Freebox Player Mini 4K

Depuis que j’ai changé ma freebox Cristal par une mini 4K (Option TV) avec liaison avec ma freebox revolution server que des problémes.
1°) Trés nombreux freeze rendant impossible le suivi d’une chaine
2°) Déconnexion/reconnexion régulière de la freebox
3°) Multiples Pertes de la reconnaissance de la télécommande demandant de réinitialiser la freebox player
4°) Impossible de lire tous les formats de videos (avi/mkd/..) sur le disque NAS du serveur
5°) Je n’ai essayé que les fonctions de base (sic ...)

J’ai bien désactivé “mise en veille de la freebox” dans les réglages mais quand j’allume ma tv la freebox s’allume aussi.
J’utilise ma tv aussi comme écran d’ordinateur et je ne veux pas que la freebox s’allume à chaque fois.
A savoir que j’ai du régler la freebox pour qu’elle s’éteigne au lieu de se mettre en veille.

Bonjour,

Je lance la lecture d’un film situé sur le disque dur de ma freebox révolution et au bout d’un certains temps l’image freeze avec le son ou pas. C’est aléatoire mais souvent au bout de 15 minutes. La veille est désactivé et l’écran de veille aussi.

Bonjour,
Pour l’utilisation du nouveau player mini par une personne non voyante, j’ai activé dans les paramètres les annonces vocales .
j’obtient par exemple le résultat suivant : si j’appuie sur la touche volume la player mini annonce “Volume”.
Par contre d’une façon régulière durant le visionnage d’une chaine TV le player annonce “Wifi connecté”. Ca devient lassant au bout d’un moment !
Bon j’avoue que ce bug est bien moins lourd que les problème lié à la télécommande révolutionnaire qui ne refonctionne qu’après un reboot, au chaine TF1 et M6 qui par moment reste ds le noir etc etc.

Bonjour,

Après 2 semaines d’utilisation, je suis en mesure de vous faire un rapide descriptifs des 10 bugs les plus urgents pour cette nouvelle freebox mini 4k.

Ce ticket permettera de faire un résumé rapide pour les nouveaux et évitera la multiplication des tickets pour les développeurs...

Bugs sur le player par ordre d’urgence :

1 - Ratio 16/9 avec tv plasma : en 16/9 : 2 bandes noires sur freebox tv ou en mode zoom :1 bande noire en bas et image qui depasse de l’écran en haut.

2 - Surchauffe du boitier player qui va jusqu’à planté sans ques le ventillateur intégré ne s’affolle.

3 - Plantage intempestif : image qui fige ou écran noire bloqué le plus souvant sur Freebox TV au changement de chaine ou en plein émmition.

4 - Sortie de veille impossible après 30 minutes de veille

5 - Déconnexion intempestive de la commande ce qui oblige à débranché electriquement la box.

6 - Freeze régulié sur la vidéo ou le son même en qualité bas débit (VDSL2 à 50 mbit !)

7 - Qualité d’image à 480p sur tv plama full hd (tv lg souvant)

8 - Démarrage très lent (plus de 1 minute d’attente à chaque fois) et il faut cliquer manuellement sur le bouton “configuration du wifi” à chaque fois pour connecter la box player a la box serveur (le mot de passe wifi est conservé mais la connexion n’est pas automatique)...

9 - Plantage et freeze régulié des chaines TF1 et M6 (plus que les autres chaines écran noire)

10 - Bug sur freebox serveur :
Wifi N limité en pratique à 18 Mbits/s soit environ 2.2 Mo/s (au lieu des 240 mbit/s soit 30 Mo/s annoncé)

Bonjour,

lorsque je branche la mini 4k sur une sortie Spif vers mon ampli j’ai bien le son de la partie Freebox TV mais rien du tout pour tout ce qui concerne la partie Android TV (YouTube, jeux, application) ni pour la lecture de fichier video que ce soit avec l’explorateur de fichier ou VL ou Kodi ou MXplayer

Bonjour,

Suite à 15 jours fastidieux d’utilisation de la Freebox mini 4K ,

AUCUNE AMELIORATION LES BUGS SONT TOUJOURS LA! Malgré les réclamations auprès des services freebox au siège Free à la Madeleine et par les services internet Free! Soit

- la télécommande ne répond pas après 3H00 ou le lendemain quand on rallume la tété qui oblige un reboutage du boitier télé.
- Le son ne vient pas après un reboutage! Il faut changer la chaîne et revenir sur le canal Freebox pour que le son revienne sur la télé
- Surchauffe des boitiers internet/télé qui consomment plus de courant (Surveiller vos factures EDF).
- Plantage de l’image qui se fige après 1H00 utilisation et uil faut en core rebouter la boitier 3 à 4 fois sur environs 3 Heures.
- Sortie de veille impossible après 30 minutes de veille
- le reboutage très long
- Problème important avec les chaines TF1 et M6 qui ne s’affichent pas de temps a autres
- Affiche programme indisponible alors que la chaîne est là!

Bref cela fait 15 jours que l’on nous dit cela va s’arranger! Mais rien ne s’est amélioré depuis!

L’heure sur le menu principale à reculer de 1h au lieu d’avancer de 1h.

Dans les réglages j’ai pourtant le bon fuseau horaires GMT et l’heure est correct, mais dans le menu principale l’heure est toujours avec 2h de différences, et apparemment pas de possibilité de changer l’heure dans le menu principale afficher en haut à droite.

Il est souhaitable de pouvoir désactiver les suggestions affichées en première ligne de la page d’accueil.
Je souhaite désactiver ces suggestions car d’une part elles sont inutiles (rarement pertinentes), mais surtout, elles sont parfois inappropriées (par exemple, affichage d’un zombie, je ne souhaite pas que mes enfants tombent là dessus).
J’ai essayé de supprimer mon compte google de la mini player, mais ces suggestions continuent à s’afficher.
Merci pour votre aide.

Impossible de mettre en route avec la télécommande le player mini 4K sans le débrancher au courant .

beaucoup de probleme d’image lors de la visualisation de la tv.
coupure intempestive , gel et freeze de l’image alors que j’ai tout brancher en ethernet.

Une mise à jour vient d’être déployée et semble enfin résoudre TOUS les pb !
HALLELOUIA !

oui sans rien faire et personne a la maison le son sur ma télé est apparue avec la barre de progression du volume audio qui montait a fond. je reve ou quoi? (je prend aucun traitement!)

Ps: ce n’est arrivé qu’une fois.

j’aimerai savoir s’il y a un code pour cette télécommande et savoir ou le trouver afin de pouvoir controler avec mon téléphone la box tv. merci

ça m’est deja arrivé en allant dans les preferences

je trouve que ça va pas assé vite. a l’heure ou j’ecris on en est a 303 et seulement 2% de réglé. ça fait seulement 6 problèmes de réglé.

Bonjour,
je rencontre qques pb réseaux, non rencontrés avec la V5.
J’utilise un routeur wifi Netgear 100Mb configuré en pont. il me permet de brancher 4 périphériques Ethernet en plus, mais surtout d’activer le Wifi avec un seul bouton, et un gros voyant pour ne pas oublier de l’éteindre quand je n’en ai plus besoin.
Malheureusement le serveur mini4K perd la trace de ce routeur de temps en temps, rebrancher son cable rj45 au même endroit (ou pas) résoud le pb. Le routeur est configuré en Bail avec IP Fixe.

je sais pas si c’est le bon endroit mais bon... je suis passé a la mini 4k pour le vdsl 2 ma ligne est a 823m. suis syncro en vdsl 2 et je ne gagne rien en débit. l’arcep autorise les opérateurs autres que le propriétaire du sous répartiteur a distribuer le vdsl 2. le cable n’est que de 4 mm de diamètre et pourtant il semble possible d’avoir du 30 mega et plus? votre avis m’interesse...

L’UPNP mal gere encore Freemi ne fonctionne pas!!

Bonjour,

Suite à contact avec le SAV voici une astuce pour vider le cache du player (partie android majoritairement) :

Info au sujet de la température :

Enfin dernier point la réclamation financière :

Bonjour es ce possible de mettre un etoile ou autres concernant nos demandes afin que quand celle si sont regler et mise a jour de le savoir en y mettant une symbole comme résolu
Cela nous apportera du bien de savoir que nos bug sont réglés

Le player est systématiquement bouillant alors que le ventilateur ne tourne pas.
Ce dernier se déclenche à l’allumage puis s’éteint systématiquement.
Cela occasionne des plantages réguliers.

Depuis une semaine, date à laquelle j’ai reçu ma mini 4K, celle-ci ne veut jamais sortir de veille correctement lorsque l’état de veille dure depuis plusieurs heures. Je suis systématiquement obligé de la débrancher et de la rebrancher pour la rallumer.

Pendant la veille, le voyant reste bien allumé.
J’appuie sur la télécommande pour la réveiller, le voyant s’éteint donc le boitier réagit mais rien ne se passe à l’écran (ni image, ni son). Systématiquement obligé de débrancher et rebrancher.

cher père freenoel:

vous savez très bien faire les choses comme sur votre ancienne freebox :

1. alors ne changez pas tout, surtout ce qui fonctionne, vous voulez ajouter de l’android ? pas de problème mais ne détruisez pas le reste, je veux pouvoir accéder à mon serveur nas et lire un simple fichier avi, et pourquoi pas pouvoir lire n’importe quel type de fichier et alors remplacer tout lecteur multimédia, avoir une lecture fluide de mes vidéos même en 16 gigas et 1080 p avec des travellings non saccadés, pouvoir créer un repère lors de lecture de vidéo enregistrées ou pas, et pouvoir revenir à ce repère facilement, que ce soit le dernier but de je ne sais quelle équipe ou la dernière chute de papa filmée sur mon smartphone, et puis afficher les affiches ciné de mes films ou de mes médias sans passer par un logiciel annexe pourquoi pas... ( genre xbmc kodi intégré ) trouvez aussi le bug de la coupure de son pendant la lecture vidéo toutes les 10 minutes !

1. surtout redonnez moi accès à mes radios si je ne veux pas passer par android,le système des pochettes d’album qui s’affichaient étaient génial, bien au contraire, améliorer le service avec un pochette plus lisible en taille, et permettez d’ajouter un widget ou deux genre météo caméra lecture rss pendant l’écoute de la radio,

1. surtout, modifiez moi cette interface horrible au démarrage de la box car je ne veux pas de lapin rose du dernier youtube à la c** affiché en premier lieu,pourquoi pas une interface maison réglable par l’utilisateur, j’espère aussi que les plâtres essuyés sur cette mini feront évoluer la future “grosse box” dans le bon sens, je sais que tout le monde va me dire, t’as qu’à rajouter tel fonction android etc .. mais par défaut, votre boite doit comporter les fonctions de base =====qui fonctionnent===== et si je veux , je mets les mains dans le camboui,

1. merci pere noel pour cette écoute...et ses souhaits, et puis faites un geste commercial pour tout ceux qui paient un service inutile, car la box est retourné dans son carton malgré la dernière mise à jour.

Bonjour,

J’ai un bug assez gênant sur la mini 4K, au démarrage j’ai le son de partout, si je bascule de youyube vers la TV pois vers youtube, je perd le son dans le système android et ses applications, le son reste dans l’univers TV, pour le retrouver je suis obligé de redémarrer la box