) la tv veut bien se lancer et au bout de quelques minutes (10-15min de tv) j’ai un écran noir avec un message d’erreur “erreur inconnue”. A cela s’ajoute les multiples bug de freeze d’image, l’instabilité du réseau lors de l’exécution des applications comme youtube, etc.
Bref pour résumer la freebox mini est plus instable que le nucléaire...
PS : pour info la freebox est allumé tout les jours et les dernière maj sont installés (notamment la dernière maj télécommande)
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17097 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Possibilité de choisir la TNT comme mode de réception p ... | |
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17090 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Impossible de sortir de la veille | |
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17089 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Le télécommande ne fonctionne plus, pourtant la freebox... | |
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17087 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Perte du son quand on passe dans la grille des programm ... | |
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17083 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Affichage direct de la TV | |
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17078 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Mosaïque télé | |
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17070 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | [adb-logcat] Démarrage complet impossible | |
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17063 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Coupures de sons intempestives | |
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17037 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | TNT HD qui Freeze | |
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17016 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Gel d'image | |
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17011 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Amplitude volume TV | |
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17010 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Player 4K : Blocage sur image Freebox TV | |
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17001 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Préférences piste audio non conservée en mémoire | |
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16993 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Sous-titres | |
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16986 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Unifier le sens de tri des chaines | |
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16982 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Depuis MAJ du 02-04 mini 4K plante toutes les 5 a 15 mi ... | |
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16979 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de vidéo | |
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16977 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Probleme de reception de certaines chaines TNT | |
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16967 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Affichage à l'écran de vert ou de neige et brouillage d... | |
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16964 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Aucun son en Dolby Digital | |
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16958 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | TNT étrangère | |
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16956 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Instabilité de la luminosité diffusion chaînes TV | |
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16950 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | TV Redémarrage player | |
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16934 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème HDMI CEC / Arc, | |
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16931 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | probleme reboot suite freeze freebox mini 4k | |