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33766 | Freebox Player Mini 4K | 18/01/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son instable |
Description de la tâche
Bonjour,
Avant j’utilisais l’antenne TNT regarder la TV. Je n’y ai plus accès donc j’utilise maintenant la Freebox. Hors j’ai des problèmes avec l’appli Freebox TV. En effet il est impossible de regarder un programme correctement car le son de coupe pendant une demi seconde aléatoirement. Je trouve d’ailleurs le son pas très bon, comme légèrement hachuré. Lorsque ce problème survient impossible de s’en défaire. Le reboot du player ne suffit pas. Il faut rebooter aussi le server. La télécommande m’énerve déjà assez car elle ne réagit pas très vite alors ce problème de son c’est la goutte d’eau...
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34563 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2021 | Anomalie | Application TV | Fermée | problème d'image le soir |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai un problème d'image depuis une dizaine de jours tous les soirs à partir de 18h/18h30, l'image se fige sur mon téléviseur mais pas la journée. un ticket a été ouvert et le technicien de chez free à contrôlé la mini 4k et les free plugs. Pour lui, tout est ok mais le problème persiste. Pour lui, cela proviendrait d'un problème électrique, d'un de mes appareils. Il est reparti sans m'en dire plus. Après avoir débrancher (le soir quand le problème se manifeste) mes appareils électriques de mon domicile un par un et aussi au tableau disjoncteur, rien n'y fait. Donc si par chance ou par malchance cela est déjà arrivé à quelqu'un et qu'il a réussi à résoudre ce problème, je suis preneur de cette bonne solution. Je n'ai pas pu mettre des photos révélateuses. Par avance merci.
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35138 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte reguliere et aleatoire de la liste de chaines per... |
Description de la tâche
Probleme non resolu depuis trois ans, ni avec les maj. de Juin 2021, derniere le 29. Options TV/parametres/personnaliser liste chaines
Le player tv mini 4k a une liste de 999 chaines, la pluspart etrangeres ou speciales payantes. Sur une telle box tv comme sur un decodeur sat, la fonction liste de "favoris" est essentielle, sinon, trouver les chaines que l'on regarde habituellement et auquelles ont est abonné est tres tres difficile, ex BFM Paris, FR3 ile de france, BBC, Arte allemand, Paramount decalé etc sont repartis loin dans cette enorme liste.
La liste des chaines selectionnées ne tient pas plus de qques jours, de facon aleatoire, il faut donc reselectionner les favoris, parmis les 999 ! Dommage, ca gache vraiment les qualités de cette freebox.
Il faudrait proteger le fichier_liste des favoris ou son emplacement contre l'effacement intempestif.
On remarque aussi que cette liste est ecrasée à chaque maj.
Ca serait vraiment sympa pour tous les utilisateurs de la mini 4k si vous pouviez resoudre ce bug !
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35265 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2021 | Anomalie | Application TV | Fermée | PB de chromecast |
Description de la tâche
Bonjour mon Chromcast ne fonctionne pas je ne peux pas transférer une video sur ma TV
J’ai une Mini 4K logiciel 3.3.0 d’après l’opérateur FREE
J’ai 2 Iphones sous 14.7 et 12.5.4
Appli NetFlix le petit symbol activer de mon téléphone activé le message dit qu’il ne reconnait pas le matériel
Appli Canal Indique Freebox Server rien ne se passe l’écran de la box reconnait le titre du film mais rien ne se diffuse sur l’écran
Ma mini 4K ne doit pas être à jour car elle ne reçoit plus les informations
Merci par avance
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36428 | Freebox Player Mini 4K | 22/02/2022 | Anomalie | Application TV | Fermée | Player mini4K "Une erreur est survenue lors du chargeme ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours sur mon player mini4K, quand je clique avec la télécommande sur l’icône "Freebox TV", apparaît sur l’écran le message «Chargement des chaînes Freebox TV»
⇒ suivent plusieurs tentatives de chargement qui n’aboutissent pas
⇒ puis le message «Une erreur est survenue lors du chargement des services Freebox».
Résultat : plus aucune chaîne TV en lecture sur le player. De plus, l’icône "Enregistrement" devient totalement inopérante quand je clique dessus.
Par contre : - la visualisation sur PC des chaînes par le multiposte VLC fonctionne toujours, et sur tous les flux y compris la TNT, - la programmation des enregistrements via Freebox OS et l’appli mobile Freebox fonctionne.
Le redémarrage du server et du player, le reset usine du player n’ont rien résolu.
Ma configuration : - Freebox mini4K depuis janvier 2020 (migration Freebox V5 adsl vers fibre) - server et player connectés par ethernet - player mini V2, version 7.1.1. logiciel 20.04.14 - Freebox TV : 3.3.0 / 70
À noter que d’autres freenautes sont également concernés : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=84923
Merci.
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38693 | Freebox Player Mini 4K | 09/10/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | Freeze TV et Enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ, lors du visionnage de la TV ou d’un enregistrement, il y a régulièrement (toutes les 5mn environ) des problèmes de freeze de l’image. je dois mettre en pause l’enregistrement et le reprendre. Dans un enregistrement, si je reviens un peu en arrière et que je reprends la lecture, je vois la vidéo correctement. Donc je sais que le fichier vidéo est bon.
Je suis en CPL entre les 2 freebox et j’ai relancé plusieurs fois les 2 freebox. J’ai testé la liaison CPL et elle est normale (45 Mo/s).
Merci
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38705 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Anomalie | Application TV | Fermée | L'application "Free Ligue 1" n'a pas le logo Free mais ... |
Description de la tâche
L’application “Free Ligue 1” n’a pas le logo Free mais le logo Android
Paramètres → Appareil → Applications → Application téléchargées → Free Ligue 1
Pourriez-vous mettre le logo svp ?
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38708 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Anomalie | Application TV | Fermée | Désactiver l'application "OQEE Ciné" impossible |
Description de la tâche
Depuis peu, nous pouvons désactiver certaines applications que nous ne pouvions pas désactiver avant (Freebox Player Mini 4K 3.5.1), et c’est une bonne nouvelle.
Par contre, il est toujours impossible d’enlever “OQEE Ciné”.
Pourriez-vous regarder ça ?
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38709 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Anomalie | Application TV | Fermée | Désactiver l'application Canal+ impossible |
Description de la tâche
Depuis peu, nous pouvons désactiver certaines applications que nous ne pouvions pas désactiver avant (Freebox Player Mini 4K 3.5.1), et c’est une bonne nouvelle.
Par contre, il est toujours impossible d’enlever Canal+.
Pourriez-vous regarder ça ?
Il faudrait, je pense modifier l’application “Personnalisation Freebox” pour avoir en plus une application “Freebox Aktu” et une application “Canal+”.
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38710 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Anomalie | Application TV | Fermée | Désactiver l'application "Freebox Aktu" impossible |
Description de la tâche
Depuis peu, nous pouvons désactiver certaines applications que nous ne pouvions pas désactiver avant (Freebox Player Mini 4K 3.5.1), et c’est une bonne nouvelle.
Par contre, il est toujours impossible d’enlever “Freebox Aktu”.
Pourriez-vous regarder ça ?
Il faudrait, je pense modifier l’application “Personnalisation Freebox” pour avoir en plus une application “Freebox Aktu” et une application “Canal+”.
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16405 | Freebox Player Mini 4K | 14/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | impossible d'enregistrer la TNT sur freebox mini 4k |
Description de la tâche
Les enregistrements TNT pour TF1, M6, W9 ne sont pas visible depuis le PC
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16690 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Utilisation ambigu de la touche FREE et autres boutons |
Description de la tâche
Bonjour,
La touche FREE est ambigu sur la mini 4K. La ou sur la révolution et la crystal elle renvoyait au menu principal, elle renvoi ici à l’appli freebox tv ce qui est peu logique.
Ensuite les bouton coloré ne sont pas actuellements utilisés, parfait pour ajouter des fonctions demandés par la communauté (toujours dans l’appli télé)
Enfin dans tous le reste de la freebox les options ne sont accessibles que par des mouvements spécifiques, assigner des actions au bouton serait un vrai plus.
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16816 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Proposition de prise en charge du NTFS sur le Player mi ... |
Description de la tâche
Le support du système de fichiers NTFS sur le Freebox Player mini 4K est indispensable et devrait être mis en place rapidement.
* La majorité des disques durs externes et clés USB de grande capacité sont formatés en NTFS, permettant de stocker des fichiers de grand volumes et d’être lus par tous types de systèmes.
* Le FAT32 est accessible par beaucoup de systèmes mais ne permet pas de stocker des fichiers supérieurs à 4Go, donc vraiment limite pour les enregistrements en haute définition (un film en HD dépasse cette taille).
L’ext4 est un bon système de fichiers mais n’est non accessible en natif par Windows et Mac OS X.
N’importe quel décodeur TNT avec fonction enregistrement que j’ai utilisé jusqu’à ce jour, même bas de gamme, pouvait accéder à des disques en NTFS...
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16887 | Freebox Player Mini 4K | 29/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Radios replacées par tune in mais pas de listes |
Description de la tâche
Bonjour, le menu radio à été remplacé par l’application tune in, mais il est très difficile à l’utiliser. On n’a pas la possibilité de mettre nos radios en favoris sur Android tv contrairement à l’application Android tablettes ou smart phone.
Il serait bien d’avoir le même menu radio que sur la révolution ou alors une amélioration de tune in pour Android tv.
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17050 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Apres lecture enregistrement, le flux TV ne revient pas |
Description de la tâche
Bonjour
Je présente ici un bug que je rencontre systématiquement (100 % du temps) Je suis en train de regarder la TV et je fais OK pour aller dans les enregistrements, je fais la lecture de celui-ci jusqu’au bout (ou l’interrompe peu importe le moment) et cela me remet sur la chaine, mais écran noir rien, il faut que je zappe et revienne sur la chaine que je regardais pour retrouver le programme en cours.
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17052 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Pouvoir naviguer de l'extrêmité gauche de l'écran vers ... |
Description de la tâche
Sous l’interface Android Tv, on ne peut pas naviguer de l’extrémité gauche de l’écran vers l’extrémité droite. J’ai été très surpris de voir que cela n’était pas possible. Par exemple on est sur l’icône TV, il faut faire 5 fois la touche “fléche droite” pour aller jusqu’aux enregistrements alors qu’en faisant une fois la touche “flèche gauche” on pourrait directement y arriver.
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17244 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | format d'affichage non respecté 4:3 16:9 pas d'option p ... |
Description de la tâche
Aucune option d’affichage sur des chaines comme CCTV (501 par exemple) qui sont encore affiché chez free en 4:3 ! alors que l’emission est bien en 16:9. l’image est fortement ecrasé en largeur impossible de l’étendre en 16:9, de zoomer..
Probleme avec VLC, mais avec VLC on peut forcer le format d’affichage.
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17261 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | reconnaissance vocale |
Description de la tâche
Améliorer/ajouter les demandes normales pour Changer de chaine, Enregistrer une chaine, ouvrir freeboxTV, ouvrir le lecteur média, éteindre la TV.... très peu de commande, ou alors il faut aller les chercher très loin !!
“Passer sur M6” pour demarrer freeboxTV sur la chaine M6 !! heuresement que je l’ai vu dans la vidéo de présentation de la FM4K; impossible a trouver; et la reconnaissance médiocre sur le mot passer (pas assez, c’est, pathé...)
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17504 | Freebox Player Mini 4K | 28/05/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Modification du son non fonctionnelle sur la TNT HD |
Description de la tâche
La modification du son sur le bouquet TNT (qualité HD uniquement) ne fonctionne pas.
La barre est affichée mais monter et descendre le son n’a aucun effet sur le son.
Le mute fonctionne cependant.
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17606 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Chaine régionale France 3 |
Description de la tâche
Es ce possible de mettre dans les réglages une fonction pour enregistrer la région comme sur la révolution
Merci
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17611 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure du son en changeant de chaine ayant des modes d... |
Description de la tâche
En passant d’une chaine TNT HD (par exemple 21) pour aller à une chaine iP (HD ou non) (par exemple 14) il arrive souvent que le son se coupe sur la chaine d’arrivée.
Pour récupérer le son (qui n’est pas passé en mute, ni se trouve à 0), je dois faire P+1 (chaine 15) ou P-1 (chaine 13) et inversement, pour revenir sur la 14 avec du son.
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17675 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Logos des chaines sur le bandeau central |
Description de la tâche
Bonjour les logos des chaines sur le bandeau central sont plus petits que dans la liste des chaines (menu qui apparaît à gauche).
La même taille sur le bandeau central les rendraient plus lisible.
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20239 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Disque dur inaccessible occasionnellement |
Description de la tâche
A une fréquence d’environ une à deux fois par semaine je ne peux plus accéder au disque dur branché sur le serveur. Cela ce produit principalement lorsque je veux accéder à un enregistrement. Il y a un cercle qui tourne pendant environ une minute au milieu de l’écran puis un message indique que le disque dur est inaccessible.
Solution qui fonctionne à tous les coups débrancher puis rebrancher le disque dur.
Autre solution qui fonctionne 8 fois sur 10 : aller dans les paramètres réseau par le menu du player puis aller dans les paramètres du dhcp, les revalider puis revenir aux enregistrements.
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20508 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Réglage/équilibrage du volume sonore selon la source vi... |
Description de la tâche
Bonjour, Le player mini 4K est relié en HDMI à un téléviseur Philips. Il est également relié à une antenne extérieure (TNT). Lorsque je regarde une chaîne venant de l’ADSL, il est possible de régler le son par la télécommande Free et par la télécommande TV. Par contre, lorsque je regarde une chaîne venant de l’antenne hertzienne, le réglage du volume par la télécommande Free n’a aucun effet sur le son. Sinon, je constate que le son des chaînes venant du tuner TNT hertzien a un volume bien plus élevé que celui des chaînes venant de l’ADSL. Pour d’autres sources (lecture de fichier vidéo, TV replay, youtube) le volume du son est parfois aussi très différent de celui des chaînes TV. Serait-il possible d’ajouter de menu de configuration d’un delta de volume entre les chaînes hertziennes et ADSL pour uniformiser le volume sonore sur la sortie HDMI ? Pendant que vous y êtes, prévoir un ou plusieurs autres menus pour les deltas de volumes des autres sources.
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20933 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour à la page d’accueil intempestifs |
Description de la tâche
En plein milieu d’un film le Player Freebox 4k quite tout seul l’appli “CANAL” sans message d’erreur.
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21135 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La mosaique apparait dans le programme TV | |
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21264 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Netflix sur Freebox 4k | |
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21438 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2017 | Autre | Application TV | Nouveau | Controle de la boxTv mini 4k | |
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21918 | Freebox Player Mini 4K | 07/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Player TV (mini 4K) image se fige | |
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21966 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Menu touche OK | |
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21977 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | Transport de flux TCP | |
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22011 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son haché | |
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22077 | Freebox Player Mini 4K | 17/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | REQ:affichage de la TV à gauche de Paramètres | |
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22083 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | REQ:rediriger le son TV vers périphérique defaut | |
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22161 | Freebox Player Mini 4K | 07/12/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | video saccadé en 50 fps | |
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22203 | Freebox Player Mini 4K | 31/12/2017 | Évolution | Application TV | Fermée | Ajouter le support de Steam Link | |
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22238 | Freebox Player Mini 4K | 10/01/2018 | Évolution | Application TV | Fermée | DATE D ARRIVÉE DES APPLICATIONS AMAZON ET NETFLIX ? | |
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22411 | Freebox Player Mini 4K | 18/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Cette chaîne n’est pas disponible actuellement | |
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22523 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Freeze et micro coupures son | |
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22665 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de couleur menu Home icone et chaîne TV (rouge... | |
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22723 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'application TV reste en tache de fond lors de l'utili... | |
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22772 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2018 | Évolution | Application TV | Nouveau | L’arrêt sur image TV bouche deux tiers de l’écran télé | |
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23219 | Freebox Player Mini 4K | 22/12/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | perte bouquet personnalisé | |
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24256 | Freebox Player Mini 4K | 08/01/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Absence d'information sur la durée des chaînes offertes... | |
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28414 | Freebox Player Mini 4K | 23/09/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pertes d'images et de sons sur certaines chaînes | |
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30010 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo | |
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30328 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Amazon absent de la mini 4K en multi-TV avec Delta Devi... | |
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33635 | Freebox Player Mini 4K | 02/01/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | manque des chaines dans catégorie musique | |
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34802 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2021 | Anomalie | Application TV | En cours de résolution | le son de l'application FreeboxTV ne se coupe pas au la... | |
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37878 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | chaine 20 (TF1 Séries Film) non accessible : écran rose... | |