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21971 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | adresse MAC LAN et MAC Bluetooth identique |
Description de la tâche
Bonjour, l’adresse MAC de la carte Bluetooth et de la carte LAN sont identique.
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21994 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | Plus d'accès au stockage externe depuis VLC |
Description de la tâche
Bonjour Depuis le passage à la béta de nougat sur la mini 4k je n’ai plus d’accès à la clé USB qui y ai branché que ce soit avec VLC KODI ou autres. Juste l’explorateur de média y a accès après que je lui y ai accordé l’autorisation
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22013 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | Disparition curseur souris sur USB |
Description de la tâche
Le curseur d’une souris branchée sur n’importe lequel des ports USB présente un bug.Le curseur n’apparait plus de qui rend impossible la navigation en dehors de la télécommande qui elle même est aléatoire.
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22015 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mini4k plus de googlecast |
Description de la tâche
Sur la mini 4k en version bêta, plus d’accès à Google c’est via home. La mini est reconnue mais depuis des applis de type Netflix ou Canalplay impossible de cadrer sur la mini.
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22017 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Laucher android "Aucune recommandation disponible pour ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai regardé hier la télé depuis 20h et en sortant de l’application vers 22h, le launcher affiche un bureau unique (avec les “Applications android tv” sur une même ligne, y compris celle de Free) et un message au dessus “Aucune recommandation disponible pour le moment”
en redémarrant, ça fonctionne... difficile de définir comment reproduire désolé
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22018 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | présence d'une chaine google en 1-1 ? |
Description de la tâche
bonjour
je vois apparaître une chaîne 1-1 qui passe en boucle les bandes annonces de google play. elle est très visible et accessible car elle arrive en deuxième position lorsque l’on appuie sur la touche 1. or - impossible de faire le symbole “-” avec la télécommande - la chaîne n’apparaît pas dans la mosaique
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22020 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | La navigation (avance rapide) dans les enregistrements ... |
Description de la tâche
Avant il suffisait simplement d’appuyer sur la flèche droite désormais il faut appuyer sur ok puis un clic droit court pour se positionner sur avance rapide puis appuie long pour rechercher
“C’était mieux avant!” :p
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22026 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Périphérique temporairement absent |
Description de la tâche
Lorsque l’on quitte Kodi pour revenir à l’explorateur de fichier, le disque dur est perdu. Il faut remonter dans les dossiers au niveau supérieur pour revenir sur le disque dur (qui est réindexé sans manip supplémentaires). Message d’erreur : “périphérique absent” à la fermeture de Kodi. Logiquement, nous ne devrions pas perdre le périphérique et immédiatement pouvoir sélectionner un autre film.
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22030 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Activation du bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 3.0.1-beta3, au démarrage de la Freebox, après l’affichage des animations “Freebox” et “Android”, elle reste coincée environ 1 fois sur 10 sur l’étape “Activation du bluetooth...”, la télécommande est donc inutilisable et suis donc obligé de débrancher électriquement la Mini 4K pour corriger ce problème.
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22031 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | VLC : plus de gestion du son dans les vidéos grâce à la ... |
Description de la tâche
Bonjour,
suite à la mise à jour vers android 7.1, la télécommande ne gérait plus le son des vidéos lancées par VLC (version 2.0.6)
j’ai du aller dans le menu de l’application VLC, préférence/avancée/”sortie audio” et choisir “OpenSL ES” et non “Audiotrack”.
A partir de là, la télécommande gère à nouveau le son des vidéos lu par VLC
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22035 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | À investiguer | Le raccourcis enregistrements ne marche pas... |
Description de la tâche
Très belle idée pratique d’inclure désormais la liste des enregistrements directement sur le live-tv en cliquant sur ok et flèche bas (3 fois) sauf que ca ne marche pas! ca beug en revenant sur le menu!
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22040 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | probleme source enregistrement |
Description de la tâche
Un soucis présent depuis les premières versions, lorsque l’on programme un enregistrement TNT, la 4K préfère nous enregistrer l’adsl
Concrètement, lorsque je demande un enregistrement France3 local par la TNT, ca m’enregistre en fait le France3 national de l’adsl sauf si j’enregistre déjà 3 flux adsl, là le 4ème flux enregistre bien la tnt
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22047 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | Sortie de lecture d'enregistrement |
Description de la tâche
j’arrive sur un écran noir avec un bandeau de chaine aussi bien en sortant avec la petit flèche vers la gauche (retour) que la touche free. Si j’appuie une deuxième fois sur ces touche, le bandeau de la chaine disparait et l’écran est totalement noir En changeant de chaine , l’image et le son reviennent
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22054 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bêta 7 application my canal |
Description de la tâche
L’application ne se lance pas toujours et retour menu général.
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22062 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | reorganisation des apps = plantages |
Description de la tâche
Bonjour,
Tenter de réorganiser les apps (Android) sur l’écran d’accueil ne fonctionne plus.
L’accueil se relance (plantage) et les apps sont mélangées (mix désordonné des apps Android et Free) en un seul bloc.
Le problème se pose aussi bien en passant par le menu (paramètres > applications > réorganiser qu’en tentant un ok prolongé... que j’utilisais avant la màj.
Idem pour la réorganisation automatique selon les utilisations récentes (dans le menu).
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22147 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Application archos video inutilisable beta android 7.1 |
Description de la tâche
bonsoir sur la Beta test android 7. le flux video via archos video (disque dur sur le serveur) est presque devenu illisible, plantage régulier, erreur accès SMB, video saccadée et son décalée.
ce n’étais pas le cas avant la beta
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22155 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Femto autre opérateur sur freebox mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaite connecter un FEMTO (de chez SFR) sur la mini 4K mais le femto ne s’initialise pas (acquisition adresse IP ok mais de connexion à l’extérieur). J’ai attribué une IP fixe au FEMTO (192.168.0.2) pour pouvoir faire la redirection de ports suivantes : - 4500 TCP et UDP - 500 TDP et UDP - 53 TCP et UDP - 123 UDP - ainsi que la DMZ en 192.168.0.2 mais ca ne fonctionne pas. J’ai désactivé le FEMTO free depuis l’écran principal mais toujours rien. Pouvez-vous m’indiquer si d’autres ports doivent être ouverts ou comment configurer la freebox ?
Cordialement, Nicolas
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22164 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Erreur inconnue après formatage disque USB |
Description de la tâche
Cheminement :
Le “disque”, plutôt clef USB, est correctement formatée après vérification
Reproductible. Même erreur en débranchant l’USB.
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22171 | Freebox Player Mini 4K | 12/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mini 4k reste sur le serveur |
Description de la tâche
Bonjour, chaque dimanche ma mini 4k reste bloquer sur la recherche du serveur alors que celle-ci et brancher en ethernet. J’ai déjà formater la mini 4k redémarrer le serveur mes chaque dimanche il met dans l’impossibilité de regarder la télévision dans ma chambre. Je n’es aucun soucis avec la révolution mes la 4k ne veux jamais fonctionner les dimanche soirs
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22196 | Freebox Player Mini 4K | 28/12/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | "Erreur inconnu" |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier, sur la TV l image se coupe et un message s affiche “erreur inconnu” il suffit de changer de chaîne et de revenir et ça remarche...
C est complètement aléatoire et c est arrivé plusieurs fois aujourd’hui
Merci
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22227 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | affichage charge CPU non disponible dans les outils dev |
Description de la tâche
Bonjour
Suite à des problèmes de latence aléatoire de la télécommande (pas de réaction immédiate lors de l’ajustement du volume) j’aurai voulu vérifier s’il n’y avait pas des process trop consommateur, mais l’option d’affichage de la charge CPU n’est plus disponible dans les options développeurs.
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22247 | Freebox Player Mini 4K | 14/01/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | télécommande de la mini 4K qui ne réagit plus lors du l... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai pu installer l’app netflix sur le player mini 4K en suivant les instructions du service technique Free ,mais on voulant lancer l’app depuis l’explorateur de média , la télécommande de la mini 4K ne réagit plus !
reinit du player fait sans succès
Merci pour vos retour .
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22261 | Freebox Player Mini 4K | 19/01/2018 | Évolution | Divers | Nouveau | apis pour domotique |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans un context de domotique, est-il possible d’avoir accés à des APIs (http ou autre) pour controler le player ? je pense notament à: - allumer/étindre le player ? - connaitre l’état (allumer ? chaine ? volume ?) - changer de chaine etc...
Il existe une application google (très limitée cependant...) il doit donc déjà exister pas mal de choses.
Il est possible de faire pas mal de chose sur la révolution, il est donc dommage de ne pas pouvoir faire de même sur la mini (plus récente)
merci d’avance
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22322 | Freebox Player Mini 4K | 01/02/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Application Télécommande Android TV |
Description de la tâche
Bonjour
J’utilise l’application “Télécommande Android TV” de Bouygues. Dans la version officielle de la mini 4k tout fonctionnait. Depuis que je suis passé en bêta Android 7, le bouton en forme de TV (équivalent au bouton free) ne fontionne pas.
Lien appli : https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.bouyguestelecom.remote
Est ce un bug freebox ou appli Bouygues ?
Merci d’avance pour votre support.
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22361 | Freebox Player Mini 4K | 06/02/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | TNT Passthrough Barre de son SONY HT-CT770 Décalage du ... |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai une Box freebox 4K qui est branche sur un Barre de son SONY HT-CT770 en HDMI, afin de pouvoir bénéficier du son TNT Dolby D+ j’ai activé le mode Passthrough ,malheureusement j’ai un décalage de quelques micro secondes entre l’image et le son
Si j’enlève le mode Passthrough je n’ai plus de décalage avec flux TNT mais plus de Dolby D+
Par contre en mode Passthrough avec flux ADSL , il n y a pas de décalage
Le probleme viens t’il de la freebox ? , si oui a quand une mise a jour ?
ou c est un probleme de la Base de son Sony
Malheureusement cette barre de son n’a pas d’entre optique ...
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22394 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Blocage suite à la mise à jour vers la bêta 6 | |
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22630 | Freebox Player Mini 4K | 11/05/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | regression: Le nom DNS, mDNS n'est plus celui défini | |
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22659 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | depuis la dernière maj, oubli de l'état précedent en so... | |
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22675 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Plus de surround TV | |
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22683 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | HDR | |
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22689 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche vocale ne fonctionne plus | |
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22692 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox Player - Visibilité contenu périphérique USB | |
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22693 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Multi TV-mini 4k- Vidéo sur USB illissible | |
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22700 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Au démarrage de la Freebox on tombe sur l'écran d’accue... | |
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22703 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2018 | Autre | Divers | Nouveau | Nouveauté Mode Recovery | |
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22709 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2018 | Évolution | Divers | Nouveau | Multi-TV - Ne pas limiter le nombre de boitiers | |
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22732 | Freebox Player Mini 4K | 21/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mauvaise colorimétrie / luminosité hdr dû à la mise à j... | |
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22748 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | OCS GO HS | |
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22751 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug 1/2 - Application CANAL | |
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22752 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug 2/2 - Wifi | |
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22756 | Freebox Player Mini 4K | 14/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Dolby / AC3 / 5.1 | |
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22883 | Freebox Player Mini 4K | 03/11/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Enregistrement FESTIVAL 4K | |
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22945 | Freebox Player Mini 4K | 10/12/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de DHCP sur les ports du switch | |
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22979 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Impossible de se connecter au wifi au premier démarrage ... | |
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23058 | Freebox Player Mini 4K | 17/12/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Suivi des versions sur ce site | |
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23106 | Freebox Player Mini 4K | 19/12/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Décalage des sous titres mal entendant ds films françai... | |
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23263 | Freebox Player Mini 4K | 22/12/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Comment lire les données sur disque dur externes ext4 e... | |
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23499 | Freebox Player Mini 4K | 27/12/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox TV 4k player HS ventilo + led et pas de démarra... | |
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23742 | Freebox Player Mini 4K | 30/12/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | appairage player 4k au serveur en wifi impossible | |
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24473 | Freebox Player Mini 4K | 14/01/2019 | Anomalie | Divers | Fermée | Codes player - télécommandes universelles | |