Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie  asc État Résumé
19053Freebox Player Mini 4K28/10/2015AnomalieDiversNouveauEcran gris et bruits parasites Description de la tâche

Plusieurs fois par jour, l’affichage de la tv passe au gris pour quelques secondes et les enceintes envoient des bruits parasites.
La freebox a été rebootée et réinitialisée sans changement.

19201Freebox Player Mini 4K24/11/2015AnomalieDiversNouveauProblème allumage player mini 4K Description de la tâche

Bonjour,

Je possède une TV samsung, la freebox mini 4K et son player ainsi qu’un home cinema yamaha.
Malgré plusieures tentatives de reboot, de branchements différents... la fonction hdmi cec du player ne fonctionne pas complètement.

Je m’explique : en éteignant la TV avec sa télécommande, grâce au système cec, l’ampli s’éteint et le player 4K aussi (l’arrêt en cascade fonctionne parfaitement).
Par contre, lorsque j’allume la TV avec la même télécommande, seuls la TV et l’ampli s’allument. La TV bascule bien sur la source correspondante à l’ampli. Or le player ne s’allume pas.

Je sais que pas mal de personnes ont le même problème ; je ne comprends pas pourquoi Free ne réagit donc pas.
Ce n’est pas une fonction “vitale” mais quand vous commencez à avoir une télécommande pour la Tv, une pour le player, une pour l’ampli... ça devient vraiment gênant.

En plus, mon ampli ne comprend pas et quand j’allume le player avec sa propre télécommande (FREE), il ne bascule pas automatiquement de source. Je suis alors obligé de changer de source manuellement et c’est alors la TV qui change de source automatiquement alors qu’elle ne devrait pas. Bref, bien utile le hdmi-cec quand il fonctionne.
Si vous avez une astuce, je suis preneur.

Merci.

19258Freebox Player Mini 4K03/12/2015ÉvolutionDiversNouveauimpossible dans freeboxOS de programmer un enregistreme... Description de la tâche

Impossible depuis freeboxOS de programmer un enregistrement à plus de 14jours.

fonctionne depuis freebox compagnon.
par exemple aujourd’hui 3/12 impossible de programmer pour le 22/12.
Pourquoi ne pas afficher un calendrier pour selectionner la date ? au lieu de la liste déroulante avec 14jours.

 19525 Freebox Player Mini 4K23/01/2016AnomalieDiversFermée désactivation confirmation d'arret boitier player.  Description de la tâche

Dans de nombreux cas (pas tout le temps: je ne suis pas parvenu à identifier ce qui le provoque), la demande d’arrêt via la télécommande nécessite une confirmation avec le popup suivant:
i.imgur.comfjcyxta.jpg Serait-il possible de supprimer cette confirmation ou, du moins, la rendre optionnelle?
Le problème étant que, dans cette situation, dans le cas d’un arret via une télécommande Logitech Harmony, le boitier reste sous tension et ne passe même pas en veille.

19716Freebox Player Mini 4K13/02/2016AnomalieDiversNouveauBluetooth pour system Audio Description de la tâche

bonjour, quant est il du fonctionnement du Bluetooth pour des Systems Audio avec la mini 4K?
je souhaiterai utiliser mon casque bluetooth Sony avec freebox Mini 4K.
et peut on, en attendent que cela fonctionne, utiliser un dongue bluetooth sur le port usb de cette mini 4K?
cdt
Patrick

 20108 Freebox Player Mini 4K10/04/2016AnomalieDiversFermée vlc UPnP  Description de la tâche

Lorsque j’utilise vlc en UPnP sur les chaines ADSL, je constate le problème suivant.
Je visionne France 3, tout se passe bien.
Je clique ensuite sur Paris Première et j’obtiens un écran noir: normal.
Idem quand je clique sur Mezzo, vu que je n’ai pas l’abonnement.
Ensuite, impossible de revisionner France 3, ni aucune chaine gratuite.
Seule solution, rebooter le serveur mini 4k.

Est-ce normal ?

– Fabien

 20139 Freebox Player Mini 4K18/04/2016ÉvolutionDiversFermée Autoriser la désactivation des applications (GoogleCast ... Description de la tâche

Bonjour,

Il est impossible de désactiver GoogleCastReceiver (le seul moyen ‘simple’ de regarder la TV sans que les enfants envoient depuis la tablette du GoogleCast)

Pouvez-vous autoriser la désactivation des applications systèmes (au moins les applications google qui sont normalement désactivable par défaut:
Google Japanese Input,CastReceiver,PlayMusique,PlayFilms,Contacts,PicasaUploader,Agenda,Youtube,Service et GooglePlay... Tant que AndroidTV n’est pas multiuser et sécurisé, beaucoup de service sont inutile.)

Ou avez-vous peur qu’on utilise la freebox pour Google et sans les applications FREEbox? au vu des nombreuses restrictions en place, comme le démarrage impossible sans internet et sans freebox server.

Free devrai même proposer une option automatique pour désactiver tout ‘Google’ de la freebox.

 20319 Freebox Player Mini 4K10/06/2016ÉvolutionDiversFermée Mise à jour Mini Player 4K  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai reçu mon deuxième boitier Mini 4K en dual TV et il est en version 2.0 ...
Mais mon principal qui est aussi en mini 4K est en version 1.1 et il n’y a nul part qui indique que la version 2.0 est sortie ...
Des infos là dessus ?
Merci

 20328 Freebox Player Mini 4K14/06/2016AnomalieDiversFermée Redirection de port inferieur à 32768 impossible  Description de la tâche

Bonjour,

impossible de rediriger les ports inférieur à 32768 sur l’interface freebox os .
Freebox 4k et fibre optique.
L’interface indique dans port de debut : Vous devez choisir un port supérieur à 32768.

Sur l’interface du compte free, j’ai bien pu créer les redirections, mais elle ne sont pas actives.

20342Freebox Player Mini 4K16/06/2016ÉvolutionDiversNouveauMise à jour vers Android 6 Description de la tâche

Bonjour,

Une nouvelle mise à jour est sortie pour La Mini 4K, apportant des corrections et dont une mise à jour système.

Cependant, il ne s’agit que de la version d’Android TV 5.1.1... Pourquoi ne pas avoir migré vers Android TV 6.0.

Sachant que la Nexus Player tourne sous Android TV 6.0.1, tout comme la Box Android NVidia Shield TV.

Free a-t-il prévu de mettre à jour sa box vers Android 6 ?
Pourquoi tant de retard ?

 20376 Freebox Player Mini 4K22/06/2016AnomalieDiversFermée DNS proxad bloque reponse avec IP privé  Description de la tâche

Bonjour, ce ticket à la demande du support pour investigation avec test effectué.

depuis quelques temps, les demandes de résolution DNS avec en retour une IP privé retourne une erreur ‘Server failed’.

Exemple: un enregistrement type A est créé dans le domaine DNS foux.ovh
test A 192.168.1.200

requete depuis freebox (ou depuis autre opérateur avec DNS proxad: resultat identique)

>nslookup test2.foux.ovh. dns1.proxad.net
Serveur :   dns1.proxad.net
Address:  212.27.40.240

* * dns1.proxad.net ne parvient pas à trouver test.foux.ovh. : Server failed

test avec DNS google:

>nslookup test2.foux.ovh. 8.8.8.8
Serveur :   google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    test.foux.ovh
Address:  192.168.1.200

Ajout d’un enregistrement AAAA dans domaine foux.ovh
test AAAA 2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:0abc:def0

requete depuis free:

>nslookup -debug test.foux.ovh. dns1.proxad.net
------------
Got answer:
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 1, rcode = NOERROR
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 1,  authority records = 2,  additional = 0

    QUESTIONS:
        240.40.27.212.in-addr.arpa, type = PTR, class = IN
    ANSWERS:
    ->  240.40.27.212.in-addr.arpa
        name = dns1.proxad.net
        ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)
    AUTHORITY RECORDS:
    ->  40.27.212.in-addr.arpa
        nameserver = ns3.proxad.net
        ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)
    ->  40.27.212.in-addr.arpa
        nameserver = ns2.proxad.net
        ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)

------------
Serveur :   dns1.proxad.net
Address:  212.27.40.240

------------
Got answer:
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 2, **rcode = SERVFAIL**
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        test.foux.ovh, type = A, class = IN

------------
------------
Got answer:
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 3, rcode = NOERROR
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 1,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        test.foux.ovh, type = AAAA, class = IN
    ANSWERS:
    ->  test.foux.ovh
        AAAA IPv6 address = 2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0
        ttl = 1290 (21 mins 30 secs)

------------
Nom :    test.foux.ovh
Address:  2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0

seul l’ipv6 est retourné.

via DNS google:

>nslookup test.foux.ovh. 8.8.8.8
Serveur :   google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    test.foux.ovh
Addresses:  2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0
          192.168.1.200

Même chose avec d’autre adresse privé, comme 10.;172..
Il semble qu’un filtrage type ‘Suspicious Responses’ ai été activé filtrant les réponses contenant des IP privé. Peut-être pour éviter les attacks type ‘DNS Rebinding’ ?

Utilisation d’un DNS ovh, car freeboxOS ne permet pas d’ajouter des enregistrements dans son DNS (contrairement à d’autre opérateur plus basique)

contournement: mettre les DNS google dans la config DHCP,
ou mettre un serveur DNS local

raison: utilisation d’un NAS avec certificat signé par une autorité de confiance
accès en ipv4 uniquement en réseau privé (pas de NAT)
accès ipv6 via internet et réseau privé.

20389Freebox Player Mini 4K28/06/2016AnomalieDiversNouveauRPM ventilateur élevé / Pas de surchauffe Description de la tâche

Bonjour,

Sur la freebox 4k suivante :

MAC : 68:A3:78:2C:DA:1A

Le ventilateur tourne de façon rapide sans surchauffe à 4408 RPM.

Fbx redémarrée tous les jours et non confinée. En version 2.0.0

Pensez-vous que le déploiement de la 2.0.2 rectifiera le défaut ?
Ou que c’est un défaut plutôt matériel ?

Merci d’avance de votre réponse,

cdt,

20475Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieDiversNouveauCoupure connexion player mini4k Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la maj 2.0.3 si je perds la connexion internet ou box adsl redémarré, le mini 4k player indique erreur inconnue ou chaines indisponible quelque chose comme cela.
connecté en ethernet et le player indique a ce moment la qu’il est bien connecté mais rien, oblige de rebooter.
Réinstallation usine faite ne change rien a ce soucis.

20512Freebox Player Mini 4K24/07/2016AnomalieDiversNouveauLe téléviseur se rallume tout seul suite à une mise en ... Description de la tâche

Bonjour,

Ma freebox mini est branchée en HDMI sur une télé Philips 47PFL5028H.

Je constate une régression du fonctionnement de l’arrêt de ma télé (en HDMI CEC) depuis la freebox mini.
Je possédais une freebox V6 avant et cela fonctionnait.

Avec la mini, si je me sers de la télé, au bout de quelques heures, si je mets en veille la freebox mini, la télé s’éteint et se rallume 10s plus tard. Je remets en veille, pareil. La 3ème fois que je fais la manip , cela fonctionne !

Si j’éteint la freebox (au lieu de la mettre en veille), la télé refuse de s’éteindre et affiche pas de signal. Je suis obligé de la débrancher.

L’HDMI CEC est activé sur la télé et sur la freebox.
La configuration de l’appui de la télécommande est sur “Mettre en veille” J’ai mis à jour les firmware sur la télé et la freebox.

Pouvez-vous corriger ce bug ?
Merci

 20558 Freebox Player Mini 4K07/08/2016AnomalieDiversFermée Mini4K payer sortie de veille, video HS  Description de la tâche

Bonjour,

Lors de la sortie de veille simple, après un petit bout de temps (1 heure), le player ne diffuse plus d’image (ou simplement une image fixe grise). Le son fonctionne.

Vérifié sur 2 mini4K Rev 2. (Independant de l’HDMI CEC)

Solution reboot.

Cordialement

20576Freebox Player Mini 4K17/08/2016AnomalieDiversNouveaumini4K ne s'allume plus avec télécommande, veille profo... Description de la tâche

Bonjour,

Si la mini4K est réglé pour passer en veille profonde après 5heures; après 8h la mini4K ne s’allume plus via la télécommande Bluetooth.
Obligé de débrancher rebrancher la mini4K

 20736 Freebox Player Mini 4K02/10/2016AnomalieDiversFermée google cast ne fonctionne pas  Description de la tâche

Bonjour,

Chez moi la fonction “google cast” ne fonctionne plus :

Chrome Version 53.0.2785.143 (64-bit)
Google Cast sur freebox mini 1.20.67611

Lorsque j’utilise la fonction “caster un onglet” dans le menu intégré à Chrome cela ne détecte pas la freebox.

La fonction a déjà marché chez moi mais ça faisait un moment que je n’en avais pas eu besoin.

J’imagine que ce n’est pas forcement à la main des devs free mais plutot coté google ?

Je signale au cas où...et si d’autres font le même constat

20743Freebox Player Mini 4K04/10/2016ÉvolutionDiversNouveauQuand un enregistrement passe en erreur ou est impossib... Description de la tâche

Hello,

Et oui, je n’avait pas ce problème sur la V5 puisqu’il y avait un HD qui recevait l’enregistrement lorsque le disque externe était débranche. Mais sur la MINI4K, pas de disque par defaut, donc lorsqu’un disque dur est débranche (défectueux, enlevé, ...) et que l’enregistrement n’est plus possible, il faudrait au moins qu’un email soit envoyé. On peut imaginer une notification sur freebox compagnon pour les power users.

20773Freebox Player Mini 4K12/10/2016AnomalieDiversNouveauLecture vidéo saccadée depuis NAS Description de la tâche

J’utilise un NAS synology pour lire mes vidéos.
J’ai installé DS Vidéo via le play store et je constate que la plupart des fichiers un peu volumineux ( >= 1 Go) sont lus en saccade. Impossible de visionner ces vidéos dans ces conditions. J’ai d’abord pensé à un problème de débit mais j’ai la même application (DS Vidéo) sur ma Smart TV Samsung et là aucun problème de lecture (les 2 sont réliés en ethernet)

Depuis la mini 4k, j’ai aussi essayé Kodi et d’autres players (VLC, MX Player) et j’ai les mêmes symptômes.

Je me demande si c’est un problème logiciel ou bien si c’est le processeur du player 4k qui est tellement faiblard qu’il est incapable de décoder des fichiers un peu volumineux.

20909Freebox Player Mini 4K20/11/2016AnomalieDiversNouveauclignotement et neige au démarrage du boitier multimedi... Description de la tâche

En préalable, je n’ai pas trouvé d’autre catégorie que “divers” pour classer ce ticket car il n’existe pas de catégorie pour le boitier Multimedia dans les choix possible (on trouve bien le serveur mais pas le boitier TV, “Accessoires” ne me semble pas trop approprié non plus)

Depuis l’avant dernière version de firmware je fais face à ce problème: juste après la mise sous tension du boitier, pendant la séquence de démarrage Android et encore un moment ensuite, l’écran se met à clignoter à haute fréquence, alternant un fond vert uni et l’affichage de l’interface avec un peu de “neige”

Au bout d’un moment, tout se stabilise et redevient normal

Pensant initialement à un défaut matériel (bien que le fait que soit survenu suite à une update firmware pouvait inciter à penser le contraire) j’ai laisser courir (la flemme de convaincre le support d’une panne et d’engager le processus d’échange de boitier)

Mais cette semaine, un collègue équipé comme moi en Mini 4K m’a proposé de me prêter son boitier multimedia u’il n’utilise pas pour vérifier avec ce dernier

Le sien est une révision hardware 1.1, contrairement au mien en 1.0.
Malgre cette différence, j’ai pu reproduire le dysfonctionnement à l’identique avec son boitier .

J’en conclue qu’il y a a bien des chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel, d’où ce ticket.

20997Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauCast Mycanal : la vidéo ne se lance pas Description de la tâche

Bonjour,

En utilisant l’application Mycanal depuis une tablette ou un smartphone Android, et en utilisant la fonction de cast vers la Freebox mini 4k, la vidéo ne se lance pas : on voit bien à l’écran la vidéo sélectionnée avec toutes ses informations, mais la vidéo reste toujours sur l’icône de chargement qui tourne et ne démarre jamais. On peut même voir la barre de chargement qui avance, jusqu’à ce que toute la vidéo soit chargée, mais elle ne démarre pas quand même.

Merci de votre aide.

21000Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauHDMI CEC bug Description de la tâche

Bonjour la fonction HDMI CEC fonctionne sur ma télé mais pas sur mon ampli.
Je m’explique lorsque j’allume avec la télécommande de la mini 4K ça allume bien la télé et l’ampli mais lorsque j’éteins toujours avec la télécommande de la mini 4K ça éteins la télé mais pas l’ampli (Pioneer VSX-920)
Merci d’avance.

21043Freebox Player Mini 4K05/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème d'accès à sites Description de la tâche

Je n’arrive pas à me connecter à différents sites depuis que je suis en fibre avec la FB mini. Cela touche autant mon ordi que ma tablette ou mon iphone.

Ce n’est pas un pb de browser ou de réglage de sécurité de mon : j’arrive à me connecter avec d’autres FB chez des amis.

Parmi les types de sites en voici un : kindgirls.com (je travaille pour eux en tant que photographe).

Merci de votre réponde.

21071Freebox Player Mini 4K14/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème de lecture complète sur disque dur externe sur... Description de la tâche

bonjour à vous ! et merci d’avance pour m’aider dans le problème que je rencontre avec la mini 4 K , qui d’après un technicien de chez free n’a jamais vu ! j’ai un disque dur externe relié sur la freebox server sur lequel je transfer voir copie un enregistrement qui était sur la freebox server ,
que je peux lire entièrement sur le pc via le site freebox OS et quand je veux le lire sur ma télé via la mini4K sur mon disque dur externe là ou il l’a été tranferé impossible de lire la totalité de la vidéo qui au départ se présente sou la forme de 2 H 20 , il ne me reste plus qu’a lire 45 MN sous n’importe qu’elle lecteur vidéo proposé voir : VLC , MX player , KODI j’espère mettre bien faite comprendre , je précise que les fichiers de moins de 2 heures sur différentes chaines :je ne rencontre pas se problème ...

21121Freebox Player Mini 4K29/01/2017AnomalieDiversNouveauPerte du signal TV lors de la copie Description de la tâche

Bonjour,

Apres avoir retesté plusieurs fois je voudrais signaler une perte du signal tv (chaîne actuellement regardé au moment de la manipulation) lorsque je copie un fichier video du disque externe 1 au disque externe 2 de mon freebox server.
un changement de chaîne résout le problème pour la TV mais la copie du fichier sous Windows 7 annonce une impossibilité a se connecté au lecteur réseau.

21295Freebox Player Mini 4K29/03/2017AnomalieDiversNouveauDémarrage intempestif de freebox mini 4k
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