|
17144 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bloqué sur Connexion au Freebox Server |
Description de la tâche
Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.
|
|
16442 | Freebox Player Mini 4K | 17/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bouton lecture - bug entre enregistrement et lecture au ... |
Description de la tâche
Reproduction : Lancer Android Ouvrir Google Play Music Lancer la lecture d’un morceau Appuyer sur le bouton maison Appuyer sur Play/Pause pour mettre en pause Aller dans “enregistrements” Lancer la lecture d’un enregistrement avec OK Mettre sur pause. La vidéo se pause, la musique reprend. Et là, c’est la m ! Faire pause à nouveau provoque l’ouverture de Google Play Music avec le son de l’enregistrement en fond qui se superpose. Impossible de l’arrêter. Ne reste plus qu’à tout éteindre et rallumer.
|
|
22220 | Freebox Player Mini 4K | 04/01/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bug "programme indisponible" |
Description de la tâche
Régulièrement après un certain temps d’utilisation et de navigation sur la mini 4K le programme télé disparaît du bandeau des chaînes. Le problème est très aléatoire, il se produit sur n’importe quelle chaîne, voir parfois sur toute les chaînes.
|
|
22442 | Freebox Player Mini 4K | 24/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug audio application TV |
Description de la tâche
Parfois quand je quitte l’application (en lançant une vidéo Chromecast par exemple), l’audio ne s’arrête pas et se met en doublon de la nouvelle application.
|
|
16940 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug d'affichage dans les recommandations |
Description de la tâche
Bonjour,
Un bug d’affichage arrive de temps en temps dans le bandeau des recommandations. En effet, sur ce bandeau de recommandation, une proposition de 3/4 chaines TV est affichée. Parfois, le nom de la chaine ne correspond pas à l’image.. Par exemple chez moi image de beIn Sport alors que le clic sur la chaine renvoi sur M6.
Je n’ai pas trouvé la façon de reproduire ce bug à tous les coups mais il me semble qu’il se produit après être allé dans l’explorateur de fichiers.
J’utilise la box en option Multi TV.
|
|
16594 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bug divers et répétés |
Description de la tâche
Je possède la box depuis 24h et on peux dire qu’elle souffre de nombreux problèmes. pour le moment : _ bug en sortie de veille, le player de démarre pas et la télécommande clignote en continue _ bugs pendant la tv, l’image se fige, obligé de débrancher. _ bug de lecture mkv et .avi, pas de son pour mon mkv, ou alors image pleine d’artefacts, j’ai essayé avec vlc et le player freebox..
j’espère avoir rapidement des mises a jour car cette box me plais beaucoup a coté de ça, et vite une applis netflix svp.
|
|
21144 | Freebox Player Mini 4K | 06/02/2017 | Anomalie | Application TV | Confirmé | Bug mosaique TV |
Description de la tâche
Lorsque je suis sur la mosaique tv et que je met une chic en cliquant sur les touches de la telecommande : par exemple : 15, la chaine se met et le son reste couper.
|
|
20476 | Freebox Player Mini 4K | 14/07/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bugs Mini 4K depuis MAJ 2.0.3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage en 2.0.3 sur la mini 4K, lorsque je l’allume avec la télécommande : - La tv ne s’allume plus automatiquement (le CEC est pourtant activé) - Je n’ai plus du tout d’image, uniquement le son, je peux changer de chaîne mais j’ai tjs uniquement le son
Pour régler ces pbs je suis obligé de redémarrer électriquement la mini 4K
|
|
22411 | Freebox Player Mini 4K | 18/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Cette chaîne n’est pas disponible actuellement |
Description de la tâche
Bonsoir Je suis nouveau chez Free depuis 4 jours. J’ai migré de sfr chez free. J’ai donc la freebox mini4k Le player tv est connecté via ethernet au reseau et par HDMI à ma télé Samsung
Les premiers jours, pas de soucis, très content du matériel et de l’interface.
Mais depuis vendredi soir, j’ai des soucis assez important. En effet, alors que je demarre la télé, j’ai soudainement un écran noir qui apparaît avec ce message “cette chaîne n’est pas disponible actuellement” et “erreur inconnue”.
Le fait d’éteindre le décodeur règle le problème jusqu’au prochain arrêt J’ai fait reset paramètres d’usine rien à faire
QUE FAIRE ? merci
|
|
37878 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | chaine 20 (TF1 Séries Film) non accessible : écran rose... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis plusieurs mois, cette chaine présente un écran rose qui bloque de façon définitive la Freebox : il faut la redémarrer pour pouvoir changer (rapidement de chaine) et retrouver un fonctionnement normal sur les autres chaines. Tout passage sur cette chaine entraine un message concernant un probblème avec le “DHCP” et le blocage de la Freebox. Le passage à une résolution inférieure ne peut se faire car la Freebox se bloque avant que l’on puisse faire quoi que ce soit. Aucune solution “historique” ne fonctionne. Pour information, le téléviseur est bien connecté au port “HDMI 1”.
|
|
21147 | Freebox Player Mini 4K | 08/02/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | Chaine non disponible, erreur inconnue |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir la freebox mini 4k en remplacement de la v5 (pour passage à la fibre). L’installation n’a pas posé de problème et tout fonctionne correctement à l’exception d’un problème avec la télé. La liaison entre le boitier ADSL et le boitier télé se fait par cable éthernet (cat. 6). La liaison internet fonctionne correctement (en filaire et par wifi). La téléphonie fonctionne correctement. Utilisation internet et téléphone ensembles → OK Utilisation télé et téléphone ensembles → OK Utilisation télé et internet → ne fonctionne pas. Symptômes :
* Télé en marche avec accès à toutes les chaines de base -> OK
Démarrage d’une machine qui se connecte à l’internet (PC filaire, dispositif wifi) → blocage de la télé, puis affichage du message “chaine non disponible” puis du message “erreur inconnue” avec instabilité de la connexion internet; en zappant on constate que le problème concerne toutes les chaines et non seulement celle qui était regardée au moment de la connexion du dispositif.
Seule solution pour récupérer la télé : arrêter la machine qui fait un accès à l’internet puis redémarrage du boitier télé.
Le problème est systématiquement reproduit : télé + accès internet = plus de télé.
PS: l’accès internet depuis la télé (youtube) fonctionne correctement. Le problème semble se concentrer sur la combinaison télé + accès internet depuis un dispositif externe. PS2: Je viens juste de penser que je n’ai pas testé accès internet puis démarrage télé... Je vous indiquerai si cette combinaison change quelque chose au problème..
Merci.
|
|
17606 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Chaine régionale France 3 |
Description de la tâche
Es ce possible de mettre dans les réglages une fonction pour enregistrer la région comme sur la révolution
Merci
|
|
22009 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | Chaines mono au lieu de stéréo |
Description de la tâche
Les chaines affichent du son en mono dans le descriptif du programme en cours alors que dans options TV /Multi audio c’est indiqué en stéréo.Si on change de chaine et revient sur la précédente,bizarrement ça indique bien stéréo. Problème qui se manifeste sans raison apparente et revient à son bon gré en alternant entre un coup mono un coup stéréo.
|
|
22139 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Choix du contenu basique dans liste thème chaines Freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version Beta, lors de la navigation des chaines Tv, on peux regrouper et afficher les chaines tv par thème ou alors le contenu premium uniquement.
Est-il possible d’ajouter le contenu basique ?
Car cela est fastidieux de trouver les chaines basique et gratuite au milieu de toutes ces chaines payantes.
Merci
|
|
21438 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2017 | Autre | Application TV | Nouveau | Controle de la boxTv mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous me donner le moyen de piloter ma BoxTv mini 4k comme sur la Freebox Player 1.1.4. Du type: HID codes expected
Utilisable de cette manière sur la box crystal:
http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=//CODEDEVOTREFREEBOX//&key=ok http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=//CODEDEVOTREFREEBOX//&key=Power
etc...
J’aimerais pouvoir proposer l’allumage, le changement de chaine et autres par une application commander par la voix pour une personne paralytique. Cette fonctionnalité serai un vrai plus pour cette personne et surement beaucoup d’autres.
Si ce type de fonctionnement est faisable d’une autre manière (javascript ou autres) toutes les informations que vous pourrez me donner serons les bienvenues.
|
|
17611 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure du son en changeant de chaine ayant des modes d... |
Description de la tâche
En passant d’une chaine TNT HD (par exemple 21) pour aller à une chaine iP (HD ou non) (par exemple 14) il arrive souvent que le son se coupe sur la chaine d’arrivée.
Pour récupérer le son (qui n’est pas passé en mute, ni se trouve à 0), je dois faire P+1 (chaine 15) ou P-1 (chaine 13) et inversement, pour revenir sur la 14 avec du son.
|
|
16653 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Coupure son et image en utilisant le port TV HMDI 2.0 e ... |
Description de la tâche
J’ai noté des coupures de son et d’image lorsque le player est relié au port HDMI 2.0 de ma télé Panasonic 4K modèle tx-55ax630e. La fréquence est alors de 60 hz.
Si j’utilise un autre port en HDMI 1.4, aucun problème. Je suis alors en 30hz.
|
|
22678 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure soudaine application Canal |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors du visionnage des chaînes et des vidéos replay à la demande via l’application Canal de la Freebox 4K, celle-ci se ferme soudainement de manière aléatoire et revient sur le menu home. Ce problème était déjà présent sur la version 2.0.1 ainsi que la dernière version à ce jour 3.0.1.
Merci par avance de la résolution de ce problème.
|
|
18714 | Freebox Player Mini 4K | 05/09/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | créer bouquet tv personnalisé |
Description de la tâche
ce serai bien de pouvoir ajouter la possibilité de créer un ou plusieurs liste de chaine ou avoir la possibilité de supprimer les chaines que l’on ne regarde pas merci
|
|
22238 | Freebox Player Mini 4K | 10/01/2018 | Évolution | Application TV | Fermée | DATE D ARRIVÉE DES APPLICATIONS AMAZON ET NETFLIX ? |
Description de la tâche
Bonsoir
Quand une sortie sur le store google pour freebox 4K des applications : Amazon Prime Video ? Netflix ?
Merci par avance
|
|
22721 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Décalage son et images depuis la MAJ 7.1.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
nouveau bug rencontré depuis la MAJ 7.1.1 de la freebox player mini v2 :
Après plusieurs jours d’utilisation le son est décalé par rapport à l’image Le reboot du player mini v2 résout le problème mais celui-ci réapparait encore après plusieurs jours Aucun problème sous l’ancienne version
Ouverture de cette tache car 3eme reboot de fait pour se problème depuis cette MAJ
|
|
22033 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Dernière chaîne regardée |
Description de la tâche
Bonjour
Avec la nouvelle version bêta de la Freebox Mini 4K sous Android 7.1.1.
- 1) On met la box en veille appui court sur la touche éteindre de la télécommande après avoir regardé une chaine de TV sur Freebox TV
- 2) On allume la box.
Resultat : la box demarre sur la page d’accueil et non sur la dernière chaine regardée.
Avec la version officielle la box démarre sur la dernière chaîne regardée.
Pouvez-vous faire pareille sur la nouvelle version ? Ou au moins avoir un menu qui donne le choix.
Mille merci par avance.
|
|
38710 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Anomalie | Application TV | Fermée | Désactiver l'application "Freebox Aktu" impossible |
Description de la tâche
Depuis peu, nous pouvons désactiver certaines applications que nous ne pouvions pas désactiver avant (Freebox Player Mini 4K 3.5.1), et c’est une bonne nouvelle.
Par contre, il est toujours impossible d’enlever “Freebox Aktu”.
Pourriez-vous regarder ça ?
Il faudrait, je pense modifier l’application “Personnalisation Freebox” pour avoir en plus une application “Freebox Aktu” et une application “Canal+”.
|
|
38708 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Anomalie | Application TV | Fermée | Désactiver l'application "OQEE Ciné" impossible |
Description de la tâche
Depuis peu, nous pouvons désactiver certaines applications que nous ne pouvions pas désactiver avant (Freebox Player Mini 4K 3.5.1), et c’est une bonne nouvelle.
Par contre, il est toujours impossible d’enlever “OQEE Ciné”.
Pourriez-vous regarder ça ?
|
|
38709 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Anomalie | Application TV | Fermée | Désactiver l'application Canal+ impossible |
Description de la tâche
Depuis peu, nous pouvons désactiver certaines applications que nous ne pouvions pas désactiver avant (Freebox Player Mini 4K 3.5.1), et c’est une bonne nouvelle.
Par contre, il est toujours impossible d’enlever Canal+.
Pourriez-vous regarder ça ?
Il faudrait, je pense modifier l’application “Personnalisation Freebox” pour avoir en plus une application “Freebox Aktu” et une application “Canal+”.
|
|
20239 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Disque dur inaccessible occasionnellement | |
|
20524 | Freebox Player Mini 4K | 28/07/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Ecran noir après démarrage du Freebox Player Mini | |
|
21002 | Freebox Player Mini 4K | 24/12/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Encore souvent l'écran noir | |
|
29526 | Freebox Player Mini 4K | 27/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Erreur -115 pour netflix | |
|
21497 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Erreur inconnue | |
|
17006 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Est-il possible de mettre le PIP ? | |
|
22217 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | fermeture TV depuis gestionnaire des taches coupe pas l ... | |
|
17244 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | format d'affichage non respecté 4:3 16:9 pas d'option p ... | |
|
36407 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2022 | Anomalie | Application TV | Fermée | format HD+ par défaut toujours pas fonctionnel | |
|
16417 | Freebox Player Mini 4K | 16/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Freeze du son sur le Player toute les minutes | |
|
22523 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Freeze et micro coupures son | |
|
38693 | Freebox Player Mini 4K | 09/10/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | Freeze TV et Enregistrement | |
|
29477 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | freeze TV sur la mini 4K et non present sur la révoluti... | |
|
25718 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Image Rose en HDMI 2.0 | |
|
20439 | Freebox Player Mini 4K | 08/07/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Image saute / tremble depuis mise à jour 2.0.3 | |
|
16405 | Freebox Player Mini 4K | 14/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | impossible d'enregistrer la TNT sur freebox mini 4k | |
|
24802 | Freebox Player Mini 4K | 23/01/2019 | Évolution | Application TV | Nouveau | impossible d'utiliser Netflix et de caster sur le playe... | |
|
16654 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Impossible de mettre en pause le flux TV en source ADSL | |
|
16556 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Impossible de souscrire aux options TV | |
|
21988 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Application TV | À investiguer | Impossible de supprimer chaine google play films et ser... | |
|
23039 | Freebox Player Mini 4K | 16/12/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Impossible lire multiposte avec Kodi | |
|
22339 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | info TV affiche son mono au premier lancement | |
|
38705 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Anomalie | Application TV | Fermée | L'application "Free Ligue 1" n'a pas le logo Free mais ... | |
|
22723 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'application TV reste en tache de fond lors de l'utili... | |
|
29185 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'installation de Netflix a échoué (Code: -7) | |